Napapijri1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Kundenberichte über Napapijri konzentrieren sich häufig auf zwei Hauptthemen: Produktqualität und Kundenservice. Viele Käufer äußern sich negativ über die Qualität der Artikel, die oft nach wenigen Wäschen Mängel aufweisen. So berichtet ein Kunde: "Das T-Shirt hat nach drei Wäschen Löcher bekommen."
Im Hinblick auf den Kundenservice sind viele enttäuscht über die mangelnde Erreichbarkeit und die langwierige Bearbeitung von Rücksendungen. Ein Kunde schildert: "Ich habe seit zwei Wochen auf eine Rückerstattung gewartet und keine Antwort erhalten." Dies führt zu einem breiten Unmut und der Empfehlung, von Käufen abzusehen.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
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Erfahrungen (1)
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Sogar ein Stern ist zu viel! Fremdwährungskosten!
Sogar ein Stern ist zu viel!
Rechnung in Euro ausgestellt und auch in Euro bezahlt, jedoch mit Fremdwährungsgebühren verbunden. Kunden werden scheinbar bewusst nicht darüber informiert. Da keine Fremdwährung im Spiel war, für den Kunden nicht nachvollziehbar.
Darstellungen auf der Website (.at) sowie auf der Rechnung nicht transparent.
Sowohl beim Kauf bzw. bei der Bezahlung als auch bei der Rücksendung/Rückerstattung wird man ohne Information mit Fremdwährungsgebühren und zusätzlichen Kosten konfrontiert, denen man als Kunden ausgeliefert ist. Kunden werden im Stich gelassen, und die Schuld wird auf den Zahlungsanbieter geschoben, welcher jedoch nur den rechtlichen Bestimmungen Folge leisten muss. Der Fall wurde jedoch auch von Mastercard geprüft und die Schuld liegt ganz klar beim Verkäufer, welche das Problem versucht auf Kunden und Dritte abzuschieben.
Wenn Artikel einer Bestellung zurückgesendet werden und man eine Erstattung bekommt, werden Umrechnungskosten tragend, obwohl sowohl die Rechnung als auch die Bezahlung in der selben Währung erfolgte.
30 € Kosten für eine Bestellung deren Waren zurückgesendet wurden. Keine positive Reaktion vom Verkäufer! Entscheidungen werden willkürlich geändert, der Verkäufer steht nicht zu seinen schriftlichen Aussagen!
Ich werde nie wieder einen Artikel dieses Verkäufers kaufen oder tragen. Nicht einmal geschenkt.
Es ist eine absolute Frechheit.
Meinen Fall wird auch rechtlich sowie öffentlich wirksam unabhängig der privaten Kosten bekämpft werden, sollte es keine positive Wendung mehr geben.
Über Napapijri
Napapijri ist ein Anbieter von Outdoor-, Casual-, Sport- und Streetwear für Männer, Frauen und Kinder. Das Unternehmen wurde ursprünglich von einem italienischen Hersteller von Reisetaschen gegründet und hat sich zu einer bekannten Weltmarke für Outdoorkleidung entwickelt. Napapijri Produkte sind in zahlreichen Ländern erhältlich. Kunden können aus einer großen Auswahl an Kleidungsstücken, darunter Pullover, Regenjacken, T-Shirts und Longsleeves, sowie Accessoires wie Rucksäcken wählen. Der Kundenservice kann per E-Mail, Telefon oder Chat kontaktiert werden. Napapijri gehört zur VF Corporation, einer globalen Muttergesellschaft für Bekleidungsmarken. Verschiedene Zahlungsoptionen stehen zur Verfügung, je nach regionalem Angebot.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: napapijri.com
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Letzte aktualisierung: Juli 2025