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Alle Erfahrungsberichte (53)
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Service 1+
Ich hatte mir bei Lionidas einen Spiegelschrank Credo nach Maß bestellt, der auch innerhalb der Lieferzeit durch eine Spedition geliefert wurde. Wir haben dann auch umgehend das Schmuckstück montiert und eingeräumt. Hierbei ist uns dann aufgefallen, das ein Einlegeboden mehr in unserem Fall besser wäre.
Ich habe telefonisch bei Lionidas nachgefragt und mit einer sehr netten Dame gesprochen.
Mir wurde mitgeteilt das intern Rücksprache gehalten wird und am selben Tag habe ich eine Rückmeldung erhalten das der Einlegeboden zugeschnitten und uns kostenfrei zugesendet wird.
Das fanden wir natürlich sehr nett und in dieser Zeit nicht selbstverständlich.
Übertroffen hat das ganze noch, das wir den neuen Einlegeboden bereits zwei Tage später, diesmal durch DHL erhalten haben.
Fazit, ich kann jedem der auf der Suche nach Qualität, fairen Preisen, fachliche Beratung und Kundenservice sucht, Lionidas empfehlen. ????????Sehr gutes 24 Volt LED Beleuchtungssystem
Für unser neues Badezimmer haben wir einen neuen Spiegel gesucht und sind Online dann auf Lionidas aufmerksam geworden.
Im Vergleich mit Mitbewerbern ist und dann aufgefallen, dass überwiegend bei der LED Beleuchtung ein 12 Volt System genutzt wird, welches uns auch bekannt war.
Bei Lionidas haben wir gesehen, das hier ein 24 Volt LED System angeboten wird und dies ist kein Vergleich zu dem bis dahin uns auch bekannten 12 Volt System.
Die Beleuchtung selbst ist faszinierend und wir sind sehr zufrieden mit dem gelieferten Spiegel.
Ein Stern müssen wir leider in Abzug bringen, da der Artikel zwei Tage später, wie der avisierte Liefertermin geliefert wurde, wofür Lionidas eigentlich nichts kann.Zufällig auf dieses Unternehmen gestoßen
Durch Zufall bin ich bei der Suche nach einem neuen und passenden Spiegel für unser Gäste WC auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden und habe mir die Artikel einmal abgeschaut.
Da ich zum Aufbau des gewünschten Spiegels noch Fragen hatte, hatte ich per Mail nachgefragt und war über die äusserst schnelle Rückmeldung und der Beantwortung meiner Fragen positiv überrascht.
Daraufhin hatte ich die Bestellung platziert und der Spiegel wurde auch sehr schnell geliefert.
Da mich die Qualität und auch der Kundenservice positiv überrascht hat, werde ich bei diesem Unternehmen auch die Artikel für unser Hauptbad bestellen, welches in kürze renoviert wird.
Bis dahin schöne GrüßeTOP Service findet man hier
Ich habe mir einen Spiegelschrank zusammengestellt und war hier schon von den Auswahlmöglichkeiten fasziniert.
Per Mail hatte ich dann eine Frage gestellt, die umgehend fachlich beantwortet wurde.
Bestellung habe ich dann Online aufgegeben und deutlich vor Ablauf der angegebenen Lieferzeit den Artikel erhalten.
Auch bei der Montage hatte ich dann eine Nachfrage die ebenfalls umgehend mit mir telefonisch besprochen und erläutert wurde.
Daher kann ich dieses Unternehmen und den Service, den das Unternehmen vor und auch nach dem Kauf seinen Kunden bietet nur jedem empfehlen.
Weiter so und dies war nicht meine letzte Bestellung????Super Kundenumgang auch nach der Bestellung
Wir hatten uns bei einer vor Ort Beratung für einen Spiegelschrank entschieden und hier wurden alle Fragen kompetent beantwortet.
Nach Erhalt des Spiegelschrankes, welcher innerhalb der mitgeteilten Lieferzeit ankam hatten wir noch Fragen zum Anschluss und diese wurden auch wieder kompetent und ausführlich besprochen und erläutert, sodass wir das Schmuckstück montieren konnten und uns jeden Tag über den neuen Spiegelschrank erfreuen.
Ein großes Lob nochmals an die Mitarbeiter vor Ort.Großer Leuchtspiegel Badezimmer
Wir hatten ein paar Probleme mit unserem Spiegel, allerdings war der Hersteller äußerst bemüht und auch der Service war sehr nett und zuvorkommend! Letztendlich haben wir einen wunderschönen Spiegel für unsere Bad und wir sind absolut zufrieden. Herzlichen Dank! :-))
Bester Service
Ich habe vor einiger Zeit einen Badspiegel bei Lionidas bestellt. Lieferung, Montage und Qualität einwandfrei. Nach einiger Zeit (nach Ablauf der gesetzlichen Garantiefrist) war der Trafo am Spiegel defekt. Wir haben Lionidas kontaktiert um den richtogen Ersatztrafo dort zu erwerben. Das Service Team teilte uns mit, wir bekommen kostenfrei und versandkostenfrei einen neuen. 3 Tage später kam diese bei uns an und wurde von uns verbaut. Das LED Band hinter dem Spiegel leuchtet nun wieder perfekt. Nach Ablauf der Garantie kostenlose Ersatzteile zu bekommen ist heute nicht selbstverständlich, daher zählt der Service von Lionidas Design zu dem besten den ich kenne.
Super
Auch wir sind zufällig auf die Firma Lionidas gestoßen. Einen Spiegelschrank, nach eigenen Maßen, das hörte sich super an und so war es auch. Es hat alles super geklappt, auch die Montage nach der mitgelieferten Anleitung.
Dann habe ich zufällig gesehen, dass Lionidas auch Duschabtrennungen nach Maß liefert. Allerdings konnte ich das, was wir benötigten online nicht finden, deshalb habe ich eine Anfrage mit Zeichnung gesendet und umgehend ein schlüssiges Angebot erhalten. Bestellt, gelieferten wir haben es aufgebaut, alles super, sofort wieder.
Noch zu erwähnen, die schnellen Antworten auf unsere Fragen ????11 Punkte auf einer Skala von 0 bis 10
Die gesamte Auftragsabwicklung durch die Firma Lionidas Design GmbH war ebenso gut durchdacht wie auch fortlaufend dokumentiert.
Man war ständig auf dem Laufenden zum Stand der Auftragsbearbeitung.
Das fand ich beispielgebend.
Das gelieferte Produkt entsprach vollständig meinen Erwartungen.
Alle aufgetretenen Rückfragen wurden ebenso schnell wie auch freundlich und kompetent beantwortet.
Ein Kundenservice, der überdurchschnittlich angenehm war.
Also als Fazit : 11 Punkte auf einer Skala von 0 bis 10 ! Danke !Deutsche Wertarbeit
Wir sind über das Internet auf diese Firma gestossen. Nach Bestellung und Erhalt unseres neuen Badspiegels haben uns die das Design, die Verarbeitung und Qualität sehr überzeugt. Auch die Verpackung und Anlieferung waren sehr gut, so dass man auch keine Bedenken haben muss wegen evtl. Transportschäden. Zu guter letzt hatte ich noch ein Gespräch mit dem Kundenservice, da ich Fragen zur Montage hatte. Der Kundenservice war sehr kompetent und freundlich. Man muss nicht in einer lästigen Warteschlange auf einen persönlichen Ansprechpartner warten.
Mies
Mieser service
VORSICHT !!
Lieferzeit 10 bis maximal 14 Werktage angegeben, 5 Wochen sind nun vergangen und wir haben die bestellte Artikel noch nicht bekommen.
Wenn man als Verkäufer weiß, die Lieferung wird wegen Corona oder weswegen auch immer länger dauern als angegeben dann muss die angegebene Lieferzeit dementsprechend angepasst werden !
Leider haben wir bereits den gesamten Kaufpreis zu voreilig und gutgläubig überwiesen, so müssen wir jetzt hinter unser Geld herlaufen.
Verkäufer etliche Male schon angeschrieben, er zahlt weder das Geld zurück noch sorgt er dafür dass wir die Bestellung bekommen.
So etwas haben wir noch nie erlebt, wer diesem Verkäufer Geld in der Tasche steckt, der sieht sein Geld nie wieder !!durch Empfehlung aus Lionidas aufmerksam geworden
Da ich verschieden Glasprodukte für die Renovierung meines Badezimmers gesucht habe, hatte mir ein Bekannter Lionidas Design empfohlen und ich kann diese Empfehlung jedem nur weitergeben.
Zügige Rückmeldungen, hervorragende Qualität, ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis und eine angemessene Lieferzeit für Produkte die auf Maß gefertigt werden.
Dies war definitiv nicht meine letzte Bestellung bei diesem Unternehmen.Nette und freundliche Beratung
Sehr nette, sehr kompetente und ausführliche Hilfestellung seitens der Mitarbeiter. Die Auswahl ist riesig, die Qualität der Produkte ausgezeichnet und das Preis-Leistung-Verhältnis ist super. Unbedingt zu empfehlen!
Schöne Auswahl an Walk In Duschen
Auswahl sehr umfangreich
Angemessene Lieferzeit
Super Qualität
Saubere Verarbeitung des Motivs
einfache MontageLionidas muss man gesehen haben
Wer auf der Suche nach einem Glasprodukt fürs Badezimmer ist, sollte sich unbedingt das umfassende Angebot von Lionidas Design anschauen.
Wir haben hier bestellt und werden auch weitere Bestellungen tätigen.
Ein besonderes Lob gilt Herrn K. der uns umfangreich bedient hat.Von A bis Z alles TOP
Selten einen so übersichtlichen Onlineshop gesehen, wo man sich seine Artikel auch noch selbst zusammenstellen kann und auf Fragen umgehend eine fachliche Rückmeldung bekommt
Weiter soSuper Sortiment
Ein schöner Shop mit einer riesengroßen Auswahl an jeglichen Glasprodukten auf Maß.
Wir haben uns hier unseren Spiegelschrank nach Maß fertigen lassen und die Qualität ist klasse. Sauber Verarbeitung, schöne Farbwiedergabe der RGB LED Beleuchtung, exakte Maßgenauigkeit und auch sonst gibt es nichts auszusetzen.Sehr freundliche Mitarbeiter
Habe mein neues Bad mit einem Spiegel, einer Walk In Dusche und Gläser für Ablagen von Lionidas ausgestattet und muss sagen das ich immer wieder bei diesem Unternehmen bestellen würde.
Die Lieferzeit wurden eingehalten, Anfragen unfassbar schnell beantwortet und die Qualität ist perfekt. Selbst nach der Lieferung der Ware wurden Fragen meinerseits noch ausführlich beantwortet. Weiter so und bis zum nächsten Mal
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Der Verkäufer ist mir inzwischen entgegengekommen und das Problem ist gelöst!