Lightinthebox311 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 311 echten Bewertungen, die seit 2020 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (311)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Reklamation
Ich habe vor Monaten 3 Kleider bestellt und nicht bekommen. Weder das Geld noch eine Antwort auf meine unzähligen Mails. Sehr unseriös. Bestellt ja nicht dort.
Die Leistungen stimmen nicht. Sind alles Betrüger.Meine Erfahrungen mit LightInTheBox fing gut an. Die Ware hat mich total beeindruckt. Schade ist, das die Größen nicht stimmen, obwohl ich die Tabellen beachtet habe.
Seit 4 oder sogar 5 Wochen, warte ich auf eine Adresse, wo ich die Retour hin senden kann. Leider keine Kontakte möglich, mehrmals versucht jemanden zu erreichen.
Das ist sehr schlecht.Wintermantel für Hunde
Schwindel auf der ganzen Linie. Es wird mit Fotos geworben, die Ware die man bekommt sieht weder so aus wie auf dem Foto noch ist es das Material wie beschrieben.
Grenzt für mich schon fast an Betrug.Leinenhemden
Eine absolute Katstrophe was man hier betrügerisch verschickt. Vortäuschung falscher Tatsachen vom Feinsten. Andere Artikel fehlen komplett.
Leinenhemden Material noch schlechter als Vlies für Winterpflanzen beim Discounter. Fotos und Materialangaben sind vom Feinsten. Betrug ist das.Ich habe mehrere LED Lampen für Fahrzeuge bestellt und nie Rechnungen erhalten. Telefonisch ist niemand zu erreichen und wenn man an die Kunden Email schreibt, kommt jedes Mal eine Email, dass diese nicht zugestellt wurde! Das ist absolut unprofessionell und im Falle einer Reklamation steht man dann richtig dumm da. Ich kann LightInTheBox absolut nicht empfehlen!
Rücksendung
Habe eine Weste bestellt, Größe L. Die ist jedoch hier in DE nicht mal größe M. Also viel zu klein. Daher wollte ich sie zurück schicken. Jetzt muss ich die selber nach Asien schicken und die Kosten übernehmen. Dazu dauert ers ca. 2-4 Wochen.
Auf Service wird nicht viel Wert gelegt, daher Finger weg.Stornierung der Bestellung
Ich habe leider bei der Firma eine Jacke bestellt und bin danach erst auf diese Seite hier gestoßen.
Meine Bestellungen ist versandfertig und wurde noch nicht versendt. Eine Stonierungsbutton gibt es nicht. Ich habe Klarna kontaktiert und mir im Vorfeld die Agbs durch gelesen.
Ich habe eine Email Adresse von der Firma Light in erhalten.
Diese Firma verweist wiederum auf Ihre App.
Ich hoffe mir Klarna gleich noch mal weiter helfen kann. Ich habe die Screenshots gesichert.LED Lampen
Bin fassungslos, über so viel kriminelle Energie.
Ein Set bestehend aus vier e14 Filament Led Birnen bestellt. Nach 2 Wochen wurde in einer mickrigen Versandtasche eine einzige geliefert. Nach Rückfrage wurde ein bearbeiteter Screenshot geschickt, auf dem nur die Menge 1, aber nicht mehr das Set 4x1 zu sehen ist. Ich habe aber Screenshots welche eindeutig 4 Lampen belegen. Auch wenn ich nur um ca. 10 Euro betrogen wurde, scheint diese Geschäftspraktik ja zu funktionieren. Die Sendungsverfolgung sagt ja, es ist irgendetwas angekommen. PayPal eingeschaltet, mal schauen ob das etwas bewirkt.
Egal wie das ausgeht, werde ich bei diesem Laden nie wieder etwas bestellen!
Bestellte Artikel
Artikel Menge
4 Stück e14 3 W Feuer Flamme Glühbirnen 3 Modus Ka...
Spannung:85-265V
Menge:1 Stück
Verbinder:E14
Form:C35L
Datum der Erfahrung: 01. November 2022Brautkleider
Ich hatte 4 Kleider bestellt, die leider allesamt nicht der Größe ( keine Maßanfertigung, Gr. 38 ) und auch nicht der Beschreibung und Qualität entsprachen. Nach viel Email-Verkehr erhielt ich die Erlaubnis die Retoure auf meine Rechnung zu vollziehen. Mit einem Porte von über 100 Euro per DHL-Express liegt das Paket nun seit 2 Wochen beim Zoll. Heute konnte ich recherchieren, dass Light in the Box angibt, dass sie nicht der Zielort sind und das Paket zurück soll. Nun soll es für 135 Euro zu mir retourniert oder vernichtet werden. Unfassbar, mega Betrug...bloß Hände weg!!!!
Gleiche Wintermantel in rot und in schwarz bestellt
Ich habe einen Wintermantel in zwei Farben rot und schwarz bestellt. Schwarze Mantel wurde wie bestellt geliefert, aber anstatt rote Wintermantel habe ich eine Kapuzenhemd mit eine sehr schlechte Stoff erhalten. Alle beide Mäntel wurden mir wie bestellt in Rechnung gestellt!!! Diese falsch gelieferte Hemd wurde mir auch wie Wintermantel in Rechnung gestellt!!! Die Retoure ist sehr kompliziert, da es nach China zurückgeschickt wird. Sogar DHL übernimmt nicht die Bearbeitung für die Rücksendung. Alles muss online erledigt werden, war auch sehr kompliziert und man bekommt eine besondere Hinweis, dass die Rücksendung monatelang nicht zu der Firma zugestellt werden kann!!! Obwohl ich mehrmals geschrieben habe, dass die zweite Wintermantel in rot nicht geliefert ist, sondern eine ganz billige rote Kapuzenhemd, wurde bisher nicht zufriedenstellende Reaktion entgegengebracht werden. Ich habe das Gefühl, die zuständigen Angestellte für die Retoure Bearbeitung lesen noch nicht einmal die E-Mail Nachrichten richtig. Denn bis heute habe ich nicht auf meine Anfrage eine exakte Antwort erhalten. Ich empfehle niemanden diese Firma weiter!!!!! Es ist umso teurer als gedacht dort zu bestellen. Retoure ist aus Deutschland nach China fasst unmöglich und ob die Retoure Erfolgsreich endet ist auch nicht sicher!!! Wenn eine falsche Artikel geliefert wird, reagiert keiner auf das Anliegen, sondern Sie bekommen das in Rechnung gestellt, was Sie ursprünglich bestellt aber nicht geliefert bekommen haben!!!!!! SEHR SCHLECHTE SERVICE!!!!!!
Rücksendung
Finger weg! Hätte ich mich doch vorher über lightinthebox informiert, wäre mir der Ärger erspart! Größen Tabelle stimmt überhaupt nicht, nach der Tabelle müsste ich die Größe S bestellen, ich habe M bestellt, trotzdem zu klein! Nach hin und her schreiben sollte ich entweder selber zurück senden (Kosten ca.40,-) und dann ein nicht vollständigen Kaufpreis erstatten bekommen oder die Ware für günstigeren Preis behalten. Die Qualität ist jedoch so schlecht, dass ich es nicht mal gratis haben möchte.
Rücksendung
Qualität unterirdisch!
Die Ware wurde relativ schnell geliefert, entsprach aber nicht annährnd der bildlichen Darstellung auf der Internetseite. Die Qualität war katastrophal.
Eine Rücksendung ist äußerst kompliziert und sehr teuer.
Die Kommunikation geht nur auf Englisch und ist sehr nervenaufreibend. Leztendlich verzichtet man auf eine Retoure und nimmt den finanziellen Verlust in Kauf.
Fazit: Nie wieder bei dieser Fa. bestellen!!!Wahrscheinlich ist es zur Gewohnheit bei der Versandfirma, falsche Artikel einfach zu liefern!!!!!
Retourenservice ist eine Katastrophe
Ich habe tatsächlich noch nie so eine zeitaufwändige, kostspielige, nervenaufreibende Retoure erlebt wie bei Lightinthebox. Die Retoure kostet ca. 30 Euro, was man selbst tragen muss. Zudem sind die Grenzen nach China seit Wochen dicht, was bedeutet, China kann etwas nach Deutschland senden, wir können aber nichts nach China senden. De facto bedeutet dass, dass ich wahrscheinlich auf meinen Klamotten, die nicht passen, sitzenbleibe und knapp 150,- Euro in den Wind schreiben kann.
Rücksendung
Ich hab nun zum dritten Mal eine Bestellung aufgegeben. Die erste waren Dekoartikel, war alles ok. Bei der zweiten Bestellung war sowohl die Qualität als auch die Passform der Kleider (zwei Sommerkleider) nicht in Ordnung. Eine Rücksendung war so gut wie nicht möglich, eine Adresse bekam ich nicht, stattdessen Mailverkehr hin und her-äußerst nervig - mit x Vorschlägen, wie die Rücksendung zu vermeiden wäre (Weiterverschenken, Rabatte für den nächsten Kauf, etc.) Wegen des Rabattes versuchte ich es nun ein letztes Mal, leider habe ich es bereut. Schlechte Qualität, eine Jacke bestellte ich zwei Größen größer und bekam sie trotzdem nicht zu. Der Rabatt wurde nicht berechnet. Fazit - dies war wirklich das letzte Mal!!!!!
Ich kann Ihre Erfahrungen voll bestätigen. Weder Rücksendeunterlagen noch Geld wurde erstattet. Auch ich habe 2 Grössen grösser bestellt und trotzdem War die Oberweite zu eng. Niemals wieder werde ich dort bestellen. Schade es sind schöne Modelle jedoch schlechte Qualität
Kundendienst der keiner ist
Auch wir sind auf diesen miesen Laden reingefallen. Da eine Lieferung auf Rechnung ausgeschlossen ist, bleiben wir auf den Klamotten sitzen und haben den Schaden auch noch zu tragen. Das als Absender angegebnene "c/o Chris distribution-center", Otto-Hahn-Str. 30, 61381 Friedrichsdorf kann man wohl getrost als Fake-Adresse ansehen. Denn man kann da anrufen, wann man will, man erreicht nie jemanden und auf eMails wird vorsorglich auch nicht geantwortet. Fazit: NIE WIEDER Light in the box!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ware zum Teil nicht so wie geliefert nie wieder Finger davon weg
Bestellung sehr leicht zu tätigen, Preis sehr verlockend, Lieferung auch China sehr teuer und langwierig. Außerdem wurde bei einem Artikel Schutzfolie für Smartphone in der Beschreibung 2 Folien ausgewiesen, aber nur eine enthalten. Und wenn man eine negative Bewertung abgeben will, immer wieder "schlechte Internetverbindung", d.h. die Bewertungen sind es nicht Wert gelesen zu werten. Bei Reklamation kann man vergessen, Rücklieferung nach China, wieder sehr teuer.
Ich würde hier nie wieder etwas bestellen.Ich warte seit etwa 3 Wochen auf meine bezahlte Lieferung
Retourenabwicklung Versandkosten
Retourenabwicklung erfolgreich, Versandkosten etwas kostspielig da Rückversand nach China.
Und trotzdem würdest Du da nochmal kaufen ?
Kleidung
Vorsicht ! Bauernfängerei ! Billigste Ramschware, schlechte Verarbeitung und teils beschädigt ! Versand aus Deutschland aber retour nur nach China, dies wurde im Vorfeld nicht kommuniziert! DHL, Hermes und DPD liefern nicht nach China, UPS kostet mehr als 100 EUR, also Ware behalten und zahlen, trotz Rabatt dickes Verlustgeschäft ! Geschäftsgebaren absolut unseriös Verar…….!!!
RetoureMöglichkeit extrem schwierig
Ich habe eine preisgünstige Badehose gekauft und festgestellt, dass chinesisches XL leider nicht der europäischen XL Maßen entspricht.
Ich hätte die Hose 3 Nummern größer kaufen sollen…
Leider macht es der Lieferant unnötig schwer, die Hose umzutauschen oder den Preis zu erstatten: Nach der Reklamation sollte ich erstmal Fotos schicken - habe ich erledigt. Dann gab es leider keine Antwort über die Support-Email und ich musste alles nochmals über die Internetseite eingeben. Danach möchte LightInTheBox nunmehr die nachgemessenen Maße nochmals mit Fotos belegt haben!? Ein Umtausch einer Hose wird mir also extrem schwer gemacht!
Über Lightinthebox
Sie sind auf der Suche nach einem anderen Online-Versandhandel, welcher Ihnen eine Vielzahl unterschiedlicher Produkte und Marken anbieten kann? Hoffen Sie hierbei immer wieder auf tolle Angebote und spannende Deals, mit denen Sie einiges an Geld sparen können? Würden Sie diesbezüglich auch gerne von einer schnellen Lieferung profitieren? Lightinthebox bietet Ihnen all das an. Als einer der größeren Online-Versandhandel haben sie eine Vielzahl von Artikeln im Angebot. Und durch ErfahrungenScout finden Sie heraus, ob Lightinthebox auch etwas für Sie wäre.
Was ist Lightinthebox?
Bei Lightinthebox handelt es sich um einen Online-Versandhandel, der Waren aus den verschiedensten Bereichen anbietet. Zu den Hauptkategorien des Produktsortimentes gehören Bekleidung, Kleingeräte und Artikel für Haus und Garten. Täglich stehen mehr als 1000 neue Artikel im Sortiment zur Verfügung. Woher kommt die Ware von Lightinthebox? Die Ware stammt aus China, dabei hat das Unternehmen Lager in Europa.
Über Lightinthebox
Das Einzelhandelsunternehmen wurde 2007 gegründet und verfügt über zwei Sitze, einen in Seattle in den USA und einen in Peking in China. Der Onlineshop versendet seine Produkte in viele Länder auf der ganzen Welt. Dabei ist Lightinthebox.com nicht die einzige Webseite, die Firma verfügt außerdem die Seite www.miniinthebox.com. Das Angebot wird in mehreren Sprachen online präsentiert.
Produkte und Dienstleistungen von Lightinthebox
Bei Lightinthebox finden Sie im Online-Shop eine riesige Auswahl der unterschiedlichsten Produkte. Dabei spielt es keinerlei Rolle, ob Sie auf der Suche nach einer neuen Uhr, Unterwäsche, einer Waschmaschine, einer Jeans, einem Ring, einem Fernseher oder doch lieber einer Spielekonsole sind. Bei Lightinthebox können Sie sich auf die unterschiedlichsten Produkte aus den unterschiedlichsten Kategorien freuen und von vielen unterschiedlichen Marken profitieren.
Sein Produktangebot ist in zweierlei Weise aufgeteilt. Einerseits kann man sich Angebote nach Kategorie ansehen (z. B. Damenmode, Herrenmode, Haus & Garten, Beleuchtung, Sport & Freizeit u.v.m.) oder nach Angebotsformat:
Neu im Sortiment
Das Angebot von Lightinthebox wird stetig erweitert und erneuert. Dabei kann man schnell verpassen, was eigentlich gerade ganz neu ins Sortiment aufgenommen wurde - es sei denn, man schaut sich direkt die Neuheiten von Lightinthebox an. Stöbern Sie durch Bekleidung für Damen, Herren, Kinder, Kostüme, Neues im Hochzeitsshop, digitale Produkte und einiges mehr.
Bestseller
Welche Produkte sind bei Lightinthebox wohl am beliebtesten? Beliebte Produkte sind in der Regel ein Zeichen, dass sie eine besonders gute Funktionalität haben und andere Kunden mit ihnen sehr zufrieden sind. Auch hier kann man die Auswahl anhand der Produktkategorien einzugrenzen.
Unter 9,99 ?
Durch die stetig wechselnden Angebote hat man auch immer wieder die Möglichkeit, einiges an Geld zu sparen, wenn man in diesem Shop einkauft. Entsprechend gibt es extra eine Kategorie, die Produkte unterhalb einer gewissen Preisgrenze zeigt. Damit man von den Angeboten nicht zu sehr erschlagen wird und findet, wonach man zu einem günstigen Preis sucht, hat man bei Lightinthebox in diesem Bereich die Möglichkeit, sich die Angebote aus seinen Kategorien anzeigen zu lassen. Dieser Bereich wird zudem durch Angebote unter 13,99 ?, unter 19,99 ? sowie unter 24,99 ? abgerundet.
24h Versand
Wer sich einen besonders schnellen Versand, sogar innerhalb von 24h wünscht, sollte bei Lightinthebox diesen Bereich erkunden. Mit manchen Artikeln kann oder will man einfach nicht erst ein paar Werktage warten, bis die Bestellung bearbeitet ist und in den Versand geht. Jedoch sind beim 24h-Versand keine Hochzeitsartikel dabei.
Große Größen
Nach extra großen Größen einkaufen zu müssen, ist nicht immer ganz einfach. Wenn man etwas sieht, das eigentlich gefällt, muss man eventuell herausfinden, dass es lediglich in normalen Kleidergrößen erhältlich ist. Lightinthebox gestaltet das Shopping in Sondergrößen durch diese Kategorie ein wenig leichter. In diesem Bereich werden gleich die Bestseller vorgestellt, doch kann man auch sehr einfach nach Herrenmode, Damenmode, Sportbekleidung, Dessous oder gar Kleider für die nächste Party shoppen.
Personalisierte Geschenke
Personalisierte Geschenke umfassen im Shop von Lightinthebox individuelle Fotogeschenke. Hier kann man sich T-Shirts, Pullover, Taschen, Handyhüllen, Kissen, Puzzle und Schlüsselanhänger mit eigenen Fotos gestalten lassen. Dazu muss man lediglich aussuchen, welches Produkt man möchte und ein hochaufgelöstes Foto hochladen.
Kontakt zu Lightinthebox
Wie man den Kundenservice von Lightinthebox kontaktiert, wird auf seiner Webseite mithilfe eines Videos gezeigt. Jedoch scheint sich Lightinthebox vorwiegend mit einer Seite zu Häufig gestellten Fragen auf Kundenanliegen zu konzentrieren.
Versand & Rücksendungen
Der Versand erfolgt jeweils innerhalb der angegebenen Zeit, die bei jedem Artikel vermerkt ist. Unterhalb des Preises für ein Produkt sind sowohl die Bearbeitungszeit als auch die Versanddauer in Werktagen angegeben, die je nach am Ende gewählter Versandart variieren kann. Da die Ware aus dem Ausland gesendet wird, kann es vorkommen, dass noch eine Gebühr für den Zoll zu entrichten ist, die nicht im Kaufpreis enthalten ist.
Eine Rücksendung kann nur innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen. Dabei darf die Ware keinesfalls benutzt worden sein und muss sich noch in einem brandneuen Zustand befinden. Die Kosten für die Rücksendung müssen vom Käufer selbst getragen werden, wenn an der erhaltenen Ware keine Mängel sind. Des weiteren sind einige Artikel von Rückerstattungen ausgeschlossen, die im Bereich ?Rückgabebestimmungen? genau aufgelistet sind.
Lightinthebox Erfahrungen
Sie sind von Lightinthebox nicht wirklich überzeugt, weil Sie der Meinung sind, dass Sie bei anderen Shops bessere Preise und eine schnellere Lieferung bekommen können? Sind Sie außerdem auch davon enttäuscht, dass der Kundenservice scheinbar nicht auf Fragen antwortet? Und können Sie aufgrund dieser Erfahrung mit Lightinthebox nur von einem Kauf dort abraten? Oder sind Sie doch restlos überzeugt von der großen Auswahl und den vielen günstigen Produkten bei Lightinthebox? Können Sie aufgrund der Produkte, die Sie dort so günstig bekommen haben, doch nur zu Lightinthebox raten? Wer hat Erfahrung mit Lightinthebox? Wie auch immer Ihre Bewertung zu Lightinthebox ausfallen mag und ganz egal, ob Ihr Review positiv oder negativ ist, lass es uns bei ErfahrungenScout wissen, damit sich auch andere Interessenten ein Bild von Lightinthebox machen können.
Findest Sie bei Lightinthebox die Produkte, nach denen Sie suchen, wie beispielsweise die passende Unterwäsche und die richtige Kleidung? Gibt es einen Kundenservice, an den Sie dich bei Fragen wenden können? Und wie sieht es mit Deals aus? Gibt es immer wieder ansprechende Angebote? Fragen Sie sich: Wie fallen die Größen bei Lightinthebox aus? Ist die Firma Lightinthebox seriös und gibt vielleicht einen Gutschein? Durch ErfahrungenScout und die Bewertungen anderer Kunden von Lightinthebox finden Sie es heraus.
Einzelheiten
Die Website scheint sicher
Webseite: www.lightinthebox.com
Website online seit: 23. Oktober 2006
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
Kontaktinformationen
Kategorien Lightinthebox
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Februar 2026
Werbehinweis: Einige Links sind Partnerlinks. Bei Käufen darüber erhalten wir eine Provision – ohne Mehrkosten für Sie.
Meistbewertete Bewertung
Nie wieder diese Firma Betrug
Ich habe bei dieser Firma Kleider bestellt im Wert von über 300€ in Grösse 48, nach Wochenlangem warten kam die Ware. Vor der Zustellung musste ich 128€ Zoll bezahlen. Als ich ... Lesen Sie weiterVon: Lore