NKD - Gesamtbewertung basierend auf 29 Bewertungen
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Erfahrungen (29)
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Unterwäsche
Vor Kurzem habe ich online einige Unterwäsche-Sets bestellt und war positiv überrascht, dass die Lieferung so schnell bei mir ankam. Die Qualität der Unterwäsche ist echt gut und entspricht meinen Erwartungen. Allerdings fand ich die Preise etwas hoch, verglichen mit ähnlichen Produkten anderer Marken. Was mich richtig gestört hat, war, als ich in ein Geschäft ging und das Personal war mega unfreundlich und unprofessionell. Ich hatte das Gefühl, dass sie genervt waren, mir zu helfen. In Zukunft werde ich auf jeden Fall nur noch online bestellen, um solche schlechten Service-Erfahrungen zu umgehen.
Einkauf einer Tischdecke
Ich war gerade im Laden in der Stadt und mir ist etwas total Ärgerliches passiert: Die Verkäuferin, die mich bedient hat, war echt unfreundlich und frech. Ich wollte eigentlich nur meine Tischdecke umtauschen, sie war noch originalverpackt und ich hatte auch den Kassenzettel dabei. Aber sie hat sich geweigert! Ich finde das einfach total inakzeptabel!
Jeans
Die Verkäuferin im Laden war echt unhöflich und total unfreundlich. Also, ehrlich gesagt, hat sie meine Jeans für die Anprobe total grob behandelt und einfach auf den Tisch geschmissen. Und als ich dann endlich an der Kasse war und bezahlen wollte, hat sie mir gesagt, ich soll mal warten, obwohl da gar keine Schlange war, und hat behauptet, sie sei ganz allein im Laden. Einfach unmöglich!
Einkauf von Kleidung
Mein Einkauf bei NKD war echt toll. Die Auswahl war riesig und die Qualität der Kleidung hat mich überzeugt. Super nett war die Beratung von einer Mitarbeiterin, die mir bei der Produktauswahl geholfen hat. An der Kasse wurde ich auch freundlich bedient. Insgesamt war ich echt zufrieden mit meinem Einkauf bei NKD.
Online-Bestellung, Lieferung ins Geschäft
Ich bin schon lange Kunde bei diesem Unternehmen und bin immer zufrieden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Angebot ist super und ich finde es toll, dass ich online bestellen und meine Waren kostenfrei in den Laden liefern lassen kann, falls sie dort nicht verfügbar sind. Das spart Zeit und ist total praktisch.
6 Herren-Muskelshirts Colourblock
Am 25.03.24 habe ich 6 Reward Herren-Muskelshirts in Colourblock im Online-Shop bestellt. Leider habe ich nach dem ersten Waschen festgestellt, dass bei 3 der Shirts Mottenlöcher in den Trägern waren. Daher empfehle ich dringend, die Kleidung vor dem Tragen genau zu überprüfen, um solche unangenehmen Überraschungen zu vermeiden. Als ich meine Reklamation im Geschäft in Wien, Hütteldorferstraße 88, eingereicht habe, wurde das Problem jedoch sofort und freundlich gelöst. Die Verkäuferin tauschte die beschädigten Shirts gegen neue, einwandfreie Exemplare aus. Vielen Dank für den hervorragenden Kundenservice!
Unterwäsche und Socken
Meine Bestellung hat viel zu lange gedauert. Trotz mehrerer Anfragen habe ich keine Informationen zum Status meiner Lieferung erhalten. Es sind fast zwei Wochen vergangen, seit ich bestellt habe, und meine Ware ist immer noch nicht angekommen. Das ist wirklich enttäuschend und inakzeptabel. Ich hätte mir gewünscht, dass es mehr Transparenz und Kommunikation gibt, um zumindest zu erfahren, was mit meiner Bestellung passiert ist.
Meine erste Bestellung
Mein erster Einkauf bei Ihnen war wirklich super! Die Lieferung war zügig und die Ware kam genau zum vereinbarten Zeitpunkt an. Alles war gut verpackt und die Qualität der Produkte hat mich wirklich beeindruckt. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Ihnen bestellen!
Online-Bestellung, Abholung vor Ort
Der Artikel, den ich kaufen wollte, war nicht verfügbar in der Filiale, obwohl er in der Werbung war. Deshalb habe ich mich entschieden, ihn online zu bestellen und dann abzuholen. Die Bestellung lief reibungslos und die Abholung war schnell und einfach. Insgesamt war ich zufrieden mit dem ganzen Ablauf.
Einkauf in der Filiale
Ich hatte eine echt gute Erfahrung in meinem Laden um die Ecke. Ich bin hin, um meine Bestellung abzuholen, und da habe ich noch ein paar andere Sachen gesehen, die ich mit einem Rabatt kaufen konnte. Die Verkäuferin war super nett und hilfsbereit, deswegen werde ich auf jeden Fall wiederkommen. Es gibt echt viele tolle Sachen zu guten Preisen. Vor allem die Kinderkleidung ist total niedlich und Preis-Leistung stimmt. Die Beratung war auch echt ehrlich und kompetent.
Kleidung online bestellen und in die Filiale schicken lassen
Ich bin total happy, dass ich online shoppen und meine Sachen in die Filiale liefern lassen kann. Es ist mega praktisch, die Kleidung gleich vor Ort anzuprobieren und zu sehen, ob sie mir steht. Wenn nicht, kann ich sie einfach da lassen. Der Ablauf war total einfach und das Personal war richtig nett und hilfsbereit. Alles in allem eine super Erfahrung.
Einkauf von Osterdeko
Meine Ehemann und ich sind am Mittwochmorgen in die Filiale gegangen, um ein paar Osterdekorationen zu kaufen. Leider wurden wir an der Kasse komplett ignoriert, weil die Angestellte in einem wichtigen Telefonat vertieft war. Nachdem wir ein paar Minuten gewartet hatten, ohne dass uns auch nur jemand beachtet oder uns gesagt hat, dass wir bald bedient werden, haben wir beschlossen, den Laden ohne unsere Einkäufe zu verlassen. Das war echt enttäuschend und lässt uns daran zweifeln, ob wir jemals wieder hier einkaufen werden.
regelmäßig, vielseitig, positiv
Seit fast einem Jahr gehe ich regelmäßig in diesem Laden einkaufen und ich muss sagen, es läuft echt super. Die Angebote ändern sich fast jede Woche und die Verkäuferin, Gioia, ist wirklich immer freundlich und hilfsbereit! Sie unterstützt mich auch bei der Auswahl von Dingen für mein Zuhause, das finde ich total super! Der Laden selbst ist echt schön, groß, hell und immer schön aufgeräumt. Schade, dass die andere Verkäuferin Ilaria nicht mehr da ist - auch sie war echt klasse und freundlich! Am Ende machen eben doch die Leute den Unterschied in einem Laden!
Kauf in Schiffweiler
Es ärgert mich wirklich, dass ich für das gleiche Produkt in Schiffweiler und Neunkirchen unterschiedliche Preise gesehen habe. In Schiffweiler habe ich zwei Matten für 4,99 Euro gekauft und wollte in Neunkirchen zwei weitere kaufen. Aber dort sollten die gleichen Matten plötzlich 9,99 Euro kosten. Als ich nachgefragt habe, haben sie mir gesagt, dass es im System so steht. Das akzeptiere ich nicht, weil es ein und dasselbe Unternehmen ist. Mir schien es so, als ob es der Verkäuferin in Neunkirchen egal war, dass ich enttäuscht war. Insgesamt bin ich wirklich verärgert über diese Erfahrung.
Meine Bestellung
Ich bin so glücklich, endlich habe ich die perfekte Damen-Nachtwäsche gefunden, ohne Bärchen und Herzchen, und auch noch zu einem guten Preis. Als ich meine Bestellung abholte, lief gerade eine 50% Aktion und ich konnte alles zum halben Preis bekommen. Der Service in der Filiale war wirklich nett und zuvorkommend. Insgesamt war es ein tolles Einkaufserlebnis und ich freue mich jetzt richtig auf meine neuen Schlafanzüge.
Lieferung in die Filiale
Ich habe mich dafür entschieden, meine Bestellung in die Filiale liefern zu lassen, weil es für mich einfacher ist, die Artikel dann dort abzuholen und direkt vor Ort zu bezahlen. Die Lieferzeit war echt schnell und die Abwicklung total problemlos. Bin insgesamt wirklich zufrieden mit dem Service.
Meine Bestellung immer noch nicht erhalten
Ich habe vor 9 Tagen eine Bestellung aufgegeben und warte immer noch auf meine Ware. Als ich nachgefragt habe, wurde mir gesagt, dass ich benachrichtigt werde, wenn meine Bestellung versandt wird. Aber meiner Meinung nach sollte der Kundenservice anders funktionieren. Ihr solltet uns Kunden informieren, wenn Artikel nicht verfügbar sind, anstatt darauf zu warten, dass wir nachfragen.
Herrenjacke
Meine Erfahrungen mit NKD waren insgesamt gut, aber es gab ein paar Dinge, die mich gestört haben. Als NKD geschlossen hatte und ich zu der Zeit eine Herrenjacke bestellt habe, konnte ich die Bestellung einfach nicht erhalten. Ich musste echt lange warten, um dann nur rauszufinden, dass die Jacke aufgrund eines technischen Fehlers nicht mehr verfügbar war. Auch wenn ich die Jacke schon über PayPal bezahlt hatte, hat mir keiner Bescheid gesagt. Erst nachdem ich nachgefragt habe, habe ich das Geld zurückbekommen. Außerdem hätte ich die Bestellung an einem anderen Ort abholen müssen, was mich dazu gebracht hat, auf ein paar Dinge zu verzichten.
Bestellt online und im Geschäft abgeholt
Es war echt cool, dass ich meine Sachen im Laden abholen konnte, aber leider gab es die Teile, die ich haben wollte, nicht in meiner Größe. Trotzdem war die Verkäuferin super nett und hat mir geholfen, meine Bestellung aufzugeben. Und dann habe ich auch noch 20% Rabatt bekommen, weil es an dem Tag ein Angebot gab. Das fand ich mega cool!
Mein Online-Einkauf
Mein Einkauf bei NKD online lief echt super. Die Sachen waren pünktlich in der Filiale, genau wie versprochen. Leider passte ein Teil nicht, aber die Rückgabe war kein Problem. Insgesamt war ich total zufrieden mit dem Service. Vielen Dank und ich komme gerne wieder.
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