megabad Erfahrungen
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Erfahrungen (24)
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Komplette Badausstattung bestellt
Ich habe meine gesamte Badausstattung bei Ihnen bestellt. Am Anfang war ich etwas unsicher, 7.500€ im Voraus zu bezahlen, aber ich habe es trotzdem gemacht und bin bisher sehr zufrieden mit meiner Entscheidung. Die Lieferzeit war etwas länger als erwartet, aber da wir nicht unter Zeitdruck standen, war das für uns kein Problem. Die Bestellung war groß und umfasste viele Produkte. Alles kam unbeschädigt und vollständig an, nichts wurde vergessen oder beschädigt. Das hat mich wirklich glücklich gemacht. Nach drei Wochen erhielten wir eine Teillieferung fast aller Produkte, da drei Produkte längere Lieferzeiten hatten. Nach sechs Wochen benötigten wir dringend einen Unterputzkörper, von dem in der Online-Bestellübersicht stand, dass er auf Lager sei. Ich rief an und fragte, ob sie ihn separat schicken könnten, obwohl ein Produkt noch fehlte. Das war kein Problem, der Artikel wurde sofort losgeschickt und kam drei Tage später an. Letztendlich haben wir jetzt, nach sieben Wochen, alle Artikel erhalten und sind sehr zufrieden damit, bei Ihnen bestellt zu haben. Ich würde Ihnen vier Sterne geben, da die Lieferzeit insgesamt ziemlich lang war und es wohl nicht ideal für Kunden ist, die die Artikel schnell benötigen.
Badrenovierungsmaterial
Ich verstehe, warum einige Leute sich über Megabad aufregen, aber persönlich hatte ich bisher keine großen Probleme mit ihnen. Der Service könnte schneller sein und manchmal dauert es etwas, bis man eine Antwort erhält, aber die Preise sind unschlagbar und die Qualität der Produkte ist gut. Ja, manchmal dauert es etwas länger, bis die Bestellungen ankommen, aber wenn man rechtzeitig bestellt, gibt es meistens keine Probleme. Ich habe bisher mein komplettes Badezimmer renoviert und sogar ein zweites Badezimmer komplett neu aufgebaut - alles mit Material von Megabad. Ich würde definitiv wieder dort bestellen. Man muss einfach ein wenig Geduld haben und rechtzeitig bestellen.
Online-Bestellung von Elektronikprodukten
Meine anfängliche Skepsis aufgrund der gemischten Bewertungen wurde durch eine positive Erfahrung ersetzt. Die Ware, die sofort verfügbar war, wurde tatsächlich sofort versendet, während alle anderen Artikel innerhalb der angegebenen Frist geliefert wurden. Ich war beeindruckt, wie genau der Status meiner Bestellung in Echtzeit aktualisiert wurde, was mir Sicherheit gab. Die Lieferung kam pünktlich innerhalb von 2 Wochen an und entsprach genau meinen Erwartungen. Insgesamt war ich mit dem gesamten Einkaufsprozess zufrieden und kann den Service uneingeschränkt weiterempfehlen.
Meine Bestellung war hochwertig und preiswert
Das Produkt, das ich bestellt habe, war super und der Preis war fair. Die Lieferung kam sogar schneller als erwartet, was wirklich toll war. Allerdings gab es ein kleines Problem mit meiner Bestellung, das ich mit dem Kundenservice besprechen musste. Der Service war nett und effizient, auch wenn es etwas schwierig war, jemanden zu erreichen. Es scheint, als bräuchten sie mehr Mitarbeiter, um mit der Nachfrage Schritt zu halten. Insgesamt bin ich mit der Auswahl und den ausführlichen Beschreibungen zufrieden. Die Preise sind wirklich gut und bieten viel für das Geld.
Badezimmerausstattung
Wir haben zuerst den vollen Betrag von über 5.000 € im Voraus bezahlt und erwarteten eine Lieferzeit von 3-5 Wochen. Jetzt sind jedoch bereits 10 Wochen vergangen (unser Limit!), und der Bau hat gerade erst begonnen. Aufgrund des Verzugs mussten wir sogar Zinsen geltend machen und auf die entsprechenden Gesetze hinweisen. Obwohl der Bau läuft, droht ein Stillstand, der Megabad 1.200-1.500 € pro Tag kostet. Wir werden das Geld vor Gericht einfordern. Die Antworten auf unsere Beschwerden waren oberflächlich und ausweichend, es gab keine rechtsverbindlichen Vereinbarungen. Wir sind verärgert und werden hart gegen diesen Unsinn und Missbrauch vorgehen.
Wand-WC mit falschem Befestigungssatz
Ich habe vor Kurzem ein Wand-WC bei Ihnen bestellt und war enttäuscht, als ich feststellte, dass der mitgelieferte Befestigungssatz falsch war. Am 19.04.24 habe ich eine Reklamation mit der ID Megabad-664274 eingereicht, aber bisher wurde sie komplett ignoriert. Es gab drei Hinhalte-Mails, aber seit drei Wochen keine echte Reaktion. Es ist offensichtlich, dass Sie nicht einmal bereit sind, eigene Fehler schnell zu beheben. Das ist kein guter Kundenservice und führt zu einer schlechten Erfahrung.
Einkauf für Gästebad
Wir haben ein paar Sachen für unser Gästebad bestellt und es lief im Großen und Ganzen ziemlich gut. Alles kam gut verpackt an, ohne Mängel und innerhalb des angegebenen Zeitraums von Dachser geliefert. Einen Stern ziehe ich allerdings ab. Ein Artikel hatte eine Lieferzeit von einer Woche, aber wir mussten nach 1,5 Wochen nachfragen, wo unsere Bestellung eigentlich bleibt. Bitte informiert eure Kunden besser über den Lieferstatus. Der Telefonkontakt war angenehm, freundlich und informativ. Gerne wieder. Tim.
Ersatzteile für ein defektes Gerät
Der Service bei Megabad war echt top! Nach einer Woche habe ich mal nach dem Lieferstatus gefragt, weil zwei Teile nicht vorrätig waren. Die vorrätigen Teile wurden mir dann prompt am nächsten Tag zugeschickt, das fand ich echt super. Sie haben mir auch ehrlich gesagt, dass ein Teil später kommt. Die Mitarbeiter waren total freundlich und haben meine Anfragen schnell und effizient bearbeitet. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit dem Kundenservice bei Megabad.
Sanitärteile, Armaturen, Schränke
Ich habe bei Megabad total tolle Sachen für mein Badezimmer bestellt und das zu einem echt guten Preis! Es hat richtig Spaß gemacht, weil wir über 3000€ gespart haben. Die Produkte von Geberit sind wirklich hochwertig und wurden auch noch rechtzeitig geliefert. Zwar haben zwei kleine Teile gefehlt, aber nach einem kurzen Anruf wurden sie schnell nachgeliefert. Der Kundenservice war wirklich super nett und hilfsbereit. Megabad ist wirklich klasse!
Mischbatterie bestellt
Die Bestellung war total einfach und der Kontakt mit dem Kundendienst war super! Meine Lieferung kam rechtzeitig an und die Mischbatterie sieht echt klasse aus, total hochwertig. Der Einbau war mit Hilfe von Experten auch nicht schwer. Das Wasser fließt schön sanft aus dem Hahn. Nur der Hebel ist etwas starrer als erhofft, besonders wenn warmes Wasser läuft. Ob da vielleicht die Schmiermittel alt sind? Mal schauen, was die Garantie dazu sagt...
Rücksendung nicht erstattet
Ich habe Ende März etwas zurückgeschickt und warte immer noch darauf, dass mir der volle Betrag erstattet wird. Es gab überhaupt keine Reaktion und man fühlt sich total im Stich gelassen.
Beratung, Bestellung, Lieferung
Die Beratung und Bestellung waren super einfach und die Lieferung kam sogar pünktlich ohne Probleme an. Die Leute, mit denen ich gesprochen habe, waren richtig nett und der Fahrer war auch total höflich. Alles in allem war ich wirklich zufrieden mit allem und würde definitiv wieder bei euch bestellen.
Steinkamp Wasserhahn
Ich habe im Jahr 2023 Material für die Renovierung von zwei Badezimmern gekauft. Beim Wasserhahn gab es einen Fehler in der Verchromung, aber der Austausch verlief total problemlos und schnell. Der Service war super, vielen Dank!
Badspiegel ohne Einlageböden erhalten
Mann, ich bin total frustriert über diese ganze Sache! Ich wollte mir nur einen Badspiegel bestellen, und was passiert? Keine Einlageböden dabei! Wie soll ich jetzt nur meine Sachen ordentlich verstauen, hm? Ein Regalboden kostet im Laden schon 20 Euro, da kann ich doch nicht noch extra welche kaufen, wenn sie eigentlich in meiner Bestellung enthalten sein sollten, oder? Ich warte jetzt schon seit zwei Monaten auf eine Antwort von denen. Ich habe sechs E-Mails geschrieben, aber keine Reaktion bekommen. Das ist echt ärgerlich! Von jetzt an zahle ich nur noch mit Paypal, dann passiert mir so etwas nie wieder!
Duschkabine
Also, also ich muss sagen, dass Megabad insgesamt echt cool ist. Die Lieferungen waren echt gut und so. Aber man muss wirklich mega viel Geduld haben, weil die Lieferzeit manchmal viel länger ist als angegeben. Zum Beispiel musste ich 4 Wochen warten, obwohl es eigentlich schneller gehen sollte. Aber sonst war alles echt super!
Badewanne, Armaturen
Die Lieferzeit war viel länger als angekündigt und Teillieferungen kamen, die nicht sehr hilfreich waren, da die Hauptlieferung erst Monate später eintraf. Der Kundenservice war oft nicht erreichbar und wenn doch, erhielt man nur standardisierte Antworten. Wegen der Verzögerungen musste unser Sanitärbetrieb den Einbau stoppen. Es gab einen Mangel an einem verbauten Teil und ich bin gespannt, wie Megabad diesmal darauf reagieren wird.
Zufriedenheit pur
Wer hätte gedacht, dass ich mal ein Lob ausspreche! Aber muss sagen, ich bin echt beeindruckt. Hab schon zweimal bestellt und die Lieferung kam mega schnell. Bei zwei meiner Sachen gab's Materialprobleme, aber der Kundenservice hat fix reagiert und mir Ersatz geschickt. Insgeamt total zufrieden!
Bestellung Bad accessoires
Ich habe zuerst etwas bestellt, obwohl ich schlechte Bewertungen gelesen habe. Trotzdem hatte ich persönlichen Kontakt zum Verkäufer und innerhalb einer Woche war meine Bestellung schon da. Ich kann wirklich nur Gutes über diesen Verkäufer sagen!
Meine Bestellung
Mein letzter Einkauf war echt toll, alles super, aber jetzt ist leider ein Teil kaputt und der Kundenservice reagiert einfach nicht. Ich habe schon versucht, es zu reklamieren, aber es passiert einfach nichts. Das ärgert mich total! Ich habe das defekte Teil sogar schon ausgebaut, da muss jetzt dringend etwas passieren, damit ich endlich wieder spülen kann!
Meistbewertete Bewertung
Meine Bestellung
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