mymuesli25 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 25 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit mymuesli zeigen zwei Hauptthemen: Lieferung und Kundenservice.
Viele Kunden berichten von langen Lieferzeiten und unvollständigen Bestellungen, oft verbunden mit Frustration. Ein Kunde kommentiert: „Ewig lange Lieferzeiten... hätte ich vorher gewusst, dass es so lange dauert, hätte ich nicht bestellt.“ Zudem wird der Kundenservice häufig als unzureichend wahrgenommen, da Reaktionen auf Anfragen lange dauern oder gar nicht erfolgen. Ein Kunde sagt: „Support antwortet auf meine E-Mail mit automatischer Antwort, die Bearbeitungszeit der Mail 15 (!!!) Werktage.“
Trotz dieser Herausforderungen wird die Produktqualität und die Möglichkeit, Müsli individuell zusammenzustellen, insgesamt positiv hervorgehoben.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (25)
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Habe bei My Müsli zum ersten Mal bestellt und nach manchen Bewertungen gedacht oje ob das kein Fehler wahr. Aber Nein im Gegenteil schnelle Lieferung leider das falsche Müsli aber selbst das wurde direkt bearbeitet und geklärt in ziemlich kurzer zeit. Würde immer wieder dort bestellen.
Stammkundin verloren...
Vorweg: die Produkte sind lecker - das ist der Grund, warum ich recht häufig bestellt habe. Das ändert sich aber nun möglicherweise, da die letzten 3 Bestellungen jeweils Mängel aufwiesen.
Beim ersten Mal kam eines der bestellten Müslis mit komplett beschädigter Innen-Folie an, so dass man nicht sicher sein konnte, dass der Inhalt unversehrt war. Nun gut, kann vorkommen -auf die Support-Antwort musste ich zwar mehrere Tage warten, auf die Ersatzlieferung auch, aber es klappte mit einiger Warterei.
Beim zweiten Mal war eine der Cashew Cranberry-Chocs-Dosen komplett kaputt und der Inhalt kullerte einzeln im Paket. Nun gut, auch das kann vorkommen -auf die Support-Antwort musste ich zwar mehrere Tage warten, auf die Ersatzlieferung auch, aber es klappte mit einiger Warterei. Das kennen wir jetzt.
Beim dritten Mal nun musste ich 14 Tage auf das Paket warten, das u.a. auch das Ostergeschenkset-Müsli beinhaltete. Das kam dann heute auf den letzten Drücker, dafür fehlte ein Artikel. Mal abgesehen davon, dass der Support jetzt auf Anfragen bzgl. der Lieferfristen inzwischen erst garnicht mehr antwortet, ist es mir nun doch zu heftig, bei 3 aufeinanderfolgenden Bestellungen 3x auf Fehler zu stoßen, die mit ein klein wenig Qualitätskontrolle allesamt zu vermeiden gewesen wären.
Da ich mir vom Support ohnehin keine Antwort mehr erwarte und jetzt erst einmal die Feiertage anstehen, wähle ich nun - unüblich für mich - gleich den Reklamationsweg via Paypal.
Schade drum, aber wenn das jetzt der neue Service ist, werde ich definitiv auf eine Alternative umsteigen.Serviceverschlechterung - alte Ware
Der Service bei My Müsli wird immer schlechter. Zuletzt erhielt ich nach Wochen der Wartezeit ein Müsli, dass nur noch 2 Monate (!) haltbar ist, eine Rücksendung soll ich auf eigene Kosten vornehmen. Meine Gratisbeigabe (welche Gratisbeigabe? Es gab keine!) soll ich dann aber bitte auch beilegen, auch wenn ich die anderen 3 Müslis behalte. Ganz schlecher Stil und Kundenservice von Sarah bei My Müsli. Ich bestelle da nie wieder und der DMSGVO-Daten-Nutzung widerspreche ich umgehend.
Heute Ware bekommen, die noch zwei Wochen haltbar ist. Service wird immer schlechter.
Top
Also ich hasse eigentlich müsli weil die ganzen müslis so ekelhaft süß sind das ich sie nicht eunter bekomme.
Zu my müsli muss ich sagen das mich der Preis echt lange abgehalten hat es zu probieren, aber ich war dann doch zu neugierig und habe bestellt und was soll ich sagen ich liebe es total lecker super fruchtig wie ich finde, habe jetzt in kurzer Zeit das 2 mal bestellt, ok die Lieferung dauert ziemlich lange aber das ist ja momentan überall so ich freue mich schon darauf die nächste Sorte zu probierenüberteuerte zuckerbomben in mogelpackung
hab es im rahmen einer aktion mal probiert. aber nie wieder. nicht schlecht, aber schmeckt auch nicht besonders. es ist kein reines müsli sondern das getreide wird unnötigerweise mit zuchersirup zu bällchen verklebt. und die verpackung ist eine mogelpackung. es wird in riesigen zylidern geliefert und die obersten c.a. 10 cm sind luft. also reiner marketingschmäh. klassiches müsli vom bioladen (oder der biolinie der supermärkte) ist besser, billiger und nachhaltiger.
Nach 2 Wochen keine Veränderung des Bestellstatus
Über mymuesli
mymuesli ist ein Anbieter von zertifiziertem Bio-Müsli und weiteren biologischen Lebensmitteln und Getränken. Das Unternehmen richtet sich sowohl an Privat- als auch an Geschäftskunden und ist in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Schweden und Frankreich aktiv. Gegründet wurde mymuesli im Jahr 2007 von Hubertus, Philipp und Max in Passau, Deutschland. Kunden können Anpassungen ihrer Produkte online vornehmen und die Produkte bequem nach Hause liefern lassen. Kundenservice ist per E-Mail und Telefon erreichbar, und es stehen gängige Online-Zahlungsmethoden zur Verfügung. Der Fokus liegt auf individuell gestaltbaren Müsli-Mischungen und anderen Bio-Produkten, die den EU-Öko-Verordnungen entsprechen und von ausgewählten Herstellern weltweit bezogen werden.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: mymuesli.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Falkenstein/Vogtland, DE
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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Also ich hasse eigentlich müsli weil die ganzen müslis so ekelhaft süß sind das ich sie nicht eunter bekomme. Zu my müsli muss ich sagen das mich der Preis echt lange abgehalte... Lesen Sie weiterVon: Yvonne