naturzeit1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrungen mit Naturzeit zeigen zwei auffällige Themen: Lieferung und Kundenservice.
Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, oft innerhalb von 1-3 Werktagen. Ein Kunde merkt an: „Blitzschnelle Lieferung und super Preis-Leistung.“
Jedoch gibt es auch Beschwerden über den Kundenservice, insbesondere bezüglich der Rücksendebedingungen. Kunden reklamierten, dass kostenlose Rücksendungen erst ab 119 € möglich sind und der Service wenig Kulanz zeigt. Ein Kunde beschreibt seine Erfahrung mit den Worten: „Ich musste eine Rückversand privat zu 7,50 Euro bezahlen… Dank null Flexibilität habe ich 11,50 EUR in den Sand gesetzt.“
Insgesamt sind die Meinungen gemischt, mit positiven und negativen Erfahrungen.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (1)
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Leider kann man erst bei Bestellwerten über 119 € kostenfrei retournieren. Dies wird im Bestellvorgang aber nicht transparent erläutert. Auch nach Rückfrage beim Kundenservice gibt es null Entgegenkommen oder Kulanz.
Also am besten nur bestellen, was ganz sicher nicht getauscht werden muss oder einfach noch einen zweiten Artikel zusätzlich bestellen, um den Wert von 119 € zu überschreiten. Dann gibt's auch ein Gratis- Rücksendelabel!
Über naturzeit
Naturzeit ist ein Anbieter von Outdoor-Artikeln und -Dienstleistungen. Das Unternehmen wurde 2009 gegründet und bietet ein umfangreiches Sortiment an Ausrüstung, Kleidung und Accessoires für Aktivitäten wie Wandern, Klettern und Bergsteigen. Naturzeit richtet sich sowohl an Anfänger als auch erfahrene Outdoor-Enthusiasten und organisiert dazu passende Kurs- und Tourprogramme. Der Online-Shop von Naturzeit ermöglicht eine Vielzahl von Zahlungsmethoden und bearbeitet Bestellungen innerhalb von 48 Stunden. Kundenservice wird über verschiedene Kanäle angeboten, darunter E-Mail und Telefon. Neben dem Verkauf von Produkten bietet das Unternehmen auch Dienstleistungen wie die Reparatur von Wanderschuhen und Fahrrädern an. Naturzeit ist vor allem im deutschsprachigen Raum aktiv.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.naturzeit.com
Website online seit: 18. März 2004
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Dortmund, DE
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Kontaktinformationen
Kategorien naturzeit
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025