myRavensburger Erfahrungen
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Erfahrungen (5)
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Puzzle mit fehlenden Teilen
Meine Erfahrung war echt enttäuschend. Das Puzzle hat eine Ewigkeit gedauert, um anzukommen. Es kam viel später an als versprochen. Ich hab schon gedacht, es wäre verloren gegangen. Aber als es endlich angekommen ist, sah es gut aus. Ich hab es gleich eingepackt und meiner Schwiegermutter geschenkt. Sie hat sich total gefreut, aber dann haben wir gemerkt, dass 15 Teile fehlen. Das war echt enttäuschend. Immerhin haben sie das Geld zurückgegeben, deswegen bekommt der Laden von mir 2 Sterne statt einem. Nie wieder bestelle ich dort.
Bestellung Spielzeugpuzzle
Was für ein Reinfall! Ich habe mein Spielzeugpuzzle am 11. Dezember bestellt und sollte es am 17. Dezember bekommen, aber bis jetzt ist noch nichts angekommen. Ich habe den Kundendienst am 22. Dezember kontaktiert, auch getweetet und sogar das Kontaktformular nochmal ausgefüllt, aber ich habe überhaupt keine Antwort erhalten. Das ist wirklich enttäuschend und frustrierend. Vielleicht wird mir durch diese Bewertung endlich Beachtung geschenkt? Frohe Feiertage...
Guten Tag liebes myRavensburger Team,
ich habe selten so eine kundenfreundliche und kundenorientierten Lieferanten erlebt, wie das "myRavensburger"
Habe eine Nachfrage wegen einem fehlenden Puzzleteil von einem Puzzle von Ihnen.
Ohne großen Aufwand wurde mir direkt ein Link zugesendet, womit ich das Puzzle nochmals kostenlos bestellen durfte.
Kann nur hervorheben, dass ich immer wieder gerne dort kaufen werde und bin ganz begeistert von eurem Service.
Das nennt man kundenfreundlich!
Viele Grüße von einem begeisterten Kunden.
Dagmar KrauseRaffinierter geworden als gedacht, gut so
Das Puzzle ist ein echtes "Ravensburger" geworden.
Ich habe ein eher lässiges 300-Teile-Puzzle von einem Lanschaftsfoto erwartet, der Zuschnitt dunklerer Bidbereiche ist dennoch verblüffend spannend geraten. Die Bildqualität finde ich gut, wenn man zugesteht, dass Hochglanz bei einem Puzzle nicht geht, sonst hätte man schnell lauter Flecken auf den Teilen. Die Benutzerführung bei der Gestaltung hat mir auch gefallen. Der Bildausschnitt ist genau so geraten wie bei der Bestellung angezeigt wurde.
Etwas enttäuscht war ich lediglich, dass mein Wunsch auf Rechnung zu zahlen abgelehnt wurde, das ist aber eigentlich unwichtig.Super Mausi
Bestellung und Lieferung hat alles super funktioniert.
Leider ist die Qualität der Bilder unzureichend.
Im oberen Teil sind die Köpfe teilweise abgeschnitten und entsprechen nicht der Vorlage.
Leider kann man es so nicht verschenken.
Meistbewertete Bewertung
Super Mausi
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