Mein Spiel3 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 3 echten Bewertungen, die seit 2020 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kundenbewertungen zu Mein Spiel zeigen zwei auffällige Themen: Produktqualität und Kundenservice.
Zur Produktqualität berichten viele Kunden von Schwankungen. Einige erhalten Karten mit Mängeln wie unsauberen Schnitten oder Beschädigungen. Ein Kunde beschreibt: „Jede einzelne der 55 Karten weist eine Beschädigung…“. Positiv hervorzuheben sind jedoch auch die hochwertigen Drucke und die schnelle Lieferung, die viele bestätigen: „Die Qualität der Bilder ist fantastisch.“
In Bezug auf den Kundenservice wird eine gemischte Erfahrung gemacht. Während einige Kunden schnelle und effektive Unterstützung loben, berichten andere von Verzögerungen und mangelnder Kommunikation. Ein Kunde sagt: „Die zugesagte Antwort blieb aus.“ Insgesamt ist die Zufriedenheit jedoch überwiegend hoch, besonders bei zufriedenen Stammkunden.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (3)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Key Account geht gar nicht
Die Ware wies Mängel auf, die Firma reagierte nicht in der selbst zugesagten Zeit, die Key-Account-Managerin beschwert sich beim Kunden, weil sie den Text des eigenen Autoresponders nicht kennt, und schreibt seinen Namen dabei falsch. Wenn was schief läuft, dann richtig.
Ich habe zwei Bestellungen mit Mängeln erhalten. Alle 110 Karten haben einen unschönen Wulst umlaufend auf der Rückseite.
Zur Klärung nutzte ich eine Email und bekam sofort die Zusage, ich würde innerhalb eines Werktages eine Antwort erhalten. Zitat: "Bitte haben Sie Verständnis, dass in der aktuellen Situation die Bearbeitung bis zu einem Werktag dauern kann." Die zugesagte Antwort blieb aus. Auch telefonisch war die Fa. über Stunden nicht erreichbar.
Als nächste Schritte schaltete ich PayPal ein und nutzte Bewertungsplattformen. Es folgte eine Reaktion. Die Key-Account-Managerin beschwerte sich bei mir über die Bewertungen. Sie lobte ihr schnelles Antwortverhalten und bestritt, dass es die Zusage auf eine Antwort innerhalb eines Werktages je gab. Entsprechenden Screenshot der Zusage habe ich dem Key Account zur Verfügung gestellt - bislang ohne Reaktion.Qualität hat nachgelassen. Lauetr kaputte Karten
Jede einzelne der 55 Karten weist eine Beschädigung durch die Stanz-Apparatur auf. Die Karten haben auf der Rückseite einen Wulst am gesamten Rand. Im Wulst sind Farbe und Lack gebrochen. Überall krisselt weiß in den Farbigen druck. Der Schnitt ist unsauber. Ich hatte schon mehrfach bei dem Anbieter bestellt. Diese Fehler gab es früher nicht. Fa. hält sich nicht an eigene Antwortfrist.
Memory Spiel 2x36 Karten +Box ( Personalisiert)
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Perfekter Druck der Karten und der Box. Mega Pluspunkt für die abgerundeten Ecken der Karten.Lieferzeit ist wie angegeben erfolgt.
Preis berechtigt für hochqualitative Arbeit.Ich werde Sie jederzeit wärmstens und mit guten Gewissen weiterempfehlen.
Über Mein Spiel
Mein Spiel ist eine Online-Plattform für personalisierte Spiele en Spielkarten. Der Anbieter ermöglicht die Gestaltung und Produktion individueller Karten- und Gesellschaftsspiele in Kleinauflagen, etwa als Geschenk, Werbemittel oder für Bildungskontexte. Das Sortiment umfasst konfigurierbare Produkte wie Spielkarten, Memo- und Quartettspiele sowie weitere Gesellschaftsspiel-Varianten mit eigenen Motiven. Zielgruppen sind Privatpersonen, Vereine, Lehrkräfte und Unternehmen, die maßgeschneiderte Spiele für kleine bis mittlere Stückzahlen benötigen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: meinspiel.de
Website online seit: 16. Dezember 2007
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Falkenstein/Vogtland, DE
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Letzte Aktualisierung: September 2025