sneakerprofi5 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 5 echten Bewertungen, die seit 2021 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen von Kunden mit Sneakerprofi variieren stark, wobei zwei Hauptthemen hervortreten: Kundenservice und Rücksendeprozesse.
Viele Kunden berichten von unzureichendem Kundenservice, wie ein Kunde bemerkt: „Telefonisch ist niemand zu erreichen und über das Kontaktformular bekomme ich nicht mal eine Bestätigung.“ Zudem gibt es wiederholt Beschwerden über die Rücksendebedingungen. Preisnachlässe werden oft nicht im Rückerstattungsbetrag berücksichtigt oder Rücksendekosten müssen vom Kunden getragen werden, was als unangemessen empfunden wird. Eine Kundin sagt: „Nie wieder! Ich musste auch die Kosten für die Retoure tragen!!! Vorsicht!“
Insgesamt sind die Meinungen über die Qualität der Waren geteilt, von zufriedenstellend bis enttäuschend.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (5)
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sitzen gut, Stoff ist okay, nicht dick, aber bequem. Trotzdem wirkt alles ein bisschen billiger als gedacht, deshalb habe ich den Widerruf gestartet. Rücksendung abgeschickt und dann beschuldigt der Support, ich hätte die Teile getragen/gewaschen und die Einzelverpackungen wären nicht komplett — hab ich aber so nicht zurückgeschickt. Fall bei PayPal offen. Produkt tut, was es soll, Service echt schwach.
Besser als gedacht
Ich würde wieder bestellen, weil die Schuhe gut passen und die Lieferung flott ging. Beim Auspacken war ich erstmal erleichtert, obwohl ich vorher über die Rücksendekosten gestolpert bin — steht wirklich nur im Kleingedruckten. Telefon ging niemand ran, das war nervig, aber am Ende hat alles geklappt und ich bin froh. Kleiner Tipp: kurz die Widerrufsbelehrung checken oder gleich nach einem Retourenschein fragen. Und ja, der Preis war in Ordnung und die Qualität stimmt auch. Insgesamt zufrieden, hätte mir nur besseren Kundenkontakt gewünscht.
Enttäuschender Einkauf
Also, ich hab mir im Oktober ein paar Skechers Schuhe geholt, weil sie echt bequem sind. Nach zwei Wochen hab ich mir gleich noch ein Paar bestellt. Doch beim zweiten Paar hat der linke Schuh nach zwei Wochen plötzlich angefangen, bei jedem Schritt zu knacken. Das Geräusch ist mittlerweile so laut und wirklich unangenehm, als ob ich auf einem alten Holzfußboden laufe. Ich hab dann im März den Kundenservice kontaktiert, um das zu klären. Die Antwort vom Sneakerprofi war ernüchternd. Sie sagten, dass jedes Paar Schuhe Geräusche machen kann und es an vielen Faktoren liegt. Sei es die Gangart, der Bodenbelag oder die Passform. Also im Grunde, wenn ich nicht auf die Art laufe, die sie empfehlen, ist es mein Fehler. Echt frustrierend! Ich dachte, ich könnte die Schuhe einfach zurückgeben, aber nope. Na ja, am Ende trage ich die Schuhe trotzdem und gewöhne mich an das Geräusch, auch wenn ich es komisch finde. Sie sind bequem, aber der Kundenservice hat mich echt enttäuscht.
Überhaupt nicht empfehlenswert
Also, ich dachte, ich kriege mit diesen Schuhspannern was Gutes, aber das war echt ein Schuss in den Ofen. Die Qualität ist miserabel – das Holz splittert einfach und die Größen passen auch nicht. Dann kam der Spaß mit der Rücksendung. Ja, die wollen, dass man die Kosten dafür selber trägt, was ich ja noch verstehen kann, aber das Paket muss auch versichert sein. Da wird's echt teuer! Ich habe mein Paket mit DHL und einer Tracking-Nummer geschickt, und raten mal? Es wurde einfach nicht angenommen und kam wieder zurück. Plus, ich musste am Rücksendeschein alles nochmal ausfüllen. Ich meine, die haben doch meine Daten im System! Irgendwie habe ich das Gefühl, die machen es einem extra schwer, sodass man die Sachen nicht zurückschickt. So eine unfreundliche Serviceerfahrung habe ich noch nie gehabt. Nie mehr!
Sneakers
Ich liebe Sneakers und bin ein großer Sneakerhead, weshalb ich auch immer wieder auf der Suche nach den richtigen Modelle für meine eigenen Ansprüche bin. Habe mich also mal online umgesehen, wo man gute Sneaker günstig herbekommen kann und bin dann schließlich auf sneakerprofi gekommen, wo es eine breite Auswahl an Modellen gibt. Durch eben diese breite Auswahl sowie die vielen Angebote und die schnelle Lieferung konnte ich bereits mehrfach etwas bei sneakerprofi bestellen. Der Kundenservice ist zudem auch gut und legt einem keine Steine in den Weg, wenn man etwas retournieren will, was ebenfalls gut ist, wenn es nach mir geht. Würde dort noch einmal einkaufen.
Über sneakerprofi
sneakerprofi ist ein Handelsunternehmen mit Schwerpunkt auf Sneakern und sportlich geprägten Freizeitschuhen. Das Sortiment umfasst Modelle für Alltag, Freizeit und sportliche Aktivitäten in gängigen Größen und Varianten. Adressiert werden Privatkundinnen und -kunden, die bequeme, alltagstaugliche Schuhe suchen. Der Fokus liegt auf einer breiten Auswahl für Jugendliche und Erwachsene. Die Zielgruppe umfasst Freizeitnutzerinnen und -nutzer ebenso wie Sneaker-Interessierte. Schwerpunkt sind alltagstaugliche Designs und sportliche Silhouetten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: sneakerprofi.de
Website online seit: 22. Dezember 2009
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Falkenstein/Vogtland, DE
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Kontaktinformationen
Kategorien sneakerprofi
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: September 2025
Meistbewertete Bewertung
Sneakers
Ich liebe Sneakers und bin ein großer Sneakerhead, weshalb ich auch immer wieder auf der Suche nach den richtigen Modelle für meine eigenen Ansprüche bin. Habe mich also mal onl... Lesen Sie weiterVon: Kerstin M.