Roboter Bausatz Shop4 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 4 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit Roboter Bausatz Shop sind gemischt und zeigen zwei besondere Themen: Kundenservice und Lieferung.
Beim Kundenservice berichten einige Kunden von unzureichender Kommunikation und verzögerten Antworten. Ein Nutzer beschreibt: „Habe meine Produkte zurückgesendet ... keine Rückerstattung veranlasst, habe ich Kontakt aufgenommen, das Paket konnte angeblich nicht gefunden werden.“ Auf der anderen Seite gibt es auch positive Rückmeldungen über schnellen und hilfsbereiten Support, wie ein Kunde sagt: „Die Lieferung ist prompt erfolgt ... ohne Diskussion und Formalismen lag die Ersatzlieferung des defekten Bauteils am nächsten Tag im Briefkasten.“
Die Lieferung wird häufig als schnell und gut verpackt beschrieben, wobei einige Kunden die Versandkosten als hoch empfinden. Eine positive Stimme lautet: „Die Lieferung erfolgte schnell und kam gut verpackt bei mir an.“
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (4)
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Ich hatte eigentlich so meine Zweifel wegen der negativen Berichte über den Kundenservice. Aber ich muss sagen, meine Erfahrung war ganz anders. Neulich habe ich einen Bausatz bestellt und dann festgestellt, dass ein spezifisches Teil fehlte – sowas, das man nicht einfach so ersetzt. Ich hab dann abends eine Nachricht über das Kontaktformular geschickt, ziemlich ratlos. Doch am nächsten Morgen bekam ich direkt eine Rückmeldung – das fehlende Teil war bereits auf dem Weg zu mir. Kaum zu fassen! Und einen Tag später war es dann auch schon da, ordentlich und sicher verpackt. Das nenne ich mal einen wirklich guten Service. Fehler können passieren, aber die Reaktionszeit hat mich echt positiv überrascht. Außerdem sind die Preise hier wirklich fair. Sicher, bei manchen Chinesen ist es günstiger, aber hier bekommt man weiterhin einen lokalen Ansprechpartner. Das macht auf jeden Fall einen Unterschied! Insgesamt kann ich das Unternehmen nur empfehlen.
Gutes Angebot, aber schwacher Service
Ich habe mir neulich was aus dem Shop bestellt, weil die Preise im Großen und Ganzen okay sind. Versandkosten waren zwar ein bisschen hoch, aber damit kann ich leben. Dieses Mal hatte ich einen Extruder erwischt, der ziemlich ramponiert ankam. Das Heatbreak war krumm, und der Thermistor hat ständig gesponnen – echt frustrierend, weil ich ständig mit Überhitzungswarnungen kämpfen musste. Reparieren war dann meine einzige Option, zurückschicken wäre ein echtes Chaos geworden. Hab ein paar Mal versucht, den Kundenservice zu erreichen, aber da kam nichts zurück. Außerdem wurde meine negative Bewertung zum Artikel nicht veröffentlicht. Echt schade, dass die sich so rar machen, anstatt einfach mal zu versuchen, die Sache zu klären. Ich werde wohl erstmal woanders bestellen.
Creality Silent Fan
Sehr sehr schlechtes Kundenservice, verlangen hohe Versandkosten und können nicht ein Mal die Adresse ordentlich kopieren! Lustig wie sie selber Fehler machen und dann nicht mehr antworten wenn man sie drauf aufmerksam macht, richtig peinlich.
Bestellt lieber bei 3dJacke, sind besser und freundlicher!
P.s. die Ware ist nie angekommen, Geld haben sie behalten.Roboter-Bausatz
Ich wollte meinem Sohn ein ganz besonderes Geschenk machen, bei dem er sich kreativ ausleben kann. Hierdurch bin ich dann bei Roboter Bausatz Shop gelandet, weil es dort eine umfassende Auswahl an Dingen geben soll. Ich dachte mir, dass sich die dortige Auswahl doch sehr gut anhört und ich habe mich dann auch für einen Kauf bei Roboter Bausatz Shop entschieden, weil der Kundenservice dort mich auch direkt gut beraten konnte. Habe dann auch gleich das bekommen, was ich wollte und würde aufgrund der guten Deals und der zahlreichen Möglichkeiten bei Roboter Bausatz Shop immer wieder zu einem dortigen Kauf raten. Kann ich definitiv nur empfehlen und würde ich immer wieder so machen.
Über Roboter Bausatz Shop
Roboter Bausatz Shop ist ein deutscher Online-Shop, spezialisiert auf Bausätze für Roboter und 3D-Drucker. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Produkten an, die es Kunden ermöglichen, Roboter für verschiedene Aufgaben selbst zusammenzubauen. Zielgruppe sind sowohl junge als auch ältere Kunden im ganzen Land. Zusätzlich zum Hauptangebot verkauft der Shop auch Einzelteile für Roboter. Die Kunden können den Service bei Fragen oder Problemen kontaktieren. Roboter Bausatz Shop unterstützt seine Käufer mit einer schnellen Bestellabwicklung und ermöglicht eine unkomplizierte Rücksendung. Aktuelle Informationen und Angebote werden über einen kostenlosen Newsletter bereitgestellt. Kundenservicekanäle beinhalten E-Mail und Telefon. Das Unternehmen akzeptiert gängige Zahlungsmethoden.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.roboter-bausatz.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kontaktinformationen
Kategorien Roboter Bausatz Shop
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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