santafixie - Gesamtbewertung basierend auf 27 Bewertungen
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Erfahrungen (27)
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Meine Bestellung dauerte viel länger als die angegebene Lieferzeit.
Mein Paket hat statt der erwarteten 2-7 Tage ganze 13 Tage gebraucht, um anzukommen. Ich habe das Unternehmen kontaktiert und sie meinten, dass sie sich mit Parcel Force in Verbindung setzen würden. Trotzdem habe ich mein Paket immer noch nicht erhalten. Nachdem ich erneut Kontakt aufgenommen und um eine Rückerstattung gebeten habe, warte ich nun schon eine Woche darauf. Das Paket ist schließlich angekommen, aber nur nach langen Telefonaten mit Parcel Force, die überhaupt nicht hilfreich waren. Hier muss dringend etwas verbessert werden.
Fixie-Fahrrad und Zubehör
Meine Erfahrung mit santafixie war bisher ziemlich durchwachsen. Die Auswahl an Fixie-Fahrrädern und Zubehör ist wirklich groß und es gibt viele verschiedene Optionen zur Auswahl. Allerdings war ich nicht ganz zufrieden mit dem Kundenservice. Die Preise sind okay, aber ich fand, dass manche Produkte etwas zu teuer waren. Positiv war, dass die Lieferung schnell und zuverlässig war.
Fahrrad, gut verpackt, lange Lieferzeit, inklusive Steuern und Zollgebühren.
Obwohl ich anfangs etwas besorgt war nachdem ich andere Bewertungen gelesen hatte, bin ich wirklich zufrieden damit, dass ich die Bestellung aufgegeben habe. Es hat zwar etwas gedauert und die Kommunikation hätte besser sein können, aber das Fahrrad kam gut verpackt und entsprach der Beschreibung. Zudem waren alle Steuern und Zollgebühren bereits im Preis enthalten, also fühlte es sich an wie der Kauf eines Artikels aus dem Vereinigten Königreich, was echt angenehm war. Ich werde definitiv wieder bei ihnen einkaufen.
Enttäuschend, lange Lieferzeit
Leider war mein Erlebnis mit dem Onlineshop enttäuschend. Meine Bestellung wurde nie abgeschickt und über 10 Tage lang habe ich nichts vom Unternehmen gehört. Die Antworten auf meine E-Mails waren kurz, unfreundlich und nicht sehr hilfreich. Am Ende musste ich darauf bestehen, die Bestellung zu stornieren, was meiner Meinung nach sowieso das war, was sie wollten. Das hat mich wirklich geärgert, da ich dringend auf die bestellten Teile gewartet habe und jetzt fühle ich mich um ganze 2 Wochen zurückgeworfen.
cooles Fahrrad, tolle Accessoires
Ich war neulich im Urban Cycling Store und habe mir ein total cooles Fahrrad und einige Accessoires gekauft. Das Design der Fahrräder ist einfach der Wahnsinn und die Qualität der Produkte ist wirklich top. Der Kundenservice war super hilfsbereit bei all meinen Fragen und ich konnte sogar meine Einkäufe finanzieren! Ich kann es wirklich nur weiterempfehlen.
Fahrradschloss
Ich kann keine negativen Erfahrungen schildern. Preis war super, Lieferung kam im angegebenen Zeitraum, alles okay. Ich würde wieder was bestellen.
Fahrrad
Santa Fixie hat eine recht große Auswahl bei den von Ihnen angebotenen Artikelgruppen. Die Online Buchung war schnell und unkompliziert. Das Bike einwandfrei und stand bereit zur Abholung. Die beiden eBikes waren in tadellosem Zustand. Das Team vor Ort war sehr freundlich. Preis-/Leistung absolut passend und fair. Besser geht es nicht. Bezahlung reibungslos, das Produkt ist wie beschrieben.
Der Online-Shop ist übersichtlich gestaltet.
Es gibt nicht's zu meckern. Ich würde jederzeit wieder bei Ihnen kaufen. Sehr zu empfehlen. Vielen Dank! bezüglich des super Dienstes und des sehr freundlichen Kundendienstes, werde ich Santa Fixie auf jeden Fall all meine Bekannten und Freunden weiter empfehlen. Ich bin zufrieden und werde wahrscheinlich weitere Produkte bei Ihnen bestellen.
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