Radonline Erfahrungen

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Relevanteste positive Bewertung

  2024-05-26
E-bikes gekauft
Also am Anfang war ich etwas skeptisch, aber am Ende war alles super! Die Leute bei Radonline hab...Lesen Sie weiter
margit

Relevanteste negative Bewertung

  2024-05-28
Mein Fahrradreifen
In letzter Zeit habe ich Teile für mein Fahrrad bei verschiedenen Geschäften bestellt, aber diese...Lesen Sie weiter
ivan

Meistbewertete Bewertung

  2021-04-21
Katastrophaler Support
Katastrophaler Support, katastrophales Unternehmen - niemals wieder. Support wird über Hotline o...Lesen Sie weiter
Daniel

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    Standlicht am Scheinwerfer defekt

    Nach einem Jahr funktionierte das Standlicht am Scheinwerfer nicht mehr und das Licht fiel zeitweise aus. Bevor ich den defekten Scheinwerfer zurücksenden konnte, erhielt ich schnell und kostenlos einen Ersatzscheinwerfer, den ich dann umgehend zurückgeschickt habe. Ich war wirklich beeindruckt von dem schnellen und unkomplizierten Service, den ich erhalten habe. Es freut mich zu sehen, dass sich das Unternehmen so stark um die Zufriedenheit seiner Kunden kümmert und effektiv auf Probleme reagiert. Der neue Scheinwerfer funktioniert einwandfrei und ich bin sehr zufrieden damit. Insgesamt war meine Erfahrung mit dem Kundendienst von Radonline äußerst positiv und ich würde ihn auf jeden Fall weiterempfehlen.


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    Meine Regenhosen kamen nach 4 Tagen an.

    Meine neuen Regenhosen sind endlich angekommen, nach 4 Tagen Lieferzeit. Sie passen gut und sehen auch ganz okay aus. Allerdings muss ich sagen, dass sie doch nicht ganz die Top-Qualität bieten, die ich erwartet hatte. Beim Bestellen habe ich übersehen, dass die Halterungen nicht mit einer Schnalle, sondern mit Klettband versehen sind, was mich ein bisschen enttäuscht hat. Leider sind die Klettverschlüsse etwas verbogen angekommen und lassen sich nicht richtig glatt ziehen, was ihre Haltbarkeit beeinträchtigen könnte. Vielleicht hätte es sich doch gelohnt, ein bisschen mehr für bessere Qualität auszugeben.


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    Mountainbike

    Ich hatte ein Mountainbike bestellt und war total überrascht! Die Lieferung war schnell und zuverlässig. In nur drei Tagen war mein neues Fahrrad schon da. Ich konnte das Paket genau verfolgen und wurde sogar einen Tag im Voraus über die Lieferung informiert. Die Verpackung war top und die Qualität des Rads ist hervorragend. Der Preis war fair und es gab nichts zu bemängeln. Ich bin rundum zufrieden und würde gerne wieder bei Radonline einkaufen. Vielen Dank an das Team für den großartigen Service!


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    Gabelschaftverlängerung

    Ich habe mir für mein altes Rennrad aus den fünfziger Jahren eine Gabelschaftverlängerung in der Größe 22.2 bestellt. Alles hat super geklappt, das Teil passt perfekt und jetzt kann ich auch im Alter noch gemütlich radeln, ohne mich über den Lenker beugen zu müssen. Es ist wirklich toll, dass man solche Teile immer noch kaufen kann. Vielen Dank an das Team von Radonline für die schnelle Lieferung und die tolle Qualität der Ware.


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    Mein Fahrradreifen

    In letzter Zeit habe ich Teile für mein Fahrrad bei verschiedenen Geschäften bestellt, aber dieser Laden war wirklich der schlimmste. Die Website war unübersichtlich und es war schwer, das zu finden, was ich gesucht habe. Der Bestellvorgang war kompliziert und die Lieferzeit war viel länger als erwartet. Der Kundenservice war auch nicht besonders freundlich und nicht kooperativ. Und die Preise waren viel höher als bei anderen Anbietern.


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    E-bikes gekauft

    Also am Anfang war ich etwas skeptisch, aber am Ende war alles super! Die Leute bei Radonline haben sich wirklich ins Zeug gelegt, um sicherzustellen, dass ich zufrieden bin. Bei meinem ersten Bike gab es einen kleinen Kratzer am Sattel und das Ladekabel hat gefehlt, aber beim zweiten Bike war alles perfekt! Einfach klasse! Ich würde Radonline auf jeden Fall weiterempfehlen!


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    Einkauf eines Fahrrads online

    Ich habe mein Fahrrad online gekauft, weil die lokalen Händler nicht so qualifiziert und freundlich waren. Die Bestellung war total einfach und die Lieferung super schnell. Das Fahrrad ist genau das, was ich erwartet habe und es fährt sich total toll. Man sollte jedoch beachten, dass das Fahrrad nicht komplett fahrbereit geliefert wird und es empfohlen ist, es von einem Fachmann überprüfen zu lassen.


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    Breite Auswahl an Komponenten

    Ich war echt beeindruckt von der großen Auswahl an Komponenten und dass alles vorrätig war. Kein anderer Laden hatte alles, was ich für meine Reparatur gebraucht habe. Aber die angekündigte Lieferzeit hat mich enttäuscht. Obwohl alles verfügbar war, hat der Versand länger gedauert als die versprochenen 3-5 Werktage. Trotzdem bin ich insgesamt zufrieden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis.


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    Kauf eines E-Bikes

    Ich habe mir bei Radoline ein E-Bike bestellt, weil die Preise dort wirklich gut sind. Die Bewertungen haben mich zwar ein wenig eingeschüchtert, aber die Lieferung lief gut und innerhalb von 4 Werktagen war das E-Bike da. Leider konnte ich die Paketverfolgung nicht nutzen und die Spedition hat keinen Liefertermin angegeben, aber abgesehen davon bin ich wirklich zufrieden mit Radoline.


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    Fahrradhelme

    Ich hab mir zwei richtig coole Fahrradhelme bestellt und die kamen echt fix an! Nur 3 Tage hat die Lieferung gedauert und das nach Österreich. Die Helme sehen genauso aus wie auf dem Bild und passen perfekt. Der Preis war auch top, hab vorher verglichen. Das Team war total nett und ich werde definitiv wieder hier bestellen! Danke für alles!


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    super Fahrrad

    Boah, ich hab' mir 'n mega geiles Fahrrad bei dem Laden geholt! Nur irgendwie gab's 'n Problem mit der Rückerstattung nach 'ner Beschwerde. Zum Glück hat sich PAYPAL darum gekümmert. Es ist schon praktisch, dass es PAYPAL gibt, sonst könnt's für die Kunden echt kompliziert sein, ihr Geld wiederzubekommen.


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    Fahrrad online bestellt

    Es hat echt Spaß gemacht, mein Fahrrad online zu bestellen. Die Webseite war total unkompliziert und die Lieferung kam super schnell an. Das Fahrrad entsprach genau meinen Erwartungen und ich musste nur ein paar Teile selbst montieren. Ich freue mich schon total darauf, damit zu fahren!


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    Radkauf mit Problemen

    Der Kundenservice nach dem Kauf war sehr enttäuschend. Auch nach mehrmaligem Nachfragen werden meine Fragen entweder nicht gelesen oder nicht beantwortet. Das versprochene Label wurde erst nach einer Erinnerung geschickt. Die Diagnosekosten sollten sofort bezahlt werden, aber bis heute habe ich noch keine Zahlung erhalten, obwohl ich meine Bankdaten schon zweimal weitergegeben habe.


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    Lenkrad Erhöhung

    Die Online-Beratung war echt super, konnte all meine Fragen beantworten und mir bei der Auswahl der richtigen Lenkrad-Erhöhung helfen. Die Lieferung ging auch total fix und das Produkt hat einwandfrei funktioniert. Ich würde definitiv wieder bestellen.


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    Schneller Versand, gut Qualität, Email-Benachrichtigungen

    Ich war wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen. Die Lieferung ging schnell und die Produkte waren von guter Qualität. Ich fand es besonders toll, dass ich immer per E-Mail auf dem Laufenden gehalten wurde, was den Status meiner Bestellung betrifft. Ich würde Ihren Shop auf jeden Fall weiterempfehlen.


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    Bestellung am 28.02.2024

    Am 28.02.2024 habe ich eine Bestellung aufgegeben und am 04.03.2024 eine E-Mail erhalten, dass mein Paket bereits zugestellt wurde. Leider ist die Ware bis heute nicht angekommen. Nachdem ich den Verkäufer am 07.03.2024 über den fehlenden Versand informiert habe, habe ich noch keine Antwort erhalten. Der Kundenservice scheint nicht besonders gut zu sein und es ist schwer, dem Anbieter zu vertrauen. Zum Glück konnte ich über PayPal die Rückerstattung für die Produkte bekommen, aber die Versandkosten sind verloren gegangen. Ich werde definitiv nicht wieder bei diesem Anbieter bestellen.


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    E-Bike Teil

    Die Bestellung wurde am Samstag aufgegeben und am Dienstagmorgen geliefert. Ich möchte mich herzlich für den exzellenten Service bedanken! Besonders beeindruckend war, dass es sich um ein Teil für ein E-Bike aus 2013 handelte und perfekt passte. Ich bin sehr zufrieden und würde gerne wieder bei Ihnen bestellen.


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    Fahrradreifen

    Die Qualität der Fahrradreifen ist top, aber die Lieferung hat wirklich gedauert. Ich habe am 07.02. bestellt und die Reifen kamen erst am 13.02. an. Wenn man die Reifen pünktlich haben möchte, sollte man besser ein paar Tage früher bestellen.


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    Radlieferung mit Fehlmengen

    Die Räder, die ich vor über einer Woche bestellt habe, sind mit fehlenden Teilen angekommen. Ich habe mehrmals versucht, das Problem zu lösen, aber leider habe ich keine Antwort bekommen. Es ist enttäuschend zu sehen, dass es keinen Kundenservice gibt, nachdem man etwas gekauft hat. Hoffentlich treten keine weiteren Probleme auf.


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