NKD - Gesamtbewertung basierend auf 29 Bewertungen
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (29)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..
lange Lieferzeit, fehlende Artikel
Es ist echt frustrierend, dass die Lieferzeiten so lange sind. 16 Tage sind vergangen und die Lieferung ist immer noch nicht da, und es fehlen sogar 8 von den 10 bestellten Artikeln. Die Kommunikation könnte definitiv besser sein. Ich habe gerade erst heute die Mitteilung erhalten, dass die Ware jetzt auf dem Weg ist. Insgesamt habe ich kein Vertrauen mehr in diesen Service und werde hier nicht mehr bestellen.
Schöne Kleidung, gute Qualität
Die Kleidung, die ich bei Ihnen gekauft habe, ist wirklich schön und von guter Qualität. Ich war total zufrieden mit dem Einkauf, bis ich den Kundenservice kontaktieren musste. Die Frau, mit der ich gesprochen habe, war total unfreundlich. Sie schien überhaupt nicht daran interessiert zu sein, mir zu helfen, und konnte nie meine Fragen beantworten. Das hat definitiv meine positiven Erfahrungen mit der Kleidung beeinträchtigt.
Rücksendung, Unseriösität
Der Laden akzeptiert Pakete von DPD, die vor der Abholfrist zurückgeschickt werden. Leider werden die 7 Tage Lagerzeit nicht eingehalten. Das bedeutet, dass die Versandkosten dem Empfänger auferlegt werden, trotz des schlechten Verhaltens des Ladens. Das ist einfach inakzeptabel und extrem unseriös. Diese Erfahrung hat mich wirklich enttäuscht, und ich werde definitiv nicht mehr in diesem Geschäft einkaufen.
Einkauf eines Artikels aus einer Aktion verweigerte Umtausch in andere Größe
Es ist wirklich schade, dass ich meinen Artikel nicht in eine andere Größe umtauschen konnte. Das hat mein Einkaufserlebnis wirklich beeinträchtigt und der Kundenservice hat mich enttäuscht. Ich denke nicht, dass ich noch einmal zurückkommen werde.
Bermudas und Bluse Kurzarm
Heute war ich bei NKD und habe Bermudas und eine Bluse mit Kurzarm gekauft. Die Verkäuferin war echt nett und hat mir super geholfen, die richtige Größe zu finden. Ich bin total happy mit meinen Einkäufen. Danke vielmals!
Lieferung in Filiale
Meine Bestellung wurde in die Filiale geliefert, was mich sehr gefreut hat. Es wurde mir gesagt, dass es 8 bis 10 Arbeitstage dauern würde, bis ich sie abholen kann. Aber schon nach drei Tagen erhielt ich eine E-Mail, dass meine Bestellung schon bereit zur Abholung ist. Das hat mich positiv überrascht, da ich die Sachen schneller als gedacht bekommen habe.
Einkauf in der Filiale in Eislingen und Salach
Ich habe eigentlich zwei Hosen online kaufen wollen. Im Online Shop gab es aber nur noch eine. Daraufhin bin ich in die Filiale nach Eislingen. Dort wurde ich sehr gut beraten. Auch dort gab es leider nur noch eine Hose. Die Verkäuferin telefonierte aber gleich mit der Filiale in Salach. Und so konnte ich dort noch 2 Hosen kaufen. Einfach perfekt und in beiden Fällen sehr nettes Personal. Kann nur allen empfehlen mal wieder in die Läden zu gehen.
Rücknahme sehr unfreundlich
Hatte lange auf die bestellte Ware warten müssen, musste leider in unterschiedlichen Größen, für meine Mutter bestellen da sie stark abgenommen hat. Soweit so gut. Habe dann sehr lange gewartet bis die Ware endlich im Shop zur Abholung bereitstand. Hingefahren abgeholt, 254,54 bezahlt. Leider passten einige Sachen nicht, die Dame bei der ich abgeholt habe meinte die Rückgabe sei kein Problem. Also am nächsten Tag mit meiner Rückware ca. 147,-- Euro wieder hin, die Verkäuferin war sehr unfreundlich. Schaute in den Karton und fragte haben Sie überhaupt was behalten. Wickelte dann wortlos die Rücknahme ab, dann sollte ich noch einen Zettel ausfüllen ich fragte warum das nötig sei ich hätte doch online bestellt und sie hätten alles. Das einzige was "es" sprach war Sie haben ja auch ein Haufen Kohle von mir bokommen. Das war alles, sie grüßte weder beim betreten noch beim rausgehen. Hatte dann noch ein paar Kleinigkeiten für mich gekauft, wieder wortlos. Das nenn ich doch mal freundlichen Service, unmöglich. Die Dame ist wohl eine klassische Fehlbesetzung.
Online Bestellung
Habe am 17.06. Online 2 Kleider bestellt und in die Filiale schicken lassen und habe bis jetzt noch nichts erhalten.
Aus 9 Tagen wurden es bis jetzt Wochen!
Eine Frechheit ich bestelle nie wieder
Meistbewertete Bewertung
Online Bestellung
Lesen Sie weiter