KLINGEL - Gesamtbewertung basierend auf 45 Bewertungen
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Am 141122 online Bestellt und wollte noch etwas ergänzen keine reaktion auf 4 Anfragen
Habe am 14. 11 22 dort bestellt und den erhaltenen 10€ Gutschein aber vergessen anzugeben. Habe 4x an den Service (mit Kd.Nr. Best.Nr) deshalb geschrieben und nie eine Antwort in angemessener Zeit erhalten. Schade dass der Service nicht gut fubktioniert.
Kundenservice Fehlanzeige
Bestellen kann man ja. Online. Aber dann wird man ignoriert. Bestellstatus: In Bearbeitung. 11 Tage lang. Inzwischen 3x per Mail nachgefragt. Keine Reaktion. Dann angerufen. Wohl in einem indischen Callcenter. Hintergrundgeräusche so laut, dass man kaum was versteht. Ansprechpartner kann keine Auskunft geben, leiter mein Anliegen aber weiter. Bestellen bei Klingel bedeutet also vor allem: Warten, warten, warten ...
Habe mein Kundenkonto komplett bezahlt,
Seit einer Woche immer noch nicht gut geschrieben.
Ich werde da nichts mehr kaufen das ist nervend aufraubend..
Habe keine Lust mich jeden Monat zu ärgern über Klingel Versand Kundenservice ist das allerletzte jeder sagt was anderes..
Werden die mir mein Geld nicht gut schreiben auf mein Konto dann werde ich zum Anwalt gehen mein Konto werde ich sowieso löschen lassen nie mehr Klingel Versand gibt noch andere versandhäuser versandhäuser.Ja, tatsächlich, über Anwalt denke ich auch nach:
Über Paypal vorab gezahlt und dann werden mir auf dem Kundenkonto mit wirecard-chaotischen Kontobewegungen irgendwelche Ratenzahlungen aktiv gestellt für Bestellungen, die überhaupt nicht in meiner Bestellübersicht auftauchen und die ich nie getätigt habe...zur bestellung vom 16.9.2021
vier Positionen, davon schnell 3 geliefert. Super, paßt alles meiner Frau sehr gut. Keine Rücklieferung erforderlich.
Wehmutstropfen ist die Pos.1der o.g. Bestellung.
Warum kommt ausgerechnet die Artikelnummer 905567 drei Wochen später????? Das macht mich persönlich unzufrieden und nachdenklich. Warum müssen wir Männer stets hinter den Frauen abwarten und geduldig sein ?????
Dafür kann ich keine punktzahl vergeben.indiskutabel
Schriftlich zugesagten Liefertermin und Vorauszahlung nicht eingehalten, Auf eMails nicht reagiert, bei Nachfrage am Telefon indiskutabler Umgang mit mir - dem Kunden - Null Hilfsbereitschaft, anmaßende Ansage. Für ein Versandhaus einfach unmöglich. Man sollte mal die MitarbeiterInnen im Umgang mit Kunden schulen. Nie wieder Klingel
Meistbewertete Bewertung
indiskutabel
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