Lightinthebox - Gesamtbewertung basierend auf 301 Bewertungen
Medienpräsenz von LightInTheBox
LightInTheBox ist ein Dauerbrenner in den Medien – und das aus gutem und schlechtem Grund. Ich erinnere mich noch gut an meinen ersten Kontakt mit diesem Shop. Die Preise waren verlockend niedrig, fast schon unschlagbar. Aber wie steht es wirklich um die Qualität und den Kundenservice? Lassen Sie uns tiefer eintauchen.
LightInTheBox: Schnäppchenjäger aufgepasst – aber Achtung vor versteckten Kosten!
Und doch, manchmal scheinen die Preise zu gut, um wahr zu sein. Ein Artikel auf Nerdsheaven warnt vor mangelhafter Qualität und schlechtem Kundenservice. Ich erinnere mich an eine Bestellung, bei der die Kleidung nicht der Beschreibung entsprach. War das ein Einzelfall oder ein systematisches Problem? Es ist wie bei einem leckeren Kuchen – wenn die Füllung fehlt, schmeckt er nicht mehr.
Der Kundenservice von LightInTheBox: Ein Segen oder Fluch?
Aber Moment mal! Nicht alle Erfahrungen sind negativ. Ein Nutzer namens A. Müller schrieb auf erfahrungenscout.de: "Der Kundenservice war wirklich beeindruckend großzügig und hat schnell eine Lösung angeboten." Das klingt doch nach einem positiven Erlebnis, oder? Ist LightInTheBox also doch kein Alptraum für Kunden?
Ich selbst habe erlebt, wie mein Paket pünktlich ankam – entgegen der düsteren Vorhersagen einiger Medienberichte. Manchmal ist die Realität eben anders als die Medienberichte. Haben Sie sich jemals gefragt, ob manche Kritiken nur Einzelfälle darstellen?
LightInTheBox in den Medien: Zwischen Lob und Tadel
Ein weiterer Artikel auf Smartzone hebt die große Produktvielfalt und günstige Preise hervor, kritisiert jedoch lange Lieferzeiten und unzureichende Übersetzungen. Es ist, als ob LightInTheBox zwei Gesichter hat – eines glänzend und ein anderes mit Makel. Wie soll man da eine klare Meinung bilden?
Ein Artikel von Sup Dropshipping beschreibt LightInTheBox als einen der größten und ältesten chinesischen Onlineshops, der sowohl Stärken als auch Schwächen hat. Diese Vielseitigkeit macht es schwer, ein eindeutiges Bild zu zeichnen.
Nutzerbewertungen auf erfahrungenscout.de: Die wahre Geschichte
Unsere eigene Plattform, erfahrungenscout.de, zeigt ein gemischtes Bild. Viele Nutzer schätzen die breite Produktpalette und die attraktiven Preise. Zum Beispiel berichtet Rainer: "Ich könnte das Produkt aber aktuell ohne Probleme bestellen allerdings 83% teurer. Jetzt bietet man mir eine Erstattung an und man mag es nicht glauben, die angebotene Erstattung ist etwa 17% geringer als das, was ich bezahlt habe." Ist das ein Indiz für inkonsistenten Service?
Auf der anderen Seite gibt es positive Stimmen wie die von H. Kuhlmann: "Beim letzten Mal wurde das Schmuckzubehör in einzelne verschließbare Plastiktaschen verpackt und in einer Schachtel geliefert. Die Qualität der Verpackung und die Organisation des Produkts sind sehr wichtig für mich." Solche Erfahrungen zeigen, dass LightInTheBox durchaus in der Lage ist, hervorragenden Service zu bieten.
Aber was ist mit den vielen negativen Bewertungen? Ist LightInTheBox einfach ein Spielplatz für glückliche und unglückliche Kunden?
Vergleich der Medienberichte und Nutzerbewertungen: Ein klares Fazit?
Wenn wir die Medienberichte mit den Nutzerbewertungen vergleichen, entsteht ein komplexes Bild von LightInTheBox. Während externe Artikel wie die von Nerdsheaven oft auf Schwächen im Bereich Kundenservice und Produktqualität hinweisen, zeigen unsere eigenen Nutzerbewertungen, dass viele Kunden dennoch zufrieden sind. Es ist wie ein Kaleidoskop – je nachdem, aus welchem Winkel man schaut, sieht man etwas anderes.
Ein weiteres Beispiel ist der positive Erfahrungsbericht von Wirth: "Der Service war wirklich top! Es war total easy, eine Gutschrift zu bekommen, ohne viel Zeit oder Aufwand investieren zu müssen." Solche Berichte deuten darauf hin, dass LightInTheBox in der Lage ist, exzellenten Service zu bieten, wenn alles gut läuft.
Fazit: LightInTheBox – Ein zweischneidiges Schwert?
Zusammengefasst lässt sich sagen, dass LightInTheBox sowohl Licht als auch Schatten wirft. Die Medienberichte sind gemischt – von harscher Kritik bis zu lobenden Worten über die Produktvielfalt. Unsere Nutzerbewertungen auf erfahrungenscout.de spiegeln dieses Spektrum wider: Während einige Kunden von schnellen Lieferungen und gutem Service berichten, gibt es auch Beschwerden über Qualitätsprobleme und den Kundenservice.
Also, bevor Sie Ihre nächste Bestellung aufgeben, fragen Sie sich: Überwiegen die positiven Erfahrungen die negativen? Oder spielt die Medienpräsenz doch eine größere Rolle in Ihrer Entscheidung? Letztendlich ist es ratsam, sowohl externe Quellen als auch eigene Bewertungen zu berücksichtigen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Denken Sie daran: Jede Erfahrung ist einzigartig. Was für den einen funktioniert, mag für den anderen nicht der Fall sein. Nutzen Sie die Informationen aus verschiedenen Quellen, um das beste Einkaufserlebnis für sich selbst zu gewährleisten.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (301)
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Frau
Ich habe am 03.03.21 eine SmartWatch bestell . Das Geld wir heute überwiesen doch hab ich die Uhr immer noch nicht zu Hause , es ist für mich sehr schade denn es ist ein Geburtstagsgeschenk für mein Kind .
Ich finde es sehr enttäuschendSolala
Habe 2 Artikel bestellt und diese auch nach 3 Wochen erhalten. Bei der Größe muss halt genau geschaut werden. Am besten auf die Daten wie Taille Umfang schauen. Hab ich gemacht, und die Sachen passen auch. Das Material ist wahrscheinlich nicht die beste Qualität, aber bei dem Preis war das auch nicht zu erwarten. Mal sehen wie lange die Teile halten.
Vorsicht Betrug!
Es handelt sich vermutlich um eine asiatische Firma. Deren deutsche Internetseite hat kein Impressum. Zwei T-Shirts bestellt und nur eines erhalten.
Stellen sich bei Beschwerden über Paypal unwissend. Paypal hilft NICHT beim Käuferschutz.
Man müsste erst Anzeige erstatten. Wer tut das bei 10,-?
Genau darauf scheint diese Firma zu spekulieren.
Wenn jemanden das Gleiche passiert ist, empfehle ich mit Dem Wissen von heute eine Anzeige. Unser Antrag auf Käuferschutz wurde mittlerweile von Paypal ohne Ergebnis geschlossen.Bekleidung
Von 4 Sache nur 1 die mit den Bild übereinstimmt der Rest Schrott.
nix bestellen!!
Lass dich nicht von den günstigen Preisen blenden..!
Die Größenangaben stimmen überhaupt nicht. Die Rücksendung nach China bezahlst du selber. Am Ende hast du viel Geld gezahlt und hast keinen Artikel..!
Wie immer gilt die Regel, wer billig kauft....kauft 2x
Der Shop ist nicht zu empehlen.Lightinbox: Bitte NICHTS bestellen !!
LightInbox ist, gemäß meinen Erfahrungen eine global agierende professionell organisierte Bande von kriminellen Betrügern !!
Anzeige beim Verbraucherschutz wg. Internetkriminalität !
Das Geschäftsmodell, so, wie ich das erlebte, geht so:
Mit dem Zusteller DPD wurde, um Versandgebühren zu verringern, der Deal vereinbart, dass Paket nicht an die Wohnadresse vom Käufer zu liefern, sondern nur in einen weit entfernten DPD Paketshop.
Wenn der betrogene Kunde das Paket nicht aus dem Paketshop abholt, dann geht das Paket zurück zu einer Firma HDS O/B55. So ist die Absenderbezeichnung in Deutschland für den webshop LIGHTINBOX.
Alle Pakete, die von betrogenen Kunden nicht abgeholt werden, gehen zurück an HDS O/B55.
Diese Firma sammelt die zurück gesendete Ware und sendet die Ware NICHT zurück nach China.
HDS O/B55 verkauft die von den betrogenen Kunden schon bezahlte Ware noch einmal im ambulanten Handel in Deutschland.
In den Mails von LIGHTINBOX zum Verbleib der Ware sind fast nur Floskeln und Lügen geschrieben.
Nachfolgend meine Mail an LightInbox zur Bestellnummer:2012280442402020
-Beginn Text meiner Mail-
Hallo, Sie schreiben in Ihrer Mail zum Versand des Pakets:
+++ Das tut uns leid Es wurde versucht Ihr Paket zuzustellen, dies hat jedoch leider nicht geklappt. +++
Das stimmt NICHT !!
Das Paket wurde mir NICHT zugestellt !!
In meinem Briefkasten gibt es keine Benachrichtigungskarte, keinen Nachweis, dass jemand hier bei mir war, um mir das Paket zuzustellen.
Auch machen Sie in Ihrer Mail keine Angaben zum Versandunternehmen.
Ich denke, Sie betrügen die Kunden.
Sie tun nur so, dass die Ware geliefert wurde.
Doch Sie liefern nicht. Das ist Betrug !!
Die Frist läuft bald ab.
Wann und wie wollen Sie mir den gekauften Artikel liefern?
-Ende Text meiner Mail-
Das Versandunternehmen soll DPD sein. Auch mit der deutschen Firma machte ich überwiegend schlechte Erfahrungen !!
Der Versender HDS O/B55 teilte mir gestern per Mail mit, dass DPD gestern einen Zustellversuch machte, um mein Paket gestern von DPD zuzustellen.
Warum hat der DPD Zusteller keinen Nachweis, keinen Beleg für die angebliche Zustellung in meinen Briefkasten gegeben?
Das heißt, der DPD Zusteller war nicht hier an meiner Wohnadresse!
Der Zusteller hat es sich leicht gemacht und das Paket zum Paketshop gefahren. Oder der Auftrag mit der Firma HDS O/B55 war:
Zustellung an Paketshop.
Bei Eingabe der in der Mail von LIGHTINBOX angegebenen Sendungsnummer teilte mir DPD mit, dass die Wahl anderer Zustelloptionen, wie z.B. Paketshop bei diesem chinesischen Absender unmöglich ist.
Das bestätigt meine o.g. Vermutung, dass es von LIGHTINBOX nur den Deal mit DPD für dieZustellung in den DPD Paketshop und nicht an die private Adresse der Käufer gibt.
Auch in der Antwort von LIGHTINBOX hier in TRUSTPILOT nur Geschwafel, inhaltlose Floskeln, in Freundlickkeit verpackte Lügen !
LIGHTINBOX tun nur so, als ob die helfen wollen. Tun die aber nicht!
Die Mails von LIGHTINBOX sind Zeiträuber!
1000 Mails schreiben, ohne das Ware geliefert wird oder ...
Nach vielen Mails ist die Frist zum Lagern im Paketshop vorbei. Paket geht zurück an HDS O/55 und kann endlich noch mal verkauft werden, wie ich das vorab schon vermutete.seit einem Kauf werde ich mit Newsletters überschüttet und belästigt, trotz 3maliger Abmeldung.
Manchmal bekomme sogar 2x am Tag Mails. Ich würde aus diesem Grund nie wieder dort kaufen, selbst dann, wenn mir ein angebotener Artikel gefällt!!Zweimal Fehllieferungen
Zweimal Fehllieferungen. Zwei gleiche Schuhe statt liks/rechts und nachher ganz anderer Artikel als bestellt. Der Kundenservice antwortete, aber war nicht bereit, die Probleme zu lösen!
Hände weg von diesem Online-Händler!
Um eine nicht passende und unschöne Jacke im Wert von 67 Euro nach China zurück zu senden müsste ich 44 Euro bei der Deutschen Post bezahlen! Die Firma will aber nur den Warenwert zurück erstatten und das nur bei Rücksendung nach China! PayPal konnte mir auch nicht helfen!
Deshalb bitte Vorsicht bei den geschönten Bildern!Renz-rohrdorf@t-online.de
Habe 2 Kleider für Kinder Prinzessin und ein Fahrradanzug bestellt . Bekommen habe ich 3 mal heiße Nachtwäsche in lila. Habe die Firma schon mehrfach angeschrieben und keine Rückmeldung erhalten.China ware eht auch nur nach china mit vielen Problemem zurück
Bilder sind schön Ware schrecklich -Rücksendung über paypal nur nach China möglich, keine Rückerstattung .
Finger weg.
Der Shop sollte hier in D verboten werden . Betrüger.
Falsche Bilder, frech, viel Kleingedrucktes, unseriöse AGBs
alles was das Betrügerherz begehrt ist dabei.Bestellung mit Mängel, keine Rückmeldung
Hab mir 2 Hoddies bestellt, Ware wurde geliefert.
Beide Hoddies waren am Stoff beschädigt.
Nach Anfrage der Konfliktlösung bis heute keinerlei Antwort.
Service Note ungenügend.Unseriöser Laden! Habe eine Web cam nach Finnland bestellt.Bis jetzt keine Lieferung!
AliExpress Dropshiping
Finger Weg! China ramsch!
Lange Rede kurzer Sinn: Ewiges hin und her Geschreibe hab immer noch kein Geld von denen bekommen, Absolute Hinhaltetaktik.
Habe mir zwei Handyhüllen bestellt, nach dem diese nach ca. 5 Wochen aus China ankamen, was noch nicht mal so schlimm wäre, war eines davon nicht wie beschrieben aus "gehärtetem Glas" sondern aus Plastik, also Kundenservice angeschrieben um von meinem 14tägigen Rückgaberecht gebrauch zu machen. Ewiges hin und her Geschreibe
UND by the way hab die beiden Handyhüllen bei AliExpress gefunden für je 1,88 statt ca.15€
p.s die andere ist mittlerweile Kaput! Sie hat den Sturz aus ca.30cm (Couchtisch) auf Laminat nicht überstanden.VORSICHT
ACHTUNG, nie wieder!! Ich habe das erste Mal bei diesem OnlineShop bestellt. Die gelieferten Handschuhe sind zu klein und ich möchte sie zurück geben. Dies gestaltet sich jedoch als sehr, sehr schwierig. Es ist kein RetourenLabel bei der Bestellung. Man muss erst bestätigen dass das Paket angekommen ist. Dann kann man erst auf den Reklamationsbuttom klicken. Dann muss man Fotos von dem Produkt hochladen um dann als Antwort zu bekommen dass der Kundenservice die Reklamation erst prüfen muss. Wie gesagt, die Handschuhe sind nagelneu und unbenutzt. Darauf kam dann nichts mehr, selbst mehrere Kontaktversuche blieben erfolglos. Erst nachdem ich den Kundenservice auf seine AGBs hingewiesen und mit rechtlichen Schritten gedroht habe kam eine Antwort. Nun wurde mir eine Adresse geschickt an die ich das Paket schicken soll mit genauen Anweisungen welche Art von Paket und mit welchem Postdienst. Nun soll ich Porto plus Zollgebühren nach China zahlen...?!? Für ein paar Handschuhe...also Achtung was bestellt wird und ob sich diese ärgerliche Situation für den Stress und Zeitaufwand lohnt. Mittlerweile zieht es sich nun über 5 Tagen hin bei nur 7 Tagen Umtauschrecht...
Ich würde NICHT noch einmal dort etwas bestellen! Vergessen auf nein zu klicken
Können Sie mir bitte die Adresse nennen , an die Sie die Ware zurück geschickt haben ? Ich habe leider gestern bei diesem Händler bestellt
Freundliche GrüßeHat geklappt
Ich habe ein Kleid und ein Sweatshirt bestellt. Nachträglich habe ich die Größe auf XL erhöht. Das war unproblematisch. Man muss schon etwas größer bestellen, weil es sehr klein ausfällt. Über das Tracking konnte ich sehen wo das Paket ist. Es hat 2 Wochen gedauert. Die Sachen sehen genau aus wie auf dem Foto. Die Stoffqualität entspricht dem günstigen Preis, aber OK
Kann ich in überhaupt nicht empfehlen, ich habe ein Kleid bestellt Wert über 100 €, mir war auch nicht klar, dass es direkt aus China kommt, welches in keinster Weise den Fotos im Shop entsprach und von sehr minderwertiger Qualität war, die Rückgabe das reinste Disaster ca. 10 E-Mails und 4 Monateabwicklung mit Angboten für Gutscheine usw. wenn ich das Kleid behalte, welche untragbar war, meine Meinung nie wieder !!!!
Sehr schlechte Erfahrung, Ware ist nie angekommen, Kein Updates, Keine möglichkeit den Packet zu verfolgen, Keiner Rückzahlung, Ich glaube die sind Betrü.ge, Ich kann es nicht empfehlen, Nie wieder
Entspricht genau meiner Erfahrung. Auch ich denke, das das Betrüger sind. Vermutlich sind die positiven Bewertungen Fakes.
Gruselig, Finger weg. Schlechte Qualität, keine Möglichkeiten zur Retournieren.
Habe kein Verständnis für die guten Bewertungen....Fakes???Genau. Finger weg. Die meisten Sachen findet man dann wieder auf den ebay Kleinazeigen. Leider hab ich da auch ne Shorts und ne bequeme Sommerhose bestellt. Die Lieferzeiten sind exorbitant lang, Rückgabe nahezu unmöglich, Kündigung des Kaufvertrages wird mit Gutschriften und sonstigen Vergünstigungen von Service schmackhaft gemacht. Bitte VORHER unbedingt die Geschäftsbedingungen lesen - in D. wäre das völlig neben der Kappe. Geld gibts NIE zurück.
Finger weg. Die Produkte wirken billig, lange Lieferzeiten und kein Rückgaberecht. Hier werden alle uns bekannten Richtlinien umgangen. Spart euch das Geld und den Ärger.
Rücksendung unmöglich,Ware völlig änderst als abgebildet und der Kontakt ein echter Witz.Man erhält keine Rücksendeadresse für einen Warenwert von knapp 50 Euro einen Gutschein von 5 Euro im Shop, der allerdings nur wenige Tage gültig ist und mal ehrlich ,für was? Als ob ich da jemals wieder bestellen würde.Es ist ein Witz....Finger weg davon!!
Nur schwirigkeiten mit der Rücknahme geht gar nicht man wird hingehalten,aber einen Redureschein gibt es nicht.obwohl sie diese leistung anbieten,Nie wieder von diese Firma.
Ich schließe mich den bisherigen negativen Bewertungen voll umfänglich an. Größen entsprechen überhaupt nicht den deutschen, alles viel zu klein. Qualität minderwertig. Kein Warenbegleitschein. Keine Retoure möglich. Keine Kontaktmöglichkeiten. Nie wieder! App sofort gelöscht
Ich mache gerade diese nervtötende Erfahrung, schreibe täglich Mails, erhalte aber keine Antwort, keine Rücksendeadresse. Das Kleidungsstück war aus 100% Polyester, obwohl Baumwolle/Leinengemisch bestellt. Ich werde ganz bestimmt nie wieder versuchen, bei dieser Firma etwas zu kaufen!
Seriös, von wegen !!!
Nach der angekommen Ware,
gleich alles zurück geschickt.
Plastik Schrott!! Ticket gezogen? Klappt auch nicht so ganz für die Retoure, nur wie die Firma es gerne möchte !!! Ein Ticket bekommen. 6 Tshirt zurück nach China geschickt ins Lager (so wie es auch auf der Hompage steht!!!) Dann kommt eine email:
es ist nichts angekommen : Es tut uns Leid
Hä was, zum Glück alles dokumentiert und Fotos gemacht.
Der Hammer, nie wieder werde ich da was Bestellen. Ist auf keinen Fall zu empfehlen!!!
Die Bewertungen, wo es gut sein soll sind Fake !!!Hatte Sportkleidung bestellt, die aber 1 bis zwei Größen kleiner ausfielen. Retourenabwicklung mit mehreren Rückfragen, sehr umständlich. Achtung, Ware muss nach China zurückgesendet werden!! Absolut nicht empfehlenswert!
Finger weg von dem Laden, die Lieferung erfolgte nach 14Tagen, eine Weste die zwar die richtige Größenbezeichnung trug, jedoch 4 Nummern kleiner war. Die Rückgabebestimmungen extrem abschreckend, auf eigene Rechnung nach China senden um dann eine Erstattung als Gutschrift zu bekommen, das muss nicht sein. Es handelte sich nur um einen Testkauf, der kleine Verlustbetrag ist zu verschmerzen.
Hallo Sabine. würde das Kleid gern umtauschen und kleiner nehmen. Laut ihrer Maßtebelle wäre der Brustumfang 103 Cm. Das Kleid ist sehr gross. Musste es Umtauschen und zwar kleiner. Wie hast du das gemacht? Über eine Antwort wäre ich dankbar. MfG M. karpmann
Bestellen OK ,Versand NAJA,Service 0
Die Bestellten Größen entsprechen China ( 140-160)cm nicht EU
Bestellt waren L + XL nach anfrage warum? kamen nur noch irgendwelche Formulare! wenn so dann so! ich habe die Kleidungsstücke an Kinder Verschenkt.
Nix Bestellen ist das BESTE !!!
R.Schöntrotz der Vorkasse ist meine Bestellung nie angekommen
Ich habe eine Bewertung über Trustpilot geschrieben : tut uns leid und light in the Box Team hat mir zugesichert dass die mir mein Geld wieder zurück überweisen aber die haben mir auch per Mail angeschrieben und mich aufgeklärt, wie ich die Ware reklamieren kann und bis wann die Bestellung zurück geschickt werden soll!
Ich habe nie die Bestellung erhalten!!!
Ich bin nur noch froh dass ich keine weitere Bestellungen aufgegeben habe .
Sehr unseriös
Ich sage nur : VORSICHTArtikel funktioniert nicht wie beschrieben
Funktioniert NICHT wie beschrieben.
Hab die LED´s für Tagfahrlicht mit Canbus-Steuerung bestellt. Das erste Paar funktionierte nach ca 3 Wochen nicht mehr und bekam ohne Probleme ein neues Paar zugeschickt. Beim zweiten Paar funktionierte die Canbus-Steuerung nach ca 6 Wochen nicht mehr. Nach dem die 30 tägige Rückgabefrist abgelaufen ist bekommt man dann nur noch 50% vom Kaufpreis zurück!!!!!!!!! Von Garantie hat die Firma anscheinend noch nie etwas gehört.
Das war das letzte Mal das ich bei dieser Firma bestellt habe und werde auch meinem Bekannten- und Verwandtenkreis davon abraten dort zu bestellen.Nie wieder!
Tja, Retouren und europäische Rücksendeadresse? Das war vielleicht einmal... jetzt heißt es: zurück nach China, ooh, zu teuer?
Na dann haben wir die perfekte Lösung für Sie, 25% Nachlass als Kontogutschrift innerhalb von 5 Wochen ODER 35% Nachlass als Shop-Gutschein und man darf die Ware behalten die bspw. nicht passt. Wir bestellen nicht wieder und raten jedem davon ab.Maximal zufrieden
Vor meiner Bestellung las ich die Bewertungen, die eigenartigerweise überwiegend negativ sind. Ich bestellte trotzdem und bin sehr angenehm überrascht. Die Ware, wie beschrieben, keine Probleme mit dem Zoll. Die Konversation mit dem Kundendienst ist ausgesprochen höflich, sie reagieren auf Fragen umgehend. Unbedingt empfehlenswert.
Meine Erfahrung.Ihre Bewertung ist FAKE!!! !!! !!! Was sie da schreiben kann einfach nicht sein.
Ich habe ein paar Kleider bestellt. Kein einziges entspricht dem Standard und dem Aussehen auf den Fotos! Es ist billiger synthetischer Stoff, es sieht nach plastik aus.
Ausserdem passen die Kleider nicht, obwohl die Größen korrekt bestellt sind. Entweder ist es am Rücken zu groß, oder an den Schultern oder irgendwo, alles billig verarbeitet. Bei meiner Anfrage nach einer Rücksendung wird mir 10% Rückerstattung angeboten, wenn ich die Kleider behalte oder Freunden schenke. So ein Schrott kann man doch nicht verschenken!!!
Dieses Unternehmen weisst genau, dass es schrott verkauft und dass die Kunden danach unzufrieden sind. Deshalb gibt es da keine richtigen Rücksendemöglichkeiten, sie schreiben selbst, dass die Kosten der Rücksendung vom Kunde getragen werden müssen und dass, es sich nicht lohnt weil die Kosten zu hoch sind.
Auch die Tatsache, dass sie sich als ein chinesisches Unternehmen nicht zu erkennen geben ist ganz klar mit betrügerischen Absichten verbunden. Eventuelle Kunden sollen glauben, dass es sich um ein europäisches Versandhaus handelt, seriös, qualitativ und in ihre Falle tapen. Einmal das Geld bezahlt kriegt man es nie wieder, egal wie die Ware danach aussieht, ob man zufrieden ist oder nicht, ob sie überhaupt ankommt oder nicht.
Ihre angegebenen Lieferzeiten stimmen absolut nicht. Sie geben bewusst verkürzte Lieferzeiten an, die sie nicht halten können, weil sonst niemand bestellen würde oder die Leute stützig werden würden und sich denken würden, dass die Ware von weit her kommt.
LIGHTintheBOX ist BETRUG!!!also ich habe noch nix bestellt und kenne den Shop auch nicht. Was denkst Du was Du bekommst wenn Du für ein Kleid 15 EUR bezahlst. Erwartest Du dann allen ernstes Markenware? Also ich glaube nicht und ich denke, Du hast genau das bekommen was Du bestellt hast für den Preis.... Also ehrlich und dann beschweren. Beschweren kannst Du Dich wenn Du nichts bekommen hättest
Ich bin kein Fake und gerade im Kontakt mit der Firma. Richtig, Rücksendung ist, da es nach CHina soll, kompliziert. Die Ware allerdings ist wie beschrieben, 2 Leinenkleider, gute Qualität, nicht besonders aufwendig, aber für 21 € TOP! 2 Shirt-Kleider ebenso okay für jeweils 12 €, 2 Kleider, die passen nicht, verticke ich jetzt eben bei Ebay oder so, mal schauen.
Einfach das allerletzte,war nicht ersichtlich das das poloshirt aus china kommt.
Es sollte aus leinen sein !
Angekommen ist billigster schund,der nicht der größe
Nicht der farbe und nicht dem Material entspricht. Meiner Meinung nach Betrug ohne realistische Rücksendemöglichkeit !!!Auf Reklamation 0 Reaktion.
Keine Empfehlung von mir.Artikel viel zu klein und zu eng, miese Qualität, bin so richtig reingefallen. Soll Jogginganzug an
"liebe Freunde" verschenken, weil Rücksendung sich nicht lohnt (stimmt, abnormale Rücksendebedingungen) oder Artikel behalten, Rückerstattung 10 %, lächerlich. Geld futsch,
nie wieder diese Firma ! Finger weg, auch wenn Artikel günstig und attraktiv erscheinen. Geschäftsverhalten absolut unseriös.Kann ich nicht verstehen, habe ein Kleid bestellt, Lieferung genau wie beschrieben. Etwas war nach Auftragsübermittlung nicht mehr lieferbar, sofort Geld zurück auf mein Konto. Lieferung dauerte ca. 2 Wochen, o.k., aber von China!! Ware im Wert von 150E alles gut. Ich werde sicher wieder bestellen.
Eine mir unverständliche Beschreibung! Unbegreiflich! Sind Sie sicher, dass Sie bei dieser „Firma“ bestellt haben????? Es wundert wahrscheinlich nicht nur mich! Ich freue mich, dass es bei Ihnen einwandfrei funktioniert hat. Mich hat ja schon überrascht, dass Sie zum Kundenverkehr gekommen sind und noch dazu jemand abgehoben hat!!!!!!!!
Wie sind sie mit dem Kundendienst in Kontakt gekommen. Werden sie von der Firma bezahlt für solche Rezensionen?
Finger weg
Die gelieferte Ware wollte ich zurücksenden, weil die Bekleidung eher Kleinkindern gepasst hätte. Aber der Kundendienst bzw. die Beschreibung bzgl. der Rücksendung ließen mich schier verzweifeln. So habe ich die Ware liegenlassen. Nachdem jetzt eine Zahlungsaufforderung mit anschließender Mahnung durch klarna kam, habe ich zähneknirschend bezahlt . Vielleicht finde ich noch eine Möglichkeit, die Sachen zu verschenken.
Ich würde nie wieder dort bestellen.Nie wieder diese Firma Betrug von vorne bis hinten, minderwertige Ware, eine Rücknahme wird nicht akzeptiert
Ich habe bei dieser Firma Kleider bestellt im Wert von über 300€ in Grösse 48, nach Wochenlangem warten kam die Ware. Vor der Zustellung musste ich 128€ Zoll bezahlen. Als ich das Packet bekam und auspackte traf mich der Schlag alle Kleider waren in Grösse 38 / 40, also viel zu klein. Dann hatte man mir drei Kleider geschickt in einer minderwertigen Qualität, mit so was kann man nicht auf die Strasse, ausserdem viel zu klein, entsprach nicht der bestellten Ware und ein Kleid kam mit blau weissen Blumen, bestellt war eine Kleid mit unterschiedlichen Designer Streifen in Weiss.
Ich bin sofort vom Kauf zurückgetreten, was die Firma nicht akzeptierte, ob wohl man nach deutschem Gesetzt das Rechts hat innert 14 Tagen vom Kauf im Internet ohne Angabe von Gründen zurück treten zu können.
Nach ex Mails ohne Ergebnis, habe ich PayPal eingeschaltet. Durch PayPal erfuhr ich dann die Rücksendeadresse, noch am selben Tag habe ich die Ware nach Hongkong zurück geschickt und den Käuferschutz aktiviert. Nach fast einem Monat Wartezeit hat PayPal den Fall zu Gunsten des Verkäufers geschlossen. Ich erfuhr bei einem Telefonat mit PayPal, dass das Paket bei Verkäufer nicht angekommen sein und somit haben Sie den Fall zu meinen Ungunsten geschlossen.
Als letzte blieb mir nur noch übrig eine Sendungssuchauftrag bei DHL zu stellen, welcher aktuell noch läuft.
In der Zwischenzeit hat mich der Fall runde 500€ gekosten, keine Ware aber sehr viel Ärger.
Nie wieder Lightin The Box diese Firma müsste man sperren, die bescheissen wo Sie können und der Käufer hat nach Nachsehen und viel Geld verloren. Für mich ist das Betrug am Kunden.Ich habe dir ware nicht erhalten,wie kann ich meine Geld zürick bekommen.
Über Lightinthebox
Sie sind auf der Suche nach einem anderen Online-Versandhandel, welcher Ihnen eine Vielzahl unterschiedlicher Produkte und Marken anbieten kann? Hoffen Sie hierbei immer wieder auf tolle Angebote und spannende Deals, mit denen Sie einiges an Geld sparen können? Würden Sie diesbezüglich auch gerne von einer schnellen Lieferung profitieren? Lightinthebox bietet Ihnen all das an. Als einer der größeren Online-Versandhandel haben sie eine Vielzahl von Artikeln im Angebot. Und durch ErfahrungenScout finden Sie heraus, ob Lightinthebox auch etwas für Sie wäre.
Was ist Lightinthebox?
Bei Lightinthebox handelt es sich um einen Online-Versandhandel, der Waren aus den verschiedensten Bereichen anbietet. Zu den Hauptkategorien des Produktsortimentes gehören Bekleidung, Kleingeräte und Artikel für Haus und Garten. Täglich stehen mehr als 1000 neue Artikel im Sortiment zur Verfügung. Woher kommt die Ware von Lightinthebox? Die Ware stammt aus China, dabei hat das Unternehmen Lager in Europa.
Über Lightinthebox
Das Einzelhandelsunternehmen wurde 2007 gegründet und verfügt über zwei Sitze, einen in Seattle in den USA und einen in Peking in China. Der Onlineshop versendet seine Produkte in viele Länder auf der ganzen Welt. Dabei ist Lightinthebox.com nicht die einzige Webseite, die Firma verfügt außerdem die Seite www.miniinthebox.com. Das Angebot wird in mehreren Sprachen online präsentiert.
Produkte und Dienstleistungen von Lightinthebox
Bei Lightinthebox finden Sie im Online-Shop eine riesige Auswahl der unterschiedlichsten Produkte. Dabei spielt es keinerlei Rolle, ob Sie auf der Suche nach einer neuen Uhr, Unterwäsche, einer Waschmaschine, einer Jeans, einem Ring, einem Fernseher oder doch lieber einer Spielekonsole sind. Bei Lightinthebox können Sie sich auf die unterschiedlichsten Produkte aus den unterschiedlichsten Kategorien freuen und von vielen unterschiedlichen Marken profitieren.
Sein Produktangebot ist in zweierlei Weise aufgeteilt. Einerseits kann man sich Angebote nach Kategorie ansehen (z. B. Damenmode, Herrenmode, Haus & Garten, Beleuchtung, Sport & Freizeit u.v.m.) oder nach Angebotsformat:
Neu im Sortiment
Das Angebot von Lightinthebox wird stetig erweitert und erneuert. Dabei kann man schnell verpassen, was eigentlich gerade ganz neu ins Sortiment aufgenommen wurde - es sei denn, man schaut sich direkt die Neuheiten von Lightinthebox an. Stöbern Sie durch Bekleidung für Damen, Herren, Kinder, Kostüme, Neues im Hochzeitsshop, digitale Produkte und einiges mehr.
Bestseller
Welche Produkte sind bei Lightinthebox wohl am beliebtesten? Beliebte Produkte sind in der Regel ein Zeichen, dass sie eine besonders gute Funktionalität haben und andere Kunden mit ihnen sehr zufrieden sind. Auch hier kann man die Auswahl anhand der Produktkategorien einzugrenzen.
Unter 9,99 ?
Durch die stetig wechselnden Angebote hat man auch immer wieder die Möglichkeit, einiges an Geld zu sparen, wenn man in diesem Shop einkauft. Entsprechend gibt es extra eine Kategorie, die Produkte unterhalb einer gewissen Preisgrenze zeigt. Damit man von den Angeboten nicht zu sehr erschlagen wird und findet, wonach man zu einem günstigen Preis sucht, hat man bei Lightinthebox in diesem Bereich die Möglichkeit, sich die Angebote aus seinen Kategorien anzeigen zu lassen. Dieser Bereich wird zudem durch Angebote unter 13,99 ?, unter 19,99 ? sowie unter 24,99 ? abgerundet.
24h Versand
Wer sich einen besonders schnellen Versand, sogar innerhalb von 24h wünscht, sollte bei Lightinthebox diesen Bereich erkunden. Mit manchen Artikeln kann oder will man einfach nicht erst ein paar Werktage warten, bis die Bestellung bearbeitet ist und in den Versand geht. Jedoch sind beim 24h-Versand keine Hochzeitsartikel dabei.
Große Größen
Nach extra großen Größen einkaufen zu müssen, ist nicht immer ganz einfach. Wenn man etwas sieht, das eigentlich gefällt, muss man eventuell herausfinden, dass es lediglich in normalen Kleidergrößen erhältlich ist. Lightinthebox gestaltet das Shopping in Sondergrößen durch diese Kategorie ein wenig leichter. In diesem Bereich werden gleich die Bestseller vorgestellt, doch kann man auch sehr einfach nach Herrenmode, Damenmode, Sportbekleidung, Dessous oder gar Kleider für die nächste Party shoppen.
Personalisierte Geschenke
Personalisierte Geschenke umfassen im Shop von Lightinthebox individuelle Fotogeschenke. Hier kann man sich T-Shirts, Pullover, Taschen, Handyhüllen, Kissen, Puzzle und Schlüsselanhänger mit eigenen Fotos gestalten lassen. Dazu muss man lediglich aussuchen, welches Produkt man möchte und ein hochaufgelöstes Foto hochladen.
Kontakt zu Lightinthebox
Wie man den Kundenservice von Lightinthebox kontaktiert, wird auf seiner Webseite mithilfe eines Videos gezeigt. Jedoch scheint sich Lightinthebox vorwiegend mit einer Seite zu Häufig gestellten Fragen auf Kundenanliegen zu konzentrieren.
Versand & Rücksendungen
Der Versand erfolgt jeweils innerhalb der angegebenen Zeit, die bei jedem Artikel vermerkt ist. Unterhalb des Preises für ein Produkt sind sowohl die Bearbeitungszeit als auch die Versanddauer in Werktagen angegeben, die je nach am Ende gewählter Versandart variieren kann. Da die Ware aus dem Ausland gesendet wird, kann es vorkommen, dass noch eine Gebühr für den Zoll zu entrichten ist, die nicht im Kaufpreis enthalten ist.
Eine Rücksendung kann nur innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen. Dabei darf die Ware keinesfalls benutzt worden sein und muss sich noch in einem brandneuen Zustand befinden. Die Kosten für die Rücksendung müssen vom Käufer selbst getragen werden, wenn an der erhaltenen Ware keine Mängel sind. Des weiteren sind einige Artikel von Rückerstattungen ausgeschlossen, die im Bereich ?Rückgabebestimmungen? genau aufgelistet sind.
Lightinthebox Erfahrungen
Sie sind von Lightinthebox nicht wirklich überzeugt, weil Sie der Meinung sind, dass Sie bei anderen Shops bessere Preise und eine schnellere Lieferung bekommen können? Sind Sie außerdem auch davon enttäuscht, dass der Kundenservice scheinbar nicht auf Fragen antwortet? Und können Sie aufgrund dieser Erfahrung mit Lightinthebox nur von einem Kauf dort abraten? Oder sind Sie doch restlos überzeugt von der großen Auswahl und den vielen günstigen Produkten bei Lightinthebox? Können Sie aufgrund der Produkte, die Sie dort so günstig bekommen haben, doch nur zu Lightinthebox raten? Wer hat Erfahrung mit Lightinthebox? Wie auch immer Ihre Bewertung zu Lightinthebox ausfallen mag und ganz egal, ob Ihr Review positiv oder negativ ist, lass es uns bei ErfahrungenScout wissen, damit sich auch andere Interessenten ein Bild von Lightinthebox machen können.
Findest Sie bei Lightinthebox die Produkte, nach denen Sie suchen, wie beispielsweise die passende Unterwäsche und die richtige Kleidung? Gibt es einen Kundenservice, an den Sie dich bei Fragen wenden können? Und wie sieht es mit Deals aus? Gibt es immer wieder ansprechende Angebote? Fragen Sie sich: Wie fallen die Größen bei Lightinthebox aus? Ist die Firma Lightinthebox seriös und gibt vielleicht einen Gutschein? Durch ErfahrungenScout und die Bewertungen anderer Kunden von Lightinthebox finden Sie es heraus.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.lightinthebox.com
Website online seit: 23. Oktober 2006
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Kontaktinformationen
Kategorien Lightinthebox
Seitenstatistiken
Seite online seit: 30. April 2018
Letzte aktualisierung: 12. Dezember 2024
Meistbewertete Bewertung
Nie wieder diese Firma Betrug
Ich habe bei dieser Firma Kleider bestellt im Wert von über 300€ in Grösse 48, nach Wochenlangem warten kam die Ware. Vor der Zustellung musste ich 128€ Zoll bezahlen. Als ich ... Lesen Sie weiterVon: Lore