Macys2 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit Macy's sind durchwachsen und zeigen zwei herausstechende Themen: Kundenservice und Produktqualität. Viele Kunden äußern sich negativ über den Kundenservice, insbesondere über Kommunikationsprobleme und lange Wartezeiten auf Antworten. Ein Kunde beschreibt: „Ich habe nichts als Ärger beim Online-Einkauf bei Macy's gehabt.“ Auch die Produktqualität wird oft kritisiert, wobei zahlreiche Käufer substandard Produkte erhalten haben. Ein Kunde merkt an: „Die Qualität der Kleidung ist sehr schlecht.“ Diese Aspekte tragen zu einem enttäuschenden Einkaufserlebnis bei und lassen viele Kunden an der Marke zweifeln.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (2)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Macy‘s Customer Service
I put on online order and didn‘t get any order confirmation. I contacted the customer service and asked about that order. They said there was no order with my details. So I ordered again. The same thing happened. Then I found out myself that the first order was in progress. So I contacted the customer service again and asked them to cancel the second one because I did not want the same article twice. I contacted them several times via email but I did not get any answer. Instead I received the article twice.
I contacted them about the return. They did not answer either. I have never had such a horrible experience with Macy‘s before.Jeans
Ich brauche einen Jeans für den Alltag und bestelle die Jeans online. Die Ware wurde zeitnah versandt und kam in einem einwandfreien Zustand an. Die Qualität ist viel besser als ich erwarte. Ich bewerte ehrlich gesagt eher selten meine Bestellungen. Aber hier muss ich einfach was zu sagen. Ich bin total begeistert von dem Jeans. Sehr schön, sehr schick und die Farbe passt gut zu meiner Haut. Der Stoff ist sehr elastisch, sehr saugfähig und angenehm zu tragen und nicht juckt. Es fühlt sich beim Tragen nicht unangenehm oder beengt an. Keine Wartezeit, auch keine Reklamationen. Was will ich mehr von einem Händler verlangen. Erstaunliche Qualität und wunderbarer Service. Vielen Dank!
Über Macys
Macys ist ein US-amerikanischer Einzelhändler, der eine breite Palette von Produkten anbietet, darunter Kleidung, Haushaltswaren, Spielzeug und mehr. Das Unternehmen richtet sich vorrangig an Privatkunden und ist auf mehreren internationalen Märkten aktiv. Gegründet im Jahr 1858, hat Macys einen langjährigen Ruf, den es durch ein vielfältiges Produktangebot und attraktive Sonderangebote stärkt. Kunden können über verschiedene Kanäle wie E-Mail und Telefon Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen. Zu den angebotenen Zahlungsmethoden gehören Kreditkarten und PayPal. Macys ermutigt Kunden, durch regelmäßige Sales Geld zu sparen, und bietet bei Bedarf einfache Rücksendemöglichkeiten an.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: macys.com
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025