Schwan Baushop5 erfahrungen
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Qualität stimmt, Kundenservice freundlich und kompetent. Bin echt froh, hat sich wirklich gelohnt.
Lanze passt, aber GLS-Chaos
GLS meldete per E‑Mail geliefert, aber es war nicht da, meine Anfrage blieb unbeantwortet. Einen Tag später kam das Paket dann doch. Produkt top, Kundenservice bei der Zustellung schlecht – kenne das von anderen Firmen besser. Alles in allem okay, würde wieder bestellen, aber bei der Lieferung ein wenig nachbessern.
Keine Überraschung, aber gut
Als ich die Schaufel im Laden sah, war ich zuerst skeptisch. Zu oft billige Werkzeuge gehabt, die nach ein paar Wochen krumm waren. Ich habe sie trotzdem mitgenommen. Die Zweifel sind verschwunden. Das Teil ist stabil. Kein Verbiegen, scharfer Sägerand, hält auch bei harter Nutzung. Nicht mehr, nicht weniger. Für mich als Gärtner heißt das solide Arbeit. Ich bin zufrieden. Sie kostet auch nicht die Welt.
Überraschend persönlicher Service
ziemlich positiv, wenn auch nicht makellos. Die telefonische Nachfrage hat mich echt überrascht. Die Mitarbeiterin hat sich Zeit genommen und wirklich zugehört. Ich hatte zuerst gedacht, ein Posten wäre nicht erledigt — sie hat das sofort aufgenommen und gesagt, meldet euch, wir finden eine Lösung. Klingt simpel, ist aber selten; nach schlechten Erfahrungen bei anderen Firmen wirkt das hier fast luxuriös. Ein, zwei Kleinigkeiten könnten besser, aber insgesamt stimmig. Ich bin jedenfalls froh, wirklich.
Liefer-Chaos, wie's im Buche steht
Mitte Februar bestellt, Lieferdatum 21., heute 25. und noch nichts. Meine Leute können nicht arbeiten, Support antwortet kaum. Traurig, hätte gern anders gedacht.
Über Schwan Baushop
Schwan Baushop ist ein Handelsunternehmen für Bau- und Handwerksbedarf. Das Sortiment umfasst gängige Werkzeuge, Zubehör und Verbrauchsmaterialien für Baustelle, Ausbau und Renovierung. Adressiert werden gewerbliche Kunden wie Bauunternehmen und Handwerksbetriebe sowie private Heimwerker. Angeboten werden Produkte und Komponenten für typische Anwendungen im Hoch- und Innenausbau. Die Sortimentsbreite orientiert sich an den Anforderungen von Neubau, Sanierung und Instandhaltung. Schwerpunkte liegen auf Standardartikeln des täglichen Bedarfs auf der Baustelle.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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