Lightinthebox311 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 311 echten Bewertungen, die seit 2020 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (311)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Ein absoluter Witz
Ich hatte mir zwei Sommerkleider bestellt. Bereits der Bestellvorgang war etwas verwirrend, da vor dem Bezahlen mit PayPal keinerlei Versandkosten sichtbar waren. Die Kleider selbst waren ausgesprochen preiswert, die dann bei PayPal sichtbaren Versandkosten aber höher als der Preis des billigeren Kleides. Ich habe es dann trotzdem dabei belassen, weil mir die Kleider gefielen. Nach ca. zwei Wochen kamen sie dann in einem Plastikbeutel an. Nach dem Öffnen war ich dann doch etwas platt, ob der absolut minderwerigen Qualität. Es handelt sich tatsächlich um billigstes China-Plastik, mehr schlecht als recht zusammengeschustert. Hinzu kommt noch, dass eins der Kleider gar nicht der Abbildung im Shop entspricht. Dort handelt es sich ganz eindeutig um ein zweilagiges Kleid, in der Realität ist die untere Lage lediglich weiß auf den Stoff aufgedruckt. Eigentlich würde ich es zurückschicken, aber es ist in der App gar nicht möglich, ein Ticket zur Beanstandung zu erstellen. Zum anderen wurde bei der Bestellung bereits darauf hingewiesen, dass die Rücksendekosten nur bei beschädigter Ware im Nachhinein rückerstattet werden. Als offensichtlich wurde, dass diese bei 40€ liegen, war klar, dass ich über diese Brücke nicht gehen werde. Ein Kleid, das weniger als 10€ gekostet hat für 40€ zu retournieren, um dann vermutlich gar nichts erstattet zu bekommen, wäre absolut dumm. Also behalte ich den Schrott und ziehe ihn zu Hause zum Putzen an. Vielleicht mache ich auch gleich Putzlappen draus :) Die App ist nun gelöscht, bestellen werde ich dort nie wieder!
Es ist ein chinesischer Anbieter die Ware kommt aus China
Ich bekam die Ware mit einem faustgroßen Loch im Stoff eines Unterrocks für Hochzeitskleider, der offensichtlich aus irgendwelchen Plastikflaschen hergestellt wurde. Ein Diadem für das Haar mit mehreren Stellen die angebrochen sind. Bei der Benutzung würde das Teil sofort auseinander brechen und in Einzelteile im Haar verheddern . Bei der Reklamation der Gegenstände wurde mitgeteilt, dass man mir eine Erstattung von 40% zubilligt. Alternativ kann der Schrott aber auch über Tausende von Kilometer mit dem Flug nach China auf eigene Kosten zurück gesendet werden. Die Kosten in Höhe von 49,26 EUR !!!! würde man dann zurück erstattet bekommen. Sie können leider keine Rücksendescheine zusenden. Na klar, und ich ich ziehe mir täglich die Hose auch mit der Kneifzange an. Total plumpe Masche, ... lächerlich, andere geben sich wenigstens noch bissl Mühe den Kunden zu verarschen.
Das Portal ist wie ein deutsche Portal aufgebaut, so dass nicht erkennbar ist in welchem Land man hier eigentlich bestellt. Hätte ich es an irgendeiner Stelle beim Kauf bemerkt, hätte ich sofort die Finger von gelassen.
Raus kommen aus dem Dilemma, keine Chance!!
Im übrigen wurden alle (4 Artikel) in einem A5 großen Plastikbeutel geliefert, da bleibt bei so einem Transport natürlich alle intakt, zumal man den Unterrock (Reifrock) super in diese Verpackung ohne zu beschädigen platzieren kann. Ha ha ha. Ich denke, die hätten dort mit Sicherheit auch 10 weitere Artikel drin verstaut. Sind eben halt Verpackungskünstler.
Fazit: Ihr bezahlt ein Schweine Geld für Müll und könntet alternativ aber auch gleich in einem Altkleiderkontainer shoppen gehen. Rücksendung, kein Problem, für schlappe 50 EUR ist dies schnell bei DHL (denn der darf nur als Rücksendung verwendet werden!!!) gemacht. Geld zurück? Keine Ahnung, ich hab's nicht versucht. Denke aber ehr nicht, wenn ich die anderen Rezessionen lese. Wuste gar nicht, dass Rücksendescheine so rar sind, dass man sie selbst ordern muss. Ich hätte im übrigen von DHL sofort einen Rücksendeschein bekommen. Ohne Probleme.
Die Kohle is wech und ich habe Lehrgeld wieder mal bezahlt, also VORSICHT, damit dies euch nicht auch passiert.Ich habe eine Regenjacke bestellt inXL habe eine Kinderjacke bekommen Rücksendung nicht möglich,ich soll nur die hälfte bezahlen und die Jacke behalten. Was soll ich damit anfangen.
Kauf einer Weste
Alles bekannt. Ware zu klein. Rücksendung geht nicht , da keine Adresse bekannt.
Finger weg von jeglicher Bestellung, bei dieser FirmaT-Shirt
Ein katatstrophal schlechter Laden mit billigem China-Kram. Die Rückabwicklungist das Allerletzte! Keine Rücksende-Etiketten, schlechte Menü-Unterstützung. Die Qualität ist miserabel.
Ich kann nur jedem raten, von diesem Laden Abstand zu wahren!das Gelesene von Jürgen kann ich nur bestätigen. Eine Rücksendung der minderwertigen Ware ist unmöglich. Keine Telefonnummer, keine Reaktion auf Anfragen .Finger weg von diesem Saftladen!!!
Bestellung und Kundenservice
Ich habe mehrere Perücken bestellt, die leider alle von sehr schlechter Qualität waren. Light In The Box macht es so schwer wie möglich Produkte, die man zurückschicken will, zu retournieren. 1. Sie fragen nach Grund und Photos - das dürfen sie rechtlich gar nicht verlangen, 2. dann gibt es kein Return Ticket, aber man kann selbst für 40 Euro die Wahre zurück nach China schicken 3. der Kundenrservice versucht alles um den Prozess so zu gestalten, um kein Geld zurückerstatten.
Sommerkleid
Keinesfalls bei diesem Shop kaufen! Unfaires Geschäftsgebaren.
Der bei der Bestellung zugesagte Liefertermin wurde um mehrere Wochen überschritten.
Kein Rücksendeschein, keine Adresse oder Mailkontakt. Man soll sich in seinem Konto zur Rücksendeabsprache einloggen. Wenn man mit Paypal zahlt, hat man gar kein Konto. Das lässt sich auch nicht einrichten, da die eigene Mailadresse trotzdem als bekannt blockiert ist. Angeforderte Passwortlinks kommen erst nach Ewigkeiten und sind nie gültig bzw. schon abgelaufen, wenn man sie erhält.
Damit wird wirksam jegliche Rücksendemöglichkeit unterdrückt. Dagegen müsste man echt klagen!Geht mir gerade genauso. Habe mehrfach versucht mit dieser Firma in Kontakt zutreten, leider wenig Reaktion!! Klarna ist informiert und versucht eine Lösung zu finden. Mein Anwalt hat mir geraten, keinerlei Zahlung zu leisten und notfalls die Sache gerichtlich klären zu lassen. solchen firmen muss das Handwerk gelegt werden.
Retouren
Hallo,
würde nie wieder bei diesen Anbieter bestellen und würde jeden abraten hier etwas zu bestellen.
Grössen passen nicht, entweder zu kelin oder zu groß.
Retourekosten musst du selber nach China tragen und du hast nicht mal ein Zettel bei der Ware wo du die Sachen hinschicken sollst. (Adresse)
Ich versuche schon 10 Tagen das die mir eine Adresse senden wo die Ware zurückgesendet werden soll, keine Antwort.
NIE NIE NIE wieder .....Leider sehr kompiziert
Ich hatte eine dunkel braune Piloten - Lederjacke bestellt, die auf den Bildern in Leder und mit Lammfell abgebildet war. Geliefert wurde dann eine Plastikjacke in einem anderen Braunton mit einem nicht definierbare Plastikfell. Die Jacke stank zusatzlich so künstlich, dass ging gar nicht!!!! Der Rückversand nach China auf eigenen Kosten ist daher eine Unverschämtheit!!!!! Jetzt warte ich seit langem auf die Rückerstattung.... indiskutabel! Niemals wieder!
Habe 3 Kleider gekauft
FINGER WEG VON DIESEN SACHEN!!!! Ich habe 3 Kleider bestellt, die auf dem Bild super aussahen. Lieferung erfolgte 3 Wochen später als angekündigt. Und dann der Knaller! So eine schlechte Qualität habe ich noch nie erlebt! Die Kleider sind einfach nur der größte SCH.....! Größenangaben überhaupt nicht passend. RÜCKSENDUNG wird unmöglich gemacht, da man das Porto nach China selbst bezahlen soll und das wären laut der Firma an die 60,00 EURO! Man bekommt einen Gutschein in Höhe von 10-15% auf den NÄCHSTEN EINKAUF! Ich werde nieeeeee wieder hier was bestellen und RATE AUCH JEDEM DAVON AB! UNVERSCHÄMT!!!!!
Habe gerade genau diese Erfahrung heute gemacht. Die Erwartungshaltung war aufgrund der Preisbasis ja schon nicht hochangesiedelt, aber die gelieferte Qualität übertrifft meine kühnsten Erwartungen. Müll!!! € 265 in den Sand bzw. Müllcontainer gesetzt. Jetzt soll ich auch noch für diesen Mist noch Rücksendekosten nach China bezahlen und dann wahrscheinlich wochenlang auf eine Gutschrift, falls die überhaupt erteilt wird. Nein danke! Nie wieder!
habe das selbe erlebt die 3 Kleider sind die absolute Scheiße hängen am Körper wie ein Sack ich lasse in Zukunft die Finger da von absolute Abzocke
Schnelle Lieferung, sehr schönes Kleid zu dem Preis und passt genau. Danke!!
Retourenabwicklung
Die Kleidung (Damen) ist ausnahmslos sehr klein geschnitten. Die Ware die nicht passt kann man nur zurücksenden wenn man das Porto nach China selbst übernimmt. Zudem ist das Zeitfenster für dir Rücksendung auf 7 Tage begrenzt. Wer zu spät kommt, wird freundlich darauf aufmerksam gemacht, dass eine Rückerstattung nicht möglich ist. Fazit: Eine Bestellung bei diesem Onlineshop ist absolut NICHT zu empfehlen. Pure Geldschneiderei für absolut minderwertige Ware.
Retourenabwicklung
ACHTUNG, ich warne davor bei lightinthebox.com zu bestellen. Ich hatte für meinen Hund ein Brustgeschirr, einen Regenmantel und eine Trinkschale bestellt. Die Größen passten nicht, obwohl ich meinen Hund vorher vermessen und gewogen hatte. Auch die Trinkschale passte nicht. Auf der Seite hieß es, es handelt sich um eine Universalgröße. Nur lassen sich deutsche Flaschen nicht in das Gewinde eindrehen. Dies ist anscheinend nur für chinesische Flaschen konzipiert. Es ist zu groß. Ich habe mit lightinthebox.com mehrfach Kontakt aufgenommen, um eine Einigung zu finden. Irgendwann reagierten die garnicht mehr. Ich schaltete PayPal ein, nun soll ich die Ware zurück schicken. Versandkosten habe ich zu tragen. Diese sind so hoch, dass ein Rückversand nach China nicht rentabel ist. Die Frage ist, ob man sein Geld überhaupt jemals wieder sieht. Und ich hatte die Produkte auf der Seite von lightinthebox.com schlecht bewertet. Die Bewertungen erscheinen dort nicht, wenn ich das Produkt aufrufe. Die handeln betrügerisch. Ich würde dort nie, nie wieder bestellen.
Hallo Sabine,
kannst du mir eine Adresse benennen, wohin ich die Ware zurückschicken kann.
Das von dir und anderen Geschriebene bestätige ich gerne.
Danke dir, AndreaHallo Sabine,
habe grade das selbe Problem. Mit welchem Versandexpress hast du es zurückgeschickt, weil Versandexpresse wie DHL,UPS usw ausgegrenzt werden. Und wie viel würde denn so eine Rücksendung kosten.Kontakt zum Service
Mir ist es nicht gelungen, Kontakt zum Service aufzunehmen, es gibt weder eine Emailadresse, noch ein Impressum. Im Bestellprozess war als Paketdienst DHL angegeben, nun wird aber mit DPD geliefert, die natürlich an keine Paketstation liefern können. Sehr, sehr schlechter Service und Geheimniskrämerei.
Ausstehende Lieferung schlechter Service
Ich habe am 6.4.22 mehrere Kleidungsstücke bestellt. Nach über 30 Tagen noch immer nichts eingetroffen (versprochen "ca. 7 Tage").
Nachfrage hat völlig nutzloses "Hilfemail" ausgelöst.
Werde bestimmt nie mehr bei Lightinthebox bestellen. Völlig unterbelichtet ...Habe auch Probleme mit den rückschiecken das bei andren Firma nicht habe ist schon dass zweite mal das ich Probleme habe ich werde wohl nicht mehr bestellen
Fahrradbekleidung
Die Größentabelle für Kleidungsstücke ist totaler Blödsinn. Anstatt Größe L mit so und so viel cm Umfang kommt eine winzige Größe die etwa 2XS entspricht.
Rücksendung wird quasi abgelehnt bzw. die Anfrage ignoriert. Tja das sind eben Erfahrungswerte beim billig shoppen ich rege mich nicht sonderlich auf, das gehört eben dazu.Damenkleidung
Nie, nie, nie wieder bei LightInTheBox etwas bestellen.
- Qualität unter dem Durschnitt.
- Service gleich Null.
- Umtausch fast unmöglich.
- Wenn nicht passt dann eben Pech gehabt.
- Retourmöglichkeit gleich Null.
- Geld ist weg (bei mir über 130 €).
- Habe versucht die Ware zurückzusenden und es geht nicht.
- Es wird KEIN Retourschein mitgeliefert.
Retour soll angeblich nach China auf eigene Kosten geschickt werden (sehr teuer).
Fazit: Nie , nie , nie wieder bei der Firma etwas bestellen.Herren Weste und Shirt
Die gelieferte Ware hat nicht mit den Darstellungen bei der Bestellung zu tun. Ich kann nur jedem raten davon die Finger zu lassen. Rücksendungen müssen beantragt werden und dann auf eigene Kosten nach China versendet werden.
Schlimm das solche Seite überhaupt noch online sein dürfenWare kann nicht zurückgesendet werden
In der Rückgaberichtlinie von lightinthebox sind viele Waren vom Rückversand ausgeschlossen. Es lohnt sich nicht, hier etwas zu bestellen. Wenn es nicht passt, bleibt man darauf sitzen.
Über Lightinthebox
Sie sind auf der Suche nach einem anderen Online-Versandhandel, welcher Ihnen eine Vielzahl unterschiedlicher Produkte und Marken anbieten kann? Hoffen Sie hierbei immer wieder auf tolle Angebote und spannende Deals, mit denen Sie einiges an Geld sparen können? Würden Sie diesbezüglich auch gerne von einer schnellen Lieferung profitieren? Lightinthebox bietet Ihnen all das an. Als einer der größeren Online-Versandhandel haben sie eine Vielzahl von Artikeln im Angebot. Und durch ErfahrungenScout finden Sie heraus, ob Lightinthebox auch etwas für Sie wäre.
Was ist Lightinthebox?
Bei Lightinthebox handelt es sich um einen Online-Versandhandel, der Waren aus den verschiedensten Bereichen anbietet. Zu den Hauptkategorien des Produktsortimentes gehören Bekleidung, Kleingeräte und Artikel für Haus und Garten. Täglich stehen mehr als 1000 neue Artikel im Sortiment zur Verfügung. Woher kommt die Ware von Lightinthebox? Die Ware stammt aus China, dabei hat das Unternehmen Lager in Europa.
Über Lightinthebox
Das Einzelhandelsunternehmen wurde 2007 gegründet und verfügt über zwei Sitze, einen in Seattle in den USA und einen in Peking in China. Der Onlineshop versendet seine Produkte in viele Länder auf der ganzen Welt. Dabei ist Lightinthebox.com nicht die einzige Webseite, die Firma verfügt außerdem die Seite www.miniinthebox.com. Das Angebot wird in mehreren Sprachen online präsentiert.
Produkte und Dienstleistungen von Lightinthebox
Bei Lightinthebox finden Sie im Online-Shop eine riesige Auswahl der unterschiedlichsten Produkte. Dabei spielt es keinerlei Rolle, ob Sie auf der Suche nach einer neuen Uhr, Unterwäsche, einer Waschmaschine, einer Jeans, einem Ring, einem Fernseher oder doch lieber einer Spielekonsole sind. Bei Lightinthebox können Sie sich auf die unterschiedlichsten Produkte aus den unterschiedlichsten Kategorien freuen und von vielen unterschiedlichen Marken profitieren.
Sein Produktangebot ist in zweierlei Weise aufgeteilt. Einerseits kann man sich Angebote nach Kategorie ansehen (z. B. Damenmode, Herrenmode, Haus & Garten, Beleuchtung, Sport & Freizeit u.v.m.) oder nach Angebotsformat:
Neu im Sortiment
Das Angebot von Lightinthebox wird stetig erweitert und erneuert. Dabei kann man schnell verpassen, was eigentlich gerade ganz neu ins Sortiment aufgenommen wurde - es sei denn, man schaut sich direkt die Neuheiten von Lightinthebox an. Stöbern Sie durch Bekleidung für Damen, Herren, Kinder, Kostüme, Neues im Hochzeitsshop, digitale Produkte und einiges mehr.
Bestseller
Welche Produkte sind bei Lightinthebox wohl am beliebtesten? Beliebte Produkte sind in der Regel ein Zeichen, dass sie eine besonders gute Funktionalität haben und andere Kunden mit ihnen sehr zufrieden sind. Auch hier kann man die Auswahl anhand der Produktkategorien einzugrenzen.
Unter 9,99 ?
Durch die stetig wechselnden Angebote hat man auch immer wieder die Möglichkeit, einiges an Geld zu sparen, wenn man in diesem Shop einkauft. Entsprechend gibt es extra eine Kategorie, die Produkte unterhalb einer gewissen Preisgrenze zeigt. Damit man von den Angeboten nicht zu sehr erschlagen wird und findet, wonach man zu einem günstigen Preis sucht, hat man bei Lightinthebox in diesem Bereich die Möglichkeit, sich die Angebote aus seinen Kategorien anzeigen zu lassen. Dieser Bereich wird zudem durch Angebote unter 13,99 ?, unter 19,99 ? sowie unter 24,99 ? abgerundet.
24h Versand
Wer sich einen besonders schnellen Versand, sogar innerhalb von 24h wünscht, sollte bei Lightinthebox diesen Bereich erkunden. Mit manchen Artikeln kann oder will man einfach nicht erst ein paar Werktage warten, bis die Bestellung bearbeitet ist und in den Versand geht. Jedoch sind beim 24h-Versand keine Hochzeitsartikel dabei.
Große Größen
Nach extra großen Größen einkaufen zu müssen, ist nicht immer ganz einfach. Wenn man etwas sieht, das eigentlich gefällt, muss man eventuell herausfinden, dass es lediglich in normalen Kleidergrößen erhältlich ist. Lightinthebox gestaltet das Shopping in Sondergrößen durch diese Kategorie ein wenig leichter. In diesem Bereich werden gleich die Bestseller vorgestellt, doch kann man auch sehr einfach nach Herrenmode, Damenmode, Sportbekleidung, Dessous oder gar Kleider für die nächste Party shoppen.
Personalisierte Geschenke
Personalisierte Geschenke umfassen im Shop von Lightinthebox individuelle Fotogeschenke. Hier kann man sich T-Shirts, Pullover, Taschen, Handyhüllen, Kissen, Puzzle und Schlüsselanhänger mit eigenen Fotos gestalten lassen. Dazu muss man lediglich aussuchen, welches Produkt man möchte und ein hochaufgelöstes Foto hochladen.
Kontakt zu Lightinthebox
Wie man den Kundenservice von Lightinthebox kontaktiert, wird auf seiner Webseite mithilfe eines Videos gezeigt. Jedoch scheint sich Lightinthebox vorwiegend mit einer Seite zu Häufig gestellten Fragen auf Kundenanliegen zu konzentrieren.
Versand & Rücksendungen
Der Versand erfolgt jeweils innerhalb der angegebenen Zeit, die bei jedem Artikel vermerkt ist. Unterhalb des Preises für ein Produkt sind sowohl die Bearbeitungszeit als auch die Versanddauer in Werktagen angegeben, die je nach am Ende gewählter Versandart variieren kann. Da die Ware aus dem Ausland gesendet wird, kann es vorkommen, dass noch eine Gebühr für den Zoll zu entrichten ist, die nicht im Kaufpreis enthalten ist.
Eine Rücksendung kann nur innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen. Dabei darf die Ware keinesfalls benutzt worden sein und muss sich noch in einem brandneuen Zustand befinden. Die Kosten für die Rücksendung müssen vom Käufer selbst getragen werden, wenn an der erhaltenen Ware keine Mängel sind. Des weiteren sind einige Artikel von Rückerstattungen ausgeschlossen, die im Bereich ?Rückgabebestimmungen? genau aufgelistet sind.
Lightinthebox Erfahrungen
Sie sind von Lightinthebox nicht wirklich überzeugt, weil Sie der Meinung sind, dass Sie bei anderen Shops bessere Preise und eine schnellere Lieferung bekommen können? Sind Sie außerdem auch davon enttäuscht, dass der Kundenservice scheinbar nicht auf Fragen antwortet? Und können Sie aufgrund dieser Erfahrung mit Lightinthebox nur von einem Kauf dort abraten? Oder sind Sie doch restlos überzeugt von der großen Auswahl und den vielen günstigen Produkten bei Lightinthebox? Können Sie aufgrund der Produkte, die Sie dort so günstig bekommen haben, doch nur zu Lightinthebox raten? Wer hat Erfahrung mit Lightinthebox? Wie auch immer Ihre Bewertung zu Lightinthebox ausfallen mag und ganz egal, ob Ihr Review positiv oder negativ ist, lass es uns bei ErfahrungenScout wissen, damit sich auch andere Interessenten ein Bild von Lightinthebox machen können.
Findest Sie bei Lightinthebox die Produkte, nach denen Sie suchen, wie beispielsweise die passende Unterwäsche und die richtige Kleidung? Gibt es einen Kundenservice, an den Sie dich bei Fragen wenden können? Und wie sieht es mit Deals aus? Gibt es immer wieder ansprechende Angebote? Fragen Sie sich: Wie fallen die Größen bei Lightinthebox aus? Ist die Firma Lightinthebox seriös und gibt vielleicht einen Gutschein? Durch ErfahrungenScout und die Bewertungen anderer Kunden von Lightinthebox finden Sie es heraus.
Einzelheiten
Die Website scheint sicher
Webseite: www.lightinthebox.com
Website online seit: 23. Oktober 2006
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
Kontaktinformationen
Kategorien Lightinthebox
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Februar 2026
Werbehinweis: Einige Links sind Partnerlinks. Bei Käufen darüber erhalten wir eine Provision – ohne Mehrkosten für Sie.
Meistbewertete Bewertung
Nie wieder diese Firma Betrug
Ich habe bei dieser Firma Kleider bestellt im Wert von über 300€ in Grösse 48, nach Wochenlangem warten kam die Ware. Vor der Zustellung musste ich 128€ Zoll bezahlen. Als ich ... Lesen Sie weiterVon: Lore