Lightinthebox301 erfahrungen
Medienpräsenz von LightInTheBox
LightInTheBox ist ein Dauerbrenner in den Medien – und das aus gutem und schlechtem Grund. Ich erinnere mich noch gut an meinen ersten Kontakt mit diesem Shop. Die Preise waren verlockend niedrig, fast schon unschlagbar. Aber wie steht es wirklich um die Qualität und den Kundenservice? Lassen Sie uns tiefer eintauchen.
LightInTheBox: Schnäppchenjäger aufgepasst – aber Achtung vor versteckten Kosten!
Und doch, manchmal scheinen die Preise zu gut, um wahr zu sein. Ein Artikel auf Nerdsheaven warnt vor mangelhafter Qualität und schlechtem Kundenservice. Ich erinnere mich an eine Bestellung, bei der die Kleidung nicht der Beschreibung entsprach. War das ein Einzelfall oder ein systematisches Problem? Es ist wie bei einem leckeren Kuchen – wenn die Füllung fehlt, schmeckt er nicht mehr.
Der Kundenservice von LightInTheBox: Ein Segen oder Fluch?
Aber Moment mal! Nicht alle Erfahrungen sind negativ. Ein Nutzer namens A. Müller schrieb auf erfahrungenscout.de: "Der Kundenservice war wirklich beeindruckend großzügig und hat schnell eine Lösung angeboten." Das klingt doch nach einem positiven Erlebnis, oder? Ist LightInTheBox also doch kein Alptraum für Kunden?
Ich selbst habe erlebt, wie mein Paket pünktlich ankam – entgegen der düsteren Vorhersagen einiger Medienberichte. Manchmal ist die Realität eben anders als die Medienberichte. Haben Sie sich jemals gefragt, ob manche Kritiken nur Einzelfälle darstellen?
LightInTheBox in den Medien: Zwischen Lob und Tadel
Ein weiterer Artikel auf Smartzone hebt die große Produktvielfalt und günstige Preise hervor, kritisiert jedoch lange Lieferzeiten und unzureichende Übersetzungen. Es ist, als ob LightInTheBox zwei Gesichter hat – eines glänzend und ein anderes mit Makel. Wie soll man da eine klare Meinung bilden?
Ein Artikel von Sup Dropshipping beschreibt LightInTheBox als einen der größten und ältesten chinesischen Onlineshops, der sowohl Stärken als auch Schwächen hat. Diese Vielseitigkeit macht es schwer, ein eindeutiges Bild zu zeichnen.
Nutzerbewertungen auf erfahrungenscout.de: Die wahre Geschichte
Unsere eigene Plattform, erfahrungenscout.de, zeigt ein gemischtes Bild. Viele Nutzer schätzen die breite Produktpalette und die attraktiven Preise. Zum Beispiel berichtet Rainer: "Ich könnte das Produkt aber aktuell ohne Probleme bestellen allerdings 83% teurer. Jetzt bietet man mir eine Erstattung an und man mag es nicht glauben, die angebotene Erstattung ist etwa 17% geringer als das, was ich bezahlt habe." Ist das ein Indiz für inkonsistenten Service?
Auf der anderen Seite gibt es positive Stimmen wie die von H. Kuhlmann: "Beim letzten Mal wurde das Schmuckzubehör in einzelne verschließbare Plastiktaschen verpackt und in einer Schachtel geliefert. Die Qualität der Verpackung und die Organisation des Produkts sind sehr wichtig für mich." Solche Erfahrungen zeigen, dass LightInTheBox durchaus in der Lage ist, hervorragenden Service zu bieten.
Aber was ist mit den vielen negativen Bewertungen? Ist LightInTheBox einfach ein Spielplatz für glückliche und unglückliche Kunden?
Vergleich der Medienberichte und Nutzerbewertungen: Ein klares Fazit?
Wenn wir die Medienberichte mit den Nutzerbewertungen vergleichen, entsteht ein komplexes Bild von LightInTheBox. Während externe Artikel wie die von Nerdsheaven oft auf Schwächen im Bereich Kundenservice und Produktqualität hinweisen, zeigen unsere eigenen Nutzerbewertungen, dass viele Kunden dennoch zufrieden sind. Es ist wie ein Kaleidoskop – je nachdem, aus welchem Winkel man schaut, sieht man etwas anderes.
Ein weiteres Beispiel ist der positive Erfahrungsbericht von Wirth: "Der Service war wirklich top! Es war total easy, eine Gutschrift zu bekommen, ohne viel Zeit oder Aufwand investieren zu müssen." Solche Berichte deuten darauf hin, dass LightInTheBox in der Lage ist, exzellenten Service zu bieten, wenn alles gut läuft.
Fazit: LightInTheBox – Ein zweischneidiges Schwert?
Zusammengefasst lässt sich sagen, dass LightInTheBox sowohl Licht als auch Schatten wirft. Die Medienberichte sind gemischt – von harscher Kritik bis zu lobenden Worten über die Produktvielfalt. Unsere Nutzerbewertungen auf erfahrungenscout.de spiegeln dieses Spektrum wider: Während einige Kunden von schnellen Lieferungen und gutem Service berichten, gibt es auch Beschwerden über Qualitätsprobleme und den Kundenservice.
Also, bevor Sie Ihre nächste Bestellung aufgeben, fragen Sie sich: Überwiegen die positiven Erfahrungen die negativen? Oder spielt die Medienpräsenz doch eine größere Rolle in Ihrer Entscheidung? Letztendlich ist es ratsam, sowohl externe Quellen als auch eigene Bewertungen zu berücksichtigen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Denken Sie daran: Jede Erfahrung ist einzigartig. Was für den einen funktioniert, mag für den anderen nicht der Fall sein. Nutzen Sie die Informationen aus verschiedenen Quellen, um das beste Einkaufserlebnis für sich selbst zu gewährleisten.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (301)
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Schnelle Lieferung, sehr schönes Kleid zu dem Preis und passt genau. Danke!!
Retourenabwicklung
Die Kleidung (Damen) ist ausnahmslos sehr klein geschnitten. Die Ware die nicht passt kann man nur zurücksenden wenn man das Porto nach China selbst übernimmt. Zudem ist das Zeitfenster für dir Rücksendung auf 7 Tage begrenzt. Wer zu spät kommt, wird freundlich darauf aufmerksam gemacht, dass eine Rückerstattung nicht möglich ist. Fazit: Eine Bestellung bei diesem Onlineshop ist absolut NICHT zu empfehlen. Pure Geldschneiderei für absolut minderwertige Ware.
Retourenabwicklung
ACHTUNG, ich warne davor bei lightinthebox.com zu bestellen. Ich hatte für meinen Hund ein Brustgeschirr, einen Regenmantel und eine Trinkschale bestellt. Die Größen passten nicht, obwohl ich meinen Hund vorher vermessen und gewogen hatte. Auch die Trinkschale passte nicht. Auf der Seite hieß es, es handelt sich um eine Universalgröße. Nur lassen sich deutsche Flaschen nicht in das Gewinde eindrehen. Dies ist anscheinend nur für chinesische Flaschen konzipiert. Es ist zu groß. Ich habe mit lightinthebox.com mehrfach Kontakt aufgenommen, um eine Einigung zu finden. Irgendwann reagierten die garnicht mehr. Ich schaltete PayPal ein, nun soll ich die Ware zurück schicken. Versandkosten habe ich zu tragen. Diese sind so hoch, dass ein Rückversand nach China nicht rentabel ist. Die Frage ist, ob man sein Geld überhaupt jemals wieder sieht. Und ich hatte die Produkte auf der Seite von lightinthebox.com schlecht bewertet. Die Bewertungen erscheinen dort nicht, wenn ich das Produkt aufrufe. Die handeln betrügerisch. Ich würde dort nie, nie wieder bestellen.
Hallo Sabine,
kannst du mir eine Adresse benennen, wohin ich die Ware zurückschicken kann.
Das von dir und anderen Geschriebene bestätige ich gerne.
Danke dir, AndreaHallo Sabine,
habe grade das selbe Problem. Mit welchem Versandexpress hast du es zurückgeschickt, weil Versandexpresse wie DHL,UPS usw ausgegrenzt werden. Und wie viel würde denn so eine Rücksendung kosten.Kontakt zum Service
Mir ist es nicht gelungen, Kontakt zum Service aufzunehmen, es gibt weder eine Emailadresse, noch ein Impressum. Im Bestellprozess war als Paketdienst DHL angegeben, nun wird aber mit DPD geliefert, die natürlich an keine Paketstation liefern können. Sehr, sehr schlechter Service und Geheimniskrämerei.
Ausstehende Lieferung schlechter Service
Ich habe am 6.4.22 mehrere Kleidungsstücke bestellt. Nach über 30 Tagen noch immer nichts eingetroffen (versprochen "ca. 7 Tage").
Nachfrage hat völlig nutzloses "Hilfemail" ausgelöst.
Werde bestimmt nie mehr bei Lightinthebox bestellen. Völlig unterbelichtet ...Habe auch Probleme mit den rückschiecken das bei andren Firma nicht habe ist schon dass zweite mal das ich Probleme habe ich werde wohl nicht mehr bestellen
Fahrradbekleidung
Die Größentabelle für Kleidungsstücke ist totaler Blödsinn. Anstatt Größe L mit so und so viel cm Umfang kommt eine winzige Größe die etwa 2XS entspricht.
Rücksendung wird quasi abgelehnt bzw. die Anfrage ignoriert. Tja das sind eben Erfahrungswerte beim billig shoppen ich rege mich nicht sonderlich auf, das gehört eben dazu.Damenkleidung
Nie, nie, nie wieder bei LightInTheBox etwas bestellen.
- Qualität unter dem Durschnitt.
- Service gleich Null.
- Umtausch fast unmöglich.
- Wenn nicht passt dann eben Pech gehabt.
- Retourmöglichkeit gleich Null.
- Geld ist weg (bei mir über 130 €).
- Habe versucht die Ware zurückzusenden und es geht nicht.
- Es wird KEIN Retourschein mitgeliefert.
Retour soll angeblich nach China auf eigene Kosten geschickt werden (sehr teuer).
Fazit: Nie , nie , nie wieder bei der Firma etwas bestellen.Herren Weste und Shirt
Die gelieferte Ware hat nicht mit den Darstellungen bei der Bestellung zu tun. Ich kann nur jedem raten davon die Finger zu lassen. Rücksendungen müssen beantragt werden und dann auf eigene Kosten nach China versendet werden.
Schlimm das solche Seite überhaupt noch online sein dürfenWare kann nicht zurückgesendet werden
In der Rückgaberichtlinie von lightinthebox sind viele Waren vom Rückversand ausgeschlossen. Es lohnt sich nicht, hier etwas zu bestellen. Wenn es nicht passt, bleibt man darauf sitzen.
Kleid gekauft
Verkäufer agiert in betrügerischer Absicht (siehe Fotos) und verlangt, die falsch gesendete Ware auf Kosten des Empfängers versichert nach China zu senden. Kosten: 22 eur.
Die Fotos auf der Webseite haben nichts mit dem dann gelieferten Müll zu tun. Andere Farbe, billigstes Material, anderes Muster.Fahradtrikot
Habe ein Fahrradtrikot bestellt. Größe wurde nach den Maßangaben auf der Homepage ermittelt. Nach mehrern Wochen Lieferzeit kam denn das Trikot in der bestellten Größe, leider 2 Nummern zu groß. Hab leider die Rücksendebedingungen vorher nicht gelesen. Rücksendung nach China muss man bei Rückgabe erstmal selbst tragen. Zudem die erwartet schlechte Qualität. Nie mehr wieder bei diesem Shop. Lieber bezahle ich das doppelte oder dreifache, aber bin zufrieden und alles passt.
Kundendienst
Ich würde bei Light in the Box.niemals meht einkaufen:1x und nie mehr wieder.
Bestellt wurden 3 Jacken vor ca 5 Wochen, heute der 28.04.22, Ware ist immer noch nicht da.
Bestellt wurden 3 Jacken, plötzlich ohne Grund und Angaben, wurde eine von 3 Jacken stotniert:
Bestelldetails aber immer noch der Preis von 3 Jacken, jetzt werden sie angeblich am 10 Mai - welches Jahr.......................Ware nicht erhalten, keine Rückerstattung
Kontaktlose Lieferung von UPS, Ich habe das Paket jedoch nie erhalten. Keine Rückzahlung, keine Nachverfollgung seitens lightinthebox. PayPal hat den Fall nach 20 Tagen automatisch geschlossen. Geld weg!!!
NIE NIE NIE wieder da was bestellen. Schlechter Laden!!!Ich verstehe Sie und fühle mit Ihnen mit!!!! Leider sind Sie nicht alleine! Und dann habe ich gelesen, die wirklich alles bekommen, nicht 6,7,8 Wochen warten und für ihr Geld eine Leistung erhalten. Das sind wahrscheinlich die Glücksengerl! Mir gehts leider so wie Ihnen!!!!!!!
Dieser Laden ist eine Frechheit, dass er überhaupt bei uns verkaufen kann, und da NIEMAND etwas macht! Ich werde diesmal einen Rechtsanwalt, ohne Rücksicht einschalten. Hoffentlich lassen doch einige die Finger von diesem Saftladen!Kleider kaufen
Ich habe hier 3 Kleider bestellt, mit Kreditkarte bezahlt und erst nach mehrmaliger Mahnung nach 6 Wochen geliefert. Die Qualität ist grottig. Auf den Bildern sieht es wunderschön aus und dann trotz messen der Größe zu klein geliefert. Nun geht der Kampf um die Rückgabe los. Die Bestellung verschwand im Nivarna unter meinem Account. und erstellte Tickets werden nur mit automatischen Mails beantwortet.
Sch...Firma...niemals dort bestellen!!!habe ein LED Licht für´s Fahrrad bestellt
Hatte Anfang März eine LED-Lampe für´s Fahrrad bestellt und mit Paypal bezahlt, der Preis war scheinbar ok.
Nach ca. 4 Wochen war von der Lieferung noch nicht´s zu sehen und habe den Käuferschutz von Paypal aktiviert, nun nach fast 7 Wochen läuft dieser Vorgang noch, das Paket ist noch nicht in Sicht.
Vor rund 5 Wochen kam eine Mail von Ligh in the box mit einem 10 EUR Gutschein für den nächsten Einkauf - haha, noch mehr Geld versenken??
Kann nur abraten und frage mich, ob es diese Firma überhaupt gibt...Retour der Ware
Ganz miese masche. Man merkt nicht wo man bestellt (China)und kann die Ware nicht zurücksenden wenn Sie zu klein ist. XL ist größe S .Hab eine Regenjacke bestellt und kann Sie nicht reklamieren. Trotz Beschwerde ect reagiert das Unternehmen nicht. Das Geld ist weg. Hände weg von der Firma
100% Wolle T Shirts bestellt
Erfahrung zu Lightinthebox vom März 2022: anstelle 100% Wolle T shirts habe ich welche ohne Etikett und in Synthetik bekommen. Habe mehrmals reklamiert mir entweder die korrekte Ware zu schicken, oder das volle Geld zurück zu zahlen.
Lightinthebox machte einen Fehler und ich soll nun trotzdem die Rücksendung nach China zahlen!
Das ist für mich inakzeptabel und ein so schlechter Service, daß ich sicherlich nie wieder so einen Shop wählen werde!
Empfehlung: bleibt von solchen unseriösen Geschäftspraktiken fern!Finger weg!!! NIE WIEDER
Der Artikel kam zwar an, aber schon defekt mit aufgelösten Nähten. Nun bekomme ich keine Antwort vom Kundencenter, keine Adresse für eine Retour: also Geld weg, Artikel nicht tragbar.
Hätte es wissen müssen: nie wieder China- Frma!!!Rückgabe
Nie wieder,
Über Lightinthebox
Sie sind auf der Suche nach einem anderen Online-Versandhandel, welcher Ihnen eine Vielzahl unterschiedlicher Produkte und Marken anbieten kann? Hoffen Sie hierbei immer wieder auf tolle Angebote und spannende Deals, mit denen Sie einiges an Geld sparen können? Würden Sie diesbezüglich auch gerne von einer schnellen Lieferung profitieren? Lightinthebox bietet Ihnen all das an. Als einer der größeren Online-Versandhandel haben sie eine Vielzahl von Artikeln im Angebot. Und durch ErfahrungenScout finden Sie heraus, ob Lightinthebox auch etwas für Sie wäre.
Was ist Lightinthebox?
Bei Lightinthebox handelt es sich um einen Online-Versandhandel, der Waren aus den verschiedensten Bereichen anbietet. Zu den Hauptkategorien des Produktsortimentes gehören Bekleidung, Kleingeräte und Artikel für Haus und Garten. Täglich stehen mehr als 1000 neue Artikel im Sortiment zur Verfügung. Woher kommt die Ware von Lightinthebox? Die Ware stammt aus China, dabei hat das Unternehmen Lager in Europa.
Über Lightinthebox
Das Einzelhandelsunternehmen wurde 2007 gegründet und verfügt über zwei Sitze, einen in Seattle in den USA und einen in Peking in China. Der Onlineshop versendet seine Produkte in viele Länder auf der ganzen Welt. Dabei ist Lightinthebox.com nicht die einzige Webseite, die Firma verfügt außerdem die Seite www.miniinthebox.com. Das Angebot wird in mehreren Sprachen online präsentiert.
Produkte und Dienstleistungen von Lightinthebox
Bei Lightinthebox finden Sie im Online-Shop eine riesige Auswahl der unterschiedlichsten Produkte. Dabei spielt es keinerlei Rolle, ob Sie auf der Suche nach einer neuen Uhr, Unterwäsche, einer Waschmaschine, einer Jeans, einem Ring, einem Fernseher oder doch lieber einer Spielekonsole sind. Bei Lightinthebox können Sie sich auf die unterschiedlichsten Produkte aus den unterschiedlichsten Kategorien freuen und von vielen unterschiedlichen Marken profitieren.
Sein Produktangebot ist in zweierlei Weise aufgeteilt. Einerseits kann man sich Angebote nach Kategorie ansehen (z. B. Damenmode, Herrenmode, Haus & Garten, Beleuchtung, Sport & Freizeit u.v.m.) oder nach Angebotsformat:
Neu im Sortiment
Das Angebot von Lightinthebox wird stetig erweitert und erneuert. Dabei kann man schnell verpassen, was eigentlich gerade ganz neu ins Sortiment aufgenommen wurde - es sei denn, man schaut sich direkt die Neuheiten von Lightinthebox an. Stöbern Sie durch Bekleidung für Damen, Herren, Kinder, Kostüme, Neues im Hochzeitsshop, digitale Produkte und einiges mehr.
Bestseller
Welche Produkte sind bei Lightinthebox wohl am beliebtesten? Beliebte Produkte sind in der Regel ein Zeichen, dass sie eine besonders gute Funktionalität haben und andere Kunden mit ihnen sehr zufrieden sind. Auch hier kann man die Auswahl anhand der Produktkategorien einzugrenzen.
Unter 9,99 ?
Durch die stetig wechselnden Angebote hat man auch immer wieder die Möglichkeit, einiges an Geld zu sparen, wenn man in diesem Shop einkauft. Entsprechend gibt es extra eine Kategorie, die Produkte unterhalb einer gewissen Preisgrenze zeigt. Damit man von den Angeboten nicht zu sehr erschlagen wird und findet, wonach man zu einem günstigen Preis sucht, hat man bei Lightinthebox in diesem Bereich die Möglichkeit, sich die Angebote aus seinen Kategorien anzeigen zu lassen. Dieser Bereich wird zudem durch Angebote unter 13,99 ?, unter 19,99 ? sowie unter 24,99 ? abgerundet.
24h Versand
Wer sich einen besonders schnellen Versand, sogar innerhalb von 24h wünscht, sollte bei Lightinthebox diesen Bereich erkunden. Mit manchen Artikeln kann oder will man einfach nicht erst ein paar Werktage warten, bis die Bestellung bearbeitet ist und in den Versand geht. Jedoch sind beim 24h-Versand keine Hochzeitsartikel dabei.
Große Größen
Nach extra großen Größen einkaufen zu müssen, ist nicht immer ganz einfach. Wenn man etwas sieht, das eigentlich gefällt, muss man eventuell herausfinden, dass es lediglich in normalen Kleidergrößen erhältlich ist. Lightinthebox gestaltet das Shopping in Sondergrößen durch diese Kategorie ein wenig leichter. In diesem Bereich werden gleich die Bestseller vorgestellt, doch kann man auch sehr einfach nach Herrenmode, Damenmode, Sportbekleidung, Dessous oder gar Kleider für die nächste Party shoppen.
Personalisierte Geschenke
Personalisierte Geschenke umfassen im Shop von Lightinthebox individuelle Fotogeschenke. Hier kann man sich T-Shirts, Pullover, Taschen, Handyhüllen, Kissen, Puzzle und Schlüsselanhänger mit eigenen Fotos gestalten lassen. Dazu muss man lediglich aussuchen, welches Produkt man möchte und ein hochaufgelöstes Foto hochladen.
Kontakt zu Lightinthebox
Wie man den Kundenservice von Lightinthebox kontaktiert, wird auf seiner Webseite mithilfe eines Videos gezeigt. Jedoch scheint sich Lightinthebox vorwiegend mit einer Seite zu Häufig gestellten Fragen auf Kundenanliegen zu konzentrieren.
Versand & Rücksendungen
Der Versand erfolgt jeweils innerhalb der angegebenen Zeit, die bei jedem Artikel vermerkt ist. Unterhalb des Preises für ein Produkt sind sowohl die Bearbeitungszeit als auch die Versanddauer in Werktagen angegeben, die je nach am Ende gewählter Versandart variieren kann. Da die Ware aus dem Ausland gesendet wird, kann es vorkommen, dass noch eine Gebühr für den Zoll zu entrichten ist, die nicht im Kaufpreis enthalten ist.
Eine Rücksendung kann nur innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen. Dabei darf die Ware keinesfalls benutzt worden sein und muss sich noch in einem brandneuen Zustand befinden. Die Kosten für die Rücksendung müssen vom Käufer selbst getragen werden, wenn an der erhaltenen Ware keine Mängel sind. Des weiteren sind einige Artikel von Rückerstattungen ausgeschlossen, die im Bereich ?Rückgabebestimmungen? genau aufgelistet sind.
Lightinthebox Erfahrungen
Sie sind von Lightinthebox nicht wirklich überzeugt, weil Sie der Meinung sind, dass Sie bei anderen Shops bessere Preise und eine schnellere Lieferung bekommen können? Sind Sie außerdem auch davon enttäuscht, dass der Kundenservice scheinbar nicht auf Fragen antwortet? Und können Sie aufgrund dieser Erfahrung mit Lightinthebox nur von einem Kauf dort abraten? Oder sind Sie doch restlos überzeugt von der großen Auswahl und den vielen günstigen Produkten bei Lightinthebox? Können Sie aufgrund der Produkte, die Sie dort so günstig bekommen haben, doch nur zu Lightinthebox raten? Wer hat Erfahrung mit Lightinthebox? Wie auch immer Ihre Bewertung zu Lightinthebox ausfallen mag und ganz egal, ob Ihr Review positiv oder negativ ist, lass es uns bei ErfahrungenScout wissen, damit sich auch andere Interessenten ein Bild von Lightinthebox machen können.
Findest Sie bei Lightinthebox die Produkte, nach denen Sie suchen, wie beispielsweise die passende Unterwäsche und die richtige Kleidung? Gibt es einen Kundenservice, an den Sie dich bei Fragen wenden können? Und wie sieht es mit Deals aus? Gibt es immer wieder ansprechende Angebote? Fragen Sie sich: Wie fallen die Größen bei Lightinthebox aus? Ist die Firma Lightinthebox seriös und gibt vielleicht einen Gutschein? Durch ErfahrungenScout und die Bewertungen anderer Kunden von Lightinthebox finden Sie es heraus.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.lightinthebox.com
Website online seit: 23. Oktober 2006
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Kontaktinformationen
Kategorien Lightinthebox
Seitenstatistiken
Seite online seit: 30. April 2018
Letzte aktualisierung: 12. Dezember 2024
Meistbewertete Bewertung
Nie wieder diese Firma Betrug
Ich habe bei dieser Firma Kleider bestellt im Wert von über 300€ in Grösse 48, nach Wochenlangem warten kam die Ware. Vor der Zustellung musste ich 128€ Zoll bezahlen. Als ich ... Lesen Sie weiterVon: Lore