Kitbag Erfahrungen
Die Daten dieses Unternehmens sind auf ihre Richtigkeit überprüft und verifiziert. Es ist sicher, seine offiziellen Webseite zu besuchen. Wir sind überzeugt, dass Online-Transparenz und Sicherheit alle Unternehmen ermutigen, sich bei uns zu verifizieren, sodass sie wissen, wo man vertrauenswürdig und sicher einkaufen kann. Lesen Sie mehr
Erfahrungen (33)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..
Fußballtrikot
Ich bin total enttäuscht von dem Fußballtrikot, das ich bei diesem Unternehmen gekauft habe. Es war echt nicht das, was ich erwartet hatte und fühlte sich an wie eine billige Kopie aus Fernost. Außerdem verlangen die noch 'ne Menge Geld für die Rücksendung und erstatten nicht mal den vollen Preis zurück. Hätte gewünscht, dass ich vorher die schlechten Bewertungen gelesen hätte.
Bestellung von T-Shirt
Ich muss echt sagen, dass der Laden echt enttäuschend war. Ich hab im März bestellt und seitdem nur Probleme mit meinem T-Shirt gehabt. Ich hab schon mehrmals probiert, eine Lösung zu finden, aber der Kundenservice war nicht hilfreich. Das T-Shirt hat nicht meine Erwartungen erfüllt und mein Einkaufserlebnis war insgesamt einfach nur enttäuschend.
Bestellung Marseille Trikot für Damen
Vor zwei Wochen habe ich ein Marseille-Trikot für Damen bestellt. Leider ist die Bestellung bis heute nicht angekommen, obwohl sie innerhalb von 1-3 Werktagen geliefert werden sollte. Das finde ich echt ärgerlich und unfair gegenüber den Kunden. Es kann nicht sein, dass man etwas bestellt, bezahlt und dann einfach nichts davon bekommt. Ich rate wirklich davon ab, hier zu bestellen, da scheinbar die Lieferzeiten nicht eingehalten werden und es keine Entschädigung oder Rückerstattung gibt. Meiner Meinung nach wäre eine Anzeige angebracht, um solche unseriösen Praktiken zu stoppen.
T-Shirt England Medium
Die Bestellung und Lieferung waren echt super, hat alles reibungslos geklappt. Das England-T-Shirt in Größe M war echt top, gute Qualität und es hat mir gepasst, aber die Ärmel waren mega groß, lang und weit. Den Rückversand hab ich das auch nicht erwartet, hat mich £6,20 gekostet. Der Kundenservice war echt nicht so hilfreich, hat lange gedauert bis sie geantwortet haben und keine Optionen für den Umtausch angeboten - die meinten nur, dass es mein Problem sei. Weil ich das Shirt nicht tragen konnte, musste ich halt für die Rücksendung zahlen.
WM Trikot gekauft, Lieferungsproblem
Ich habe ein WM Trikot bei euch bestellt und bin wirklich enttäuscht von der Lieferzeit. Ursprünglich sollte es am 21.11 geliefert werden, aber dann wurde es plötzlich auf den 28.11 verschoben und bis heute, am 29.11, ist es immer noch nicht angekommen. Die Tracking-Nummer war auch falsch und ich konnte niemanden bei Kitbag erreichen. Das ist wirklich enttäuschend.
Kaputte Retoure
Hey Leute, ich hab echt ein Problem mit meiner Retoure bei diesem Laden! Ich hab versucht, das über deren Online-Tool zu machen, aber es hat einfach nicht geklappt. Da stand nur so "Kann nicht zurückgegeben werden" ohne irgendeine Erklärung. Und seit 2 Wochen reagiert das Unternehmen nicht auf meine Mails oder Anfragen. Jetzt musste ich sogar den Käuferschutz bei Paypal aktivieren. Das geht doch nicht, oder?! So ein mieses Verhalten verärgert die Kunden total!
Spät erhaltenes und zurückgesandtes Produkt
Mein Paket hat viel zu spät angekommen und als ich es zurückgeschickt habe, da es zu klein war, habe ich leider vergeblich auf die Rückerstattung gewartet. Trotz mehrerer Versuche, Kontakt mit dem Kundenservice aufzunehmen, habe ich keine Antwort erhalten. Also musste ich mein Geld über Paypal zurückfordern und jetzt warte ich ab, was passiert. Ich rate wirklich dringend davon ab, hier zu bestellen!
Fußballtrikot
Ich habe mir ein Fußballtrikot bestellt und als es ankam, war die Qualität einfach schlecht. Dann musste ich auch noch £7.10 bezahlen, um es zurückzuschicken. Das ist ja mal total abzocke! Da bestelle ich nichts mehr auf dieser Website.
Verwirrend, ärgerlich, enttäuschend
Meine Erfahrungen mit Kitbag waren sehr enttäuschend. Ich habe keinerlei Bestätigung für meine Bestellung erhalten, sondern stattdessen eine Bestätigung für Produkte, die ich nicht einmal bestellt hatte. Als ich versuchte, das Ganze mit dem Kundenservice zu klären, bekam ich keine hilfreiche Antwort. Die Support-E-Mail-Adressen schicken automatische Antworten, dass sie nicht überwacht werden, und die Support-Hotline ist ein Automat, dem man nicht erklären kann, was man eigentlich braucht. Auch der Lieferstatus war unklar, was die gesamte Erfahrung nur noch frustrierender machte. Alles in allem war mein Einkauf bei Kitbag verwirrend und ärgerlich.
Bestellung über 100€
Meine Bestellung wurde am 1. April aufgegeben und sollte innerhalb von 3 Tagen versandt werden. Doch bis heute, am 21. April, ist meine Bestellung immer noch nicht unterwegs. Trotz meiner Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice, wurde mir versprochen, dass die Bestellung am 17. versandt werden sollte, was jedoch nicht passiert ist. Ich bin wirklich enttäuscht über die Verzögerung und den fehlenden Kontakt seitens des Unternehmens.
Fußballtrikots
Letztes Mal habe ich Fußballtrikots bei euch gekauft und war echt zufrieden mit der Qualität. Die Lieferung ging auch schnell und reibungslos. Aber dann hatte ich Probleme mit der Rücksendung. Es war total umständlich und teuer, das Paket zurückzuschicken. Ich sollte die Retoure sogar ins Ausland schicken, obwohl die Ware aus Deutschland kam. Das fand ich nicht in Ordnung. Dazu kam noch eine hohe Gebühr für die Rücksendung, das hat mich echt geärgert. Es wäre einfacher, wenn Kunden einfach einen QR-Code für die Rücksendung bekommen könnten, um den ganzen Prozess zu vereinfachen.
Kinder England Trikots
Ich habe vor etwa 3 Wochen einige England Trikots für meine Kinder bestellt, aber sie sind immer noch nicht angekommen. Als ich nachgefragt habe, wurde mir gesagt, dass sie nach einer Woche neue Bestände bekommen würden, aber dann wurden diese an andere Kunden geschickt und es gab Lieferverzögerungen. Als ich nochmal nachfragte, konnten sie mir keinen genauen Lieferzeitpunkt nennen. Ich bat um eine Schätzung, aber bekam nur eine Kopie ihrer vorherigen Nachricht. Sie haben mir die Liefergebühr erstattet, obwohl ich eigentlich die Trikots haben möchte. Ich würde sie nicht weiterempfehlen.
Vorbestellte Artikel mit langer Wartezeit
Ich habe eine Menge Sachen vorbestellt und musste ganze 5 Monate warten. Jetzt wurde mir gesagt, dass es nochmal weitere 7 Wochen Verspätung bei einem Artikel geben wird. Die Leute vom Kundenservice und das Management haben mich die ganze Zeit angelogen und die Lieferung ist immer noch nicht da. Also ehrlich gesagt, das war wirklich der schlimmste Kundenservice, den ich je erlebt habe hier in Deutschland. Ich würde wirklich empfehlen, diesen Laden zu meiden wie die Pest!
Tracksuit ordered at the beginning of March
Ich habe Anfang März einen Trainingsanzug bestellt und habe schon 3 Mal nachgefragt. Leider habe ich nie eine Antwort erhalten und auch keine Updates bekommen. Es handelt sich hier um absoluten Betrug - also lieber die Finger davon lassen.
Meistbewertete Bewertung
Meine letzten Bestellungen
Lesen Sie weiter