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Für mich nicht mehr
Habe gute waren für den arrma granite im wert von 230 euro gekauft.
Darunter auch fertig verklebte reifen die leider eiern..eine durch kleben und die andere sogar die felge selbst.
Rcfox wollte von mir das ich mein fzg mit reifen zu ihnen schicke, was ca.3wochen postweg hin und retour beansprucht..
Kommentar von rcfox:
Na ja, haben sie gedacht das wir oder Arrma ihnen nur auf Zuruf neue Reifen schicken, ohne auch nur die Gelegenheit gehabt zu haben diesen Sachverhalt zu prüfen?
Wir helfen ihnen gerne weiter, aber nur wenn wir prüfen können ob ein fehler vorliegt und genau welcher es ist.
Soll sich jeder selbst ein urteil bilden..Ich habe vor ca. einer Woche mir einen Arrma Typhon TLR und einige andere Teile dazu im Wert von ca. 470 Euro bei RCFox bestellt. Die Lieferung kam rasch an. Grundsätzlich war die Ware in Ordnung, wie ich es bis jetzt gewohnt war. Als ich Servo, ESC, Empfänger und Motor einbaute, stellte ich fest, dass zwei meiner Reifen nicht ordentlich verklebt waren. Ich schickte Photos auf den genau zu erkennen war, dass der Reifen nicht sauber bis zum Rand der Felge verklebt war. Leider kann man hier keine Bilder hochladen. Diese Reifen sollen speziell für die Rennstrecke sein mit einer speziellen Gummimischung. Ich schrieb dem Support und bekam folgende Antwort (Original):
„An diesen Rädern ist alles so wie immer, aber ich denke es wäre besser wenn sie uns das Modell zurück schicken und wir den Kaufpreis erstatten.
Sie haben noch nicht viel Erfahrung mit RC Car’s, dass merke ich, aber wenn sie schon diese Dinge nicht kennen und wissen, denke ich werden da noch etliche Fragen und Bedenken ihrer Seits auftauchen.
Bitte nicht falsch verstehen, aber wir können solche Dinge wirklich nicht im einzelnen besprechen.“
Ich finde diese Antwort nicht wirklich freundlich, sondern eher arrogant und überheblich.Alles tip top.
Alles super, sehr freundlich, sehr schnell und gute Preise.
Über RCFOX
Sie fahren leidenschaftlich gerne ferngesteuerte Autos und sind immer wieder auf der Suche nach Möglichkeiten, wie Sie Ihre Autos verbessern können? Erhoffen Sie sich darüber hinaus einen zuverlässigen Partner, der Ihnen günstige Preise anbieten kann? Und eine breite Auswahl wollen Sie auch? Dann will RCFOX Sie unterstützen können. Damit Sie jedoch wissen, woran Sie bei RCFOX sind, lohnt es sich vorab einen Blick auf die Bewertungen und das Feedback anderer Kunden von RCFOX hier auf ErfahrungenScout.
Über RCFOX
RCFOX ist ein Online-Shop, welcher sich den ferngesteuerten Autos verschrieben hat. Mit dem besonderen Anspruch hierbei nicht nur eine breite Palette unterschiedlicher Produkte und das dazupassende Zubehör anzubieten, hat RCFOX auch eine umfassende Expertise in diesem Bereich aufgebaut. Diese Expertise sowie die schnelle Abwicklung der Bestellungen und der einfache Rückversand haben in Zusammenarbeit mit den unterschiedlichen Zahlungsmethoden, wie Kreditkarte, PayPal und Co., über die Jahre hinweg dazu geführt, dass immer mehr Menschen bei RCFOX einkaufen.
Produkte und Dienstleistungen von RCFOX
Bei RCFOX finden Sie eine umfassende Auswahl verschiedenster Produkte aus dem Bereich RC. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug für Sie oder Ihren Sohn sind oder stattdessen neue Reifen brauchen, weil Ihre alten bereits abgefahren sind. RCFOX will Ihnen diese und weitere Produkte anbieten können. Dazu gehören beispielsweise auch Benzin und Akkus sowie Ladegeräte und Antennen. Falls Sie außerdem gerne selbst etwas basteln wollen, gibt es auch solche Sets sowie das dementsprechende Werkzeug zu all dem. Durch die Kategorien sollen Sie sich auf der Website schnell ein besseres Bild der Produkte machen können und falls Sie gerne mehr über diese erfahren wollen, können Sie sich die Beschreibungen dieser auf der Website durchlesen. Der Kundenservice will Sie darüber hinaus im Fall von Fragen unterstützen können und mithilfe des kostenlosen Newsletters sollen Sie sich stets auf dem aktuellen Stand der Dinge halten können. Falls Sie außerdem gerne Geld sparen, gibt es auch bei RCFOX einen Sale mit reduzierten Preisen.
Lob, Beschwerden und Tipps für RCFOX
Sie sind der Meinung, dass es weit bessere Alternativen als RCFOX gibt und würden dort nicht einkaufen? Die Preise stimmen nicht und auch der Kundenservice hat auf Ihre Anfragen unhöflich reagiert? Würden Sie RCFOX deshalb nicht weiterempfehlen? Oder sind Sie doch ein treuer Kunde von RCFOX, weil Sie dort bereits einige Male das Richtige für Sie und Ihren Sohn kaufen konnten? Die Auswahl ist hervorragend und Sie würden auch selbst immer wieder bei RCFOX einkaufen? Egal was es auch sein mag, was Sie über RCFOX und Ihre dortige Erfahrung berichten können, lassen Sie es hier auf ErfahrungenScout auch andere Interessenten von RCFOX wissen.
Finden Sie bei RCFOX die richtigen Produkte und das passende Zubehör, um Ihre Leidenschaft für ferngesteuerte Autos ausleben zu können? Haben Sie hiermit die Chance, dass Sie besondere Preise und eine umfassende Expertise in diesem Bereich erhalten können? Wie sieht es außerdem mit Rabatten und Deals aus? Haben Sie die einfache Möglichkeit die Produkte wieder zurückzusenden, wenn Sie doch nicht zufrieden sind? Mithilfe von ErfahrungenScout bringen Sie es in Erfahrung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.rcfox.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kontaktinformationen
Kategorien RCFOX
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Seite online seit: 23. März 2021
Letzte aktualisierung: 26. Mai 2025
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Habe gute waren für den arrma granite im wert von 230 euro gekauft. Darunter auch fertig verklebte reifen die leider eiern..eine durch kleben und die andere sogar die felge sel... Lesen Sie weiterVon: Anton Knapp