Kohl erfahrungen

Die Kunderfahrungen mit Kohl zeigen zwei auffällige Themen: Kundenservice und Lieferung.

Viele Kunden berichten über schlechte Erfahrungen mit dem Kundenservice, der häufig als unhöflich und nicht hilfreich empfunden wird. Ein Kunde sagt: „Die Mitarbeiterin war sehr unhöflich und ließ mich nicht ausreden.“ Zudem wird oft erwähnt, dass Anfragen und Reklamationen nicht ausreichend bearbeitet werden, was zu Frustration führt, wie ein anderer Kunde anmerkt: „Ich habe noch keine Bestätigung über den Eingang der Retoure erhalten.“

Im Bereich Lieferung gibt es gemischte Rückmeldungen. Einige Kunden sind zufrieden mit der schnellen Lieferung, während andere über Verzögerungen und falsche Zustellungen klagen. Ein Kunde teilt mit: „Nach 11 Tagen habe ich nachgefragt, wann die Lieferung kommt.“

Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.



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Über Kohl

Kohl ist eine US-amerikanische Warenhauskette, betrieben von der Kohl’s Corporation, mit Schwerpunkt auf Bekleidung, Schuhe, Wohntextilien, Haushaltswaren, Spielwaren und Beauty-Produkten. Das Unternehmen wurde 1962 von Maxwell Kohl gegründet und hat seinen Hauptsitz in Menomonee Falls, Wisconsin. Es bedient ein breites Publikum über Filialen in den USA sowie den Online‑Shop. Zu den Angeboten gehört das Treueprogramm „Kohl’s Cash“. Das Sortiment umfasst Markenartikel und Eigenmarken.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: www.kohl-shop.de
SSL: Domainvalidierung (DV)


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    Letzte Aktualisierung: September 2025