Smart Haven2 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Kunden nennen meist zwei Themen: Lieferung und Kundenservice/Rückgabe. Zur Lieferung wird häufig die zügige Zustellung gelobt ("Schnelle Lieferung", "Die Lieferung kam nach 2 Tagen an") und vielfach berichten Käufer von vollständigen, funktionierenden Sendungen. Beim Kundenservice reichen die Erfahrungen von schneller, hilfreicher Unterstützung und unkompliziertem Austausch defekter Teile bis zu ernsthaften Beschwerden über mangelhafte Reklamationsbearbeitung, Rückerstattungen und Rücksendekosten; ein Kunde schrieb, ihm seien "50 Prozent abgezogen". Insgesamt überwiegen positive Berichte über Lieferung und Support, zugleich treten vereinzelt schwerwiegende Probleme bei Reklamationen auf.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (2)
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zumindest kam am Ende eine Teilerstattung, dafür bin ich dankbar. Trotzdem: die Abwicklung war schlampig und hätte klarer laufen müssen.
Halb enttäuscht, halb erleichtert
Verkäufer verlangt Rücksendung auf meine Kosten, sonst keine Erstattung; zusätzlich eine Klarna-Nachricht, ich soll nochmal 3 € an den Händler überweisen. Ich hab mein Rückgaberecht genutzt, musste Porto zahlen und die 3 € obendrauf. Bei Amazon oder eBay läuft das anders, das kenne ich besser. Am Ende gab's wenigstens teils Rückerstattung, worüber ich irgendwie erleichtert war, trotzdem bleibe ich enttäuscht.
Über Smart Haven
Smart Haven ist ein Anbieter von Smart-Home-Lösungen und vernetzter Haustechnik. Das Sortiment umfasst Komponenten für Sicherheit, Licht, Klima und zentrale Steuerungen. Zielgruppen sind vor allem private Haushalte sowie kleinere Gewerbeeinheiten und Wohnungsverwaltungen, die Gebäudefunktionen digitalisieren und bündeln möchten. Das Leistungsspektrum beinhaltet Beratung, Planung, Installation, Inbetriebnahme und Support. Je nach Projekt werden bestehende Systeme integriert und Lösungen skalierbar ausgelegt, um eine effiziente Nutzung der Haustechnik zu ermöglichen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: September 2025