Shapeme22 erfahrungen

68% Würden wieder wählen

Diese Bewertung basiert auf 22 echten Bewertungen, die seit 2020 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.

⚠️ 5/22 kunden klagen über mangelhaften Rücksendungsprozess

Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2025-12-27
Unerwartet flott

Mitten im Auspacken dachte ich "wirklich so schnell?" — Lieferung war blitzschnell, Qualität top, Kundenservice hat noch persönlich geantwortet. Hatten früher oft schl... Lesen Sie weiterVon: Gustav

Negative Bewertung

  2025-10-30
Am Ende doch geregelt

am Ende bekam ich mein Geld zurück, aber es war zäh. Wollte die Teile zurückschicken, wurde sofort abgewiesen und man bat mich, meine schlechte Bewertung zu löschen — angeblich ... Lesen Sie weiterVon: Elena Wendt

Meistbewertete Bewertung

  2020-07-17
Nie wieder - vorsicht bei Rück

Leider habe ich mich nicht vorher informiert wie von dem Shop die Retouren abgewickelt werden. ich kann nur sagen "Augen auf"! Ich habe 2 Teile bestellt, 1 davon habe... Lesen Sie weiterVon: Ute



Erfahrungen (22)

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    Super Kundenservice, Produkt passt perfekt

    Das Produkt war genau das, was ich für mein Brautkleid gebraucht habe. Der Kundenservice war sehr zuvorkommend und hat mich gut beraten. Ist definitiv weiterzuempfehlen!


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    Nie wieder - vorsicht bei Rücksendungen

    Leider habe ich mich nicht vorher informiert wie von dem Shop die Retouren abgewickelt werden. ich kann nur sagen "Augen auf"!
    Ich habe 2 Teile bestellt, 1 davon habe ich anprobiert das andere nicht, da klar war die passen eh beide nicht. Was dann kommt ist der Hammer, nach Rücksendung dauerte es 20 Tage bis ich überhaupt eine Mitteilung über die Gutschrift erhielt, und dann wurde nur 1 Teil gutgeschrieben. Erst auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass ich angeblich 1 Teil beschmutzt hätte und es nach Parfüm gerochen hätte und ohne Unterwäsche getragen wurde, was definitiv nicht stimmt, für mich bereits eine bodenlose Unterstellung. Der Hammer kommt aber, eine Rücksendung wird nicht vorgesehen, der Käufer schaut also in die Röhre außer er bezahlt erneute 7€ Porto.
    Also Zusammenfassung: keine Info, dass keine Gutschrift erstellt wird, keine Rücksendung und falls doch nur gegen Port.
    Ich habe das Porto bezahlt, aber danach wartete ich wieder 3 Wochen, und erst auf Nachfrage und Drohung wurde mir dann meine Eigentum zurückgesendet.
    Deshalb überlegen Sie gut ob Sie dort einkaufen möchten!

    Liebe Ute,
    wie bereits mit Ihnen besprochen, können wir nur saubere, ungetragene Artikel ohne Gebrauchsspuren zurücknehmen. Unser Rückgaberecht unterscheidet sich hierbei nicht von anderen Onlineshops oder dem Einzelhandel. Auch hier ist die Rückgabe von Artikeln nur möglich, wenn sie mit Etikett versehen und original verpackt sind.
    Da es sich bei Shapewear auch um Hygieneartikel handelt, ist es uns ein besonderes Anliegen, dass unsere Produkte sauber und in einem einwandfreien Zustand eingelagert werden. Nur so können wir auch dir bei deiner Bestellung einen perfekten Artikel garantieren.

    Wir liefern ab 30€ Warenwert versandkostenfrei. Für die Retoure teilen wir uns die Versandkosten und behalten 3.50€ ein, um die Produkte hygienisch wiederaufzubereiten. Alle Informationen zum Versand finden Sie auf unserer Webseite.

    Gerne klären wir auch auf, wobei es sich bei den 7€ Portokosten in Ihrem Fall handelte. Sie haben Artikel retourniert - hierbei fallen die gewöhnlichen 3.50€ Retourenkosten an. Da Sie uns jedoch einen getragenen Artikel zurückschickten der unserem Rückgaberecht nicht entspricht (kein Etikett und keine Verpackung vorhanden, Gebrauchsspuren im Slip sowie ein starker Waschmittelgeruch), haben wir Ihre Retoure verständlicherweise abgelehnt. Daraufhin haben wir Ihnen angeboten, den Artikel erneut an Sie zu versenden. Auch hier teilten wir uns widerrum die Versandkosten mit Ihnen und stellten Ihnen 3.50€ in Rechnung.

    Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne unter support@shapeme.com zur Verfügung.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr SHAPE ME Team




Über Shapeme

Shapeme ist ein Onlinehändler für Shapewear und figurformende Unterwäsche. Das Sortiment umfasst Bodys, Shorts, Slips, Taillenformer und ähnliche Basisteile zum Tragen unter Alltags- und Anlassmode. Die Angebote richten sich vor allem an erwachsene Kundinnen. Schwerpunkte sind passformorientierte Unterteile in unterschiedlichen Stützstufen und Farben. Materialien mit Elasthan-Anteil sind üblich. Der Vertrieb erfolgt über einen Webshop; Auswahl und Größen variieren je nach Produkt.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Einzelheiten

Die Website scheint sicher

Webseite: shapeme.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Köln, DE


Kontaktinformationen

Hofmannstraße 61-63

81379 München

Deutschland

📧 support@shapeme.com

☎ 089 125 02992

🌐 shapeme.com



Kategorien Shapeme

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Letzte Aktualisierung: Dezember 2025


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