MagicHolz Erfahrungen
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Erfahrungen (31)
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Doppelbestellung
Der Kundenservice war wirklich super nett und hilfsbereit. Ich hatte aus Versehen zwei Bestellungen aufgegeben, aber sie wurden schnell und problemlos storniert. Die Mitarbeiter waren wirklich gut und haben sofort geholfen. Am nächsten Tag kam dann sogar das richtige Paket an. Ich bin wirklich zufrieden mit dem Service und wie professionell sie waren.
Puzzle aus Holz
Die Website von Magic Holz war echt easy zu bedienen und alle Infos waren super verständlich. Die Bestellung war total unkompliziert und flott erledigt. Die Lieferung kam dann auch prompt an, ohne Probleme. Das Produkt entsprach genau dem, was ich erwartet hatte und war gut verpackt. Bin insgesamt echt zufrieden mit dem Service von Magic Holz.
Puzzle und Firnis
Meine Bestellung kam in zwei Teillieferungen an, weil die Verpackung beschädigt war. Bei der ersten Lieferung habe ich den Inhalt direkt abgelehnt, da die Verpackung sehr ramponiert aussah. Die zweite Lieferung wurde beim Nachbarn abgegeben, da keiner zu Hause war. Auch die Puzzle-Verpackung kam beschädigt an, daher schicke ich auch dieses Produkt zurück. Zusammenfassend war die Verpackung meiner Bestellung wirklich enttäuschend.
2 Holzpuzzle
Die Holzpuzzles, die ich bestellt habe, sind wirklich super! Sie sind viel besser als die anderen Puzzles, die ich zu Hause habe. Die Verarbeitung und das Material sind top. Ich bin wirklich beeindruckt und werde auf jeden Fall wieder hier bestellen. Sehr empfehlenswert!
Tischdekoration Puzzle
Ich habe nach einer hübschen Tischdekoration gesucht und mich für eine Wertingen Karte entschieden. Obwohl es ein bisschen gedauert hat, das Puzzle zusammenzusetzen, bin ich mit dem Endergebnis zufrieden. Die Qualität ist wirklich klasse und es sieht super aus auf meinem Tisch.
Habe mir insgesamt 4 verschiedene Puzzle gekauft. Alles schnell geliefert worden. Aber bei 2 Puzzle haben Teile gefehlt. Diese wurden 100 % nicht verloren. Sehr frustrierend wenn man Stunden damit verbringt und sich dann am Ende ärgert. Ich versuche seit Monaten die Ersatzteile zu bekommen, werde mittlerweile aber einfach ignoriert. Wenn der Service passen würde, hätte ich auch mehr bestellt, so aber sicher nicht und ich rate jedem davon ab. LG Flo
Leider wurde meine Bewertung zum Tellurium von Ugears nicht veröffentlicht. War ja auch negativ. Einige Teile sind nicht passgenau, der Zusammenbau ist ohne kleben nicht möglich. Leider keine Antwort erhalten. Schade. Kann ich so keinem empfehlen.
Lieferung schnell.
Die Ware "Mechanische Lokomotive" einfach toll.
Keine Probleme beim Zusammenbau, empfindliche Teile wurden doppelt geliefert. Super Idee. Mechanik funktionierte auf Anhieb.
Nächstes Modell.......,Keine Lieferung, wurde nur hingehalten.
Habe am 26.02.2022 bestellt, aber bis heute 15.03.2022 nichts erhalten. Habe aber bereits dreimal die Meldung erhalten: "Your parcel got delivered" Das stimmte nie. Reklamationsschreiben werden zwar beantwortet, man wird jedoch nur hingehalten. Frage mich, ob das eine Betrugsfirma ist.
bis jetzt fast perfekt!
Habe einige Produkte von MagicHolz gekauft.
Alle Teile, die nicht mit beweglichen Funktionen ausgestattet sind, waren super zusammenzubauen. Nur Alles was mit Bewegung zu tun hat, funktioniert nur bedingt.
Auch alle Teile, die sehr beweglich sein sollen, brechen sehr leicht. Habe erst vor Kurzem Ersatzteile angefordert, die kamen nie! schade.Bestellung und Lieferung problemlos,
da aber nur eine Anleitung auf Englisch beiliegt habe ich versucht die angegebene Nummer anzurufen, Namenlose Mailbox, keinen Rückruf erhalten.
Per Mail kontaktiert, ebenfalls keine Reaktion.
Würde da nix mehr kaufen!Riesenrad
Es ist ein sehr schönes Puzzle. Ich habe viel Freude beim Zusammenbau gehabt. Leider sind mir dabei einige filigrane Teile gebrochen die ich kleben musste. Die Stecklöcher sind sehr ,sehr eng, was natürlich wegen dem Halt so sein soll. Es passiert aber eben, dass Teile dabei brechen. Ich würde mir von den filigranen Teilen, 1 oder 2 Stück, mehr wünschen. Aber sonst ist das Riesenrad mit der Musik ein Hingucker.
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