Lampenwelt91 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 91 echten Bewertungen, die seit 2022 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Unterirdischer schlechter Service - kommt Betrug schon sehr nahe
Seit 20.12. warte ich auf eine Lieferung. Wegen einer Systemumstellung gibt es seit 29.12. keine Rückmeldung auf Tickets, Emails oder Anrufe. Geld konnte aber schon am 19.12. angenommen werden. Eine absolute Frechheit! Für mich grenzt das Nahe an vorsätzlichen Betrug. Es gibt keine, absolut keine Entschuldigung für den Sachverhalt, dass man zahlenden Kunden 7 Wochen im Stich zu lassen.
Fazit - Unbedingt meiden.Bestellung Tischleuchte
Ich hatte eine Tischleute bestellt... die Lieferzeit hat sich gegenüber der ursprünglichen Angabe verdoppelt, ohne dass überhaupt Bescheid gegeben wurde. Bekommen habe ich eine völlig falsche Leuchte in einem Riesenkarton, welcher schon einmal geöffnet war. Ich konnte dann sehen, wie ich ihn zu einem Paketshop bekomme. Auf meinen erbosten Anruf (35 Minuten erfolglos in der Warteschleife gewesen) und meine Email hat man überhaupt nicht reagiert. Jetzt muß ich auch noch meinem Geld hinterherlaufen. Ich werde niemals wieder bei Lampenwelt bestellen und kann nur von dieser Firma abraten.
Betrügerisches Geschäftsgebaren
Das Geschäftsgebaren von Lampenwelt weist betrügerische Merkmale auf. Aufgrund meiner Erfahrung rate ich jedem dringlichst davon ab bei diesem Händler Ware zu bestellen. Der Kundenservice ist inexistent und bestellte/bezahlte Ware wird nicht geliefert.
Kauf verschiedener Lampen
Noch nie so einen Kundenservice erlebt! Bestellt, bezahlt , alle Angeben korrekt eingegeben! Lampenwelt schickt keine Ware. Mehrmals über 30 Minuten in der Warteschleife, um zu klären wo unsere Ware ist. Es wurde versprochen , dass geliefert wird. wieder nichts. Dann sagen Sie, dass sie an eine fremde Person geliefert haben! Wieder passiert nichts! Sie behaupten Sie können unsere richtige Adresse nicht eintragen oder nutzen!? Das heißt sie können ihren eigenen Fehler nicht beheben? Wir sollen neu bestellen!? Wir wollen sofort unser Geld zurück ! Man weiß einfach nicht , sind die nur völlig inkompetent oder kriminell ? NULL -Sterne!
Lampenbestellung
Katastrophe!
Ich kann nur jedem abraten, bei Lampenwelt zu kaufen! Retournierte Lampen werden nicht vermerkt, sondern man wird mit Mahnung und Insassounternehmen bedroht. Aus lauter Verzweiflung habe ich diese jetzt bezahlt, ich möchte kein Inkassounternehmen vor der Tür stehen haben... Eine weitere von mir retournierte und bezahlte Lampe wird ebenfalls nicht vermerkt, ich warte seit Wochen auf mein Geld. Anrufe werden nicht entgegengenommen. Ich werde rechtliche Schritte einleiten müssen, so geht es nicht! Kauft bitte nicht bei dieser Firma! Lampenwelt ist vollkommen unseriös! Behält Gelder ein und gibt sie nicht nach Retournierung zurück! Angeblich gibt es Verzögerungen durch Systemumstellung. Seit wann braucht eine Firma 4 ! Wochen und mehr, um Ihren Laden umzustellen? Bestellungen und Gelder können doch auch komischerweise angenommen werden. Telefonzentrale ist kaum besetzt, inkompetente Mitarbeiter, die nichts machen und klären. Kauft lieber im Baumarkt oder im Möbelhaus!Reklamation einer Lieferung
Die Versandverpackung war nicht ausreichend. Ware wurde beschädigt angeliefert. Auf die Reklamation wurde nicht reagiert trotz einiger Reminder per E-Mail. Den Shop kann ich nicht empfehlen.
Katastrophaler Kundenservice auf ganzer Linie
Bitte Bitte bitte erspart Euch den Ärger und geht in jedem Falle zu anderen Anbietern - egal welchen, selbst Bauhaus und Co. sind besser. In 20 Jahren Selbstständigkeit nicht einmal so etwas erlebt. Unglaublich!
Ich habe am 10.11.22 eine Anfrage verschickt mit der Prämisse dass alle Artikel auf Lager sein müssen, weil wir mitten in Umbauarbeiten unserer Gewerbefläche steckten. Diese wurde nach zweimaliger Rückfrage per Email und Telefon am 21.11.22 (11 Tage!) später beantwortet und ein Angebot versandt. Am gleichen Tag habe ich über 1500€ per Vorauskasse bezahlt. Der erste Teil (weniger als die Hälfte und weniger bedeutend (hauptsächlich Leuchtmittel) der Lieferung wurde am 05.12.22 zugestellt. Erst nach Rückfrage wurde mir mitgeteilt, dass der zweite wichtige Teil - nämlich die Lampen - erst in der KW 52 zugestellt werden können. Weder wurde ich vom Kundenservice benachrichtigt noch erhielt ich trotz versprechen kurzfristig einen Rückruf (5 Tage später). Am 09.01.23 wurde mir nach 4 Emails (ohne Rückmeldung) und zum 12 mal anrufen (leere Versprechungen, Hinhalten) mitgeteilt, dass die Ware erst in der KW 10 zugestellt werden kann. Was soll man dazu sagen. Erst auf Druck wurde mir von einem MA versucht Abhilfe zu schaffen und Alternativen, die angeblich lagerähig sein sollen, angeboten. Diese haben natürlich überhaupt nicht dem entsprochen. Ganz andere Designsprache. Bestellung habe ich nach 8 Wochen storniert.
Kurzum: Einfach traurig und bezeugend für der Servicewüste Deutschland, dass solche Unternehmen bestehen bleiben. Danke für nichts - nie wieder Lampenwelt.de.Homematic IP Thermostate
Ich habe vor 6 Wochen Thermostate bestellt. Die Lieferung wurde zweimal verschoben !
Dann habe ich nach 6 Wochen über PayPal einfach eine Rückerstattung erhalten ohne eine E-Mail zu bekommen. Nach einen Anruf wurde mir gesagt das der Artikel nicht mehr lieferbar wäre . Der Artikel ist aber beim Hersteller noch verfügbar !!! :-(Ökologische UN-Verantwortung ! - Reklamation wegen Defekt einer Lindby-Lampe
Ich bin seit 9 Monaten Besitzer einer LindbyLampe, deren nicht austauschbare LED-Leuchtfläche nun defekt ist. Konkret leuchten 21 der LEDs nicht mehr. Nach einigen Versuchen konnte ich jemanden erreichen, der meine Reklamation annahm. Aber was wirklich nicht zeitgemäß oder Dummfang oder Kalkül ist: Ich hatte angeboten ein Foto zu senden, dass die defekten LEDs gut zeigt. Nein, ich muss die gesamte Lampe von 1,8m Höhe zurücksenden. Die Demontage hat mich fast 2h beschäftigt und war schwieriger als die Montage, die es schon in sich hatte. Aber nun dieses Ding durch die Gegen zu senden, ohne zumindest den Versuch, den defekten Lampenteil auszutauschen anzubieten. Das ist ökologische UN-Verantwortung. Oder sie denken, ich gebe auf und verzichte auf die Rückerstattung, weil die Demontage zu schwierig ist und einen Karton finden, in den das dann immer noch 1m lange Teil für den Rücktransport passt, war auch nicht einfach. Eine sehr große Enttäuschung nachdem ich vorher einigermaßen gute bis "ok"-Erfahrungen hatte.
LED-Rasterleuchten mit passenden Leuchtmitteln
Finger weg von diesem Shop - nicht nur, dass es ewig dauert bis die Ware geliefert wird (trotz angeblicher Verfügbarkeit), es werden sogar inkompatible Leuchtmittel vom Servicedesk empfohlen:
So soll zB eine 120cm LED-Röhre in eine 150cm Rasterlampe passen, hinzu kommt, die "Berater" kennen offensichtlich nicht mal die eigenen Produkte - nicht nur dass das Leuchtmittel zu kurz war, es wurde ein Leuchtmittel empfohlen welches zB eben ein HF-Vorschaltgerät zwingend benötigt - Antwort auf meine Nachfrage blieb bis dato aus - ich habe dann anderweitig die passenden Leuchtmittel besorgt, dies obendrein 30% günstiger im Quervergleich!
Nur weil man sich zu den 100 Grössten eCommerce-Händlern in Europa zählt ist man längst nicht so gut wie das Versprechen das einem gemacht wird.Lampenbestellung
Absolute Katastrophe! Vor Monaten Lampen bestellt und bezahlt. Angebliche Lieferzeit 3-4 Wochen. Nach Monaten waren die Lampen immer noch nicht da. Telefonischer Kontakt war frech und unverschämt. Habe den Auftrag storniert. Bin gespannt, ob ich mein Geld zurückbekomme. Ich kann von Lampenwelt.de nur abraten.
Haben Sie ihr Geld zurückbekommen? Wir sind leider in der gleichen schlimmen Lage ! ich hoffe die Sache ist gut ausgegangen!
Über Lampenwelt
Sind Sie noch auf der Suche nach der perfekten Beleuchtung für Ihr Zuhause oder für Ihr Büro aber wissen nicht genau, wo Sie diese herbekommen sollen? Brauchen Sie ein spezielles Lampensystem, das Sie so nirgendwo bekommen? Oder haben Sie bestimmte designrelevante Wünsche? Schauen Sie doch mal auf Lampenwelt vorbei. Dort haben Sie eine große Auswahl an verschiedenen Lampen und Leuchten, unter denen garantiert auch eine dabei ist, die Ihren Vorstellungen entspricht. Damit Sie sichergehen können, dass es sich bei diesem Online-Shop um eine gute Wahl handelt und Sie tatsächlich auch gute Ware geliefert bekommen, raten wir Ihnen, sich die nebenstehenden Bewertungen von Kunden durchzulesen, die bereits Erfahrungen mit diesem Händler sammeln konnten. Hier auf ErfahrungenScout können Sie sowohl positive als auch negative Bewertungen einsehen und sich somit ein klares Bild über die Vor- und Nachteile eines Ladens oder einer Firma bilden und damit vermeiden, dass Sie auf Betrüger reinfallen.
Über Lampenwelt
Lampenwelt.de begonn damit, dass Firmengründer und Geschäftsleiter Thomas Rebmann 1999 Leuchten über eBay vertrieb und ab 2002 auf seiner eigenen Internetplattform. Heute ist Lampenweltr führende Online-Fachmarkt für Lampen und Leuchten in Europa und verfügt über ein Sortiment aus 50.000 Produkten. Neben dem Onlineshop gibt es auch eine Verkaufsstelle mit 15.000 Quadratmetern Fläche. Das Unternehmen hat laut eigenen Angaben mehr als 100.000 positive Kundenbewertungen vorzuweisen.
Produkte und Leistungen
Wie der Name des Unternehmens bereits sagt, gibt es bei Lampenwelt.de vor allem eines: Lampen. Lampen für den eigenen Wohnraum, aber auch für Büros und gewerbliche Räume und sogar Außenbeleuchtung. Unter den Wohnraumleuchten finden sich verschiedene Ausführungen dies es ermöglichen, die passende Variante für jeden Bedarf und Wohnraum zu finden. Die Lampen können überall angebracht werden, sei es an der Decke, der Wand oder auf dem Tisch, hängend oder stehend oder in Systeme oder Möbelstücke eingebaut. Die entsprechend geeigneten Leuchtmittel können Sie ebenfalls bei dem Händler erwerben. Für Umweltbewusste und Energiesparer gibt es ein breites Sortiment an LED-Leuchten. Ergänzend zum Sortiment aus Lampen und allem was damit zusammenhängt (Dimmer, Transformatoren, Vorschaltgeräte und andere Dinge), bietet der Online-Shop auch allerlei andere Accessoires rund ums Wohnen. Dazu gehören unter anderem Ventilatoren, Briefkästen, Spiegel, Möbel für die Wohnung und den Garten und kleines Zubehör wie Rauchmelder oder Bewegungsmelder.
Was ist Ihre Meinung?
Haben Sie schon einmal bei diesem Online-Shop bestellt und waren Sie mit diesen zufrieden? Schreiben Sie einen Erfahrungsbericht und teilen Sie Ihre Meinung mit anderen. Wie steht es um die Lieferbedingungen bei diesem Händler? Mussten Sie lange auf Ihre Bestellung warten oder traf diese schnell ein? Wie geht das Unternehmen mit Beschwerden oder Umtausch- bzw. Rückgabewünschen um? Ist der Kundenservice jederzeit hilfsbereit und professionell und außerdem gut erreichbar? Sind die gelieferten Produkte von guter Qualität und haben eine lange Lebensdauer oder müssen sie bereits nach kurzer Zeit ersetzt oder ausgetauscht werden? Schreiben Sie von Ihren Erfahrungen, egal ob diese positiv oder negativ ausfallen. Andere Kunden werden es Ihnen danken. Hier auf ErfahrungenScout haben Sie die Möglichkeit dazu!
Sind Sie auf der Suche nach einem neuen Anbieter für Lichter und andere Beleuchtungstechnik? Wenn Sie Ihr Haus oder Ihre Wohnung neu beleuchten wollen, machen Sie am besten vor dem Kauf einen guten Vergleich der Anbieter. Wenn lights4fun für Sie von Interesse ist, schauen Sie auch mal bei diesen Firmen vorbei:
- Nostalux
- Lampenundleuchten
- Discokugel Shop
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.lampenwelt.de
Website online seit: 11. Oktober 2000
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Kansas City, US
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Letzte Aktualisierung: November 2025
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