Robin Look - Gesamtbewertung basierend auf 22 Bewertungen

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Vorgestellte Bewertungen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-04-15
Meine Brille
Ich habe meine Brille bei euch gekauft und war total zufrieden mit eurer super freundlichen und k...Lesen Sie weiter
Anett Benz

Relevanteste negative Bewertung

  2024-04-01
Unfreundlich, unverschämt
Es ist echt frustrierend, wie sie hier mit den Kunden umgehen. Das Personal ist total hochnäsig u...Lesen Sie weiter
F. Götz

Meistbewertete Bewertung

  2021-02-11
War heute wieder in ihrer Fili
2 ältere Brillen da gelassen zur Glaserneuerung, super freundlich, erklärend , beratend, kurz un...Lesen Sie weiter
Marion Runge

Erfahrungen (22)

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    Sonnenbrille, Bestellung, Lieferung

    Es tut mir leid zu hören, dass du deine Sonnenbrille noch nicht erhalten hast. Es ist wirklich wichtig, dass Unternehmen ihre Kundenbetreuungsabläufe überprüfen, um solche Verzögerungen zu vermeiden. Hoffentlich wird dein Problem bald gelöst.


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    Meine Brille

    Ich habe meine Brille bei euch gekauft und war total zufrieden mit eurer super freundlichen und kompetenten Beratung. Eure Mitarbeiter waren richtig professionell und haben mir die perfekte Brille ausgesucht. Die Preise sind unschlagbar und die Qualität der Brillen ist echt top. Ich komme auf jeden Fall wieder bei euch vorbei, um meine nächste Brille zu kaufen.


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    Unfreundlich, unverschämt

    Es ist echt frustrierend, wie sie hier mit den Kunden umgehen. Das Personal ist total hochnäsig und scheint einfach keine Ahnung von Kundenservice zu haben. Man wird regelrecht überfahren und kann sich überhaupt nicht verteidigen. Besonders Herr B. war mega unfreundlich und unprofessionell. Kann diesen Laden echt nicht weiterempfehlen.


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    Einkauf einer Brille in Erfurt

    Ende Dezember war ich in einem Laden in Erfurt und ich war angenehm überrascht. Das Geschäft ist zwar klein, aber definitiv fein. Die Beratung dort war einfach fantastisch - ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und die Verkäuferin hat mir bei der Auswahl der Brille geholfen, die nicht nur gut aussah, sondern auch alle Features hatte, die ich brauchte. Die Gläser wurden auch speziell nach meinen Bedürfnissen angepasst. Und der Preis am Ende war wirklich unschlagbar, ich hätte nicht gedacht, dass ich eine so hochwertige Brille zu diesem Preis bekommen würde. Ich bin wirklich beeindruckt und sehr zufrieden mit meinem Kauf. Dankeschön!


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    Brillenbestellung online

    Ich kaufe schon eine ganze Weile hier und ich war bisher immer echt zufrieden mit meinen Bestellungen. Die Brillen sind echt top und auch der Preis passt. Das Bestellen auf der Webseite ist total easy und unkompliziert. Meine Sachen kamen immer schnell an und waren gut verpackt. Also insgesamt kann ich den Service echt nur weiterempfehlen.


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    Meine Brille

    Meine Mutter und ich sind zusammen zu Robin Look gegangen, weil eine Freundin uns empfohlen hat. Wir waren in der Filiale in Berlin und das Personal war dort wirklich sehr nett! Sie haben mir einen kostenlosen Sehtest gemacht und mir geholfen, die ideale Brille auszusuchen - und das mit so viel Geduld! Meine neue Brille war schon bald fertig und sitzt perfekt. Ich bin total zufrieden damit! Vielen Dank an Robin Look für den großartigen Service!


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    Meine Brille in Pink

    Als ich in den Laden gekommen bin, hat niemand gefragt, ob ich Hilfe brauche. Der Verkäufer schien nicht wirklich interessiert an dem, was ich suche, und das hat mich ein bisschen genervt. Als ich dann eine super coole pinke Brille gefunden habe, hat er überhaupt nicht reagiert. Trotzdem habe ich sie gekauft, aber ich war nicht so happy mit dem Service.


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    Brillenkauf online

    Der Service war echt super. Die Beratung war total freundlich und kompetent, und die Lieferung ging mega fix. Bin total happy mit meinem Kauf und würde auf jeden Fall wieder bei euch bestellen.


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    Bestellung einer Brille bei einem Optiker in Berlin-Köpenick

    Vor 19 Tagen habe ich eine Brille in Berlin-Köpenick bei einem Optiker bestellt. Ich habe bereits eine Teilanzahlung geleistet. Leider habe ich bisher jedoch keine Informationen erhalten, wann ich meine Brille abholen kann. Trotz zweier Emails, die ich an den Optiker geschickt habe, habe ich keine Antwort erhalten. Es ist enttäuschend, dass der Kundenservice so schlecht ist und keine Kommunikation stattfindet.


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    günstig, gute Qualität, guter Service

    Robin Look ist echt super günstig, aber die Qualität ist trotzdem super. Ich habe schon bei anderen Online-Optikern bestellt, aber keiner konnte mich so überzeugen wie Robin Look. Mit meiner hohen Dioptrien-Zahl kann ich die Qualität gut vergleichen. Ich finde den Preis unschlagbar und bin beeindruckt von der Qualität und dem Service. Kostenlose und einfache Retouren sowie freundlicher Kontakt sind echt klasse. Die Auswahl an Brillenmodellen könnte etwas moderner sein, aber solange sie die Gläser meiner eigenen Modelle einsetzen können, ist das für mich okay.


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    Meine Brille

    Die Leute dort waren total freundlich und hilfsbereit, haben mich toll beraten und mir geholfen, die passende Brille auszusuchen. Die Preise waren auch super und meine neue Brille konnte ich schon am dritten Tag abholen, echt schnell! Auf jeden Fall empfehlenswert, wirklich top!


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    Meine neuen Brillen

    Meine neuen Brillen sind echt cool und passen perfekt zu meinem Stil. Ich habe sie vor einer Woche bestellt und heute endlich abgeholt. Die Mitarbeiterin bei Robin in Berlin Heinersdorf war total freundlich und hat mir wirklich gut geholfen.


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    Top Brille mit qualitativ hochwertigen Gläsern

    Das Paket kam total schnell an, nur eine Woche nach meiner Bestellung war meine Brille schon da. Die Qualität ist echt klasse, ich bin total zufrieden damit. Ich war so begeistert, dass ich gleich noch eine Gleitsichtbrille bestellen möchte! Und der Preis war wirklich gut, außerdem war der Service auch top. Auf jeden Fall werde ich hier wieder bestellen.


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    Meine neue Brille

    Ich habe mir eine neue Brille zugelegt und war wirklich enttäuscht. Trotz des Sehtests hatte ich sofort Schwierigkeiten, als ich die Brille abholte. Als ich reklamierte, wurde mir gesagt, dass ich mich nur daran gewöhnen müsste! Das war bereits meine zehnte Gleitsichtbrille, also kenne ich mich aus. Nach drei Wochen hatte ich immer noch Probleme mit Schwindel und Kopfschmerzen, also versuchte ich erneut zu reklamieren. Leider erhielt ich keine Unterstützung. Trotz des Preises von 400 Euro war die Brille einfach unbrauchbar! Ich werde nie wieder dort einkaufen. Bei anderen Optikern hatte ich bisher bessere Erfahrungen gemacht! Meine Empfehlung: Finger weg!


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    Drei Brillen gekauft

    Es war total überfüllt, deswegen ist es am besten, ein bisschen mehr Zeit einzuplanen. Aber ich würde auf jeden Fall wieder dort hingehen.


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    Gleitsichtbrille zum super Angebot

    Im Januar 2023 habe ich eine Gleitsichtbrille zu einem tollen Angebot bei Ihnen gekauft und war wirklich sehr zufrieden. Obwohl der Laden ziemlich voll war, habe ich nicht das Gefühl von Hektik gehabt. Die Mitarbeiter waren wirklich freundlich, geduldig und kompetent in ihrer Beratung. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und bin absolut happy mit meiner neuen Brille. Die Filiale in Rudow wird definitiv mein Stammoptiker sein. Vielen Dank an das Team von Robin Look Rudow für den großartigen Service.


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    Gläser und Fassung online bestellt

    Ich habe alles online bestellt, sowohl meine Brille als auch die Fassung. Ein Mitarbeiter hat sich um die Bearbeitung gekümmert, also wurden die Gläser und die Fassung separat bestellt und dann extern zusammengefügt. Es war wichtig, die richtigen Werte für die Gläser und den Augenabstand zu kennen, um sie in das neue Gestell einzupassen. Die Brille musste dann noch vom Optiker an mein Gesicht angepasst werden, aber insgesamt war die Arbeit sehr gut und die Qualität war wirklich hoch.


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    Spezialisierte Brillen für Modellflieger

    Als langjähriger Kunde schätze ich die Kompetenz und die exzellente Kundenbetreuung bei Robin Look sehr. Seit der Eröffnung der neuen Filiale in Ondara wurde ich von einem äußerst sympathischen Mitarbeiter namens Javier betreut. Er erfüllt nicht nur meine anspruchsvollen Kundenwünsche, sondern geht auch auf die spezifischen Anforderungen von Modellfliegern ein. Egal ob es sich um Gleitsicht-, Sonnenfernsicht- oder Colormatikbrillen handelt, Javier hat meine individuellen Bedürfnisse immer zur vollsten Zufriedenheit erfüllt. Zudem waren die Preise äußerst fair und ich habe das Gefühl, dass ich hier wirklich gut beraten und betreut werde. Robin Look in Ondara hat definitiv einen herausragenden Optiker in ihren Reihen, bitte weiter so!


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    Gleitsichtbrille und Gleitsichtbrille mit automatischer Tönung

    Ich habe online Gleitsichtbrillen für meine Frau und mich bestellt und sie passen perfekt und sehen super aus. Dank Robin Look können wir jetzt wieder richtig gut sehen! Vielen Dank für die großartige Arbeit, wir werden auf jeden Fall wieder hier bestellen.


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    Auf der Suche nach einem Optiker sind wir auf Robin Look in der Bölschestraße gestoßen.

    Das war für uns die richtige Adresse. Freundiche , kompetente Beratung und schnelle Lieferung. Haben gleich einen weitern Termin gemacht , da wir festgestellt haben , dass Lesebrillen vom Discounter auf Dauer nicht das wahre sind.