Lightinthebox305 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 305 echten Bewertungen, die seit 2020 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Medienpräsenz von LightInTheBox
LightInTheBox ist ein Dauerbrenner in den Medien – und das aus gutem und schlechtem Grund. Ich erinnere mich noch gut an meinen ersten Kontakt mit diesem Shop. Die Preise waren verlockend niedrig, fast schon unschlagbar. Aber wie steht es wirklich um die Qualität und den Kundenservice? Lassen Sie uns tiefer eintauchen.
LightInTheBox: Schnäppchenjäger aufgepasst – aber Achtung vor versteckten Kosten!
Und doch, manchmal scheinen die Preise zu gut, um wahr zu sein. Ein Artikel auf Nerdsheaven warnt vor mangelhafter Qualität und schlechtem Kundenservice. Ich erinnere mich an eine Bestellung, bei der die Kleidung nicht der Beschreibung entsprach. War das ein Einzelfall oder ein systematisches Problem? Es ist wie bei einem leckeren Kuchen – wenn die Füllung fehlt, schmeckt er nicht mehr.
Der Kundenservice von LightInTheBox: Ein Segen oder Fluch?
Aber Moment mal! Nicht alle Erfahrungen sind negativ. Ein Nutzer namens A. Müller schrieb auf erfahrungenscout.de: "Der Kundenservice war wirklich beeindruckend großzügig und hat schnell eine Lösung angeboten." Das klingt doch nach einem positiven Erlebnis, oder? Ist LightInTheBox also doch kein Alptraum für Kunden?
Ich selbst habe erlebt, wie mein Paket pünktlich ankam – entgegen der düsteren Vorhersagen einiger Medienberichte. Manchmal ist die Realität eben anders als die Medienberichte. Haben Sie sich jemals gefragt, ob manche Kritiken nur Einzelfälle darstellen?
LightInTheBox in den Medien: Zwischen Lob und Tadel
Ein weiterer Artikel auf Smartzone hebt die große Produktvielfalt und günstige Preise hervor, kritisiert jedoch lange Lieferzeiten und unzureichende Übersetzungen. Es ist, als ob LightInTheBox zwei Gesichter hat – eines glänzend und ein anderes mit Makel. Wie soll man da eine klare Meinung bilden?
Ein Artikel von Sup Dropshipping beschreibt LightInTheBox als einen der größten und ältesten chinesischen Onlineshops, der sowohl Stärken als auch Schwächen hat. Diese Vielseitigkeit macht es schwer, ein eindeutiges Bild zu zeichnen.
Nutzerbewertungen auf erfahrungenscout.de: Die wahre Geschichte
Unsere eigene Plattform, erfahrungenscout.de, zeigt ein gemischtes Bild. Viele Nutzer schätzen die breite Produktpalette und die attraktiven Preise. Zum Beispiel berichtet Rainer: "Ich könnte das Produkt aber aktuell ohne Probleme bestellen allerdings 83% teurer. Jetzt bietet man mir eine Erstattung an und man mag es nicht glauben, die angebotene Erstattung ist etwa 17% geringer als das, was ich bezahlt habe." Ist das ein Indiz für inkonsistenten Service?
Auf der anderen Seite gibt es positive Stimmen wie die von H. Kuhlmann: "Beim letzten Mal wurde das Schmuckzubehör in einzelne verschließbare Plastiktaschen verpackt und in einer Schachtel geliefert. Die Qualität der Verpackung und die Organisation des Produkts sind sehr wichtig für mich." Solche Erfahrungen zeigen, dass LightInTheBox durchaus in der Lage ist, hervorragenden Service zu bieten.
Aber was ist mit den vielen negativen Bewertungen? Ist LightInTheBox einfach ein Spielplatz für glückliche und unglückliche Kunden?
Vergleich der Medienberichte und Nutzerbewertungen: Ein klares Fazit?
Wenn wir die Medienberichte mit den Nutzerbewertungen vergleichen, entsteht ein komplexes Bild von LightInTheBox. Während externe Artikel wie die von Nerdsheaven oft auf Schwächen im Bereich Kundenservice und Produktqualität hinweisen, zeigen unsere eigenen Nutzerbewertungen, dass viele Kunden dennoch zufrieden sind. Es ist wie ein Kaleidoskop – je nachdem, aus welchem Winkel man schaut, sieht man etwas anderes.
Ein weiteres Beispiel ist der positive Erfahrungsbericht von Wirth: "Der Service war wirklich top! Es war total easy, eine Gutschrift zu bekommen, ohne viel Zeit oder Aufwand investieren zu müssen." Solche Berichte deuten darauf hin, dass LightInTheBox in der Lage ist, exzellenten Service zu bieten, wenn alles gut läuft.
Fazit: LightInTheBox – Ein zweischneidiges Schwert?
Zusammengefasst lässt sich sagen, dass LightInTheBox sowohl Licht als auch Schatten wirft. Die Medienberichte sind gemischt – von harscher Kritik bis zu lobenden Worten über die Produktvielfalt. Unsere Nutzerbewertungen auf erfahrungenscout.de spiegeln dieses Spektrum wider: Während einige Kunden von schnellen Lieferungen und gutem Service berichten, gibt es auch Beschwerden über Qualitätsprobleme und den Kundenservice.
Also, bevor Sie Ihre nächste Bestellung aufgeben, fragen Sie sich: Überwiegen die positiven Erfahrungen die negativen? Oder spielt die Medienpräsenz doch eine größere Rolle in Ihrer Entscheidung? Letztendlich ist es ratsam, sowohl externe Quellen als auch eigene Bewertungen zu berücksichtigen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Denken Sie daran: Jede Erfahrung ist einzigartig. Was für den einen funktioniert, mag für den anderen nicht der Fall sein. Nutzen Sie die Informationen aus verschiedenen Quellen, um das beste Einkaufserlebnis für sich selbst zu gewährleisten.
Erfahrungs-Shorts
Erfahrungen (305)
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Achtung!!!!!!!!!! Die Firma betreibt Betrug. Die Ware kommt ohne Lieferschein und Rückgabeadresse an. Die Firma weigert sich, ein Rückgabeettikett zur Verfügung zu stellen. Der Kunde soll die Ware nach Peking auf eigene Kosten schicken. Dieser Firma muss ab sofort verboten werden, ihre Ware online anzubieten.
Hallo,
und warum erhalten die dann soviele Sterne von dir?TextilEinkauf Rückversand nicht möglich
Ein Rückversand ist nicht möglich. Zum einen wird der notwendige Rücksendeschein mit Rückversandadresse nicht erstellt bzw. zur Verfügung bestellt. Zudem soll der Rückversand ausschließlich nach China erfolgen - zu den entsprechenden Kosten. Lehrgeld gezahlt. Kein zweites Mal.
Hände Weg von diesem Lieferanten reines Glücksspiel
Lightinthebox scheint keine Kontrolle ueber seine Lieferanten zu haben, zumindest nicht was Groessen anbelangt. Von 4 bestellten Teilen in "L" sind 1 Teil "XXL", 2 Teile "XL" und 1 Teil "S". D.h. die gesamte Lieferung ist unbrauchbar. Dem Kunden keine Umtausch- Moeglichkeit zu bieten (es sei denn aufwaendig und teuer über China) ist ein interessantes, wenngleich unserioesens Businesskonzept. Es wird sogar empfohlen, sich den Rueckversand nicht anzutun, sondern Gutschriften in Hoehe von 10% anzufordern.
Bei € 100,-- unbrauchbarer Ware bedeutet das € 10 Gutschrift auf die nächste Risikobestellung!
Finger weg! - Ich rate jedem ab sich dises Lieferantens zu bedienen.Bestellung
Wartezeit ca.3Wochen und dann die falsche Größe geliefert. Rückerstattung auf eigene Kosten, die in meinen Fall den Neuwert fast gleichzustellen wäre. Das Produkt ansonsten war vom Material und Verarbeitung okay.
Endlose Wartezeit auf die bestellte Ware Abzocke KomplizierteKeine Rückerstattung
Ware nach 8 Wochen angekommen, Größen haben nicht für eropäsche Größenangaben gepasst.
Ware kann nur gegen Portogebühr von 30 Euro !! zurückgesandt werden.Kundenservice
Bin sehr verärgert, auf e-mails wird nicht geantwortet oder sind falsch. Die Ware ist teilweise beschädigt interessiert aber niemand. Produkte entsprechen nicht der Beschreibung und sind völlig überteuert. Die Bilder haben nichts mit der Realität zu tun.
Werde sicher nichts mehr bei dieser Firma bestellen, habe was dazu gelernt.Bilder täuschen
Die Qualität der Ware ist unterirdisch, die Bilder bei Facebook täuschen völlig. Ich kann nur abraten hier etwas zu kaufen. Der Preis spiegelt nicht die Qualität, das Shirt hätte höchstens 10 Euro kosten können.
Beschwerde
Ich kann nur zustimmen, dass die Bekleidung von unterirdischer Qualität ist! Nicht einmal annähernd wie auf den Fotos. Habe einen Strickmantel bestellt und bekommen habe ich einen Billigststoffmantel der bedruckt ist...kein Strick sondern Polyester - BETRUG!!! Rücksendung ungeheur kompliziert und teuer, also hab ich das Stück im Altkleidercontainer entsorgt! NIE WIEDER!!!!
Bekleidung
Die Qualität ist unterirdisch, Discounterware ist preiswerter und qualitativ weit überlegen.
Die Größenangaben sind abenteurlich. Längen- und Weitenmaße weisen Differenzen von bis zu 30cm!! auf. Fazit: Finger weg! Schade um die verschwendeten Ressourcen.Kleidung bestellt
FINGER WEG, BETRUG!
Rückversand nach China muss selbst übernommen werden und das kann bis zu 40 Euro kosten! Zudem wird nur ein Teil des Betrages erstattet.Genauso ist es mir auch ergangen, unverschämt. Hat man keine rechtliche Handhabe?
Kauf einer Jacke
Neue Regel für Alle: Genau den Lieferanten checken, ob da nicht so ein globales Konstrukt aus China vorliegt, das nur in geringer Weise dem hiesigen Standard entspricht was Rückgabe und Qualität anbetrifft. Diese Lieferanten sind es, die unser Geld nach China fließen lassen und dann damit unsere Wirtschaft aufzukaufen versuchen. Jacke in XL bestellt und so ein kleines Ding in China-XL bekommen. Rückgabe: Endlos schwierig und eigentlich unmöglich, da die Versandhürden zu groß sind. Never again!
Ballkleid nicht wie beschrieben kaum Geld retour
Meine Tochter wollte ihr erstes Ballkleid von LightintheBox kaufen - man kann sich denken dass damit große Emotionen verbunden waren - leider war die Enttäuschung groß als das Paket aufgemacht wurde - der Stoff entsprach in kleinster Weise der Beschreibung/Foto -weder in der Farbe noch im Muster
Nach langem hin und herschreiben einigten wir uns auf 50% Rücküberweisung und dann sollte ich das Kleid (auf eigene Kosten natürlich - ca 40 Eur) zurückschicken - das habe ich gemacht und nie wieder etwas von LightintheBox gehört, auch auf Nachfragen nicht!!! Somit ein Schaden von 200 Eur.
Finger weg - wenn etwas nicht passt habt ihr einen finanziellen SchadenComplaint
I ordered on 07.11. two knitjackets which I needed to cancel on the same day. They were the wrong size. Order was still delivered today on 17.11. i did not accept the deleivery.Now they are telling me I am not getting my Refund. I wrote at least 15 emails but i never received an answer. Those are crooks in my eyes.
Die bestellte Ware war nicht so ausgefallen wie beschrieben.
Daraufhin haben wir die Ware am 14.7.22 wieder zurück gesendet, Klarna hat bis zum 15.11.22 noch keine Bestätigung bekommen das die Ware angekommen ist.
Bei so einen Laden werde ich nie wieder bestellen nur noch zu kotzen der Versandhandel.Reklamation
Ich habe vor Monaten 3 Kleider bestellt und nicht bekommen. Weder das Geld noch eine Antwort auf meine unzähligen Mails. Sehr unseriös. Bestellt ja nicht dort.
Die Leistungen stimmen nicht. Sind alles Betrüger.Meine Erfahrungen mit LightInTheBox fing gut an. Die Ware hat mich total beeindruckt. Schade ist, das die Größen nicht stimmen, obwohl ich die Tabellen beachtet habe.
Seit 4 oder sogar 5 Wochen, warte ich auf eine Adresse, wo ich die Retour hin senden kann. Leider keine Kontakte möglich, mehrmals versucht jemanden zu erreichen.
Das ist sehr schlecht.Wintermantel für Hunde
Schwindel auf der ganzen Linie. Es wird mit Fotos geworben, die Ware die man bekommt sieht weder so aus wie auf dem Foto noch ist es das Material wie beschrieben.
Grenzt für mich schon fast an Betrug.Leinenhemden
Eine absolute Katstrophe was man hier betrügerisch verschickt. Vortäuschung falscher Tatsachen vom Feinsten. Andere Artikel fehlen komplett.
Leinenhemden Material noch schlechter als Vlies für Winterpflanzen beim Discounter. Fotos und Materialangaben sind vom Feinsten. Betrug ist das.Ich habe mehrere LED Lampen für Fahrzeuge bestellt und nie Rechnungen erhalten. Telefonisch ist niemand zu erreichen und wenn man an die Kunden Email schreibt, kommt jedes Mal eine Email, dass diese nicht zugestellt wurde! Das ist absolut unprofessionell und im Falle einer Reklamation steht man dann richtig dumm da. Ich kann LightInTheBox absolut nicht empfehlen!
Rücksendung
Habe eine Weste bestellt, Größe L. Die ist jedoch hier in DE nicht mal größe M. Also viel zu klein. Daher wollte ich sie zurück schicken. Jetzt muss ich die selber nach Asien schicken und die Kosten übernehmen. Dazu dauert ers ca. 2-4 Wochen.
Auf Service wird nicht viel Wert gelegt, daher Finger weg.
Über Lightinthebox
Sie sind auf der Suche nach einem anderen Online-Versandhandel, welcher Ihnen eine Vielzahl unterschiedlicher Produkte und Marken anbieten kann? Hoffen Sie hierbei immer wieder auf tolle Angebote und spannende Deals, mit denen Sie einiges an Geld sparen können? Würden Sie diesbezüglich auch gerne von einer schnellen Lieferung profitieren? Lightinthebox bietet Ihnen all das an. Als einer der größeren Online-Versandhandel haben sie eine Vielzahl von Artikeln im Angebot. Und durch ErfahrungenScout finden Sie heraus, ob Lightinthebox auch etwas für Sie wäre.
Was ist Lightinthebox?
Bei Lightinthebox handelt es sich um einen Online-Versandhandel, der Waren aus den verschiedensten Bereichen anbietet. Zu den Hauptkategorien des Produktsortimentes gehören Bekleidung, Kleingeräte und Artikel für Haus und Garten. Täglich stehen mehr als 1000 neue Artikel im Sortiment zur Verfügung. Woher kommt die Ware von Lightinthebox? Die Ware stammt aus China, dabei hat das Unternehmen Lager in Europa.
Über Lightinthebox
Das Einzelhandelsunternehmen wurde 2007 gegründet und verfügt über zwei Sitze, einen in Seattle in den USA und einen in Peking in China. Der Onlineshop versendet seine Produkte in viele Länder auf der ganzen Welt. Dabei ist Lightinthebox.com nicht die einzige Webseite, die Firma verfügt außerdem die Seite www.miniinthebox.com. Das Angebot wird in mehreren Sprachen online präsentiert.
Produkte und Dienstleistungen von Lightinthebox
Bei Lightinthebox finden Sie im Online-Shop eine riesige Auswahl der unterschiedlichsten Produkte. Dabei spielt es keinerlei Rolle, ob Sie auf der Suche nach einer neuen Uhr, Unterwäsche, einer Waschmaschine, einer Jeans, einem Ring, einem Fernseher oder doch lieber einer Spielekonsole sind. Bei Lightinthebox können Sie sich auf die unterschiedlichsten Produkte aus den unterschiedlichsten Kategorien freuen und von vielen unterschiedlichen Marken profitieren.
Sein Produktangebot ist in zweierlei Weise aufgeteilt. Einerseits kann man sich Angebote nach Kategorie ansehen (z. B. Damenmode, Herrenmode, Haus & Garten, Beleuchtung, Sport & Freizeit u.v.m.) oder nach Angebotsformat:
Neu im Sortiment
Das Angebot von Lightinthebox wird stetig erweitert und erneuert. Dabei kann man schnell verpassen, was eigentlich gerade ganz neu ins Sortiment aufgenommen wurde - es sei denn, man schaut sich direkt die Neuheiten von Lightinthebox an. Stöbern Sie durch Bekleidung für Damen, Herren, Kinder, Kostüme, Neues im Hochzeitsshop, digitale Produkte und einiges mehr.
Bestseller
Welche Produkte sind bei Lightinthebox wohl am beliebtesten? Beliebte Produkte sind in der Regel ein Zeichen, dass sie eine besonders gute Funktionalität haben und andere Kunden mit ihnen sehr zufrieden sind. Auch hier kann man die Auswahl anhand der Produktkategorien einzugrenzen.
Unter 9,99 ?
Durch die stetig wechselnden Angebote hat man auch immer wieder die Möglichkeit, einiges an Geld zu sparen, wenn man in diesem Shop einkauft. Entsprechend gibt es extra eine Kategorie, die Produkte unterhalb einer gewissen Preisgrenze zeigt. Damit man von den Angeboten nicht zu sehr erschlagen wird und findet, wonach man zu einem günstigen Preis sucht, hat man bei Lightinthebox in diesem Bereich die Möglichkeit, sich die Angebote aus seinen Kategorien anzeigen zu lassen. Dieser Bereich wird zudem durch Angebote unter 13,99 ?, unter 19,99 ? sowie unter 24,99 ? abgerundet.
24h Versand
Wer sich einen besonders schnellen Versand, sogar innerhalb von 24h wünscht, sollte bei Lightinthebox diesen Bereich erkunden. Mit manchen Artikeln kann oder will man einfach nicht erst ein paar Werktage warten, bis die Bestellung bearbeitet ist und in den Versand geht. Jedoch sind beim 24h-Versand keine Hochzeitsartikel dabei.
Große Größen
Nach extra großen Größen einkaufen zu müssen, ist nicht immer ganz einfach. Wenn man etwas sieht, das eigentlich gefällt, muss man eventuell herausfinden, dass es lediglich in normalen Kleidergrößen erhältlich ist. Lightinthebox gestaltet das Shopping in Sondergrößen durch diese Kategorie ein wenig leichter. In diesem Bereich werden gleich die Bestseller vorgestellt, doch kann man auch sehr einfach nach Herrenmode, Damenmode, Sportbekleidung, Dessous oder gar Kleider für die nächste Party shoppen.
Personalisierte Geschenke
Personalisierte Geschenke umfassen im Shop von Lightinthebox individuelle Fotogeschenke. Hier kann man sich T-Shirts, Pullover, Taschen, Handyhüllen, Kissen, Puzzle und Schlüsselanhänger mit eigenen Fotos gestalten lassen. Dazu muss man lediglich aussuchen, welches Produkt man möchte und ein hochaufgelöstes Foto hochladen.
Kontakt zu Lightinthebox
Wie man den Kundenservice von Lightinthebox kontaktiert, wird auf seiner Webseite mithilfe eines Videos gezeigt. Jedoch scheint sich Lightinthebox vorwiegend mit einer Seite zu Häufig gestellten Fragen auf Kundenanliegen zu konzentrieren.
Versand & Rücksendungen
Der Versand erfolgt jeweils innerhalb der angegebenen Zeit, die bei jedem Artikel vermerkt ist. Unterhalb des Preises für ein Produkt sind sowohl die Bearbeitungszeit als auch die Versanddauer in Werktagen angegeben, die je nach am Ende gewählter Versandart variieren kann. Da die Ware aus dem Ausland gesendet wird, kann es vorkommen, dass noch eine Gebühr für den Zoll zu entrichten ist, die nicht im Kaufpreis enthalten ist.
Eine Rücksendung kann nur innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen. Dabei darf die Ware keinesfalls benutzt worden sein und muss sich noch in einem brandneuen Zustand befinden. Die Kosten für die Rücksendung müssen vom Käufer selbst getragen werden, wenn an der erhaltenen Ware keine Mängel sind. Des weiteren sind einige Artikel von Rückerstattungen ausgeschlossen, die im Bereich ?Rückgabebestimmungen? genau aufgelistet sind.
Lightinthebox Erfahrungen
Sie sind von Lightinthebox nicht wirklich überzeugt, weil Sie der Meinung sind, dass Sie bei anderen Shops bessere Preise und eine schnellere Lieferung bekommen können? Sind Sie außerdem auch davon enttäuscht, dass der Kundenservice scheinbar nicht auf Fragen antwortet? Und können Sie aufgrund dieser Erfahrung mit Lightinthebox nur von einem Kauf dort abraten? Oder sind Sie doch restlos überzeugt von der großen Auswahl und den vielen günstigen Produkten bei Lightinthebox? Können Sie aufgrund der Produkte, die Sie dort so günstig bekommen haben, doch nur zu Lightinthebox raten? Wer hat Erfahrung mit Lightinthebox? Wie auch immer Ihre Bewertung zu Lightinthebox ausfallen mag und ganz egal, ob Ihr Review positiv oder negativ ist, lass es uns bei ErfahrungenScout wissen, damit sich auch andere Interessenten ein Bild von Lightinthebox machen können.
Findest Sie bei Lightinthebox die Produkte, nach denen Sie suchen, wie beispielsweise die passende Unterwäsche und die richtige Kleidung? Gibt es einen Kundenservice, an den Sie dich bei Fragen wenden können? Und wie sieht es mit Deals aus? Gibt es immer wieder ansprechende Angebote? Fragen Sie sich: Wie fallen die Größen bei Lightinthebox aus? Ist die Firma Lightinthebox seriös und gibt vielleicht einen Gutschein? Durch ErfahrungenScout und die Bewertungen anderer Kunden von Lightinthebox finden Sie es heraus.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.lightinthebox.com
Website online seit: 23. Oktober 2006
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Kontaktinformationen
Kategorien Lightinthebox
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: November 2025
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