Myswooop34 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 34 echten Bewertungen, die seit 2023 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
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prima, Geld, fertig. Paket abgeschickt 31.05., angeblich eingegangen 04.06., seitdem herrscht Stille. Mails vom 11.06. unbeantwortet, Anruf geht ins Leere, Fax? Fehlermeldung, keine Faxnummer, echt jetzt. Ich checke den Posteingang, nochmal, nochmal — nichts. Irgendwie frustrierend, weil das Gerät war zuverlässig und ich brauch das Geld jetzt halt. Hab eine Frist gesetzt, hoffe noch auf Klärung, sonst muss ich mich anders kümmern, Verbraucherzentrale oder so. Ärgerlich, aber lach mich nicht tot.
Hätte mehr erwartet
Am Küchentisch lag der Karton, ich war unsicher ob ich das dem Ankauf schicken sollte. Vor dem Absenden hatte ich Bedenken — ob Auszahlung, ob Kommunikation, das übliche Misstrauen. Habe Mitte Mai geschickt, Sendungsnachweis liegt hier. Seitdem Funkstille. Mehrere Mails, keine echte Antwort, nur Standardtexte, die nichts erklären. Das macht mich sauer und skeptisch, ehrlich gesagt. Kein Update, keine Auszahlung, keine Rückmeldung auf konkrete Fragen. Ich hatte gehofft, das klärt sich schnell — das ist nicht passiert. Jetzt überlege ich rechtliche Schritte. Schade, denn der Prozess wäre praktisch gewesen. Ob meine Zweifel verschwunden sind? Nein, noch nicht. Die anderen Bewertungen hier machen mir auch nicht gerade Mut.
Zähes Ende beim Verkauf
ich hatte meine alten Over‑Ear‑Kopfhörer — bequem, gute Basswiedergabe, Polster schon etwas platt, aber top zum Pendeln — an eine Verkaufsplattform gegeben, weil ein Kollege sie empfohlen hatte. Die Abwicklung zog sich über Wochen: Paket weg, keine Eingangsbestätigung für vier Wochen, dann Funkstille. Mehrere Mails blieben unbeantwortet, Telefonwarteschleifen waren lang, und als endlich jemand rann ging, klang er echt betroffen, versprach sofortige Überweisung. Das kam nicht. Nach nochmalem Warten und einer Strafanzeige ging das Geld dann plötzlich doch raus, zwei Wochen später. Die Kopfhörer waren in Ordnung beim Verkauf, fühlten sich gut an, hatten Gebrauchsspuren, das war klar. Ärgerlich war vor allem der Kommunikationsmangel und die unsichere Zahlungsabwicklung. Wenn man verkaufen will, sollte man auf pünktliche Zahlungen bestehen oder besser eine Alternative suchen.
Ärger mit Rücksendung, Kommunikationsproblem
unzufrieden, hätte mir mehr erwartet. Ich hatte das Handy an mySWOOOP geschickt, weil ich es verkaufen wollte — war mitten im Umzug und brauchte einfach Platz und etwas Geld, also musste das schnell gehen. Zwei Monate später habe ich immer noch nichts gehört. Ich habe am 2. Mai den Vertrag widerrufen und um Rücksendung bis zum 15. Mai gebeten, das Datum verstrich, und Mails habe ich mehrfach geschrieben. Naja, nichts, keine Reaktion, wirklich gar nichts. Das macht einen unsicher, vor allem wenn man das Gerät zurückhaben will oder rechtlich absichern muss. Ich finde den Service insgesamt schlampig organisiert: keine Rückmeldung, keine Info, nur Stille. Gleichzeitig war die Abwicklung beim Versand an sich okay, das Paket kam an — aber danach lief es einfach ins Leere. Ich überlege jetzt, rechtliche Schritte oder eine Meldung bei eBay, weil das Vertrauen weg ist. Kurz gesagt: brauchbare Idee, aber die Umsetzung und Kommunikation sind schlecht, nicht perfekt, leider.
Unangenehme Liefererei, gute Karte
na ja, wenigstens ist die Karte heil. Ich hatte die Sache eilig, weil meine alte GPU plötzlich den Geist aufgegeben hatte, und hab extra den bezahlten Expressversand gewählt – dachte, das klappt dann schnell. Kauf war an einem Donnerstag, Rechnung und Sendungsnummer kamen erst am Freitag, am Wochenende passiert nichts und DHL hat die Sendung erst Montag überhaupt bearbeitet. Als das Paket ankam, war das Klebeband seitlich offen, der Lieferschein steckte raus. Das sah nicht nach Express aus, eher nach schlampiger Behandlung.
Trotzdem: die Karte selbst fühlt sich hochwertig an, keine Kratzer, sitzt fest im Slot, die Lüfter laufen ruhig und die Temperaturen sind okay. Beim ersten Start lief alles direkt, Treiberinstall war routiniert, Spiele und Rendering-Tasks sind merklich flotter. Das hat mich echt erleichtert, weil ich nicht noch länger aussetzen wollte.
Was mich ärgert: die Expressgebühr taucht nirgends auf, weder Rechnung noch PayPal, und meine Mail-Anfrage blieb unbeantwortet. Das wirkt einfach nachlässig. Insgesamt bin ich froh, dass das Produkt hält, was es verspricht, aber beim Service und Versand habe ich diesmal nicht das Gefühl, gut behandelt worden zu sein. Werde wahrscheinlich wieder kaufen, aber nicht, wenn’s dringend ist oder ich schnellen Support brauche.Niemals mehr swooop
Gerät Dyson V10 Cyclone
Hallo
Jeder der überlegt ein Gerät an diese Firma zu schicken sollte es sich gut überlegen!
Erstens hat es 5 Wochen gedauert bis die Nachricht kam das sie das Gerät nicht ankaufen aus zweifelhaften Gründen angeblich sei der Akku nicht in Ordnung gewesen… dass es sich aber um einen 5Jahre alten Dyson Staubsauger handelt wo der Akku natürlich nicht mehr neu ist ist auch klar… dann haben die meinen Versandkarton (Original) den Deckel quer aufgerissen. Alles was sich im Karton befand rein geschmissen und das beste, mit dem Staubsauger haben die wahrscheinlich ihr Lager oder was auch immer mit rausgesaugt und den Behälter nicht mal geleert geschweige sauber gemacht… der Behälter war komplett mit schwarzen Maschinen Staub voll …
Nach mehrmaligen reinigen kommt immer noch schwarzer Staub raus
Deswegen schmeißt euer Gerät lieber gleich weg bevor ihr es dieser Verbrecherfirma schickt!
Würde gerne Bilder hoch laden aber das ist hier leider nicht möglich…
HÄNDE WEG VON swooop!Sehr gute Qualität, zufrieden mit Ratenzahlungsmöglichkeit
Das ist wirklich ein toller Laden! Hier gibt es eine riesige Auswahl an Produkten in super Qualität. Und das Beste ist, man kann sogar in Raten zahlen. Endlich ein Shop, der wirklich an seine Kunden denkt. Bin total zufrieden und kann es nur weiterempfehlen!
Kauf eines "wie neu" Handys bei Myswooop
Ich habe vor Kurzem ein "wie neu" Handy bei Myswooop gekauft und bin total happy damit. Die Lieferung war mega schnell und nach nur 3 Tagen war es schon bei mir zuhause. Das Handy war in einem top Zustand, sah aus wie neu und war sogar original verpackt. Insgesamt habe ich etwa 40% gespart im Vergleich zum Kauf eines neuen Handys und trotzdem sieht es aus wie nagelneu.
Schneller und reibungsloser Bestellvorgang, nachhaltige Verpackung
Der Bestellprozess bei Myswooop lief echt schnell und einfach ab. Nach kurzer Zeit war mein Gerät schon da und ich fand die Verpackung echt umweltfreundlich. Es ist cool zu sehen, dass man gebrauchten Geräten eine neue Chance gibt und dabei die Umwelt schützt. Auf jeden Fall werde ich hier wieder bestellen.
Samsung Galaxy Tab S8 Wifi in sehr gutem Zustand
Ich habe mich für das Samsung Galaxy Tab S8 Wifi entschieden und war wirklich positiv überrascht, dass es in einem super Zustand war, genauso wie beschrieben. Das Tablet sah aus wie neu, ohne Kratzer oder Spuren und funktionierte einwandfrei. Die Lieferung war schnell und das Tablet war sicher verpackt, um Schäden während des Transports zu vermeiden. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meinem Kauf bei Myswooop und würde es definitiv weiterempfehlen.
Schnelle Bestellung und Lieferung
Meine Bestellung ging echt fix und einfach und mein Paket kam schon nach zwei Tagen an. Der Verkäufer war total zuverlässig und alles lief richtig gut ab. Bin richtig zufrieden mit dem ganzen Ablauf.
Unbenutzter Fernseher
Der Fernseher war noch originalverpackt, aber der Karton war ein bisschen beschädigt. Der Kontakt mit dem Kundendienst war nett, aber nicht wirklich hilfreich. Die Lieferung von DHL mit zwei Händen hat etwas gedauert, nämlich 7 Tage nach der Bestellung. Trotzdem würde ich den Kauf empfehlen.
E-bike purchase
Mein e-Bike bei Myswoop zu kaufen war eine gute Erfahrung. Trotz der etwas längeren Lieferzeit von fast zwei Wochen, war es das Warten wert. Der Kundenservice war sehr freundlich und immer erreichbar, um Fragen zu beantworten. Als mein e-Bike endlich ankam, war es in perfektem Zustand und funktionierte einwandfrei. Ich werde sicherlich wieder dort kaufen und werde Myswoop meinen Freunden und Familie empfehlen.
Produkte sehr gut
Die Produkte bei Myswooop haben mich bisher immer überzeugt. Sie waren immer von sehr guter Qualität und haben meine Erwartungen übertroffen. Leider muss ich trotzdem nur vier von fünf Punkten geben, da jedes Mal die Rechnungsadresse falsch war. Ich hatte sie bei der Bestellung richtig angegeben, aber jedes Mal wurde sie falsch aufgeführt und war anders als die Lieferadresse.
Schnelle Lieferung, gut verpackte Artikel, Artikel wie beschrieben (kleiner Kratzer)
Die Bestellung wurde echt fix geliefert, die Verpackung war auch top und die Sachen sahen genauso aus wie beschrieben, bis auf 'nen kleinen Kratzer auf dem Bildschirm. Alles in allem war ich zufrieden mit meinem Einkauf bei Myswooop.
Fehlendes Produkt, unzuverlässig
Leider wurde meine Bestellung nicht rechtzeitig geliefert und als ich schließlich nachgefragt habe, wurde mir mitgeteilt, dass sie storniert werden musste. Angeblich wegen falscher Lagerbestände. Das empfinde ich als sehr unprofessionell! Was mich noch mehr geärgert hat, ist dass das Produkt kurz darauf plötzlich wieder verfügbar war, zum gleichen Preis. Das ist wirklich unverständlich und für mich ein klarer Fall von Inkonsistenz und mangelnder Transparenz. Da werde ich definitiv nicht noch einmal bestellen.
Smartphone Bestellung
Ich habe mir neulich ein neues Smartphone bestellt und bin echt zufrieden damit. Es wurde als "sehr gut" eingestuft, obwohl es ein paar kleine Kratzer am Aluminiumgehäuse hatte. Das Display und die Rückseite waren jedoch makellos. Der Akku war noch bei 85%, was für mich vollkommen in Ordnung war. Die Bezahlung über Klarna hat gut funktioniert, auch wenn ich zuerst keine Bestätigung erhalten habe. Der Versand ging schnell und die Website war einfach zu bedienen.
Schnelle Lieferung, mangelhafte Verpackung
Die Lieferung kam ziemlich schnell, aber die Verpackung war nicht wirklich gut für so ein teures Gerät. Wenn man ein gebrauchtes "wie neu" Gerät kauft, sollte man bedenken, dass die Bewertung subjektiv sein kann. Alles in allem, um ehrlich zu sein, würde ich trotzdem wieder bestellen.
Smartphone
Ich habe mich wirklich gefreut über den schnellen Versand und den guten Zustand des Smartphones, genau wie beschrieben. Allerdings habe ich es ein bisschen verwirrend gefunden, dass identische Modelle mit einem schlechteren Zustand manchmal teurer waren. Ich hätte gern eine Erklärung dafür gehabt. Außerdem schien mir, dass die Zustandsangaben nicht immer nach den gleichen Kriterien bewertet wurden, was den Vergleich erschwert hat.
Enttäuschende Rücksendung
Hallo liebes mySwooop Team,
Ich wollte euch nur mitteilen, wie enttäuscht ich war, als ich mein Paket geöffnet habe und gesehen habe, wie es zurückgeschickt wurde. Der Karton war total zerfetzt und mein teures technisches Gerät lag einfach so in Luftpolsterfolie lose drin. Das ist wirklich nicht cool und zeigt, dass ihr meinen Sachen keinen Respekt entgegenbringt. Ich habe mein Gerät sicher verpackt und zu euch geschickt und jetzt sehe ich, dass damit einfach nicht sorgsam umgegangen wurde. Es sollte euch wichtig sein, dass ihr gut mit dem Eigentum anderer umgeht, aber anscheinend ist das nicht der Fall. Es hat mich besonders geärgert, dass ich nicht einmal eine Antwort auf meine E-Mail bekommen habe.
Über Myswooop
Wir leben in einer Zeit, in der digitale Geräte an oberster Stelle stehen. Ob für den persönlichen Gebrauch oder beruflich, digitale Geräte sind zu einem Sprungbrett für eine viel bessere Zukunft geworden. Ohne es überhaupt zu merken, haben diese Geräte die Grundlage für die Lebensweise der meisten Menschen geformt, sei es aus kultureller oder wirtschaftlicher Sicht. Wir verwenden sie als Quelle für Unterhaltung, zum Ansehen von Videos, zum Durchsuchen sozialer Medien, zum Kontaktieren von Freunden oder Familien und sogar für professionellere Zwecke wie das Erstellen von Geschäftsberichten und vielen anderen Beispielen. Von Laptops, Mobiltelefonen oder Tablets könnten die meisten von uns nicht ohne leben, und einige von uns betrachten diese Geräte sogar als Teil davon. Seit Beginn des 21. Jahrhunderts haben wir den Aufstieg vieler Technologieunternehmen erlebt, die Produkte mit modernster Technologie anbieten, die uns oft wundern und kaufen wollen. Eines der wichtigsten digitalen Geräte sind ohne Zweifel die Mobiltelefone. Die Menschen lieben die technischen Produkte einfach, weil sie kompakt sind und eine einfachere Mobilität bieten, die sie überall hin mitnehmen können. Heutzutage ist der Wettbewerb zwischen Technologieunternehmen, die digitale Geräte anbieten, hart. Diese Unternehmen entwickelten oft jedes Jahr, manchmal jeden Monat, neuere Modelle, zum Beispiel Unternehmen wie Apple, Samsung, Huawei. Dies bietet den Massen endlose Möglichkeiten für Produkte, die zu wünschen übrig lassen. Wenn Sie eine Art von Verbraucher sind, der es liebt, Ihre digitalen Geräte häufig gegen neue auszutauschen, können Sie Ihre alten Geräte auf einer Online-Plattform oder in Geschäften verkaufen, die einen solchen Service anbieten. In diesem Fall werfen wir einen Blick auf den Service der Firma Myswooop.
Über Myswooop
Myswooop ist ein Re-Commerce-Unternehmen, das sich auf den Kauf und Verkauf neuer und gebrauchter elektronischer Artikel spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde 2011 in Bremen gegründet. Seit 2014 ist das Unternehmen Tochterunternehmen der Melchers GmbH und der Co.KG. Derzeit verfügt das Unternehmen Myswooop über mehr als 350 Akquisitionsstandorte in ganz Deutschland. Der Firmensitz befindet sich im Bremer Technologiepark in Breitenweg 2, 28195.
Dienstleistungen von Myswooop
Ein Service des Unternehmens besteht darin, seinen Kunden die Möglichkeit zu bieten, alte und gebrauchte Elektronik in Bargeld umzuwandeln. Die Website bietet die Möglichkeit, gebrauchte Elektronik über ihre Plattformen von Handys, Tablets, Laptops und vielem mehr zu verkaufen. Um die Produkte auf der Plattform zu verkaufen, müssen Kunden zunächst die Kategorien auswählen, für welche Elektronik sie verkaufen möchten, und welche Kategorien auf der Online-Plattform bereitgestellt werden. Die Merkmale gebrauchter Elektronik werden als Produkte eingestuft, die nicht mehr versiegelt sind und bereits geöffnet oder verwendet wurden. Anschließend wird den Kunden eine Prüfung vorgelegt, in der Sie den Zustand der Produkte auswählen müssen. Nachdem die Kunden die Assestment-Prozesse abgeschlossen haben, analysiert und bewertet die Website den Preis für die Produkte. Wenn Sie die Vereinbarung getroffen haben, können Sie das Paket an das Unternehmen senden. Innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Waren überweist das Unternehmen das Geld auf Ihr Konto. Darüber hinaus bietet der Online-Shop den Kunden die Möglichkeit, gebrauchte Elektronik zu kaufen. Die Auswahl reicht von Handys, Tablets, Laptops und vielen anderen.
Meinungen
Müssen Sie Ihre alten und gebrauchten elektronischen Geräte verkaufen? Möchten Sie den Service des Unternehmens nutzen? Teilen Sie Ihre Gedanken und Erfahrungen im Kommentarbereich mit und vergessen Sie nicht, Myswooop eine Bewertung zu geben.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: myswooop.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Toronto, Kanada
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Kontaktinformationen
Linzer Straße 2
28359 Bremen
Deutschland
Kategorien Myswooop
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Letzte Aktualisierung: November 2025
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Ich bin seit einigen Monaten Kunde von Myswooop und bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Produkte. Das Online-Shopping-Erlebnis ist reibungslos und einfach zu... Lesen Sie weiterVon: Carla Honz