smeg.com18 erfahrungen
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Meine Eltern haben mir so 'nen elektrischen Wasserkocher geschenkt und schon nach 'ner kurzen Zeit hat der Deckelknopf rumgesponnen. Ich war echt sauer, besonders weil das Ding nicht grade billig war. Die Wasserkocher bei Kaufland sind definitiv robuster!
Kauf einer neuen Spülmaschine im März 2020
Mein Erlebnis mit der Spülmaschine war wirklich enttäuschend. In nur 3 Jahren und 8 Monaten gab es mehrere Probleme, wie beispielsweise der kaputte Druckschalter, der defekte Wasserstandssensor und die kaputte Wasserpumpe. Die Qualität der Materialien scheint sehr schlecht zu sein, was zu vielen Reparaturen und unangenehmen Situationen führt. Ich bin ziemlich enttäuscht von der Langlebigkeit und Verlässlichkeit dieses Produkts.
4-Scheiben-Toaster
Vor 4 Jahren habe ich einen 4-Scheiben-Toaster gekauft, in der Hoffnung, dass er von guter Qualität ist und lange hält. Leider hat das Heizelement schon bald den Geist aufgegeben und die Reparatur war teurer als ein neues Gerät. Als ich Smeg kontaktierte, wurde mir gesagt, dass die Garantie nur ein Jahr dauert und sie mir nicht helfen können. Für den hohen Preis des Toasters hätte ich definitiv mehr erwartet. Alles in allem bin ich enttäuscht von der schlechten Qualität und dem mangelnden Kundenservice von Smeg.
Kühlschrank, Wasserkocher, Mixer, Toaster und Induktionsherd
Meine Frau ist total begeistert von stylischen Sachen und wollte unbedingt die genannten Produkte haben. Der Kühlschrank, Wasserkocher und Mixer haben ihre Pflicht über mehrere Jahre hinweg erfüllt, obwohl der Mixer jetzt undicht ist. Leider war die Kommunikation mit dem Kundenservice und Reparaturservice für die anderen Geräte ziemlich frustrierend. Sowohl in Spanien als auch in Italien haben wir versucht, Hilfe zu bekommen, aber leider ohne Erfolg.
Bestellung eines neuen Ofens
Unser neuer Ofen (Modell SFPA7395X) hat seit einem Stromausfall nicht funktioniert. Es sieht so aus, als müsste die Uhr ausgetauscht werden (8 Wochen Wartezeit für das Ersatzteil @ 500 € plus Servicekosten, also fast 900 €). Nach meinen Recherchen ist dies ein bekanntes Problem. Ich würde vorschlagen, Produkte dieser Marke zu umgehen und stattdessen etwas Robusteres und Preiswerteres zu kaufen.
Toaster, Smoothiemaker und Kaffeemaschine
Ich habe einen Toaster, einen Smoothiemaker und eine Kaffeemaschine gekauft. Die Kaffeemaschine lief gut, aber irgendwann hat sie angefangen nach einem Kabelbrand komisch zu riechen. Im Haus haben wir definitiv keine elektrischen Probleme. Am schlimmsten ist der Smoothiemaker; seit ich ihn das erste Mal benutzt habe, tropft eine rostige Flüssigkeit aus dem Behälter und die Klingen und der Antriebsstift haben sich mit der Zeit verschlechtert. Es ist echt enttäuschend, dass diese Geräte so schön aussehen und ziemlich teuer waren, aber so schlechte Qualität haben.
Kaffeemaschine
Ich habe mir eine neue Kaffeemaschine gekauft, die echt genialen Kaffee brüht. Aber leider hatte ich Probleme beim Entkalkungsprozess, die Maschine wollte einfach nicht weitermachen. Vor 3 Wochen war sie war über 5 Tage lang im Entkalkungsmodus hängen geblieben. Es gab keine Telefonnummer, nur eine Online-Hilfe. Wir haben mehrere E-Mails hin und her geschickt und sie meinten, dass DHL das Paket letzte Woche abholen würde, aber das ist bis jetzt noch nicht passiert. Dann haben sie mir letzte Woche geschrieben, dass ich einen Ersatz bekommen werde, aber dass es wohl noch ein bisschen dauern könnte. Obwohl ich Garantie habe, sitze ich jetzt ohne Kaffeemaschine da und kann keinen Kundendienst erreichen. Die E-Mail-Antworten kommen immer erst nach 2-3 Werktagen und sind wirklich nicht hilfreich. Es ärgert mich echt, so viel Geld ausgegeben zu haben und dann so einen schlechten Support zu bekommen.
Kauf eines neuen Ofentürhalters
Ich hab mir 'nen neuen Ofentürhalter besorgt, aber Smeg konnte mir einfach nicht helfen, das Ding auszutauschen. Es ist richtig ärgerlich und frustrierend, dass sie mir nicht helfen konnten, obwohl ich so viele E-Mails und Anrufe geschickt habe. Ich werde definitiv nie wieder etwas von ihnen kaufen!
Meine neue Küchengeräte
Die Firma, bei der ich meine neue Küche gekauft habe, ist einfach schrecklich. In nur einem Jahr mussten alle Geräte repariert werden. Sie mögen gut aussehen, aber sie sind von minderwertiger Qualität und billig hergestellt. Ich bereue meine Entscheidung zutiefst. Mein Herd wurde fehlerhaft geliefert, mein Ofen funktioniert nach nur einem Jahr nicht mehr und die Dunstabzugshaube passte nie richtig. Selbst der Geschirrspüler musste repariert werden, bevor wir ihn benutzen konnten. Die Reparatur der Mikrowelle hat zwar kurzzeitig funktioniert, jedoch fiel sie nur eine Woche später erneut aus. Und das Schlimmste ist, dass die Mikrowelle sowieso langsam ist und Ewigkeiten braucht, um etwas zu erwärmen. Wenn es nach mir ginge, würde ich die gesamte Küche komplett austauschen.
Problem mit einem Geschirrspüler
Nachdem ich vor einem Jahr den unteren Sprüharm ersetzt hatte, ist er jetzt schon wieder kaputt. Der Geschirrspüler funktioniert seit einem Monat nicht mehr, weil das Ersatzteil, das ich bestellt habe, nie angekommen ist und niemand auf meine Nachrichten antwortet. Der Kundenservice ist total chaotisch und unorganisiert, die Mitarbeiter scheinen nicht in der Lage zu sein, vernünftig zu reagieren.
De' Kaffeapparat
Wow, das Kaffeegerät sieht wirklich gut aus, aber ich muss zugeben, dass ich enttäuscht bin, wie schwierig es ist, Wasser einzufüllen. Der Deckel ist schlecht konzipiert und es ist unmöglich, Wasser einzufüllen, ohne zu verschütten. Außerdem ist es nicht sehr benutzerfreundlich - man muss fast ein Ingenieur sein, um es einzurichten. Ich habe wirklich das Gefühl, dass ich mehr für die Marke bezahle als für die Qualität.
Meine dritte Toaster in wenigen Jahren
Ich habe nun schon meinen dritten Toaster in so vielen Jahren. Leider musste ich 2 davon austauschen lassen, aber ich musste mich bei Resolver beschweren, da der Kundenservice nicht besonders hilfreich war. Das Aussehen des Toasters gefällt mir, aber leider ist er nicht besonders praktisch. Für den hohen Preis fehlt es einfach an Qualität. Wiederholt haben wir dasselbe Problem mit Verbrennungen und dem Auslösen des Stromkreises. Für das viele Geld sind sie einfach kein guter Kauf.
Kauf eines Kochherdes in Orange
Als wir uns einen orangefarbenen Herd gekauft haben, haben wir festgestellt, dass ein schwerwiegender Fehler aufgetreten ist, der nicht behoben werden konnte. Nachdem ein Ingenieur vier Mal da war, hat Smeg UK zugestimmt, den Herd gegen ein neues Modell auszutauschen. Zuerst war der Kundenservice schlecht, aber nach genauerer Prüfung wurde der Austausch problemlos organisiert. Jetzt sind wir zufrieden mit dem Service.
Spülmaschine
Sie reinigt wirklich gut, hat 3 Ebenen, ist super leise und der schnelle Zyklus ist praktisch. Aber es ist frustrierend, dass sie nach nur 4 Jahren den Geist aufgegeben hat. Das lässt mich jetzt darüber nachdenken, beim nächsten Mal vielleicht eine andere Marke für meine Haushaltsgeräte auszuprobieren.
Produktqualität
Ich habe schon ein Milk Frother von euch gekauft und bisher überhaupt keine Probleme gehabt. Leider ist jetzt beim Toaster das Drehrad stecken geblieben und ich kann die Toaststufe nicht ändern. Ich habe mich an den Kundenservice gewandt und mir wurde gesagt, dass es leider schon einen Monat über die normale 12-monatige Garantie hinaus ist und sie deshalb nichts für mich tun können. Und jetzt bildet sich auch noch eine Blase unter der Farbe meines Wasserkochers, jedes Mal wenn er erhitzt wird. Ich habe herausgefunden, dass dieses Problem recht verbreitet ist. Außerdem haben ich bemerkt, dass der Kundenservice von Smeg UK und Smeg AU wirklich großartig ist. Es scheint, dass Smeg Canada der einzige ist, der miserabel ist. Ich kann diese Produkte aufgrund des Preises und des schlechten Kundenservice nicht empfehlen.
Wasserkocher 1.7L
Letztes Jahr habe ich mir den weißen 1,7-Liter-Wasserkocher gekauft, um unsere Küchenarbeitsplatte mit einem auffälligen und funktionalen Gerät zu verschönern. Wir trinken gerne Tee und veranstalten oft Küchenpartys. Ein Jahr lang haben wir stolz unseren Smeg Wasserkocher präsentiert und viele Komplimente erhalten. Leider ist jedoch eine Blase in der Pulverbeschichtung aufgetreten, die jetzt aufgeplatzt ist. Ich habe versucht, vorsichtig Gorilla-Kleber darunter zu platzieren, damit sie nicht abfällt - bisher erfolgreich. Aber der Dampf tritt immer woanders aus, sodass sich die Blase erneut bildet. Ich habe Smeg Canada um Rat gebeten und warte auf eine Antwort. Sobald ich diese erhalte, werde ich diese Bewertung aktualisieren. Ich habe bereits eine E-Mail an info@smegcanada.com geschickt und hoffe auf baldige Rückmeldung.
Kaffeekanne mit gebrochenem Griff
Ich war echt enttäuscht von dem Produkt. Der Griff meiner Kaffeekanne brach einfach ab, als ich Kaffee eingießen wollte. Und dann verlangten sie auch noch $59.99 plus Versandkosten für einen Ersatz. Das fand ich echt unverschämt!
Induktionskochfeld
Der Kundenservice war wirklich enttäuschend. Mein Induktionskochfeld ist kurz nach dem Kauf kaputt gegangen - nach nur 3 Wochen! Drei Brenner haben einfach aufgehört zu funktionieren. Ich habe versucht, den Kundenservice anzurufen, aber es hat Wochen gedauert, bis ich überhaupt jemanden erreichen konnte. Als ich endlich jemanden erreicht habe, sagten sie mir, ich solle alle Informationen per E-Mail schicken, was ich dann auch gemacht habe. Aber ich habe nie eine Antwort bekommen, und niemand hat jemals zurückgerufen. Nach zwei Monaten hat mir endlich ein Servicemitarbeiter namens Richard Rudnicki versprochen, dass er mir helfen würde, das Kochfeld im Rahmen der Herstellergarantie auszutauschen. Dann war er plötzlich nicht mehr erreichbar. Jetzt sind schon 3 Monate vergangen, und ich habe immer noch kein neues Kochfeld.
Über smeg.com
Die Branche und die Bedeutung von Bewertungen
Die Branche für Haushaltsgeräte ist ein wichtiger Markt, der Verbrauchern eine große Auswahl an Optionen bietet. Mit so vielen Unternehmen, die um die Gunst der Kunden konkurrieren, ist es für Verbraucher oft schwierig, sich für eine bestimmte Marke oder ein bestimmtes Produkt zu entscheiden. Neben dem Preis und der Qualität spielen auch die Bewertungen und Erfahrungen anderer Kunden eine wichtige Rolle. Bewertungen bieten Verbrauchern die Möglichkeit, sich über die Leistung, die Zuverlässigkeit und das Kundenerlebnis eines Unternehmens zu informieren. Sie sind ein wertvolles Werkzeug, um fundierte Entscheidungen zu treffen und die richtige Wahl zu treffen.
Was ist smeg.com?
SMEG ist ein renommierter Hersteller von Haushaltsgeräten mit einer langen Geschichte. Das Unternehmen wurde 1948 in Italien gegründet und hat sich seitdem zu einem weltweit bekannten und gefeierten Namen in der Branche entwickelt. SMEG ist stolz auf seine Tradition und sein Erbe, kombiniert jedoch auch modernes Design und innovative Technologie, um die Bedürfnisse der heutigen Verbraucher zu erfüllen.
Eine der Hauptattraktionen von smeg.com ist die breite Palette an hochwertigen Produkten, die sie anbieten. Vom klassischen Kühlschrank bis zum modernen Induktionsherd bietet das Unternehmen eine Vielzahl von Optionen, die jeden Geschmack und Bedarf abdecken. SMEG zeichnet sich durch sein einzigartiges Design und seine Liebe zum Detail aus, wodurch ihre Produkte nicht nur funktional, sondern auch ästhetisch ansprechend sind.
Schon früh hat smeg.com erkannt, wie wichtig es ist, sich auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden einzustellen. Durch kontinuierliches Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit hat sich das Unternehmen einen Ruf für hohe Zuverlässigkeit und professionellen Service erworben. Die Marke ist für ihre Langlebigkeit und Leistungsstärke bekannt und hat sich einen festen Platz in den Haushalten weltweit gesichert.
Produkte und Dienstleistungen von smeg.com
Smeg.com bietet eine Vielzahl von Haushaltsgeräten, die sorgfältig entwickelt wurden, um den Anforderungen moderner Haushalte gerecht zu werden. Zu den Produkten gehören innovative Küchengeräte wie Kühlschränke, Herde, Backöfen, Geschirrspüler und Waschmaschinen. Neben den üblichen Küchengeräten bietet das Unternehmen auch spezialisierte Produkte wie Kaffeemaschinen und Toaster an.
Die Produkte von smeg.com zeichnen sich nicht nur durch ihr ansprechendes Design aus, sondern auch durch ihre hohe Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit. Das Unternehmen legt großen Wert auf die Qualität seiner Produkte und verwendet nur hochwertige Materialien und Komponenten. Kunden können sich darauf verlassen, dass smeg.com-Geräte lange halten und eine hervorragende Leistung bieten.
Die Dienstleistungen von smeg.com sind ebenfalls bemerkenswert. Das Unternehmen bietet einen effizienten Kundendienst und Support, um sicherzustellen, dass Kunden bei etwaigen Fragen oder Problemen kompetente Hilfe erhalten. Darüber hinaus bietet smeg.com auch eine Garantie für seine Produkte, um die Kunden vor unerwarteten Ausfällen oder Fehlfunktionen zu schützen.
Die Bewertungen der Kunden bestätigen die Qualität der Produkte und Dienstleistungen von smeg.com. Viele Kunden loben das ansprechende Design, die ausgezeichnete Leistung und die problemlose Bedienung der Geräte. Die positiven Erfahrungen anderer Verbraucher sind ein vertrauenswürdiger Indikator dafür, dass smeg.com hält, was es verspricht.
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Letzte aktualisierung: November 2024
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