mymuesli - Gesamtbewertung basierend auf 44 Bewertungen
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Stammkundin verloren...
Vorweg: die Produkte sind lecker - das ist der Grund, warum ich recht häufig bestellt habe. Das ändert sich aber nun möglicherweise, da die letzten 3 Bestellungen jeweils Mängel aufwiesen.
Beim ersten Mal kam eines der bestellten Müslis mit komplett beschädigter Innen-Folie an, so dass man nicht sicher sein konnte, dass der Inhalt unversehrt war. Nun gut, kann vorkommen -auf die Support-Antwort musste ich zwar mehrere Tage warten, auf die Ersatzlieferung auch, aber es klappte mit einiger Warterei.
Beim zweiten Mal war eine der Cashew Cranberry-Chocs-Dosen komplett kaputt und der Inhalt kullerte einzeln im Paket. Nun gut, auch das kann vorkommen -auf die Support-Antwort musste ich zwar mehrere Tage warten, auf die Ersatzlieferung auch, aber es klappte mit einiger Warterei. Das kennen wir jetzt.
Beim dritten Mal nun musste ich 14 Tage auf das Paket warten, das u.a. auch das Ostergeschenkset-Müsli beinhaltete. Das kam dann heute auf den letzten Drücker, dafür fehlte ein Artikel. Mal abgesehen davon, dass der Support jetzt auf Anfragen bzgl. der Lieferfristen inzwischen erst garnicht mehr antwortet, ist es mir nun doch zu heftig, bei 3 aufeinanderfolgenden Bestellungen 3x auf Fehler zu stoßen, die mit ein klein wenig Qualitätskontrolle allesamt zu vermeiden gewesen wären.
Da ich mir vom Support ohnehin keine Antwort mehr erwarte und jetzt erst einmal die Feiertage anstehen, wähle ich nun - unüblich für mich - gleich den Reklamationsweg via Paypal.
Schade drum, aber wenn das jetzt der neue Service ist, werde ich definitiv auf eine Alternative umsteigen.Serviceverschlechterung - alte Ware
Der Service bei My Müsli wird immer schlechter. Zuletzt erhielt ich nach Wochen der Wartezeit ein Müsli, dass nur noch 2 Monate (!) haltbar ist, eine Rücksendung soll ich auf eigene Kosten vornehmen. Meine Gratisbeigabe (welche Gratisbeigabe? Es gab keine!) soll ich dann aber bitte auch beilegen, auch wenn ich die anderen 3 Müslis behalte. Ganz schlecher Stil und Kundenservice von Sarah bei My Müsli. Ich bestelle da nie wieder und der DMSGVO-Daten-Nutzung widerspreche ich umgehend.
Heute Ware bekommen, die noch zwei Wochen haltbar ist. Service wird immer schlechter.
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Also ich hasse eigentlich müsli weil die ganzen müslis so ekelhaft süß sind das ich sie nicht eunter bekomme.
Zu my müsli muss ich sagen das mich der Preis echt lange abgehalten hat es zu probieren, aber ich war dann doch zu neugierig und habe bestellt und was soll ich sagen ich liebe es total lecker super fruchtig wie ich finde, habe jetzt in kurzer Zeit das 2 mal bestellt, ok die Lieferung dauert ziemlich lange aber das ist ja momentan überall so ich freue mich schon darauf die nächste Sorte zu probierenüberteuerte zuckerbomben in mogelpackung
hab es im rahmen einer aktion mal probiert. aber nie wieder. nicht schlecht, aber schmeckt auch nicht besonders. es ist kein reines müsli sondern das getreide wird unnötigerweise mit zuchersirup zu bällchen verklebt. und die verpackung ist eine mogelpackung. es wird in riesigen zylidern geliefert und die obersten c.a. 10 cm sind luft. also reiner marketingschmäh. klassiches müsli vom bioladen (oder der biolinie der supermärkte) ist besser, billiger und nachhaltiger.
Nach 2 Wochen keine Veränderung des Bestellstatus
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