Siroko29 erfahrungen
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Hose und Jacke Set zu groß
Ich habe mir neulich dieses Set aus Hose und Jacke für meinen Sohn bestellt, aber leider sind sie viel zu groß. Deshalb habe ich eine Reklamation gemacht und einen Rücksendeschein erhalten. Bisher läuft alles gut und ich hoffe, dass alles sicher zurückkommt und ich mein Geld zurückerhalte. Ich halte euch auf dem Laufenden!
Rücksendung, Versandkosten, Rückerstattung
Als ich herausfand, dass ich die Versandkosten zahlen musste, um meine Artikel zurückzugeben, und es keinen Rücksendeschein gab, war ich ziemlich enttäuscht und frustriert. Das ist wirklich ungewöhnlich und hat mich daran zweifeln lassen, jemals wieder bei diesem Unternehmen einzukaufen. Aber dann, nachdem ich meine Beschwerde in einer Bewertung veröffentlicht hatte, erhielt ich plötzlich einen kostenlosen Rücksendeschein und wurde auch vollständig erstattet. Das hat mich wirklich positiv überrascht und ich möchte mein Lob für den verbesserten Kundenservice zum Ausdruck bringen.
Sonnenbrille im Angebot für 69,- Euro
Die Brille sieht stylisch aus und macht nach dem Auspacken einen soliden Eindruck. Leider ist nach 6 Wochen gelegentlichem Tragen die Befestigung des Nasenclip auf einer Seite gebrochen. Auf Nachfrage nach Ersatz antwortete Siroko, dass erstens der Zeitraum für die Rücksendung überschritten sei und dieser Clip nicht Bestandteil der Garantie sei. Damit ist die Brille nach 6 Wochen leider unbrauchbar. Ganz schlechter Service.
Las gafas se ven elegantes y dan una impresión sólida después de desempacarlas. Desafortunadamente, después de 6 semanas de uso ocasional, la fijación de la pinza nasal se rompió por un lado. Cuando se le preguntó acerca de un reemplazo, Siroko respondió que, en primer lugar, el período de devolución había expirado y este clip no formaba parte de la garantía. Desafortunadamente, las gafas no se pueden usar después de 6 semanas. Muy mal servicio.
The glasses look stylish and make a solid impression after unpacking. Unfortunately, after 6 weeks of occasional wear, the attachment of the nose clip broke on one side. When asked about a replacement, Siroko replied that, firstly, the return period had expired and this clip was not part of the guarantee. Unfortunately, the glasses are unusable after 6 weeks. Very bad service.Snowboardkleidung
Kleidung wird empfohlen, welche farblich gar nicht zusammenpasst.
Die Retoure schicke ich extra aus dem EU Raum, statt aus der Schweiz , und trotz Zusage erfolgt keine Erstattung der Portokosten.
Es wird einfach nicht mehr reagiert.
Echt enttäuschenden Service.
Bzw. Gar keiner, wenn die Kunden nach Kauf einfach ignoriert werden.
Auch dass hohe Zollgebühren verrechnet werden wird nirgends erwähnt
Die ausländischen Mehrwertsteuer wurde auch nicht zurückerstattet.
Also echt übel.
Ich kaufe da nie wieder und kann es auch nicht empfehlen.Kundenservice
Vorsicht keine Retour Möglichkeiten, bzw erschwerte!
Es wird
Kein Retourenschein mitgeliefert, es wirkt als wäre dies Methode!
Aufgrund meiner Vorgänge habe ich die Ware ( die mir nur mäßig gefällt behalten)bevor Ware und Geld weg ist !
Kauft woanders!Retoure
Habe zwei Jacken bestellt. Will eine nun zurück schicken, habe aber kein Retourenschein im Paket gefunden. Hab versucht den Kundenservice zu erreichen. Bis jetzt noch keine Antwort ?. So einen schlechter Service habe ich bisher noch nicht erlebt. Vielleicht sollten Sie sich mal ein Beispiel an anderen Versandhäusern nehmen, wo dies reibungslos funktioniert. Bin mal gespannt ob ich noch eine Antwort bekomme!
Daher werde ich wohl nicht mehr bei Siroko bestellen.Geht mir leider ganz genau so. Habe die jetzt 4 mal angeschrieben. Seit 2 Wochen, irgendwann verfällt ja die Rücksendefrist. Ich. weiss jetzt nicht, ob ich die Ware einfach zurück schicken soll, denn wer weiß, ob ich das Geld zurück bekomme...
sunglassesSonnenbrillen
Ich habe 2 Sonnenbrillen im "Sale" gekauft. Sehr komischer Sale, der seit Monaten läuft. Die Qualität ist mies und der Kundenservice weigert sich einem zu helfen. Die Sonnenbrillen quietschen, da es einfach billigstes Plastik ist und auch teils sogar mit scharfen Kanten. Der "Kundenservice" ist der Meinung, dass es kein Produktionsfehler bzw. Mangel ist den ich hier habe. Sehe ich definitiv anders und ich werde nicht für die Retoure bezahlen, wenn die Ware derart schlecht ist. Ich will mein Geld zurück. Ich bezahle keine 50Euro für billigste Ware. Da ist die Sonnenbrille aus dem Supermarkt besser. Die selbsternannten "Profis" ziehen einfach eine miese Masche ab. Wenn eine Firma von seinen Produkten wirklich überzeugt ist, dann würden Sie die Retoure selbst übernehmen, da sie keine Angst vor Retouren haben müssten. Es ist einfach nur Schrott.
biking cloth and sunglasses
In the beginning, I was quite happy with the shopping experience with Siroko. After my purchase, someone from Siroko even reached out to me to ask me, if I am happy with my items. I told him that something doesn't fit and I would like to send it back, he told me that he is putting me in contact with their customer support to send the item back. They never reached out to me. I also tried to return the item according to their process on their website twice, it is supposed that they provide you the return label. Until today no one ever send me the return label. So I paid quite a lot of money for stuff, that doesn't fit and now it is laying around at home for months already, I am really unhappy and would definitely not advise buying anything there!
Exactly the same experience with this shop. I am just mad how they treat customers. I dont want to pay that much for received bad qualtity and for products i can not wear. But they just dont accept that.
Radfahrbekleidung
Ich fahre gerne mit meinem Rennrad und mache auch immer wieder einige Touren, sodass ich natürlich auch Klamotten brauche, damit ich dem Wind und Wetter trotzen kann. Durch meine Suche nach dem richtigen Ansprechpartner hierfür bin ich dann irgendwann auf Siroko gekommen, weil man dort mit umfassenden Angeboten und einer breiten Auswahl geworben hat. Habe mir gedacht, dass die Auswahl gut ist und habe auch etwas gefunden, was mich angesprochen hat, sodass ich gleich noch einmal bei Siroko kaufen würde. Die Lieferung ging auch sehr schnell und auch die Retoure der Dinge, die mir nicht gefallen haben, war gar kein Problem. Würde es immer wieder so machen.
Du willst mir sagen, dass du kein Problem damit hast 7 Euro für Retoure zu zahlen?
Über Siroko
Sie würden sich gerne mit Radfahrbekleidung eindecken und sind derzeit auf der Suche nach dem richtigen Ansprechpartner hierfür? Erhoffen Sie sich eine schnelle Lieferung und zahlreiche Deals? Dann ist Siroko scheinbar genau die richtige Adresse für Sie, aber ist das auch der Fall? Finden Sie das und mehr hier auf ErfahrungenScout heraus, indem Sie einen Blick auf die Bewertungen anderer Kunden von Siroko werfen und es damit herausfinden.
Über Siroko
Siroko ist eine Sportswearbrand, die sich auf die Herstellung und den Verkauf von Sportkleidung für Radfahrer fokussiert hat. Mit dem Anspruch hierbei Radfahrer auf der ganzen Welt durch die richtige Kleidung zu neuen Bestzeiten zu befähigen, hat Siroko eine umfassende Auswahl an Optionen aufgebaut, welche durch eine schnelle Abwicklung und zahlreiche Deals sowie die Erweiterung auf weitere Fitnessbekleidung nach und nach eine steigende Anzahl an Kunden auf der ganzen Welt anziehen und laut Angaben von Siroko auch binden konnte.
Produkte und Dienstleistungen von Siroko
Bei Siroko finden Sie eine breite Palette verschiedener Produkte rund um das Thema Radfahrbekleidung, die Ihnen dabei helfen sollen sowohl im Training als auch im Wettkampf neue Bestzeiten zu fahren und dabei auch noch hervorragend auszusehen. Demzufolge finden Sie bei Siroko beispielsweise Radfahrjacken, die Sie bei kühleren Temperaturen einfach mal drüberziehen können, aber auch Baselayer, wenn Sie sich gerne warmhalten, wenn es mal schneller zugehen sollte. Falls Sie in Bezug hierauf auch auf der Suche nach einer Weste sind, die Ihnen dabei hilft Ihren Torso stets warmhalten zu können, sollen Sie bei Siroko auch fündig werden. Ansonsten finden Sie bei Siroko auch Brillen, die Sie zum Radfahren oder auch für das Ski- oder Snowboardfahren nutzen können und wenn Sie als Frau auch gerne etwas für das Spinning im Fitnessstudio haben würden, sollen Sie bei Siroko ebenso fündig werden. Ergänzend zu all dem finden Sie bei Siroko auch weitere Kollektionen, die ein gesamtes Outfit ermöglichen sollen sowie Social Media Kanäle, mit denen Sie sich bei Siroko selbst ein Bild über die möglichen Optionen machen sollen. Durch den Kundenservice können Sie sich bei Siroko auch Fragen beantworten lassen und wenn Sie auch gerne Geld sparen, finden Sie bei Siroko einen Sale, der Ihnen weiterhelfen soll.
Lob, Beschwerden und Tipps für Siroko
Sie sind der Ansicht, dass die Produkte bei Siroko eine gute Qualität aufweisen und das Design ebenfalls sehr ansprechend ist? Außerdem sind die Preise gerechtfertigt für das, was man erhält, sodass Sie auch Freunden zu Siroko geraten haben? Oder sind Sie doch eher enttäuscht, was Siroko angeht, weil der dortige Kundenservice nicht so freundlich war, wie Sie es sich erhofft hatten? Was es auch sein mag, was Sie über Siroko zu berichten haben, verpassen Sie nicht Ihre Chance es hier auf ErfahrungenScout auch andere Menchen wissen zu lassen.
Finden Sie bei Siroko die richtige Bekleidung für das Radfahren? Können Sie sich auf eine schnelle Auswahl und viele Deals freuen? Wie steht es um einen Rückversand, wenn Sie doch nicht zufrieden sind? Machen Sie sich dank der Einschätzungen anderer Kunden von Siroko selbst ein Bild über die Produkte bei Siroko.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: siroko.com
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
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Kontaktinformationen
Kategorien Siroko
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Seitenstatistiken
Seite online seit: 29. September 2021
Letzte aktualisierung: 15. Dezember 2024
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