Orsay erfahrungen
Die Kunderfahrungen mit Orsay zeigen zwei Hauptprobleme: Rücksendekosten und Kundenservice. Viele Kunden empfinden die Rücksendekosten von 6,50 € als unangemessen und erwähnen, dass dies nicht transparent kommuniziert wird. Ein Kunde bemerkt: „Die Rücksendekosten sind versteckt und übertrieben.“
Darüber hinaus wird der Kundenservice oft als unzureichend beschrieben. Kunden berichten von Missverständnissen und unklaren Informationen, was zu Frustration führt. Ein Kunde sagt: „Wie kann ein so großer Konzern nicht wissen, was seine Mitarbeiter tun?“ Ingesamt lassen die Erfahrungen viele Kunden unzufrieden zurück und führen dazu, dass sie zukünftige Bestellungen woanders tätigen möchten.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
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Über Orsay
Orsay ist ein Modeeinzelhandelsunternehmen, das sich auf Damenbekleidung spezialisiert hat. Gegründet im Jahr 1975 in Karlsruhe, bietet Orsay modische, preiswerte und hochwertige Outfits für Frauen an, wobei der Schwerpunkt auf nachhaltiger Mode liegt. Die Produktpalette umfasst Stadt-, Party- und Freizeitkleidung sowie Jeanskollektionen, Schuhe, Accessoires, Düfte und Make-up-Kits. Orsay ist international in 34 Ländern tätig und betreibt rund 720 Geschäfte. Die Kunden können über E-Mail oder Chat Kontakt mit dem Unternehmen aufnehmen. Orsay akzeptiert verschiedene gängige Zahlungsmethoden und ist bekannt für die Entwicklung moderner Silhouetten mit einem Fokus auf weibliche Eleganz und saisonale Trends. Der Hauptsitz befindet sich in Baden-Württemberg.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte aktualisierung: Juli 2025