Lands´End1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die seit 2021 direkt über ErvaringenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrungen mit Lands' End zeigen zwei Hauptthemen: Produktqualität und Kundenservice.
Viele Kunden loben anfangs die hochwertige Verarbeitung ihrer Einkäufe, berichten jedoch von nachlassender Qualität, insbesondere bei Kaschmirpullovern: „Der Wollstoff ist auch wesentlich dünner geworden.“ Der Kundenservice wird oft als unzureichend angesehen; Anfragen bleiben unbeantwortet, und Rückerstattungen dauern lang, wie ein Kunde schildert: „Brechen nach mehreren Mails den Kontakt ab, Mahnungen folgen trotz Retoure.“
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass viele Kunden mit den Produkten zufrieden waren, jedoch Frustrationen bezüglich des Kundenservices und der Produktqualität zunehmen.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (1)
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Ich mache es mir Zuhause gerne mal mit einem heißen Kaffee und einem guten Buch gemütlich, wobei da auch ein großer Pullover aus weichem Stoff nicht fehlen darf. Relativ zufällig bin ich in Hinblick hierauf bei Lands´End gelandet und habe dort dann tatsächlich einige Produkte aus Kaschmir gefunden, die nicht einfach nur sehr bequem sind sondern dabei auch noch super aussehen. Für meine Kinder und besondere Anlässe habe ich gleich auch noch welche gekauft und ich muss sagen, dass selbst nach einer Wäsche nichts mit dem Kaschmir passiert, weshalb ich vermutlich auch gleich noch einmal etwas bei Lands´End bestellen werde. Kann ich alles auf jeden Fall nur empfehlen.
Über Lands´End
Lands’ End ist ein US-amerikanischer Einzelhändler für Bekleidung und Heimtextilien mit Sitz in Dodgeville, Wisconsin. Das 1963 gegründete Unternehmen vertreibt Freizeitbekleidung, Outdoor- und Bademode, Schul- und Firmenuniformen, Schuhe, Taschen sowie Bettwäsche und Wohnaccessoires über Online-Shop und Kataloge. Zielgruppen sind Privatkundinnen und -kunden sowie Unternehmen und Bildungseinrichtungen. Services umfassen optionale Bestickung und Monogramme. Lands’ End ist seit 2014 nach Abspaltung von Sears Holdings als eigenständiges, börsennotiertes Unternehmen tätig.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.landsend.de
Website online seit: 3. Dezember 1998
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Chantilly, US
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Kontaktinformationen
In der Langwiese
66693 Mettlach
Deutschland
Kategorien Lands´End
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: September 2025
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Ich mache es mir Zuhause gerne mal mit einem heißen Kaffee und einem guten Buch gemütlich, wobei da auch ein großer Pullover aus weichem Stoff nicht fehlen darf. Relativ zufälli... Lesen Sie weiterVon: Hilde