Moluna24 erfahrungen
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Nie wieder
Buch zurück gesendet nach 3 Wochen immer noch keine Erstattung erhalten. So geht Onlinehandel nicht. Nie wieder.
Keine Reaktion. Statt dessen jede Menge Ignoranz!
Die Lieferung wurde für die nächsten 3-4 Tage beworben und zugesagt.
Nach 10 Tagen wollte ich telefonisch nachfragen, wo mein bestelltes und bezahltes Buch bleibt. Niemand ist erreichbar, es läuft nur ein Anrufbeantworter. Eine Nachfrage per Mail, wurde nur mit einer automatisierten Mail beantwortet mit dem Hinweis, dass im Moment eine hohe Arbeitsbelastung vorliegt.
Weihnachten somit ohne Geschenk. Eine Frechheit ohnegleichen. Von wegen Kunde ist König!? Nie wieder!Buch kommt einfach nicht
Warte seit Wochen auf mein Buch. Verkäufer ist nicht zu erreichen. Fax, Mail, Telefon.... nichts geht. Nie wieder!
MOLUNA
passt Alles !!!
gerne wieder.
Über Moluna
Wenn Sie einen Online-Shop für Multimedia suchen, sollten Sie Moluna besuchen.
Über Moluna
Moluna ist ein Online-Shop, in dem Sie verschiedene Kategorien finden. Sie sollten sich in ihrem Online-Shop wohlfühlen, um einfach und bequem einkaufen zu können. Sie können ohne Risiko auf Rechnung einkaufen. Alle Informationen auf ihrer Website werden verschlüsselt. Sie haben eine schnelle und sichere Lieferung durch DHL und die Deutsche Post. Ihr Sortiment umfasst derzeit über 4,3 Millionen Artikel. Sie werden so schnell wie möglich antworten und Ihnen helfen. Bitte geben Sie bei der Kontaktaufnahme immer Ihre Bestellnummer an, damit Ihre Anfrage sofort bearbeitet werden kann. Hier arbeiten immer noch echte Menschen, und die Leute machen auch einen oder zwei Fehler. Der Kundenservice bittet Sie daher im Voraus um Nachsicht und Rücksichtnahme, wenn etwas nicht so läuft, wie es sollte, und Sie wurden enttäuscht.
Welche Dienstleistungen bietet Moluna an?
Die angebotenen Kategorien sind: Bücher (Romane, Thriller, Schulbücher, Lehrbücher und Hörbücher); Filme auf DVD, Blu-ray und Blu-ray 3D; Musik auf CD und immer trendiger auf Schallplatten; Spiele und Software für Ihren PC und Ihre Konsole; Spielzeug, Brettspiele und Puzzlespiele; Kalender; Lifestyle wie Leinwände und Geschenke. Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten: Rechnung, Lastschrift, Sofortüberweisung oder Kreditkarte, Mietkauf, PayPal oder Überweisung. Sie behalten sich im Einzelfall vor, die Lieferung nur gegen Vorkasse per Banküberweisung vorzunehmen.
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Ihre Sendungen werden fast ausschließlich per DHL oder Deutsche Post zugestellt. So ist der Versand an Packstationen kein Problem und Ihre Sendung wird auch samstags zugestellt. Sie versenden nur wirklich große und sperrige Produkte wie Kalender und große Leinwände über GLS. Bestellungen ab 5 Euro werden versandkostenfrei geliefert. Andernfalls wird immer eine Versandkostenpauschale von 2,95 Euro berechnet. Für Downloadprodukte fallen keine Versandkosten an.
Sofern sich aus dem jeweiligen Angebot keine andere Frist ergibt, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 2-4 Tagen nach Vertragsschluss. Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Lieferung erfolgt. Wenn Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt haben, wird die Ware in einer Sendung versandt, es sei denn, sie haben andere Vereinbarungen mit Ihnen getroffen. In diesem Fall richtet sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten von Ihnen bestellten Lieferzeit.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, sofern Sie dies mitgeteilt haben eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einzigen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird oder werden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie vor Ablauf der Widerrufsfrist Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag kündigen, haben sie alle Zahlungen geleistet, die sie von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Versandkosten, die sofort, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem sie über die Kündigung dieses Vertrags informiert wurden, erstattet werden. Für diese Rückzahlung verwenden sie dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Beschwerden, Komplimente und Tipps für Moluna
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Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.moluna.de
Website online seit: 21. September 2014
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Falkenstein/Vogtland, DE
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Kontaktinformationen
Kategorien Moluna
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Seite online seit: 12. Juli 2019
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
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Buch kommt einfach nicht
Warte seit Wochen auf mein Buch. Verkäufer ist nicht zu erreichen. Fax, Mail, Telefon.... nichts geht. Nie wieder! Lesen Sie weiterVon: Andreas Paßens