Lerros - Gesamtbewertung basierend auf 4 Bewertungen
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Winterjacke mit Löchern
Im Dezember habe ich mir eine Winterjacke gekauft, aber sie ist viel zu warm und hat auch noch kleine Löcher. Der Kundenservice war total unfreundlich und die Antwort von Lerros war einfach unangemessen. Ich habe beschlossen, dort nichts mehr zu kaufen und werde sie auch nicht weiterempfehlen.
Pullover
Vor Kurzem habe ich einen Pullover gekauft und war echt happy mit der Qualität. Leider hat er nach nur ein paar Wochen angefangen zu fusseln und seine Form zu verlieren. Ich war echt enttäuscht von der mangelnden Haltbarkeit des Produkts und habe dann beschlossen, mein Feedback auf der Website zu teilen. Aber leider habe ich keine Antwort bekommen und fühlte mich total im Stich gelassen vom Unternehmen. So ein schlechter Kundenservice und das Ignorieren von Kundenbeschwerden sind einfach nicht akzeptabel und haben mich als Kunde vergrault.
Cool & Dry Polo Shirts
Die Cool & Dry Polo Shirts von Lerros sind wirklich super. Ich habe schon einige davon und muss sagen, dass sie die besten Polos sind, die ich je hatte. Die Qualität ist top und sie passen perfekt. Ich würde immer wieder hier meine Polos kaufen, weil Auswahl und Qualität mich einfach überzeugt haben. Der Kundenservice war auch sehr nett und kompetent, das hat den Einkauf noch angenehmer gemacht.
Lerros: Eine durchschnittliche Erfahrung
Ich habe einige Erfahrungen mit der Firma Lerros gemacht und möchte meine Meinung dazu teilen. Zunächst einmal muss ich sagen, dass ich mit den Produkten von Lerros zufrieden bin. Die Qualität der Kleidung ist in Ordnung und sie halten eine Weile. Die Größen sind auch gut angepasst und ich hatte bisher keine Probleme damit, dass mir etwas zu groß oder zu klein war.
Leider habe ich keine Erfahrungen mit den Filialen von Lerros, da es in meiner Nähe keine gibt. Deshalb habe ich bisher immer online bei ihnen bestellt. Der Bestellprozess ist einfach und die Lieferung kam bisher immer zügig. Allerdings hatte ich einmal ein Problem mit einer defekten Jacke, die ich zurückschicken musste. Der Kundenservice war in diesem Fall aber sehr hilfsbereit und ich habe schnell eine Ersatzjacke erhalten.
Insgesamt bin ich mit Lerros zufrieden, auch wenn es ab und zu kleine Probleme gab. Die Produkte sind in Ordnung und der Kundenservice ist freundlich und hilfsbereit. Ich würde die Firma auf jeden Fall weiterempfehlen.
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