Lightinthebox Erfahrungen

Hände weg von diesem Versandhaus! Schlechte China Qualität!Versandkosten viel zu hoch, Ware wird aus Kelsterbach bei FfM. verschickt für teures Geld! Rücksendung muß nach Chine versendet werden für 40 Euro!? Was für Betrüger!

Rücksendung billigster Ware

Achtung Ware kann nur auf eigene sehr hohe Kosten nach China zurückgesendet werden::
Wir bedauern, dass Sie mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden sind und es zurücksenden möchten. Wir bitten aufrichtig um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Sie können sich darauf verlassen, dass Sie den Artikel gegen Rückerstattung des Artikelpreises zurückgeben können, wenn er sich in brandneuem Zustand mit dem Originaletikett und der Originalverpackung befindet.

Derzeit bieten wir jedoch keinen Rücksendeetikettenservice an. Sie müssen das Paket über Ihr lokales Postamt an das asiatische Lager zurücksenden. Für gewöhnlich dauert die Rücksendung 2–6 Wochen und kostet 10 € bis 40 €. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Zusammenarbeit.

Die Rücksendung des Produkts ist nicht immer die kostengünstigste Option. Möglicherweise ist es eine bessere Option, den Artikel gegen einen Rabatt zu behalten. Falls Sie den Artikel behalten möchten, möchten wir Ihnen gerne eine Geldprämie im Wert von 10 % des von Ihnen gezahlten Betrags anbieten. Eine Geldprämie ist vergleichbar mit einem Gutschein, der als Rabatt bei einer neuen Bestellung eingelöst werden kann.

Weste gekauft

In Größe "L" gekauft. Kam in gefühlter Größe "XS".
Umtausch ging nur gegen 10-40 Euro teure Retoure, die ich selbst tragen musste.
Oder gegen einen Gutschein in Form von 10% des Warenwertes (lächerlich).

Nie mehr...

Habe am 04.01.23 2 Pullover bestellt. Bei Lieferung musste ich feststellen das es keine wie in der Werbung beschrieben Wollpullover waren sondern synthetische ( ich glaube Acryl)Massenware in schlechte Qualität (Nähte hingen massenweise die Fäden heraus) war. Die Rückgabe erweist sich als sehr kompliziert, immer wieder neue Angebot aber keine kostenlose Rücksendung möglich (bis jetzt) Ich sage nur Finger weg!

Lieferung von Bekleidung

Ich habe mehere Artikel bestellt ,was man auf jeden Fall tun sollte ist zwei Größen, größer bestellen
.Ansonsten ist die Ware Top und genau wie auf den Bildern .
Ich würde wieder bestellen. Scheinbar hat LiB sich die Kunden Meinungen zu Herzen genommen.
Super Geschäftsführer. Weiterso

Versand

Habe 3 Artikel für zusammen 67,67 bestellt,daraufhin 15%Rabatt,nur komisch das ich eine Endabrechnung über 87€hatte?

10 € Versandkosten
67,67 Warenwert
——————_
77,67 Warenwert und Versandkosten

Und die 15%Rabatt zahlt der Einkäufer?

Nein danke

Der Rabatt wurde mir mit in Rechnung gestellt.

Seit wann zahlt der Kunde Rabatt???

Kleidung

Ich musste ewig auf die Lieferung warten. Die Ware war von schlechter Qualität und die Kleidungsstücke zu klein.
Es war schwierig die Ware zurückzusenden, ging nur über Hermes. Nachdem wir die Ware im August 2022 zurückgesendet hatten. Kam ewig keine Antwort. Zwischenzeitlich hatte ich versucht, das Geld über PAYPAL zurückzuerhalten. Dies war allerdings auch nicht möglich.
Im Januar 2023 kam eine Mail von Hermes, die Ware sei in China nicht zustellbar, ich soll jetzt noch einmal Geld zahlen, damit Sie mir die Ware zurücksenden.
Ich kann nur abraten bei Lightin Box zu bestellen.

Retoure Lightinthebox

Vorsicht! Bitte vorher genau überlegen! Wusste nicht, dass die Ware aus Asien kommt. Lieferung dauerte über einen Monat. Artikel kam ohne jegliche Unterlagen an. Als Absender wurde ein Lager in Deutschland angegeben, da es hier umgepackt wird. Rücksendung eigentlich unmöglich. Nur 7 Tage Zeit und Porto muss selber getragen werden. Folgend mal ein Zitat aus deren Antwortmail: "...in der „7-tägigen“ Rückgabefrist befindet und brandneu mit dem Originaletikett/der Originalverpackung ist...Es tut uns leid, dass wir keinen Rücksendeetiketten-/Belegservice anbieten. Sie können die Bestellung über den günstigsten Sendungsverfolgungsdienst der Post an unser Lager in Asien senden. Das Porto kostet $ 10- $ 40 und die Lieferung dauert laut Kundenfeedback 2-4 Wochen." Angebot von 30% vom Kaufpreis als Gutschein oder 15 % Erstattung auf Konto, wenn nicht retourniert wird. Bei Retoure kommt das Label nach 1 Woche. Bei mir waren die 7 Tage rum und die Retoure wurde abgelehnt. Finger weg!

Nie mehr werde ich bei LightinTheBox einkaufen.
Habe zwei gleiche Kleider für den Betrag( incl Porto) von 74€ gekauft.
Erhalten habe ich zum einen eine völlig andere Farbe und Muster. Der Stoff und der Schnitt entsprachen nicht den Verkaufsbildern.
Habe falsche Ware erhalten und soll den Rückversand von ca 40USDollar selbst bezahlen , auch wenn es zu einer Rücknahme kommen sollte . Rechnest sich also gar nicht.
Ich wurden mit 25€ entschädigt . Bleibe also auf 50€ sitzen , für Ware die ich so nicht bestellt habe.
Ich möchte alle warnen in diesem Shop einzukaufen.

Bestellung

Ich habe am 07.01.2023 bestellt und die sachen sind seit 1Woche in verarbeitung. Obwohl ich Expressversand ausgewählt habe und extra mehr bezahlt habe ,weil ich die Klamotten bis morgen den 17.01.2023 brauche. Es ist eine frechheit wie lange das dauert. Warum schreibt man überhaupt rein das man per Expressversand 5-6Tage brauchen wenn sie viel länger brauchen , eine unverschämtheit.
Und die sachen sind immernoch nicht versendet! Und angeblich sollten die Heute hier sein!

Hatte zweimal versucht Kleidung dort zu kaufen

ACHTUNG NICHT EINKAUFEN! Beim ersten Bestellversuch, habe ich gar keine Paket erhalten. Nach Wochen langem nachhaken, bestätigten sie den Verlust des Paketes, kassierten aber trotzdem Versicherungs- und Versandgebühren. Bei einem zweiten Bestellversuch, erhielt ich anstatt Kleidung ein Plakat. Das ist eine offensichtliche Betrugsmasche, bei der hier, Versicherungs-und Versandgebühren kassiert werden, die Ware aber nie verschickt wird! NICHT EINKAUFEN !

Standardlampen vom Umtasuch ausgelschlossen

Wollte eine original verpackte Lampe zurückschicken, da Sie nicht der Abbildung entsprochen hat. Mir wurde dann mitgeteilt, dass ein Austausch laut AGB ausgeschlossen.

Würde dort nicht mehr kaufen!

habe kleidung gekauft und mit paypal bezahlt

habe das paket zurückgegeben, da von der Post nicht vereinbater Zoll verlangt wurde. kein geld zurück bekommen und von papal auch kein geld. kann niemanden über homepage erreichen. Mit dieser Firma nie wieder.

Schlechte Qualität schlechte Rückgabe

Lassen Sie sich nicht von den Fotos der Kleider täuschen: es sind schlechte Polyester-Kleider gekommen, die im Muster und Schnitt überhaupt nicht mit den Versprechungen auf der Website übereinstimmen. Zudem kommt die Ware einzeln aus China und muss auf Kostenvorlage auch dorthin zurück geschickt werden: ökologisch sehr bedenklich. Positiv ist nur der Kundendienst, der schnell und freundlich per Email reagiert.

Rücksendung klappt nicht

Ein richtiger Drecksladen, verarschen einen mit schlechter Qualität, wirklich scheisse, dann kann man es nicht zurücksenden weil die Email Adresse eine falsche Konfiguration haben soll

LightintheBox

Bei Bestellung wurde angezeigt, daß die Bestellung in 3 bis 5 Tagen bei mir sei. Jetzt, 9 Tage später lese ich, daß die Bestellung die Qualitätskontrolle bestanden hat. Voraussichtlicher Liefertermin etwa in 14 Tagen. Ich bin gespannt, zumal ich die Ware in 6 Tagen verschenken wollte. Diese Bestellung wird somit meine Erste, zugleich meine Letzte gewesen sein.

Nie wieder

Ich habe 2 Hundemäntel mit unterschiedlichen Größen bestellt. Sie sind aber beide identisch groß undf passen hinten und vorne nicht, obwohl ich ausgemessen und mich nach der Größentabelle gerichtet habe. Qualität ist auch nicht besonders gut. Rücksendung kommt nicht in Frage, da man nur nach Peking zurücksenden kann (teuer)und die Versandkosten selbst bezahlen muß. Aus Schaden wird man klug.

Artikel zurück senden

Achtung!!!!!!!!!! Die Firma betreibt Betrug. Die Ware kommt ohne Lieferschein und Rückgabeadresse an. Die Firma weigert sich, ein Rückgabeettikett zur Verfügung zu stellen. Der Kunde soll die Ware nach Peking auf eigene Kosten schicken. Dieser Firma muss ab sofort verboten werden, ihre Ware online anzubieten.

TextilEinkauf Rückversand nicht möglich

Ein Rückversand ist nicht möglich. Zum einen wird der notwendige Rücksendeschein mit Rückversandadresse nicht erstellt bzw. zur Verfügung bestellt. Zudem soll der Rückversand ausschließlich nach China erfolgen - zu den entsprechenden Kosten. Lehrgeld gezahlt. Kein zweites Mal.

Hände Weg von diesem Lieferanten reines Glücksspiel

Lightinthebox scheint keine Kontrolle ueber seine Lieferanten zu haben, zumindest nicht was Groessen anbelangt. Von 4 bestellten Teilen in "L" sind 1 Teil "XXL", 2 Teile "XL" und 1 Teil "S". D.h. die gesamte Lieferung ist unbrauchbar. Dem Kunden keine Umtausch- Moeglichkeit zu bieten (es sei denn aufwaendig und teuer über China) ist ein interessantes, wenngleich unserioesens Businesskonzept. Es wird sogar empfohlen, sich den Rueckversand nicht anzutun, sondern Gutschriften in Hoehe von 10% anzufordern.
Bei € 100,-- unbrauchbarer Ware bedeutet das € 10 Gutschrift auf die nächste Risikobestellung!
Finger weg! - Ich rate jedem ab sich dises Lieferantens zu bedienen.