kfzteile2432 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 32 echten Bewertungen, die seit 2021 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (32)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Nicht alles sollte nach Hörensagen laufen
organisatorisch ist das hier eigentlich ganz ordentlich. Mit der Zeit fiel mir aber vor allem auf, wie schnell Urteile über Leute entstehen können. Wenn jemand nicht gut ankommt oder irgendwo aneckt, wird teilweise geredet, bevor die betreffende Person überhaupt ihre Sicht erklären konnte. Genau das finde ich schwierig. Es kann nicht sein, dass engagierte Kollegen gehen müssen, während andere, die ihre Aufgaben eher locker sehen, einfach weitermachen. Die Bezahlung passt für das, was teilweise zusätzlich übernommen wird, aus meiner Sicht nicht wirklich. Man kann zwar in viele Bereiche reinschauen, was anfangs interessant ist. Nur bleibt einem die Arbeit dann gern dauerhaft hängen, wenn man einmal gezeigt hat, dass man sie kann. Die Führung ist je nach Abteilung unterschiedlich: manche sind normal und ansprechbar, andere wirken ziemlich distanziert oder lassen einen spüren, wer angeblich wichtiger ist. Insgesamt nicht katastrophal, aber fairer und direkter könnte es schon laufen. Schade eigentlich, denn im Alltag gibt es auch Kollegen, mit denen die Zusammenarbeit wirklich klappt.
Der Kratzer war nicht das Einzige
Wegen unseres Umzugs brauchte ich kurzfristig eine Anhängerkupplung, weil ständig etwas mit dem kleinen Anhänger transportiert werden musste. Beim Bestellen stand klar etwas von drei Werktagen, also habe ich nicht lange verglichen. Zwei Tage später kam allerdings die Nachricht, dass der Komplettsatz gar nicht komplett auf Lager sei. Das Set werde nun getrennt verschickt. Kann passieren, dachte ich noch. Gewartet habe ich dann bis zum 10. März, also deutlich länger als geplant. Ärgerlich war vor allem, dass ich den Einbautermin schon ziemlich optimistisch organisiert hatte. Als beide Pakete endlich da waren, hatte die Kupplung zudem an mehreren ungeschützten Kanten sichtbare Kratzer. Keine Katastrophe für die Funktion, aber neu sieht eben anders aus. Der Anruf beim Kundenservice war freundlich, nur die Lösung fand ich schwach: zurückschicken und auf Ersatz warten. Eine kleine Gutschrift für die optischen Mängel wäre für mich viel vernünftiger gewesen. Noch mal alles verpacken, zurücksenden und dann vielleicht wieder ein beschädigtes Teil bekommen? Dafür hatte ich nach der Verzögerung ehrlich gesagt keine Geduld. Der Preis war okay, die Ware funktioniert vermutlich auch, aber Bestellung und Abwicklung haben mich nicht überzeugt.
Warm gelaufen, Geduld verloren
passt schon. Den Einbau habe ich selbst gemacht, der Wagen lief anfangs auch sauber. Nach ungefähr anderthalb Stunden kamen aber Aussetzer, immer mehr, besonders wenn alles warm war. Zum Gegencheck habe ich eine andere Spule eingebaut, und damit war das Problem direkt weg. Für mich ziemlich eindeutig. Was mich dann richtig genervt hat: Bei der Reklamation soll ich nicht nur etliche Fragen beantworten, sondern auch einen Werkstattnachweis vorlegen. Wenn man selbst schraubt, steht man damit praktisch doof da. Ich verstehe, dass geprüft werden muss, aber so fühlt sich Gewährleistung eher wie Abwimmeln an. Die günstigen Preise verlieren ihren Reiz, wenn ein defektes Teil am Ende einfach im Müll landet. Ehrlich, das war enttäuschend.
Meine Bestellung
Meine Bestellung kam ohne Vorwarnung in mehreren Paketen an. Die Sachen waren einfach zusammen in den Karton geworfen und teilweise beschädigt.
Schlechter Service
Falsches Teil trotz FIN geliefert. Hotline unerreichbar, Support antwortet tagelang nicht. Geld-Rückerstattung hat 3 Wochen gedauert
Schlechter Support
Auf E-Mails bekommt man erst nach Wochen eine Antwort und dann auch nur standardisirte textbausteine. Auf meine eigentliche Frage wurde überhaubt nicht eingegangen, das Problem wird einfach komplett ignoriert. So ein Kundenservice hilft einem echt 0 weiter
Überraschend gut geklappt — mit kleinen Haken
am Ende war ich positiv überrascht, obwohl’s holprig begann. Die Bestellung ist etwas seltsam aufgebaut (man muss anscheinend immer 2 Stück auswählen), das hat mich erst verwirrt und ich hab’ erst zweimal die gleiche Seite bestellt — klassischer Anfängerfehler, hätte man einfacher machen können. Positiv: in der Artikelbeschreibung war das passende Teil sauber verlinkt, das hat mir echt geholfen und das war ein unerwarteter Pluspunkt. Hotline war nicht wirklich hilfreich, die wollten mir erst ein X für ein U vormachen und meinten, ich hätte falsch bestellt — naja, da war ich genervt und musste nachhaken. Die Retoure dauerte dann länger als gedacht (sowas zieht sich halt), aber man hat sie angenommen und nach einiger Zeit kam die richtige Scheibe an. Kleines Detail, das mich gefreut hat: die Ersatzlieferung kam besser verpackt als das erste Paket, das sah aus, als wäre es schon öfter hin und her geschickt worden — komisch, aber immerhin diesmal okay. Preislich fand ich das fair, nicht billig, aber angemessen. Wer Profi-Support und blitzschnelle Lieferung braucht, ist hier vielleicht falsch, aber wenn man Geduld hat, klappt es und die Verlinkungen/Infos auf der Seite retten vieles.
Schlussstrich nach jahrelanger Treue
Ich bestelle dort nicht mehr regelmäßig. Früher war alles okay, mittlerweile nervt es einfach zu oft. Ich war über sieben Jahre Stammkunde und habe gern dort Teile geholt, aber in den letzten Bestellungen ging vieles schief. Verfügbarkeiten auf der Website stimmen nicht, Teile wurden erst Wochen später verschickt, und die Teile, die laut Schlüsselnummer passen sollten, waren es am Ende doch nicht — Stoßdämpfer mit falscher Dämpferrate, polternde Federbeinlager, falsches Zahnriemen-Kit, das übliche Ärgerprogramm. Ich habe den Kundenservice freundlich auf die Fehler hingewiesen, Bilder geschickt, erklärt dass das System offenbar falsche Angaben macht, und um Kulanz gebeten. Antwort: ich hätte falsch bestellt, keine Rücknahme, zum Teil weil etwas kurz montiert war. Als ich dann bewiesen habe, dass die Artikel laut ihrer eigenen Seite kompatibel sind, brach der Kontakt komplett ab. Keine Rückmeldung mehr, keine Mails beantwortet. Am Ende steht bei mir ein dreistelliger Schaden, den ich als Kunde nicht zu verantworten habe. Klar, es gibt Mitbewerber, die zuverlässiger und kundenfreundlicher sind, und ich werde künftig lieber dort bestellen. Schade, weil ich sonst gern bei ihnen gekauft habe — ein bisschen Enttäuschung ist da. Für Leute, die selten bestellen oder Glück haben, läuft's vielleicht, aber wer auf korrekte Teile und funktionierenden Support angewiesen ist, sollte vorsichtig sein. Ich hoffe, sie bessern sich, aber aktuell gebe ich meine Empfehlung nicht mehr.
Gute Basis, Vertrauen fehlt
ich würde die Firma insgesamt empfehlen, aber es gibt deutliche Schwachstellen beim Vertrauen in die Mitarbeitenden. Ich hab das Angebot zuerst auf LinkedIn gesehen und einer ehemaligen Kollegin weitergegeben, die nach etwas Solidem suchte. Schon in den ersten Wochen fiel auf, dass die Gehaltszahlungen pünktlich sind — das nimmt Stress raus und ist ehrlich ein Plus. Die Vorgesetzten sind fachlich stark und begleiten Mitarbeitende mit echtem Engagement, man merkt die Kompetenz auf Abteilungsebene. Gleichzeitig werden oft Entscheidungen eng gehalten, gute Vorschläge versickern, das kostet Ressourcen und Motivation. Vorteile sind die flexible Arbeitszeitgestaltung und Extras wie Dienstradleasing oder ÖPNV-Tickets; das macht den Alltag einfacher. Karriere und Weiterbildung sind möglich, aber nicht immer klar kommuniziert. Die Infrastruktur klappt, Großraumbüros sind persönlich nicht mein Ding, aber das Ambiente ist insgesamt angenehm. Meetings gibt es reichlich — und ja, viele Meetings bedeuten nicht automatisch bessere Kommunikation. Umweltauflagen werden erfüllt, Fair Trade spielt noch kaum eine Rolle. Der Aufgabenmix ist abwechslungsreich und spannend, das hält bei der Stange. Nach Gesprächen im Team bleibt mein Fazit: solide Basis mit viel Potenzial, wenn die Führung mehr Vertrauen gibt und das Controlling bei flexiblen Modellen etwas feiner justiert wird.
Mitten im Schraubensalat
Mitten beim Ausbau der alten Querlenker hab ich das Paket aufgerissen, praktisch wie ein Geschenk. Der Meyle-Satz liegt robust in der Hand, passt ohne Fummelei und fühlt sich solide an. Bestellt Mittwoch, Freitag da. Verpackung top, Preis fair. Die Gummis waren sogar leicht geölt.
Preis stimmt, Lieferzeit nicht
Hab erst gezögert, weil die Seite 2–3 Werktage versprach, und das klang verlockend bei dem Preis. Hab's trotzdem bestellt, Preise sind wirklich gut. Leider kam die letzte Lieferung erst nach fünf, sechs Tagen an, also meine Zweifel blieben. Wer's eilig hat, lieber Händler vor Ort nehmen. Und wenigstens ein Tracking wäre hilfreich. Schön wäre, wenn die Logistik echt schneller würde, dann wär ich zufriedener.
Lieblingsteil für den Alltag
Neulich morgens ausgepackt und gleich benutzt — das Teil liegt super in der Hand, nicht billig, eher solid. Hab’s seit Jahren immer wieder nachbestellt, aber diesmal war’s sofort startklar. Keine Macken, alles funktioniert so wie’s soll, nur die Schnur könnte ein Tick länger sein, sonst echt entspannt. Macht das Leben ein kleines Stück einfacher, ehrlich. Fühl mich jedes Mal zufrieden wenn ich es benutze.
Mittendrin gestoppt
na gut, bestell ich eben die Mittel- und Endschalldämpfer. Vorher war ich skeptisch wegen der angegebenen 2–3 Tage Lieferzeit, und dieser Zweifel verschwand nicht wirklich. Die Teile selbst waren in Ordnung, aber geliefert wurde erst nach gut anderthalb Wochen. Auf Nachfrage hieß es, die Frist beziehe sich auf den Wareneingang bei ihnen, dann dauere es noch mal eine Woche bis zum Kunden. Nächstes Mal würde ich vorher anrufen, besser absichern.
Passt, keine große Show
läuft gut, würde wieder bestellen. Die Beratung am Telefon war echt nett und wusste, wovon sie spricht, das hat geholfen. Lieferung kam zügig, Verpackung sehr ordentlich — der Scheinwerfer war zusätzlich gesichert, nichts kaputt. Sitzt perfekt, 1:1 Austausch. Nicht alles ist perfekt, aber deutlich besser als manche andere Händler, die ich hatte, also zufrieden. Preis war fair, könnte günstiger sein, aber in Ordnung, und die Leute waren freundlich.
Überraschend gut ausgegangen
Ich würde wieder bestellen, aber ohne Eile. Ich hatte vor ein paar Wochen etwas bestellt, weil im Shop alles grün und mit "sofort / 2–3 Tage" markiert war. Nach fünf Tagen kam dann eine Mail, Lieferverzögerung 3–5 Tage, und nach knapp zwei Wochen die nächste Mail: Artikel beim Lieferanten nicht verfügbar, kein Liefertermin. Klingt blöd, war es auch kurz, aber der Shop hat mir Ersatzmöglichkeiten und Rückerstattung angeboten, am Ende kam die Bestellung doch. War zwischendurch genervt, aber froh, dass es geregelt wurde.
Weihnachts‑Lieferchaos fast auf unsere Kosten
Teile als "sofort lieferbar" angepriesen, also am 14.12. Bremsen und Aufhängung für den Passat bestellt. Ich war skeptisch, aber dachte, na ja, digital ist ja alles schnell. Skepsis war berechtigt — die Sendung ging laut DHL erst am 20.12. raus. Unsere Firma war über Weihnachten zu, HU‑Nachprüfung steht in zwei Tagen an und jetzt droht die volle Gebühr. Also, Zweifel vor dem Kauf blieben nicht weg, eher bestätigt. Unnötiger Stress, mieser Service, bisschen wütend, bisschen resigniert.
Teilweise Lieferung geklärt
Mitten im Auspacken merkte ich, dass von drei bestellten Teilen nur eines da war. Gesehen hatte ich das Angebot, weil ein Kollege es empfohlen hat, deshalb bestellt. Nach Schriftverkehr kam eine Retourbestätigung für zwei Teile, dabei wurde das erhaltene Teil storniert und auch ein fehlendes Teil als storniert vermerkt – ziemlich verwirrend. Die Rechnung wurde mehrfach angepasst, und zwischendurch bekam ich eine Rechnung für ein nicht erhaltenes Teil. Auf meine Mail kam erst lange keine Antwort. Nach weiterem Nachhaken wurde die Rechnung schließlich berichtigt, dafür bin ich dankbar.
Passt nicht, Rücknahme immerhin ok
ich hab einen Auspuff mit Katalysator für den Smart meiner Frau bestellt. Die Werkstatt hat beim Einbau gemerkt, das Teil ist anders gebaut, Maß passt nicht, schlägt sogar am Motor an und klappert — echt nervig, das dauerte alles länger als nötig. Überraschend positiv: die Rücknahme wurde zügig angeboten, das ging ohne großes Theater, das hat mich echt überrascht. Negativ bleibt aber, dass ich das Teil zurückschicken und neu bestellen soll und 4–6 Wochen warten muss bis der Hersteller sich meldet, während die Werkstattkosten erstmal bei mir hängen bleiben. Kommunikation war schwach, man fühlt sich sitzen gelassen. Mein Rat: vorher Maße und Fotos verlangen oder gleich beim Händler nachfragen, dann erspart man sich Stress. Ich bestelle da jedenfalls vorsichtiger, wahrscheinlich irgendwann woanders.
Gerade noch zufrieden
Rückerstattung ohne Theater. Der Moment, wo das Geld zurück auf dem Konto war und die nette Dame aus Weißensee mir das bestätigt hat, da wusste ich: alles gut, das läuft professionell. Kleiner Wermutstropfen: die Preise könnten klarer kommuniziert sein, sonst bin ich zufrieden und würde wieder bestellen.
Verspätung mit Überraschung
zum Glück funktionierte es größtenteils und das kleine Zubehörteil war überraschend gut verarbeitet — das hat mich echt positiv überrascht, sonst wäre ich nur noch sauerer. Die Kommunikation war dagegen mau: Mails bleiben oft unbeantwortet, die Hotline klang überfordert und wusste kaum etwas. Bestellen war einfach, Website okay, Preis war angemessen für das, was ich schließlich bekam. Trotzdem: wenn Lieferungen so unzuverlässig sind und der Kundenservice nicht hilft, überlegt man sich das nächste Mal doppelt, ob man nochmal bestellt.
Über kfzteile24
kfzteile24 ist ein deutsches E-Commerce-Unternehmen für Autoersatzteile und Zubehör. Es verkauft über einen Online-Shop Pkw-Ersatz- und Verschleißteile sowie Zubehör. Zum Sortiment zählen u. a. Bremsen, Kupplung, Filter, Fahrwerk und Lenkung, Abgasanlage, Kühlsystem, Elektrik, Batterien, Beleuchtung, Reifen, Motoröle, Pflegeprodukte und Werkzeuge. Die Angebote richten sich an Privatkundschaft und freie Werkstätten. Die Teileauswahl erfolgt fahrzeugspezifisch anhand von Hersteller- und Typangaben. Bestellt wird über die Website kfzteile24.de.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Einzelheiten
Die Website scheint sicher
Webseite: www.kfzteile24.de
Website online seit: 24. März 2004
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
Kontaktinformationen
Am Treptower Park 28-30
12435 Berlin
Deutschland
Kategorien kfzteile24
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Oktober 2026
Werbehinweis: Einige Links sind Partnerlinks. Bei Käufen darüber erhalten wir eine Provision – ohne Mehrkosten für Sie.
Meistbewertete Bewertung
Ersatzteile
Ich schraube gerne an meinen alten Autos rum und versuche immer wieder ein paar Prozent rauszukitzeln, weshalb ich mich auch immer wieder um Ersatzteile kümmern muss. Aus diesem... Lesen Sie weiterVon: Helge