Rad Power Bikes Erfahrungen
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Erfahrungen (21)
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RadRunner 2 Elektrisches Utility-Fahrrad
Nach reiflicher Überlegung möchte ich gerne meine Meinung dazu abgeben. Anfangs gab es ein paar Missverständnisse bezüglich des Akkus, aber diese wurden glücklicherweise vollständig geklärt. Das RadRunner 2 ist ideal für meine Fototouren als Hobbyfotograf in und um München. Mit seinem großen Korb bietet es genug Platz für meinen Kamerarucksack und mein Stativ. Die Möglichkeit, das Fahrrad mit Zubehör anzupassen, erlaubt es mir, es meinen Bedürfnissen anzupassen. Ich freue mich schon darauf, weiteres Zubehör zu bestellen. Jede Fahrradtour mit dem Rad macht unglaublich viel Spaß und ich habe dadurch schon viele interessante Leute kennengelernt, die Fragen zu dem coolen Fahrrad stellen. Ich hätte nie gedacht, dass das Fahren mit einem E-Bike so viel Freude bereiten würde. Zudem ist das Rad für mich ideal, da ich aufgrund meiner Bandscheibenprobleme mit einem normalen Fahrrad nicht mehr fahren könnte.
Mein Erfahrungsbericht zu Rad Power Bikes - Ein beeindruckendes Produkt und exzellenter Service.
Ich bin seit einigen Monaten Kunde von Rad Power Bikes und bin begeistert von dem Produkt und dem Service. Der Bestellvorgang war einfach und die Lieferung erfolgte schneller als erwartet. Das Fahrrad selbst ist von hoher Qualität und hat mich auf jeder Fahrt beeindruckt. Der Motor unterstützt mich perfekt beim Treten und erleichtert das Biken in hügeligem Gelände ungemein. Auch die Reichweite des Akkus ist beeindruckend. Ich habe das Fahrrad sowohl für kürzere Ausflüge als auch für längere Touren genutzt und war immer zufrieden. Der Kundenservice von Rad Power Bikes ist ebenfalls ausgezeichnet. Ich hatte einmal ein Problem mit dem Fahrrad und es wurde schnell und professionell gelöst. Ich kann Rad Power Bikes nur empfehlen und werde in Zukunft auf jeden Fall weiterhin Kunde bleiben.
Elektrofahrrad
Nachdem ich enttäuscht wurde von einem anderen Elektrofahrradhersteller, hab ich nach einer zuverlässigen Marke gesucht und bin auf euer Unternehmen gestoßen. Ich war echt beeindruckt von der Qualität und dem Kundenservice. Die Bestellung lief super und ich wurde über alles informiert. Die Lieferung kam schnell und das Fahrrad war sicher verpackt ohne Beschädigungen. Der Preis war fair für die Qualität. Insgesamt bin ich mega zufrieden mit meinem Kauf und würde euch definitiv weiterempfehlen.
Rad Runner / Rad Rhino
Seit ein paar Monaten fahre ich das Rad Runner und seit dem letzten Jahr auch das Rad Rhino und bin echt happy mit beiden. Bisher gab's keinerlei Probleme damit, obwohl sie ziemlich schwer sind. Trotzdem sind sie super robust und haben viele Extras. Vor allem mit den Anhängern von Burley sind sie mega praktisch für den Transport von Kindern, Hunden und Einkäufen. Ich bereue den Kauf überhaupt nicht und kann die Bikes nur empfehlen. Schade, dass die Marke in Europa nicht so bekannt ist.
high technical Fahrrad
Es geht einfach nicht, dass man immer auf andere angewiesen ist, um sein Fahrrad reparieren zu lassen. Anfangs war ich wirklich begeistert von meinem Fahrrad, aber jetzt bin ich enttäuscht von den ständigen Problemen und dem schlechten Service.
Fahrrad und Zubehör
Die Bestellung war total unkompliziert, die Lieferung kam super schnell und hat gut geklappt. Die Produkte sind echt klasse, ich bin total happy damit. Die Preise sind fair und passen. Freu mich schon auf spezielle Angebote wie den Black Friday!
Radrhino 6 plus, Display defekt
Das Display meines Radrhino 6 Plus war kaputt, aber nachdem ich eine kurze E-Mail geschickt habe, habe ich kostenlos und unter die Garantiebedingungen ein neues Display bekommen. Der Kundenservice war wirklich hilfreich und effizient. Ich war beeindruckt von der schnellen Reaktion und der unkomplizierten Lösung meines Problems. Es hat mich gefreut zu sehen, dass die Garantie einfach eingelöst wurde und ich mein Fahrrad jetzt wieder ohne Probleme benutzen kann.
Fahrrad Rad Runner 2
Das Rad Runner 2 Fahrrad fährt echt gut und macht richtig Spaß. Wenn man zweimal nicht erreichbar ist, kann man über die automatische Hotline weitergeleitet werden. Durch die Trackingnummer kann man ganz einfach nachverfolgen, wo sich das Paket gerade befindet. Es ist ratsam, eine Stunde vor Feierabend zu kommen, um lange Wartezeiten beim Lieferanten zu vermeiden. Der Service gibt wirklich sein Bestes, damit alles so ankommt, wie man es sich wünscht.
Runner Plus, Rad Mission, Rad Mini 4
Die E-Bikes von Runner Plus sind echt solide, die Lieferung kam zuverlässig und die Service-Techniker waren richtig hilfsbereit. Mein Runner Plus ist über 3000 km ohne Probleme gelaufen, das Rad Mission wurde super in einer Werkstatt repariert, als mal eine Speiche gebrochen ist, und mein Rad Mini läuft seit 1500 km total problemlos. Ich bin echt zufrieden mit der Qualität der Räder und dem Service.
Fahrradbestellung, Radrhino 6 Plus, Verpackung, problemloser Zusammenbau, Qualität, Nabenmotor, Unterstützung, noch eine Bestellung
Mein Fahrrad wurde problemlos bestellt und geliefert. Innerhalb von 8 Tagen kam das Rad an, die Verpackung war top und der Aufbau war einfach. Die Qualität hat mich wirklich beeindruckt, das Fahrrad fährt super und der Nabenmotor hilft beim Treten. Aufgrund dieser guten Erfahrung habe ich sogar ein zweites Fahrrad vom gleichen Modell bestellt.
Elektrofahrrad
Das Fahrrad kam wirklich flott an, ohne Probleme. Die Teile kamen alle rechtzeitig und zusammen. Die Kommunikation war auch echt professionell und schnell. Insgesamt war ich echt zufrieden mit dem Service.
Elektrisches Fahrrad, Familienwerbung
Ich war wirklich enttäuscht von den falschen Versprechungen und den Problemen mit dem Produkt. Als ich versuchte, Familienmitglieder zu werben, stellte sich heraus, dass dies nicht möglich ist, wenn sie die gleiche Adresse haben. Außerdem kamen die Fahrräder mit vielen Lackfehlern an und die angebotene Erstattung war nicht ausreichend, um die Mängel zu beheben. Die Räder an sich sind toll, aber der Service muss definitiv verbessert werden, vor allem jetzt, wo die Firma sich aus Europa zurückzieht.
Mein Radrhino Plus
Ich hab mein Radrhino Plus bei RAD Power Bikes bestellt und war echt enttäuscht, als es mit einem Lackabplatzer ankam. Aber der Kundenservice war immerhin bereit, mir die Lieferkosten zurückzuerstatten, um die Sache etwas zu entschärfen. Beim Aufbau hab ich dann auch noch einen eingedellten Zierstreifen am Hinterrad entdeckt, was das Aussehen des Rades echt gestört hat. Statt den offensichtlichen Mangel zu beheben, hat mir der Kundenservice dann angeboten, für 80€ einen neuen Reifen zu bestellen, was ich wirklich unverschämt und enttäuschend fand. Als ich um Bilder oder Videos gebeten habe, wurden meine Anfragen sogar abgelehnt. Daher kann ich den Kauf eines Rades bei RAD Power Bikes insgesamt nicht empfehlen.
2 Bikes bestellt, beide beschädigt geliefert
Ich hab mir zwei coole Fahrräder bestellt, aber als sie ankamen, waren sie total kaputt! Der Gepäckträger war verbogen, die Bremsen waren kaputt, die Räder schief und sogar das Ladegerät hat nicht funktioniert. Dann hab ich dem Kundenservice Videos und Fotos geschickt, aber seitdem hab ich nichts mehr von denen gehört. Das ist doch echt nicht zu glauben! Die Fahrräder stehen jetzt schon seit 7 Wochen nur rum und ich kann sie nicht benutzen, das ist total ärgerlich. Hab ihnen eine Frist gesetzt, aber wahrscheinlich muss ich jetzt wirklich einen Anwalt einschalten. Also, ich würde echt davon abraten, dort zu bestellen! Lasst die Finger davon!
RadRhino 6+)
Ich freue mich über mein erstes E-Bike von euch. Der Versand war schnell und die Verpackung gut. Der Aufbau war einfach und nicht zu kompliziert. Es ist schade zu hören, dass ihr euch aus Europa zurückzieht. Hoffentlich bleibt der Service für Kunden wie mich hier in Europa weiterhin gut erreichbar.
Radrunner 1 mit viel Zubehör
Vor etwa einem halben Jahr habe ich mir einen Radrunner 1 gekauft, dazu gab es jede Menge Extras. Leider gibt mein Fahrrad seit rund 3 Wochen Probleme, obwohl ich es nur diesen Sommer benutzt habe. Das Hinterrad quietscht an der Nabe und der Heckmotor verursacht unangenehme Schleifgeräusche während der Fahrt, obwohl ich es professionell aufgebaut und gut gewartet habe.
E-Bike, kaputt
Meine Erfahrung mit diesem Unternehmen war echt enttäuschend. Im August 2023 habe ich mir ein E-Bike gekauft, das nicht richtig funktioniert hat. Nach ewigem Hin und Her per E-Mail habe ich das Bike dann zurückgeschickt und sogar rechtliche Schritte eingeleitet. Der Kundenservice und die Qualität des Produkts waren einfach nur schlecht. Das Ganze hat mich wirklich enttäuscht.
Radmission bestellt
Am 5. Februar 2022 habe ich eine Fahrradmission bestellt, aber bis zum 1. März 2022 wurde sie immer noch nicht verschickt. Nachdem ich die Bestellung storniert habe, habe ich weder eine Bestätigung noch eine Rückerstattung erhalten. Der Kundenservice war wirklich enttäuschend. Es tut mir leid, das sagen zu müssen, aber ich kann Radmission nicht empfehlen, da meine Erfahrung sehr negativ war.
Regenverdeck für Fahrrad
Das Regenverdeck für mein Fahrrad war total enttäuschend. Immer wenn es geregnet hat, hat sich Wasser auf dem Dach gesammelt und ist dann in den Fahrradkorb getropft. Der Stoff war überhaupt nicht wasserdicht, sodass ich immer ein Handtuch dabeihaben musste, um das Wasser abzuwischen. Es wäre so einfach gewesen, das Problem mit Querstreben zu lösen, aber der Kundenservice sieht keinen Fehler und will nichts unternehmen.
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Fahrrad Rad Runner 2
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