Ralph Lauren Erfahrungen
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Erfahrungen (25)
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Baumwolljogginghose
Meine Baumwolljogginghose hat schon nach 6 Monaten ein Loch, obwohl ich sie kaum getragen habe. Und nach nur 2 Waschgängen ist sie um 2 Größen geschrumpft, obwohl sie laut Beschreibung ihre Form behalten sollte. Der Bund ist total ausgeleiert, obwohl ich nur 78 Kilo wiege und Größe L trage. Die Qualität ist einfach echt mies. Der Kundenservice war auch keine Hilfe und hat meine Probleme nicht ernst genommen. Ich werde definitiv nie wieder etwas von dieser Marke kaufen.
Pullover, Onlineshop, Filiale in Frankfurt
Hey Leute, ich hab mir letztens einen total coolen Pullover bestellt. Aber als er geliefert wurde, war er leider kaputt! 😢 Der Onlineshop hat nicht mal auf meine Nachrichten reagiert. Dann bin ich persönlich in den Laden in Frankfurt gegangen und die waren total unfreundlich! Haben meine Beschwerde einfach abgetan und mich total respektlos behandelt. Geht gar nicht!
Falsche Größe
Hey, ich fand es total super, dass ich die Sachen in der falschen Größe umtauschen konnte. Aber dann meinten sie plötzlich, dass alles personalisiert ist und wollten Beweisfotos sehen! Ist das nicht total lächerlich? 🙄
Bestellung von Socken
Vor einem Monat habe ich mir ein paar Socken bestellt, aber die sind irgendwie nie bei mir angekommen. Ich habe mehrere E-Mails geschickt, um das Problem zu klären, aber es wurde nicht behoben. Es schien, als ob sie meine Adresse nicht finden konnten, obwohl ich sie zweimal angegeben hatte. Schließlich wurde die Lieferung storniert, aber bisher habe ich mein Geld noch nicht zurückerstattet bekommen.
Bestellte Ware zurückgeschickt
Ich habe Kleidung bestellt, die mir nicht gefallen hat. Ich habe um einen Retourschein gebeten, aber es gab keine Reaktion. Erst als ich unhöflich wurde, habe ich endlich einen Retourschein erhalten. Nachdem ich die Ware zurückgeschickt habe, bekam ich zwei Mahnungen. Ich musste anrufen, um alles zu klären. Später erhielt ich Inkassoschreiben mit Mahngebühren und Inkassokosten. Das war wirklich ärgerlich. Nie wieder werde ich dort bestellen!
Meine Jacke mit minderwertigem Reißverschluss
Obwohl die Produkte von guter Qualität sind, gibt es Probleme mit dem Kundenservice. Es gab Produktionsfehler im Reißverschluss und anstatt einen Ersatz anzubieten, haben sie nur eine Rückerstattung vorgeschlagen, was beim erneuten Kauf teurer wäre.
Jeans mit verlorener Niete
Vor 8 Wochen habe ich mir im Laden eine Jeans gekauft und schon nach 2 Wochen ist eine Niete abgefallen. Trotz meiner Bitte um eine Ersatzniete per E-Mail erhalte ich seit 6 Wochen nur automatisierte Antworten und leere Versprechungen. Ich finde es einfach lächerlich, dass ich so lange auf eine so kleine und einfache Lösung warten muss. Der Kundenservice nach dem Kauf ist eine totale Enttäuschung und ich werde definitiv nicht nochmal bei diesem Unternehmen einkaufen.
Täuschendes Rabattsystem
Das Angebot für Stammkunden ist total seltsam und hat nichts mit Umweltschutz zu tun. Der Kundenservice war enttäuschend, die Mitarbeiter schienen keine Ahnung zu haben und konnten mein Problem nicht lösen. Ich werde definitiv nicht mehr online bei diesem Unternehmen einkaufen.
Hab einen Pullover gekauft
Ich hab mir'n Pullover gekauft und war voll enttäuscht. Der war voll teuer und nachdem ich ihn nur einmal gewaschen hab (so wie es in der Anleitung stand), hatte er sofort Flecken. Und dann ging auch noch der Reißverschluss mit dem Lederband kaputt. Das war echt ärgerlich, weil ich so viel Geld für ein Geschenk gespart hab und dann sowas passiert ist.
Blazer für 600€
Mein Blazer, den ich vor ein paar Monaten gekauft habe, ist leider nach nur wenigen Malen tragen kaputtgegangen. Ich war total enttäuscht, da ich doch stolze 600€ dafür bezahlt habe. Die Qualität hat überhaupt nicht meinen Erwartungen entsprochen und ich fühle mich richtig betrogen. Es ist wirklich schade, dass ein angesehenes Unternehmen wie dieses so schlechte Produkte verkaufen kann.
Pullover aus Wolle
Also, ich hab vor Kurzem 'nen neuen Pullover aus Wolle gekauft und bin total enttäuscht. Hatte echt gedacht, dass er super wäre, aber Pustekuchen! Nach dem ersten Waschen war er schon eingelaufen und hat angefangen zu fusseln. Mega ärgerlich, die Qualität ist wirklich mies. Würde viel lieber woanders shoppen, wo die Sachen besser hergestellt sind.
Code mit 25 Prozent extra
2. Heute habe ich versucht, von euch einen Code mit 25 Prozent Extra für Black Friday zu bekommen. Alles schien gut zu laufen, aber dann wurde die Bestellung nicht bearbeitet. Super! Also habe ich es nochmal versucht, aber der Code funktionierte nicht mehr. Der Support meinte, ich solle das überprüfen, aber dann bekam ich nur Ausreden und sie haben mich im Stich gelassen. Sie schlugen vor, dass ich das Produkt zum vollen Preis kaufe und später 25 Prozent zurückerstattet bekomme. Wie glaubwürdig ist das denn? Gar nicht! Luxusmarken handeln anders und sind kundenfreundlicher. Das darf einfach nicht passieren.
Pullover, Hemd, Hose
Als ich die Bestellung erhalten habe, war ich wirklich enttäuscht von der Qualität der Kleidungsstücke. Zwei Teile passten nicht zur Bestellung, zwei hatten die falsche Größe und ein Teil wurde zum vollen Preis geliefert, obwohl ein Rabatt versprochen war. Ich musste die gesamte Bestellung zurückschicken. Der Kundenservice sagte mir, dass es mindestens 5 Werktage dauern würde, um die Retoure zu bearbeiten, und dann weitere 14 Werktage, um die Rückerstattung zu erhalten. Diese Verzögerungen sind wirklich ärgerlich und enttäuschend.
Meistbewertete Bewertung
Pullover, Hemd, Hose
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