Quelle1 erfahrungen

100% Nochmal einkaufen

Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

⚠️ Unzureichender Kundenservice und mangelhafte Lieferung bei Quelle

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Kunderfahrungen mit Quelle zeigen zwei Hauptthemen: Kundenservice und Lieferung.

Viele Kunden kritisieren den Kundenservice als unzureichend und unfreundlich. Wiederholte Versuche, Probleme zu klären, blieben oft erfolglos. Ein Kunde merkt an: "Auf Mails wird nicht reagiert, am Telefon heißt es nur 'wird geprüft'," was die Frustration widerspiegelt.

Auch die Lieferung wird häufig als mangelhaft beschrieben. Verspätungen und fehlerhafte Sendungen werden häufig erwähnt. Ein Betroffener berichtet: "Nach 10 Wochen wurden sie einfach von Quelle storniert. Nun warte ich seit einer Woche auf eine Antwort."

Diese Aspekte scheinen die allgemeine Kundenzufriedenheit stark zu beeinträchtigen.

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.



Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2021-11-09
Verschiedene Dinge

Ich kenne Quelle noch aus der Zeit, in der es ein reiner Katalogversand war und man nur per Anruf bestellen konnte. Mittlerweile ist es aber ganz anders und ich machte mich mal ... Lesen Sie weiterVon: Ursula

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    Verschiedene Dinge

    Ich kenne Quelle noch aus der Zeit, in der es ein reiner Katalogversand war und man nur per Anruf bestellen konnte. Mittlerweile ist es aber ganz anders und ich machte mich mal auf der Website schlau, welche Optionen es gibt, weshalb ich mir irgendwann dachte, dass ich es einfach probieren würde. Die Abwicklung war viel einfacher als früher und auch die Lieferung ging schneller, sodass ich auch anderen Menschen ohne Probleme zu einem Kauf bei Quelle raten würde. Der Kundenservice konnte mir bei meinen Fragen und Problemen auch helfen und ich würde aus diesem Grund immer wieder zu Quelle raten, wenn ich auf der Suche bin. Kann ich definitiv nur empfehlen bei Quelle zu kaufen.




Über Quelle

Quelle GmbH war ein deutsches Versandhandelsunternehmen, das 1927 von Gustav Schickedanz in Fürth gegründet wurde. Quelle bot ein breites Sortiment an Waren, darunter Kleidung, Elektronik, Haushaltsartikel und Möbel, und richtete sich sowohl an private als auch geschäftliche Kunden. In den 1990er Jahren expandierte Quelle in mehrere europäische Länder. Das Unternehmen meldete 2009 Insolvenz an und wurde anschließend teilweise aufgelöst und verkauft.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: www.quelle.de
Website online seit: 19. Dezember 1996
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Kansas City, US


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    Kontaktinformationen

    Bahnhofstraße 10

    96224 Burgkunstadt

    Deutschland

    📧 online-team@quelle.de

    ☎ 0180 / 6 111 100

    🌐 www.quelle.de



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    Letzte aktualisierung: Juli 2025