MeinTrendyHandy Erfahrungen
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Erfahrungen (13)
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Schlechte Qualität
Also die Bestellung und die Lieferung waren einfach und schnell erledigt.
Die Ware die kam ist einfach total schlecht!
Handyhülle Holz ist erstmal Kunststoff und das "Holz" geht nach 1 Woche schon weg.
Kundenservice oder Bewertung schreiben auch eher mühsam.
Schlechte Firma PUNKT
ICH BESTELL NIE WIEDERKundenservice? Welcher Kundenservice?
Wir haben in diesem Shop eine Smart-Watch bestellt. Vorteil: Sie zeigt die Zeit an. Nachteil: Alle anderen Funktionen (Blutdruck, Puls, Schrittzähler) funktionieren nur nach dem Zufallsprinzip. Selbst bei starker Belastung im Ausdauersport wird konsequent ein Ruhepuls von 65 - 70 angezeigt. Das Gleiche gilt für den Blutdruck. Und wenn man morgens aufwacht, stellt man überrascht fest, dass man nachts über 10.000 Schritte gelaufen ist, obwohl die Uhr auf dem Nachttisch lag.
Ein telefonischer Kontakt zum "Kundenservice" ist zwecklos, es geht niemand ans Telefon. Auf Anfragen in deren Chat erhält man keine Antwort, Rückrufbitten per E-Mail werden nicht bearbeitet.
Glauben diese Leute wirklich, dass es Kunden gibt, die sich eine solche Verachtung gefallen lassen? Vor solchen Handelspartnern kann nur gewarnt werden.Bestellt vor 4 Wochen ware nicht da und Geld gibt es auch auch bis jetzt nicht
Handy Halterung bestellt , e-mail bekommen ware verschickt , nach 10 Tagen angefragt weil noch nichts angekommen ist ,meinten dauert 5-10 Tage . Nun ist es 4 Wochen her . Nichts da . Nach Anfrage zu Geld zurück bekam ich ein Schreiben zur eidesstattliche Versicherung . Kein deutscher Support erreichbar . Ich sage nur HANDE WEG VON DER FIRMA . BETRUG . !
handyhülle gekauft und reklamiert
Ich habe selten solch eine Blender-Firma gesehen. Einschreiben konnte nicht gefunden werden, nach massiver Intervention dann doch, Nachzahlung vn€ 3,20 gefordert, wofür wurde nicht erläutert, weitre Korrespondenz sollte in englischer Sprache erfolgen!, da die deutschen Mitarbeiter...innen überlastet waren Gehts...s noch? Gerichtliche Auseinandersetzung für € 3,20 angeboten, das ziehe ich auch durch. Komplette Verarschung!
Drucker kaufern
Es wurde ein Drucker bestellt. Unter den angebotenen Zahlungsmethoden wählten wir Paypal, die die Anweisung akzeptierten. 2 Tage später kam die Mail, dass die Bestellung nicht angenommen werde, da ein Betrug vorliegen könnte. Ein Grund wurde trotz Nachfrage nicht angegeben. Deshalb sollte eine Vorabüberweisung auf das Konto des Verkäufers unter Ausschluss von Paypal gemacht werden. So etwas ist uns selbst bei höheren Beträgen noch nicht passiert.
Handyhülle ,Panzerglashülle
Habe eine Versandbenachrichtugung bekommen am 04.11.21 und ist immer noch nicht geliefert worden.Jetzt haben wir den 10.11.21 ??? Ist leider nicht das erste Mal. Den Kundenservice kann man um 10:30h nicht erreichen, weil außerhalb der Geschäftszeiten?? Naja ...ich bin gespannt, ob ich überhaupt Ware bekomme bei all den schlechten Bewertungen. Jedenfalls bestelle ich nie wieder.
Reparatur Traum geplatzt
Nach einer Display Reparatur unseres Tablets sieht es wieder schick aus, aber das war es dann auch, leider ist es nun ganz unbrauchbar. Das Display zeigt kaum oder gar keine Reaktion auf Eingaben. Man kann davon ausgehen, das es nach Austausch des Displays nur sporadisch auf Funktionalität geprüft wurde. Ich kann nur jedem von einer Tablets oder Handy Reparatur abraten, das Geld ist für den Schornstein.
Nach Bestellung kamen Phishing-Mails
Habe 2x hier bestellt, jeweils mit extra dafür angelegten Mailadressen. Nach beiden Einkäufen erhielt ich dann Phishing-Mails auf eben jene 1x Mailadressen. Daraufhin habe ich eine DSGVO-Auskunft beantragt und gefragt, wohin meine Daten weitergegeben worden sind.
Auf die DSGVO-Info wartete ich dann über 7 Monate und angeblich gingen die Daten nur zur Post und zum Hoster.
Hat noch jemand ähnliche Erfahrung gemacht?Verarschung
Finger weg von diese Anbieter,. Erst Retouren werden nicht akzeptiert, nach lange email Verkehr, werden doch akzeptiert, aber Versand kosten nach China muss man selber tragen, das ist ca.140€
Kein Wiederspruch angenommen
Nach erhalt sofort Wiederspruch eingelegt wegen mangelnder Qualitatät und völlig überzogenem Preis. Wurde ohne Begründung abgelehnt. Es hat den Eindruck das die froh waren das sie den Schrott los sind.
Keine Empfehlung
Positiv ist eigentlich nur die Auswahl und der Bestellablauf. Danach wird’s leider nur negativ, die Ware Kam nie an, die kostenpflichtige Hotline sehr schwer erreichbar und ist absolut keine Hilfe. Der Herr am Telefon hat sich immer nur wiederholt und völlig am Thema vorbei geredet.
Bei mir genauso, es kam nie etwas an und erreichbar ist keiner
Das gleiche ist mir auch passiert, unmöglich dieser Versandhandel, tun so als ob alles für den Kunden getan wird. Es ist wirklich nur Schrott und die guten Meinungen sind bestimmt gekauft.
NIE WIEDER!