mymuesli44 erfahrungen
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Bestellung
Telefonisch Kundendienst nicht erreicht, auf simple Frage in Mail eine Antwort, die zeigt, dass Mail nicht gelesen bzw verstanden wurde, alle drei bestellten Müslis schmecken nicht, bin schon lange Kundin, aber nie mehr
Widerruf und Gutschein
Erst war der Gutschein über en Link gar nicht zu finden und letztlich konnte er bei der Zahlart Rechnung nicht eingelöst werden, sodass ich davon ausgegangen bin, dass das Feld dafür auf der nächsten Seite kommt.
Der Gutschein kann nachträglich nicht eingelöst werden und der Kundenservice - der bei mir wenigstens antwortete - meinte, der Gutschein kann nicht eingepflegt und die Bestellung aus technischen Gründen nicht storniert werden, obwohl sie bisher nicht mal bearbeitet wurde. Ich solle das Paket zurückschicken, wenn es denn irgendwann ankommt.
Die 12 Gratis Müsli2Go die der Gutschein beinhaltete können auch nicht separat verschickt werden.
Da der Gutschein nur für Neukunden ist, habe ich einfach Pech gehabt. Das ist definitiv das erste und letzte Mal gewesen, dass ich dort bestellte.Frechheit das man in das 6. Türchen vom Adventskalender Premium nichts reingesteckt haben bezahle über 70 euro dafür.
mymuesli
leider nur mangelhaft! keine Bestellung mehr! Eine Dose kam geöffnet an. Meine Reklamation haben sie seit 16. Februar gar nicht beantwortet! Dafür aber Mahungen zugeschickt. Letztendlich habe ich die Rechnung bezahlt. Jetzt verlangen sie noch 1,20 € Mahngebühren. Das könnt ihr euch abschminken! So eine Frechheit!
Nicht geliefert, keine Antwort auf Mails
Bislang war ich mit dem Angebot und der Abwicklung immer zufrieden. Jetzt scheint aber gar nichts mehr zu funktionieren, außer dem Kassieren des Rechnungsbetrags. DHL meldet nach mittlerweile 18 Tagen immer noch abwechselnd: "keine Auskunft zur Sendungsnummer möglich" oder "die Sendung entspricht nicht unseren Versandbedingungen". Vermutlich also Sendung nur angemeldet aber nicht verschickt...
Support antwortet auf meine Mail mit der automatischen Antwort "Bearbeitungszeit der Mail 15 (!!!) Werktage" - das sind 3 Wochen, nur um eine Mail zu schreiben???
Fake - Sendungsnummer und keine Antwort auf Beschwerden... mir reicht es jetzt: ich habe Erfüllung des Kaufvertrags (wahlweise Rückerstattung) mit einer Frist von 7 Tagen gefordert - wenn das nicht fruchtet, gibt's ein Schreiben vom Anwalt.
Schade, das war mal so eine tolle Geschäftsidee!Unvollständige Lieferung - kein Kundenservice erreichbar
Habe nur eine Teillieferung bekommen, Kundenservice sendet nur individuelle Vertröstungsmails. Keine Gutschrift, keine Nachlieferung.
Vorsicht vor diesem unseriösen Internet-Shop.Kundenservice aufgrund einer Reklamation
Das Versenden der bestellten Ware klappt sehr schnell, ebenso die Newsletter mit Produktwerbung.
Ist allerdings der Kundenservice vonnöten, ist dieser de facto nicht vorhanden. Ich habe bereits am 14.02. eine Nachricht verfasst und bis dato 15.03.2022 keine Antwort erhalten, obwohl es sich eindeutig um einen Gewährleistungsmangel handelt.Fehllieferung: 5 Müslis bestellt, 1 falsches Müsli geliefert - Angekündigte Bearbeitungszeit der Reklamation: Unterirdisch
Ich habe 5 Standard Müsli Mischungen bestellt. Die Lieferung enthielt ein falsches Müsli. Meine Reklamation per eMail wurde mit einer automatischen Mail beantwortet, dass die Bearbeitung meiner Mail momentan 3 Wochen!!!! dauern würde.
Das ist unterirdisch:
1. Fehllieferungen sollten nicht vorkommen
2. Reklamationen müssen zeitnah bearbeite werden.mymuesli
Anfang Dezember habe ich Geschenke für die Familie bestellt. Im Paket wurde jedoch kein Verpackungsmaterial verwendet, sodass 2 Müslipackungen aufgegangen und sich im gesamten Paket verteilt haben. Da Teile des Geschenks nun fehlten, bat ich um Ersatz. Als automatische Anwort bat MyMüsli um 2 Wochen Geduld. Seit über 3 Wochen warte ich jedoch nun schon auf Antwort.
MyMüsli scheint beim Verpackungsmaterial und Service stark zu sparen, das ist das Risiko zukünftig nicht wert!Lieferung
Ich habe nur Standard Sachen bestellt und direkt bezahlt - nach 15 Tage immer noch keine Lieferung. Nach einer Woche kam eine Mail, dass es zu Verzögerungen kommt wegen Umbau. Nach Nachfrage erhält man nur eine Massen Abfertigungsmail. Ich hatte fest mit einer Lieferung vor Weihnachten gerechnet und wollte davon was verschenken, gemäß Versandangaben hätte das auch klappen müssen. Wird wohl nix und jetzt muss ich so kurzfristig umdisponieren, was mich maßlos ärgert. Ich habe dafür absolut keine Verständnis und werde auch nie wieder bei mymuesli bestellen, egal wie toll die Produkte eventuell sein werden, wenn ich die jemals erhalten werden.
MyMüsli
Meine Bestellung kam in der angegebenen Lieferzeit und ich mag die Qualität meines selbstgemixten Müslis, denn da konnte ich die Zuckerbomben vermeiden. Was gar nicht geht ist, dass die einzelnen Produkte völlig lieblos und ohne Verpackungsmaterial in eine übergroße Versandbox geschmissen wurden und so die meisten Produkte auf die eine oder andere QWeise beschädigt waren, und das komplett beschädigte Porridge sich über alle anderen Produkte verteilt hatte. Auf meine E-Mail an den Kundendienst erhielt ich die Rückmeldung, dass es 3 Wochen dauern würde diese E-Mail zu beantworten. Also völlig unakzeptabel und weder mit Corona noch der neuen Versandanlage zu erklären. Einfach nur grottenschlechter Kundenservice.
mymuesli
Never again. I've been a client for a year and it's the second time consecutively that they don't send me all the products. No answer from them for 2 weeks now. That was my last order.
Müsli
Bestellt vor drei Wochen. 4-8 Tage Lieferzeit wurde angegeben. Nach 10 Tagen per Email nachgefragt wo die Bestellung bleibt. Automatische Antwort: Sie brauchen 3 Wochen um Emails zu beantworten. Ist das euer Ernst?
Dann kam eine Massen Email, dass sie ihre Förderbandanlage umbauen oder so und es deswegen Lieferprobleme gibt. Wann ich jetzt das Müsli bekomme, wird aus der Email weiterhin nicht klar. Außerdem weiß man doch im Vorfeld dass Förderbänder essenziell sind. Kann man seinen Kunden das nicht schon im Vorfeld sagen? Wieso steht dann auf der Website weiterhin 4-8 Tage Lieferzeit? Und es kommt nach 8 Tagen keine proaktive Email in der sich für die Verzögerung entschuldigt wird?
Heute am Telefon hat man mir gesagt, dass ich noch 1-2 Wochen warten muss. Das ist immerhin schon Malerin Zeithorizont. Netterweise wollte die Dame meine Beschwerde Email auch gleich auf erledigt setzen. NEIN! Erledigt ist es erst, wenn ich die Ware dann nach einem Monat mal erhalten habe! FRECHHEIT!Teamaker
Bestelle bzw. habe häufig bei mymuesli bestellt. Unter anderem den Teamaker mit passender Teetasse. Nur leider ist diese mir nach dreimaligen benutzen INNEN gesprungen. Keine Reaktion bzw. Antwort auf die Reklamation. Arroganz lässt Grüßen.
Überteuerte Produkte mit minderer Qualität. Nie wieder.Meine erste Bestellung
Ich bin auf Facebook auf die Werbung von my Müsli inklusive Geschenk ein Müslibecher aufmerksam geworden ich habe dann meine erste Bestellung Aufgegeben weil ich es zu einem Geburtstag verschenken wollte die Bestellung kam nach zwei Wochen erst an dann habe ich ausgepackt und habe gesehen dass der Gratis Becher der Müslibecher leider defekt daraufhin habe ich eine E-Mail an My Müsli geschrieben bis heute leider keine Antwort
Vorfreude, dann die Enttäuschung
Ich habe zum ersten Mal Müsli bestellt und riesig darauf gefreut auf meine Lieferung. Endlich ist die Lieferung gut 1 Woche später gekommen, nachdem ich nun die Bestellung ausgepackt habe und dabei auch der Müsli Becher war musste ich leider feststellen das der Becher beschädigt war. Leider geht immer alles nur per Email, mal sehe was sich tut, das Müsli ist lecker, würde jederzeit nochmal bestellen.
Gemischte Gefühle
Die Waren, die bezahlt habe, habe ich noch ca. 2 Wochen!!! erhalten, die kostenlosen 3 Proben habe ich bis heute nicht erhalten (trotz Nachfrage). Mein Fazit: lieber nicht bestellen.
Immer wieder gerne...
Wir bestellen seit nun 1 Jahr unser Müsli bei mymuesli.
Es kam auch mal eine Packung kaputt an. Das kann passieren.
Ich kann diese Bewertungen nicht nachvollziehen. Wir haben noch am gleichen Tag der Beanstandungsemail eine Antwort erhalten und 3 Tage später das Müsli nachgeliefert bekommen.
Das Muesli ist teuer, aber man kann sich alles so mischen, wie man es möchte.
Lieferzeit für Eigenkreationen lagen bei 5-8 Werktage. Auch darüber kann ich mich nicht beschweren.
Ich kann mymuesli nur empfehlen!Mogelpackung
Beim letzten Kauf wurde mir eine Mogelpackung untergejubelt. Die eingefügte Menge wurde von 50g auf 30g reduziert. Das Ganze zum selben Preis. Frechheit!!!!!
Alles schnell und super gelaufen.
Habe bei My Müsli zum ersten Mal bestellt und nach manchen Bewertungen gedacht oje ob das kein Fehler wahr. Aber Nein im Gegenteil schnelle Lieferung leider das falsche Müsli aber selbst das wurde direkt bearbeitet und geklärt in ziemlich kurzer zeit. Würde immer wieder dort bestellen.
Über mymuesli
mymuesli ist ein Anbieter von zertifiziertem Bio-Müsli, das der EU-Öko-Verordnung unterliegt. mymusli darf das vom Bundesministerium für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz überwachte Bio-Siegel tragen. Neben seiner Reise zur Bereitstellung des besten Müslis und anderer biologischer Produkte ist mymuesli Mitglied von Biokreis geworden, einem Bio-Anbauverband, der sich für die Förderung und Vernetzung von Biobauern und Lebensmittelproduzenten einsetzt und den traditionellen Landbau auf der Grundlage des ökologischen Landbaus bewahrt. mymuesli bietet Alternativen für gesunde Bio-Lebensmittel und Getränke.
Über mymuesli
mymuesli hat eine lange Geschichte, die im Sommer 2005 beginnt, als drei Studenten namens Hubertus, Philipp und Max, die in Passau studierten, ihre Ideen überlegten und Innovationen für bessere Müsli-Produkte und Werbung schufen. Die drei Freunde lieben Müsli immer, aber sie haben ihre gewünschten Müsli-Produkte nicht gefunden und fanden die Werbung wirklich nicht cool. Sie beschwerten sich über einige Zutaten, die sie nicht mögen, die aber trotzdem in der Müslischachtel enthalten sind. Die Idee war also, ein individuell gemischtes Müsli zu erstellen und es online zu verkaufen. Obwohl die von ihnen durchgeführte Umfrage ihre Argumente nicht wirklich stützte, arbeiteten sie neben ihren Studien weiter an ihrem Müsli-Projekt. Am 30. April 2007 starteten die drei Freunde schließlich die Website mymuesli.com. Überraschenderweise sind ihre handgefertigten Produkte innerhalb von nur zwei Wochen ausverkauft. Der Plan lief also gut und wurde weiterentwickelt.
Heute hat mymuesli seinen Produktionsstandort in der alten Kühbacher Halle im Herzen von Passau. Im Laufe der Jahre hat Mymüsli die Stadt Passau in eine wunderbare ,,Müslistadt" verwandelt. Darüber hinaus eröffneten die Gründer von mymuesli am 25. Mai 2009 ihren ersten Müsli-Laden mit dem Ziel, jeden Tag einen Ort für ein gesundes Mittagessen zu schaffen. Es war eine kleine Fläche von 20 Quadratmetern, auf der vorgemischtes Müsli zusammen mit Bio-Kaffee und frischem Bircher-Müsli verkauft wurde. Nur drei Jahre später eröffneten sie zwei weitere Geschäfte am Münchner Viktualienmarkt und in Regensburg. Das Jahr 2015 war für Hubertus, Philipp und Max eine besonders arbeitsreiche Zeit, da sie weitere mymuesli-Geschäfte in Deutschland, Österreich und der Schweiz eröffneten. Seitdem begann sich eine Feinabstimmung des Konzepts zu entwickeln, an der auch heute noch gearbeitet wird. Eines der Ergebnisse ist ein neuer Concept Store am Viktualienmarkt. Später erweiterte mymuesli seinen Markt auch nach Schweden und Frankreich.
Leistungen
Die mymuesli-Produkte reichen von mymuesli-Tuben nach Maß, einem gesunden Bio-Getreide, bis hin zu Nilk, einem köstlichen Hafergetränk, das laktosefrei ist und keinen Zucker enthält. Für das Müsli gibt es über 80 verschiedene Zutaten, darunter knuspriges Honiggranola, Chiasamen, Erdbeer-, Apfel-, Paläo-Müsli-Basis, knusprige Paläo-Nuss- und Milchschokoladen-Chips. Darüber hinaus gibt es auch neue Produkte, die schnell populär werden. Dazu gehören Müsli-Brei mit 11 köstlichen Geschmacksrichtungen und veganes Kakao-Choc'wow, so schokoladig! Das ist eine einzigartige Kombination von 5 verschiedenen schokoladigen Zutaten.
mymuesli verwendet nur organische Zutaten, die strengen Kontrollen unterzogen wurden und sowohl sozial als auch ökologisch fair sind. Die Zutaten stammen von ausgewählten Herstellern, Lieferanten und Händlern aus der ganzen Welt. Das Unternehmen ist stets bemüht, engen Kontakt zu seinen Geschäftspartnern zu halten, die eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung einer herausragenden Produktqualität spielen.
Meinungen
Möchten Sie mymuesli-Produkte ausprobieren? Besuchen Sie die Webseite, um mehr über die einzigartigen und köstlichen Bioprodukte zu erfahren! Und vergessen Sie nicht, Kommentare zu diesem Unternehmen zu lesen und auch Ihre eigenen zu schreiben!
Was ist dein Lieblingsmüsli?
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: mymuesli.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Falkenstein/Vogtland, DE
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Kontaktinformationen
Kategorien mymuesli
Online Einkaufen | Haushaltswaren
Seitenstatistiken
Seite online seit: 13. August 2019
Letzte aktualisierung: 2. Januar 2025
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Also ich hasse eigentlich müsli weil die ganzen müslis so ekelhaft süß sind das ich sie nicht eunter bekomme. Zu my müsli muss ich sagen das mich der Preis echt lange abgehalte... Lesen Sie weiterVon: Yvonne