replacedirect3 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 3 echten Nutzerbewertungen, die seit 2020 direkt über ErvaringenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrungen mit Replacedirect zeigen verschiedene Aspekte, die häufig erwähnt werden.
Lieferung: Viele Kunden berichten von langen Lieferzeiten und Problemen bei der Verfügbarkeit von Artikeln. Ein Kunde fiel auf, dass er auf eine Lieferung 40 Tage warten musste: "Meine letzte Bestellung läßt jetzt aber schon seit 40 Tagen auf sich warten, ohne irgendwelche Nachricht."
Kundenservice: Die Erreichbarkeit des Kundenservices wird oft kritisiert. Kunden klagen über mangelnde Rückmeldungen und Schwierigkeiten bei der Rückerstattung. Ein Kunde bemerkte: "Ich habe jetzt seit 2 Wochen auf die Rückerstattung von über 600 Euro gewartet."
Insgesamt scheinen viele Kunden mit der Qualität der Produkte und dem Service unzufrieden zu sein.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (3)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Keine Empfehlung nach dem Display-Chaos
Erstlieferung falsch, hab's erst nach vier Wochen gemerkt weil ich keine Zeit hatte zum Einbauen. Dann richtigen bestellt, der kam kaputt. Die Firma nahm das erste nicht zurück (angeblich zu spät), trotz deren Fehler. Nach dritter Lieferung endlich das richtige und unbeschädigte Display, aber ich habe für zwei bezahlt. Kundenservice sehr zäh, höfliche Nachfragen wurden abgewiesen, das hat genervt. Positiv: das Endprodukt passt und funktioniert jetzt einwandfrei. Kleiner Pluspunkt: Lieferung war bei einer Sendung schneller als angekündigt. Mein Tipp an andere: sofort öffnen und prüfen, Fotos machen und auf Belege bestehen — und notfalls den Zahlungsweg kontaktieren, wenn es Probleme gibt. Schade, sonst könnte das ein brauchbarer Shop sein, so lasse ich es.
Nie wieder
Monitorkabel für Laptop bestellt, Geld überwiesen, vertröstet worden mit Lieferschwierigkeiten, Auftragsstornierung, nach 6 immer noch keine Rückerstattung.
Schlechter Akku, Service nur bedingt gut
Ich habe einen Laptop-Akku gekauft. Nach 6 Wochen lies die Leistung immer mehr nach. Problemloser, schneller Umtausch von der Firma. Nach wenigen Wochen wieder gleiches Problem. Wurde wieder umgetauscht. Dieser Akku lies wieder nach wenigen Wochen deutlich nach. So ging das mehrmals. Geld wollten Sie nicht zurückerstatten, immer nur den Akku austauschen. Leider in den identisch miserablen. Als ich dann 1 Woche nach Ablauf der Garantiezeit wieder über den wenige Wochen zuvor gelieferten Akku reklamierte, wurde ich abgewiesen. Nach der Garantiezeit gibt es nichts mehr, auch wenn der ausgetauschte Akku nur 5 Wochen alt ist.
Da zahle ich lieber gleich mehr.
Über replacedirect
ReplaceDirect ist ein Onlinehändler für Ersatzteile und Zubehör für Elektro- und Elektronikgeräte. Das Sortiment umfasst unter anderem Akkus, Ladegeräte, Netzteile, Displays, Kleinteile und weitere Komponenten für Laptops, Smartphones, Tablets, Kameras sowie ausgewählte Haushaltsgeräte und Staubsauger. Der Vertrieb erfolgt über länderspezifische Webshops. Zielgruppen sind private Anwender und gewerbliche Nutzer, die Ersatzkomponenten zur Reparatur oder Wartung benötigen. ReplaceDirect bedient Kunden in mehreren europäischen Ländern. Der Schwerpunkt liegt auf Ersatz- und Verschleißteilen für gängige Marken und Modellreihen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.replacedirect.de
Website online seit: 10. Februar 2010
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Toronto, CA
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Kontaktinformationen
Bosbeemd 16
5741TR Beek en Donk
Niederlande
Kategorien replacedirect
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Letzte Aktualisierung: September 2025