Printer4you Erfahrungen
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Erfahrungen (20)
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Druckertinte
Ich habe letzte Woche Druckertinte bestellt und es war wirklich enttäuschend. Die Software funktioniert nur, wenn mein Laptop die ganze Zeit eingeschaltet ist, und selbst dann zeigt sie falsche Informationen an. Wenn ich versuche, jemanden zu kontaktieren, gibt es überhaupt keine Reaktion. Die Warteschleife am Telefon ist so laut, und dann hängt man ewig in der Leitung, um am Ende auch noch unfreundlich behandelt zu werden. Wer macht so etwas? Die Tinte wurde viel zu spät verschickt und es war einfach nur ein großes Drama, bis ich sie endlich bekommen habe. Ich denke, ich kaufe in Zukunft einfach im Geschäft und halte immer etwas Tinte auf Lager. Dieser Service ist einfach katastrophal!
Druckerbestellung
Meine Erfahrung mit dem Kauf war insgesamt enttäuschend. Die Bestellung lief gut ab, aber es gab Probleme mit der Lieferung. Der Kundenservice war zwar hilfreich, aber die Preise waren höher als erwartet. Die Lieferung hat länger gedauert als angegeben, was ziemlich frustrierend war. Alles in allem hätte ich mir eine bessere Erfahrung gewünscht.
Drucker, Vertragsabschluss, Kundendienst
Seit ich im Jahr 2020 bei dieser Firma gekauft habe, habe ich nur Ärger und Probleme gehabt. Am Anfang lief der Verkauf des Vertrages und die Lieferung der Drucker reibungslos und schnell. Aber dann begann das Drama. Der Service und Support sind wirklich schlecht - es gibt praktisch keinen! Als ein Drucker kaputtging und wir ihn einschickten, wurden wir zur Kasse gebeten, weil angeblich der Transport das Gerät beschädigt hatte aufgrund einer angeblich unzureichenden Verpackung. Und als ob das nicht genug wäre, erhielten wir plötzlich Mahnungen für Rechnungen, die längst bezahlt waren, über ein Jahr nach dem Vorfall. Am Telefon bekam ich nur Ausreden zu hören wie "das geht nicht", "ich kann Sie zu niemandem verbinden", und so weiter. Ich rate wirklich davon ab, mit dieser Firma Geschäfte zu machen!
Drucker kaufen
Ich bin total happy mit meinem Einkauf bei Printer4you. Die Bestellung wurde schnell und einfach bearbeitet. Die Website war einfach zu benutzen und ich habe genau das gefunden, was ich gesucht habe. Alles lief reibungslos und ich war echt überrascht, wie schnell meine Lieferung ankam. Die Qualität des Druckers war super und hat meinen Erwartungen entsprochen. Ich werde definitiv wieder bei Printer4you bestellen.
Druckerpatronen
Die Bestellung lief echt easy und problemlos ab. Die Lieferung kam pünktlich an und die Tintenpatronen tun ihren Job einwandfrei. Bin total happy mit dem Service und bestelle hier gerne wieder. Danke!
Kauf von Druckerpatronen
Das regt mich echt auf! Wollte mal neue Druckerpatronen bestellen, aber die Bestellung wurde einfach abgelehnt! Zum Glück hab ich dann woanders bestellt. Aber dann konnte ich die Bestellung nicht mehr stornieren, weil der Link abgelaufen war. Total unverschämt, dass sie trotzdem Geld abgebucht haben!
Kauf von Druckerpatronen
Der Einkauf von Druckerpatronen bei Printer4you war eine enttäuschende Erfahrung für mich. Zuerst hat mich die Ähnlichkeit mit einer anderen Website beunruhigt, da es komisch ist, wenn ein Unternehmen unter zwei verschiedenen Namen agiert. Die Prüfung der Zahlungsmethode war unangenehm, da ich mich nicht wohl dabei gefühlt habe, mich ins Online-Banking einzuloggen, wenn es nicht wirklich notwendig ist. Zusätzlich war es frustrierend, dass meine Bestellung abgelehnt wurde, obwohl mein Guthaben mehr als ausreichend war. Mir kam es so vor, als ob meine Daten möglicherweise gesammelt werden könnten, um sie an Dritte weiterzugeben, was einen Verstoß gegen den Datenschutz darstellen würde. Insgesamt habe ich meine Daten gelöscht und empfinde den Laden als unseriös.
Meine Bestellung
Also, ich habe eine neue Trommel für meinen Drucker bestellt, weil die alte kaputt gegangen ist und ich konnte nicht mehr drucken. Ich war total aufgeregt, weil auf der Website stand, dass die Lieferung innerhalb von 1-2 Tagen eintreffen würde. Aber das stimmte überhaupt nicht! Ich musste ganze 7 Tage warten, bis die Trommel endlich ankam. Das war wirklich lästig!
Kauf eines Druckers
Der Einkauf war echt einfach und es gab so viele verschiedene Drucker zur Auswahl! Sobald ich meine Bestellung abgeschickt hatte, bekam ich sofort 'ne Bestätigungsemail.
Unpünktliche Lieferung
Unsere Bestellung wurde am 3. November 2022 bei Ihnen platziert und als dringend markiert. Obwohl wir die Ware sofort bezahlt haben und noch am selben Tag die Rechnung und die Versandbestätigung erhalten haben, wurde die Lieferzeit von 2 Tagen nicht eingehalten. Nach 6 Tagen ohne Lieferung haben wir keine Antwort auf unsere Anfragen erhalten. Leider haben wir schon öfter ähnliche Probleme mit Ihrer Firma gehabt, wo nach der Bezahlung keine Lieferung erfolgt ist.
unkompliziert, freundlich, zufrieden
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit Printer4you gemacht. Das Bestellen war einfach und schnell erledigt, die Dame am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lieferung kam auch pünktlich an und das Produkt entsprach meinen Erwartungen. Insgesamt bin ich mehr als zufrieden und werde sicherlich wieder bei Printer4you bestellen.
Druckerpatronen
Ich bin total happy mit dem Service von Printer4you. Die Bestellung lief problemlos und meine Druckerpatronen kamen schnell und unbeschädigt an. Die Qualität der Produkte ist top und entspricht genau dem, was ich erwartet habe. Ich kann Printer4you auf jeden Fall weiterempfehlen und werde auch in Zukunft mein Druckerzubehör hier kaufen.
Tonerkartusche defekt
Ich habe eine Tonerkartusche bestellt, aber sie war kaputt. Ich habe reklamiert und zurückgeschickt, aber seit 4 Monaten warte ich auf Erstattung oder Austausch. Leider bekomme ich keine Antwort mehr auf meine E-Mails. Vorsicht beim Bestellen hier, du könntest zweimal kaufen müssen.
Monatspaket, Drucker, Nachlieferung
Wir haben ein Monatspaket abgeschlossen und das Geld wurde schnell abgebucht. Leider hat es lange gedauert bis der Drucker geliefert wurde und er hatte nicht die versprochenen Funktionen. Ein zusätzliches Modul musste nachgeliefert werden, für das wir am Anfang sogar zahlen sollten. Nach vielen Diskussionen konnten wir das jedoch vermeiden. Die vertraglich festgelegte Anzahl von gedruckten Seiten haben wir nie erreicht, sollen aber trotzdem für den Toner zahlen, weil angeblich die Deckung nicht ihren Berechnungen entspricht. Der Kundenservice ist wirklich enttäuschend. Die Mitarbeiter sind nicht kompetent und versprechen immer, zurückzurufen, was manchmal bis zu 3 Tage dauert. Einfache Dinge wie Namensänderungen werden über 3 Monate bearbeitet. Alles in allem, Ich würde davon abraten!
Druckerbestellung storniert
Ich war wirklich enttäuscht von meinem Einkauf bei Printer4you. Obwohl ich schon seit einem Jahr Kunde bin, wurde meine Bestellung einfach storniert. Die Kommunikation des Unternehmens war wirklich schlecht und ich fühlte mich nicht gut betreut. Ich würde es deshalb nicht empfehlen, dort einzukaufen.
Kauf eines Druckers
Die Lieferung kam super schnell an und war ordentlich verpackt. Das Produkt war in tadellosem Zustand, keine Probleme damit. Ich fand nur den Bestellprozess etwas verwirrend, weil es die Auswahlmöglichkeiten "mieten" oder "kaufen" gab. Ansonsten gab es genug verschiedene Zahlungsmöglichkeiten.
Drucker für den privaten Gebrauch
Ich habe zum ersten Mal bei Ihnen als Privatperson bestellt und muss sagen, dass ich mit dem Preis und der schnellen Lieferung sehr zufrieden bin. Der Drucker kam fast zur gleichen Zeit wie das UPS-Paket an, aber ich hätte mir gewünscht, dass es eine klarere Kommunikation über den Lieferstatus gegeben hätte. Zuerst wurde mir gesagt, dass meine Bestellung möglicherweise in Teillieferungen kommt, dann bekam ich die Nachricht, dass die Lieferung mit UPS erfolgen würde. Ein Teil kam tatsächlich mit UPS, aber der Drucker selbst wurde von Dachser geliefert, und ich erhielt keine Informationen über den Liefertermin oder die Möglichkeit zur Sendungsverfolgung. Es wäre hilfreich, wenn Kunden darüber informiert würden, mit welcher Spedition das Hauptgerät geliefert wird, damit man besser planen kann. Trotzdem war ich insgesamt mit dem Service zufrieden und bin mit dem Drucker sehr zufrieden.
Druckerpatronen
Ich bin echt happy mit dem Service bei Printer4you. Die Bestellung war total leicht und stressfrei, die Lieferung kam schnell und zuverlässig an. Der Kundenservice war mega hilfreich und kompetent. Die Preise sind fair und klar, es gab keine versteckten Kosten. Insgesamt war es eine richtig positive Erfahrung.
Druckerbestellung
Lass die Finger von Printer4you, nachdem du bezahlt hast, wirst du als Kunde einfach komplett ignoriert.
Drucker-Leasing
Die Bestellung ging noch einfach. Aber ab der Abbuchung von der Kreditkarte gings steil bergab.
Lieferung: Erst auf mehrfache Nachfrage ohne Versandbestätigung, Spediteur stand plötzlich einfach vor der Tür.
Gerät: mit EU-Stecker, in der CH ohne Adapter nicht zu gebrauchen, zwar gut verpackt aber keinerlei Anleitung dabei.
Service: Anrufe oder Emails an die Hotline bleiben unbeantwortet. Unterirdische Kundenbetreuung. Drucker momentan nicht zu gebrauche, da gestört. Werde wohl die KK sperren, damit keine weiteren Zahlungen abgebucht werden können...
Fazit: Finger weg, ab Zahlung ist man als Kunde nichts mehr wert.
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Drucker-Leasing
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