kfzteile248 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 8 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Kundenbewertungen zu kfzteile24 zeigen sowohl positive als auch negative Erfahrungen.
Liefergeschwindigkeit: Viele Kunden berichten von schnellen Lieferungen. Positives Feedback wie „Mittwoch bestellt und Freitag schon geliefert“ hebt die Effizienz hervor, während einige kritisieren, dass die tatsächliche Lieferzeit oft länger ist als angegeben. „Die Lieferzeit bei der letzten Bestellung war nicht wie versprochen“ zeigt die Diskrepanz auf.
Kundenservice: Während einige Kunden die telefonische Beratung als freundlich und kompetent erleben, beschweren sich anderen über unfreundliche Mitarbeiter und fehlerhafte Bestellungen. Ein Kunde betont: „Berater sehr unfreundlich am Telefon“, wat du für andere zu vermeiden.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (8)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Ärgernis mit einem Radlager
Also, ich hab ein Radlager bestellt und das kam schon mit einem Defekt. Super, oder? Ich hab's dann in die Werkstatt bringen lassen, und die haben mir gleich gesagt, dass es auch wirklich kaputt ist. Toll, also musste das Teil wieder raus. Ich hab dann die Rechnung eingereicht, alles wie besprochen gemacht. Und jetzt stellen die sich quer und sagen, es gäbe keine doppelte Rechnung. Ich bin so sauer, echt. Die sind alles andere als vertrauenswürdig. Lasst die Finger von dem Kram, wenn ihr unbedingt darauf angewiesen seid, dass es zuverlässig funktioniert.
Frustration pur
Also, ich war echt enttäuscht. Neun Tage lang keine Nachricht, das nervt total. Ich hab dann versucht, die Ware telefonisch zu bestellen. Nach gefühlten 15 Minuten in der Warteschleife hab ich aufgegeben und bin einfach zur Filiale gefahren. Dort musste ich dann auch ewig warten, weil die Kasse mit Beratung beschäftigt war. Mehr als eine halbe Stunde – total chaotisch! Vielleicht ändere ich meine Bewertung, wenn sich jemand dazu äußert, aber so ist das für mich einfach nicht akzeptabel.
Rundum zufrieden
Als ich das Produkt bestellte, hatte ich ein bisschen Bedenken, weil ich in der Vergangenheit einige schlechte Erfahrungen gemacht hatte. Aber hier lief alles echt klasse! Der Service ist wirklich top, immer lösungsorientiert, falls mal was nicht ganz glatt läuft. Ich war auch super dankbar für die gute Beratung, die bekam ich gleich zu Beginn. Die DHL-Verfolgung ließ mich immer wissen, wo mein Paket ist, sodass ich nicht umsonst gewartet habe. Einzig einen Retourenschein hätte ich mir gewünscht, aber das ist nicht so schlimm.
Enttäuschende Erfahrung beim Kauf
Es war nur ein ganz normales DHL-Paket, deutlich kleiner als die Kriterien für den Zuschlag. Das Geld hätte ich mir also sparen können. Die Matte selbst war auch eine Enttäuschung. Es sah aus wie eine ganz dünne Fußmatte und hatte nicht den dicken Dämmstoff, wie auf der Webseite abgebildet. Letztendlich habe ich es zurückgeschickt, was problemlos funktionierte, aber die Rückerstattung des Sperrgutzuschlags war ein weiteres Thema. Da musste ich nachhaken, obwohl das Geld klar auf der Rechnung stand. Ein bisschen unprofessionell, um ehrlich zu sein. Ich bin dankbar, dass die Rückgabe einfach war, aber die gesamte Erfahrung hätte wirklich besser sein können.
Kfzteile24
Dieser Laden ist sowas von schlecht , Retouren Bearbeitung geht garnicht.
Leute lasst euch nicht von denen verarschen.Endschalldämpfer
Das war das Letzte mal !
Nach der Bestellbestätigung 4 Tage nichts mehr gehört, bei angegebener Lieferzeit von 2-3 Tagen (Keine Wochenende dazwischen), dann habe Wir angerufen um zu erfahren, dass der Artikel nicht mehr lieferbar ist, (wobei er Online immer noch zu haben ist mit Lieferzeit 2-3 Tage) aber man uns eine Ersatzartikel nun bestellen können mit weitern 5 Tagen Lieferzeit. Ist jetzt zum wiederholten Mal passiert und nun reicht es - wer günstig Teile haben will mit unbekannter Lieferzeit und ggf. anderem Hersteller dann -Top, für alle anderen -MEGA Flop!Telefonische Bestellung
Es wird geworben mit Facharbeiter am Telefon , trotz alles werden falsche Größen geliefert , auf einmal soll ich bei der kleineren Größe über 20 Euro mehr bezahlen , Berater sehr unfreundlich am Telefon.
Ersatzteile
Ich schraube gerne an meinen alten Autos rum und versuche immer wieder ein paar Prozent rauszukitzeln, weshalb ich mich auch immer wieder um Ersatzteile kümmern muss. Aus diesem Grund habe ich mich irgendwann auch auf die Suche nach einem zuverlässigen Ansprechpartner gemacht, welcher mir die richtigen Produkte direkt nach Hause liefern kann. Habe mich also mal bei kfzteile24 umgesehen und musste sagen, dass mir die dortige Auswahl sofort zusagen konnte. Habe dort dann auch was bestellt und die Lieferung ging fix, weshalb ich auch in dieser Hinsicht nix einwenden kann. Der Kundenservice ist auch gut und ich würde immer wieder zu kfzteile24 raten, wenn es nach mir geht. Außerdem ist der Sale auch einen Blick wert.
Über kfzteile24
kfzteile24 ist ein Anbieter von Autoteilen und Zubehör, der sich sowohl an private als auch gewerbliche Kunden richtet. Das Unternehmen wurde 2001 gegründet und hat seinen Sitz in Berlin, wo es ein großes Lager unterhält. Mit einem vielfältigen Sortiment bietet kfzteile24 Ersatz- und Verschleißteile, Reifen, Batterien, Öle, Werkzeuge und Pflegeprodukte an. Zudem werden Tuning-Artikel und Fahrzeugzubehör angeboten. Die Bestellung erfolgt über den Online-Shop, wobei zahlreiche Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung oder Kauf auf Rechnung zur Verfügung stehen. Kunden können den Kundenservice über E-Mail und Telefon erreichen. Geografisch richtet sich der Service an Kunden innerhalb Deutschlands.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.kfzteile24.de
Website online seit: 24. März 2004
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Kontaktinformationen
Am Treptower Park 28-30
12435 Berlin
Deutschland
Kategorien kfzteile24
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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Ersatzteile
Ich schraube gerne an meinen alten Autos rum und versuche immer wieder ein paar Prozent rauszukitzeln, weshalb ich mich auch immer wieder um Ersatzteile kümmern muss. Aus diesem... Lesen Sie weiterVon: Helge