Onygo6 erfahrungen
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Fotos, Kassenbon, kurze Erklärung. Und tatsächlich: Rückerstattung, unkompliziert und schnell. Das fand ich richtig gut, ehrlich. Negativ bleibt, dass die Verarbeitungsqualität anscheinend nicht stabil ist, das ärgert mich noch. Insgesamt bin ich erleichtert über den Service, würde aber beim nächsten Mal eher genauer prüfen oder lieber im Laden anprobieren. Menschlich gesehen war ich froh, nicht auf den Kosten sitzen zu bleiben. War zwar nervig, aber das Team war erreichbar und freundlich.
Lieferschwierigkeiten, nette Lösung
Bestellung kann nicht geliefert werden, bitte Bankdaten für Rücküberweisung. Habe kurz gestutzt, gerade weil ich die Schuhe dringend brauchte wegen Rückenproblemen und weil der Umzug mir sonst keine vernünftigen Schuhe übriggelassen hatte. Auf der Website waren die Größen aber verfügbar, also verwirrend. Ich rief den Kundenservice an und der Mann war echt freundlich, hat sich entschuldigt und blieb sogar in der Leitung, bis ich einen neuen Rabattcode hatte. Überraschend schnell kam die Bestätigung per Mail und die Sendungsverfolgung lief innerhalb weniger Stunden an. Kleiner Ärger zuerst, aber letztlich gut geregelt.
Überraschend zufrieden
Ich war echt unsicher, bevor ich bestellt habe, weil ich schon mal Probleme mit Stornierungen und miesem Support hatte. Brauchte die Schuhe dringend, wegen Rückenschmerzen und weil bei der letzten Umzugssaison alles schiefging. Also ja, schlimm vor dem Klick, hab rumgegoogelt, gelesen, gezweifelt. Dann hab ich’s trotzdem probiert, und ok, nicht alles lief glatt — eine Bestellung wurde storniert, das nervt und hat mich fast zurückschrecken lassen. Aber der Live-Chat hat dann doch geholfen, relativ schnell, und man hat mir eine Alternative angeboten, die passen und meiner Haltung echt gut tun. Lieferung kam später als erwartet, aber alles in Ordnung mit Qualität und Tragekomfort. Nicht perfekt, ich würde mir klarere Infos vom Service wünschen, aber insgesamt bin ich froh, dass ich geblieben bin. Würde es Freunden empfehlen, obwohl es Luft nach oben gibt.
Bestellen geht, aber vorsichtig
Ja, man kann dort bestellen, aber ich würde nicht blind einkaufen. Lieferung war flott und bei den meisten Bestellungen war alles ok, das gefällt — aber zweimal bekam ich Ware mit Mängeln (offene Flecken, Make-up an den Schnürsenkeln). Als ich wegen Rabatt fragte, weil der Schuh oft ausverkauft ist, hieß es plötzlich, kein Preisnachlass möglich. Komisch, beim ersten Mal gab's noch eine andere Lösung. Am Ende bot man nur Rückgabe oder einen Gutschein an, wenn ich den Schuh behalte. Gefühl: ein bisschen fürs Narren gehalten, als Kundin nicht ganz ernst genommen. Ich mag das Sortiment, deshalb bestelle ich trotzdem noch, aber man braucht Geduld (und Nerven), falls man mehrmals neu bestellen muss — bei Trendmodellen fast unmöglich. Tipp an andere: lieber genau prüfen bei Ankunft und Fotos machen. Wäre schön, wenn die Kulanz etwas konstanter wäre, das würde echt helfen.
Total enttäuscht von Onygo
Also, ich hab mir die Schuhe Dalia von Onygo gekauft und war echt gespannt. Aber nach nur drei Monaten – und ich hab die nicht mal ständig getragen – fangen die schon an, kaputt zu gehen. Die Sohle löst sich und ich laufe fast schon auf dem Boden. Das kann ja echt nicht sein! Ich habe dann natürlich direkt eine Reklamation eingereicht, weil das einfach nicht normal ist. Aber der Kundenservice? Das war echt ein Witz. Ich hab das Gefühl, die lesen meine Mails nicht mal richtig und helfen tut man mir schon gar nicht. Die ganze Erfahrung war ein richtiger Reinfall. Ich dachte, ich bekomme eine Lösung, aber stattdessen fühle ich mich eher wie ein lästiges Problem. Echt schade, weil die Schuhe an sich ja ganz nett aussehen. Aber so was kann man echt nicht akzeptieren, oder? Ich kann nur allen raten, echt gut zu überlegen, ob sie bei Onygo bestellen.
Gewand
Meine Frau ist wie jede andere Ehefrau vom Einkaufen besessen, also wollte ich ihr ein Geschenk machen und ein paar Kleider kaufen. Ich habe beschlossen, ihr online ein schönes Outfit zu besorgen, weil es ziemlich verdächtig ist, wenn ich irgendwo ausgehe, ohne es ihr zu sagen. Also habe ich bei Onygo ein paar Kleidungsstücke bestellt, die ihr gefallen, und mich nach allen Einzelheiten der Lieferung und des Versands erkundigt. Die Kundenbetreuer sind freundlich und hilfsbereit, sie haben mir geholfen, ein schönes Kleid für sie auszuwählen. Die Lieferung kam schnell, innerhalb von ein paar Tagen. Ich habe meiner Frau bereits ein neues Kleid geschenkt und sie ist sehr erfreut. Vielen Dank an Onygo Bekleidungsgeschäft.
Über Onygo
ONYGO ist eine Einzelhandelsmarke und ein Mehrmarken-Online-Shop für Damen-Sneaker, Schuhe, Bekleidung und Accessoires. Das Sortiment umfasst internationale Sport- und Lifestyle-Marken sowie eine Eigenmarke. Zum Angebot zählen Sneakers, Stiefel, Sandalen sowie ergänzende Textilien und Accessoires wie Taschen und Socken. Der Vertrieb erfolgt online (onygo.com) und über stationäre Geschäfte in Deutschland. Zielgruppe sind vorwiegend weibliche Kundinnen. ONYGO wurde 2016 als Konzept innerhalb der DEICHMANN-Gruppe gestartet und gehört zur Unternehmensgruppe.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Kategorien Onygo
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Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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