More And More Erfahrungen
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Erfahrungen (8)
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Mode
Ich trage gerne neue, modische Kleidungsstücke, die mir dabei helfen gut auszusehen und in denen ich mich wohlfühle. Aus diesem Grund begebe ich mich auch immer wieder auf die Suche nach den passenden Kleidungsstücken. Habe mich also mal umgesehen und bin dann bei MORE & MORE gelandet, wo ich eine breite Auswahl an Frauenmode gefunden und mich für den Kauf verschiedener Produkte entschieden habe. Hierdurch sowie durch die schnelle Abwicklung und die vielen Angebote würde ich sagen, dass MORE & MORE eine Menge an Dingen hat, die man als Frau kaufen sollte. Der Kundenservice ist ebenfalls gut, wenn man mal Fragen haben sollte.
T-Shirt und Jeans
Ja, also vor einer Woche habe ich mir ein T-Shirt und eine Jeans bei euch bestellt. Ich war echt aufgeregt, weil die Auswahl so toll ist und ich mich gar nicht entscheiden konnte. Aber zum Glück habe ich dann doch zwei Teile gefunden, die mir richtig gut gefallen. Die Bestellung lief auch total unkompliziert und die Lieferung war sogar schneller da als gedacht. Die Sachen passen perfekt und ich bin wirklich total glücklich damit!
Meine Bestellung nie angekommen
Also, ich habe mir echt was Gutes bestellt, aber das Paket ist nie bei mir angekommen. Ich hatte so viel Stress damit! Zuerst haben sie mir gesagt, dass es Logistikprobleme gab und dann musste ich immer wieder nachhaken, nur um nett vertröstet zu werden. Ich musste sogar eine Erklärung unterschreiben! Und jetzt, nach einem ganzen Monat, habe ich weder mein Geld zurückbekommen noch die Ware bekommen. Da bestelle ich nie wieder!
Retoure eingegangen
Nachdem ich meine Artikel zurückgeschickt habe, hatte ich leider eine langsame Kommunikation seitens des Unternehmens. Obwohl die Rücksendung am 17.10.23 verbucht wurde, warte ich seit Wochen vergebens auf die Rückerstattung. Trotz mehrerer E-Mails werde ich nur vertröstet, dass die Buchhaltung informiert wurde, ohne konkrete Informationen zum Stand der Rückzahlung. Meine Anfragen bezüglich der Unannehmlichkeiten bleiben unbeantwortet.
Meine Rückerstattung
Ich warte schon seit Wochen auf meine Rückerstattung. Nur durch hartnäckiges Nachfragen habe ich sie endlich erhalten. Der Kundenservice war wirklich enttäuschend und unzuverlässig. Wenn man so lange auf sein Geld warten muss, sollte zumindest der Service stimmen. Ich bin wirklich enttäuscht!
Bestellung nicht erhalten, keine Rückerstattung
Es scheint, dass bei More And More Lieferungen optional sind. Ich habe eine Bestellung gemacht und bis jetzt, nach vier Wochen, habe ich immer noch nichts erhalten! Das Geld wurde direkt abgebucht. Trotz vieler Anfragen und Mahnungen habe ich immer noch keine Rückerstattung erhalten. Der Kundenservice ist wirklich schlecht, nur leere Versprechungen. Ich bin wirklich enttäuscht.
Rücksendelabel
Die Lieferung kam schnell an und das Rücksendelabel war schon dabei. Leider habe ich es bei der österreichischen Post abgegeben und musste 10 Euro Porto zahlen, weil es wohl ein Label von der deutschen Post war. Als ich den Kundenservice kontaktierte, um mein Geld zurückzubekommen, wurde mir gesagt, dass ich mich zuerst an More und More wenden müsste. Leider war eine Rückerstattung der 10 Euro nicht möglich, wie man mir freundlich mitteilte. Das war wirklich enttäuschend und ich werde nicht mehr bei More und More bestellen. Für alle Besteller aus Österreich: seid vorsichtig!
Kauf auf Rechnung nicht möglich
Mir gefällt die Mode wirklich gut, aber es ist schade, dass ich nicht auf Rechnung bestellen kann. Ich bezahle immer meine Rechnungen pünktlich und wohne in einer sicheren Gegend, aber diese Zahlungsoption steht mir nicht zur Verfügung. Die Erklärung, die ich erhalten habe, war leider nicht zufriedenstellend. Es ist wirklich ärgerlich, weil ich jetzt gezwungen bin, zu einem anderen Anbieter zu gehen, obwohl mir Ihre Mode gefällt.
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