Reformation - Gesamtbewertung basierend auf 31 Bewertungen
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Erstes Reformation-Paket
Ich habe mein erstes Paket von Reformation online bestellt. Ich habe nach einer modischen Marke gesucht, die nur natürliche Stoffe verwendet. Die Lieferung lief reibungslos und kam innerhalb des erwarteten Zeitrahmens an. Die Artikel kamen in Papiertüten an, aber waren leider in Plastik verpackt, was nicht ganz nachhaltig ist, wie es ihre Marke vertritt. Sie könnten auf vollständig auf Papier oder biologisch abbaubare Verpackungen umsteigen, aber das ist okay. Ich habe 2 Oberteile in Größe XS bestellt (ich bin 155 cm groß und trage normalerweise Größe XXS-XS/EU32-34). Das smaragdgrüne Strickoberteil in Weiß passte gut und war sehr bequem. Das schwarze Darcy-Strickoberteil war etwas zu locker, vor allem im Schulterbereich, aber ich mochte den Stil wirklich. Ich habe beide behalten, weil sie super bequem und weich sind. Insgesamt mag ich wirklich den Stil von Reformation und die weichen natürlichen Stoffe, aber ihre Kleidung ist definitiv zu teuer für das, was sie bieten. Ich denke, dass die Preise mindestens die Hälfte dessen sein sollten, was sie aktuell kosten, insbesondere wenn ich andere Marken mit ähnlicher Stoffzusammensetzung und Qualität wie COS, & other stories, vergleiche. Ich werde weiterhin Artikel basierend auf Preis, Passform und Qualität kaufen und nur dann, wenn mir etwas wirklich gut gefällt und ich es nirgendwo sonst finden kann.
Teure Kleidung
Die Kleidung sieht süß aus, aber die Qualität ist leider nicht so gut wie bei Zara. Die Nähte sind nicht gut gemacht, ein Shirt, das ich vor etwa einem Jahr gekauft habe, hat bereits Löcher und ich habe es nicht einmal oft getragen. Außerdem sind die Knöpfe aus Plastik. Oft finde ich ähnliche Styles bei Zara zum Bruchteil des Preises, und die Materialien und Nähte sind dort sogar besser. Meiner Meinung nach sollte diese Marke aufhören. Es handelt sich um minderwertige Kleidung, die viel zu teuer ist.
Mein Exchange-Prozess
Der Kundenservice bei meinem Umtausch war wirklich super! Nach meiner Anfrage wurde der Umtausch sofort und ohne Probleme erledigt, genau so wie ich es mir gewünscht habe. Die Mitarbeiter waren unglaublich hilfsbereit und kompetent, sie haben mich wirklich gut durch den ganzen Prozess begleitet. Ich war wirklich beeindruckt von ihrer Effizienz und ihrem professionellen Auftreten. Insgesamt war es eine sehr positive Erfahrung und ich würde auf jeden Fall wieder bei diesem Unternehmen einkaufen.
Rücksendung und Rückerstattung
Die Rücksendung und Rückerstattung liefen reibungslos ab, solange man schnell handelt und die Kleidung gut behandelt. Der Prozess war einfach und unkompliziert, und ich war zufrieden mit dem Kundenservice. Die Rücksendung wurde schnell bearbeitet und die Rückerstattung erfolgte prompt. Alles in allem war es eine positive Erfahrung mit dem Rückgabeprozess.
Kleid
Nachdem ich das Kleid gekauft hatte, wurde meine Karte gehackt. Sei bitte vorsichtig 😡
Mantel
Der Mantel, den ich bestellt habe, war ziemlich teuer und von schlechter Qualität. Der Stoff war dünn und die Passform war schrecklich. Als ich den Mantel zurücksenden wollte, musste ich sogar noch dafür bezahlen. Ich habe eine E-Mail bekommen, dass mir das Geld zurückerstattet wird, aber bisher habe ich noch nichts erhalten. Die Qualität ist schlechter als bei Zara, aber die Preise sind genauso hoch. Der Kundenservice war wirklich enttäuschend.
Größenberatung
Ich war mir unsicher wegen der Größe und habe den Kundenservice kontaktiert, um die Maße eines bestimmten Kleides zu bekommen. Leider war das bestellte Kleid in der von ihnen empfohlenen Größe zu klein und meine benötigte Größe war ausverkauft. Ich habe das Kleid zurückgeschickt, schnell meine Rückerstattung erhalten und mich auf die Warteliste gesetzt. Glücklicherweise war das Kleid ein paar Tage nach meiner Rückerstattung wieder verfügbar und ich habe erneut bestellt. Dieses Mal passt es perfekt und ich bin sehr zufrieden mit der Qualität. Meine Empfehlung: Bei Kleidungsstücken ohne Stretch lieber eine Größe größer wählen oder die größere Größe nehmen, wenn man zwischen den Größen liegt.
Bestellung von 5 Kleidungsstücken
Die Qualität ist nicht besser als bei anderen Marken, der Kundenservice ist echt schrecklich und reine Abzocke! Ich habe ein Teil zurückgeschickt und werde trotz intakten Etiketten und ungetragenem Zustand abgezockt. Der Kundenservice behauptet, das Teil sei getragen worden und verweigert mir eine Rückerstattung. Das war das letzte Mal, dass ich dort eingekauft habe!
Sommerkleid, Pullover
Ich habe schon mehrmals Kleidung bei Reformation gekauft und war jedes Mal von der Qualität und Nachhaltigkeit der Produkte begeistert. Die Kleidungsstücke sind nicht nur stylisch und trendy, sondern auch umweltfreundlich hergestellt. Besonders gut gefällt mir die Vielfalt an Produkten, von Sommerkleidern bis hin zu Pullovern, sowie die Option, auch vegane Artikel zu finden. Der Kundenservice war immer freundlich und hilfsbereit, die Bestellung war unkompliziert. Die Preise sind zwar etwas höher, aber für die Qualität und Nachhaltigkeit der Produkte finde ich es gerechtfertigt. Die Lieferung war außerdem schnell und zuverlässig.
Sommerkleider, Pullover, Accessoires
Ich war echt happy mit meinem Einkauf bei Reformation. Die Auswahl an nachhaltiger Mode ist Spitze. Die Klamotten sind echt von guter Qualität und es fühlt sich super an, die Umwelt zu unterstützen. Der Kundenservice war mega nett und hilfsbereit, ich wurde gut beraten und meine Fragen wurden schnell beantwortet. Die Preise sind angemessen für die Qualität. Die Lieferung kam schnell und die Klamotten waren gut verpackt. Alles in allem war es eine echt positive Erfahrung und ich werde definitiv wieder bei Reformation shoppen.
Kleidung für Frauen
Ich wollte mir also mal wieder neue Kleidung kaufen und habe mal geschaut, wo ich gute und vor allem auch nachhaltige Frauenmode herbekommen kann. Habe dann durch einen Zufall Reformation gefunden, weil man dort mit zahlreichen Bundles geworben hat und ich dachte mir, dass sich die dortige Kollektion doch recht gut anschauen lässt. Habe auch gleich einen Pullover und ein T-Shirt bei Reformation bestellt und muss sagen, dass diese schnell und einfach geliefert wurden. Der Kundenservice war auch sehr freundlich und ich würde aufgrund dieser schnellen Abwicklung auch immer wieder auf Reformation setzen und dort Kleidung bestellen. Die Retoure ist übrigens auch einfach.
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