RS Components6 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 6 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen von Kunden mit RS Components sind überwiegend negativ und konzentrieren sich auf zwei zentrale Themen: Lieferung und Kundenservice.
Viele Kunden berichten von erheblichen Verzögerungen bei der Lieferung, selbst wenn die Ware als vorrätig angezeigt wird. „Ich erwarte seit 18.2.22 auf 2 Stk. Motorkondensatoren...normalerweise beträgt die Lieferzeit weniger als 1 Woche.“ Darüber hinaus scheint der Kundenservice mangelhaft zu sein. Kunden beschweren sich über fehlende Kommunikation und unfreundliche Mitarbeiter: „Auf Mails wird nicht geantwortet. Schlechter Kundenservice bzw. gar keiner.“
Insgesamt klagen zahlreiche Käufer über eine unzureichende Abwicklung ihrer Bestellungen und einen mangelnden Support.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (6)
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Also bei mir war der Service sehr gut.es gab kleines Problem mit der Lieferung..nach einem Telefonat kam Ersatz
Vielen. DankAuf Mails wird nicht geantwortet. Schlechter Kundenservice bzw. gar keiner. Werde zukünftig nicht mehr bestellen. Bin gespannt, ob ich die Ware erhalte, Geld wurde schon überwiesen.
NO CUSTOMER SERVICE
The company have absolutely no customer service, no communication AT ALL. Im waiting my parcel already paid since weeks, no one answered my email, no tracking number on the shipping!! they behave like a scam company. ABSOLUTELY NOT RECOMMENDED.
Bestellung Motorkondensatoren
Ich erwarte seit 18.2.22 auf 2 Stk. Motorkondensatoren, Lagerware sind bis Heute noch nicht eingetroffen, normalerweise beträgt die Lieferzeit weniger als 1 Woche. Sendungsverfolgung Fehlanzeige, Anruf bei der angegebener Stelle erfolglos.Was ist bei Euch los?
Null Bewegung
Nachdem ich 5 Tage nach meiner Bestellung (Spannverschlüsse) noch immer keinerlei Hinweise hatte, dass ich diese auch geliefert bekomme und auch meine Urgenz dazu nicht beantwortet wurde, habe ich die Bestellung storniert. Ich konnte nicht mehr warten und bei Amazon habe ich jetzt welche mit einem Tag Lieferzeit bestellt!
Soviel dazu, in Österreich zu bestellen!
Peter Ebner - WienErgänzung zu meiner Bewertung: habe heute nachmittags (6 Tage nach meiner Bestellung die Nachricht erhalten, dass ich einen Nachweis erbringen müsste, Unternehmer zu sein.
Bin aber keiner, es gibt beim Bestellen auch keinen Hinweis und ich konnte "als Gast" bestellen.
Wieviele User werden da wohl auflaufen, wenn sie im Internet was suchen, dort finden und bestellen?
Sehr lästiger Organisationsfehler!Nur Ärger
Negativ:
- Zerkratze Ware erhalten
- Eine Aluminiumplatte fehlte
- Lieferung für Ware ab Lager dauerte unendlich lange
- Kommunikation nahezu unmöglich
- riesiges Chaos mit falschen Beträgen (Bestellung und Rechnung unterschiedlich, nicht konforme Rechnungen, usw.)
- ungerechtfertigte Mahnungen
- Unfähig das Problem innert 2Monaten nur ansatzweise zu klären
Positiv:
- Ware irgend wann dann doch noch erhalten.
Über RS Components
RS Components liefert Ausrüstung und Technik für Unternehmen und Handwerk. Das Unternehmen ist Teil der RS Components GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main, Deutschland. RS Components bietet ein umfangreiches Sortiment an Produkten in den Bereichen Messtechnik und Elektromechanik. Geschäftskunden können auf eine Vielzahl von Messgeräten und Sicherheitsprodukten zugreifen. Die Kundenservicekanäle umfassen Telefon und E-Mail.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: de.rs-online.com
SSL: Erweiterte Validierung (EV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Kategorien RS Components
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Letzte aktualisierung: Juli 2025
Meistbewertete Bewertung
Nur Ärger
Negativ: - Zerkratze Ware erhalten - Eine Aluminiumplatte fehlte - Lieferung für Ware ab Lager dauerte unendlich lange - Kommunikation nahezu unmöglich - riesiges Chaos mit... Lesen Sie weiterVon: Thomas Wunderli