Kave Home Erfahrungen
Erfahrungen (21)
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Möbelstücke
Mein Möbelstück ist leider beschädigt angekommen und der Kundenservice war nicht sehr hilfreich bei meiner Reparaturanfrage. Ich wollte die Reparatur gerne lokal durchführen lassen, aber das wurde nicht berücksichtigt. Das passt nicht zur Nachhaltigkeitspolitik des Unternehmens. Immerhin konnte ich den Fall über Paypal melden und die Rücksendung organisieren. Jetzt hoffe ich einfach auf eine unkomplizierte Rückerstattung.
Kauf von einem Sideboard
Nach drei Monaten habe ich immer noch keine Ware erhalten. Der Kundenservice hat nur mit automatisierten Nachrichten geantwortet und die spanische Hotline hat mich nur an den E-Mail-Service weitergeleitet. Es ist enttäuschend, dass ich nie darüber informiert wurde, dass das Sideboard auf dem Versandweg dreimal kaputt gegangen ist und auch die Trackingcodes nie verschickt wurden. Ich hoffe, dass ich mein Geld zurückbekomme. Es ist absolut frustrierend und ich kann definitiv nicht empfehlen, bei diesem Unternehmen einzukaufen.
Qualitativ hochwertige Produkte
Die Produkte sehen echt gut aus und entsprechen genau den Bildern auf der Website. Die Qualität hat mich echt überzeugt. Leider gab es ein kleines Problem mit einem Produkt, das ich reklamieren musste. Ich hoffe, dass das schnell behoben werden kann, denn ich würde sonst gerne weiterhin bei dieser Firma einkaufen.
Bestellung von einem Tisch und einem Stuhl
Die Lieferzeit war eigentlich zwischen 5 und 6 Wochen, aber die Sachen sind früher angekommen. Der Tisch und der Stuhl sind echt top und sehen super aus. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung!
Tolle Optik, jedoch Qualitätsmängel
Mein Einkauf bei euch war okay. Die Möbel sahen wirklich gut aus, aber die Qualität ließ etwas zu wünschen übrig. Ein Teil des Tisches war kaputt bei der Lieferung und auch bei den Stühlen traten nach einer Woche schon Probleme auf.
Kauf defekte Lampe
Der Kundenservice ist echt mies und antwortet einfach nicht auf meine Anfragen. Die Lampe kam kaputt an und viel später als erwartet. Klar, das Angebot von 20 % Rabatt für die kaputte Lampe abzulehnen war fair, aber dass sie nicht auf meine Anfrage zum Umtausch reagiert haben, ist enttäuschend.
Transparent, hilfreich, durchdacht
Die Website und der Bestellvorgang waren super übersichtlich und gut durchdacht. Besonders cool fand ich die Möglichkeit, das Produkt im Raum zu sehen. Das hat mir geholfen, mir besser vorzustellen, wie das Möbelstück bei mir zuhause aussehen würde. Die Produktinformationen waren auch sehr ausführlich und gut geordnet, was meine Entscheidung einfacher gemacht hat. Insgesamt war es echt unkompliziert und angenehm, dort zu bestellen.
Erstklassige Möbel
Ich habe einige Möbelstücke bei Ihnen gekauft und ich war insgesamt zufrieden. Die Auswahl war super und die Qualität der Möbelstücke war echt top. Leider gab es ein paar Probleme mit der Bezahlung. Ich konnte die Sofortüberweisung nicht über meinen Browser verwenden und musste zu einem anderen Browser wechseln, um die Zahlung abzuschließen. Außerdem musste ich meine Bestellung aufteilen, weil eine UID-Nummer benötigt wurde, aber als Privatperson in Österreich kann man das nicht machen. Deswegen konnte ich meinen Rabattcode nicht für die ganze Bestellung nutzen.
Großer Esstisch und Stühle in Grünton
Wir haben einen coolen Tisch und vier Stühle bei Kave Home bestellt. Die sind richtig bequem und passen super zu unserem Kachelofen. Der Online-Shop war einfach zu benutzen und hatte viele tolle Sachen zur Auswahl. Die Lieferung war mega schnell, sogar schneller als erwartet. Alles kam unbeschädigt bei uns an und die Qualität ist klasse! Der Kauf hat sich wirklich gelohnt, wir sind total zufrieden und werden sicher wieder bei ihnen bestellen.
Hängesessel
Meine Erfahrung war echt super! Es gab total viele tolle Angebote und nach einer langen Suche haben wir endlich das perfekte Produkt für uns entdeckt. Ich freue mich schon total darauf, meinen neuen Hängesessel zu bekommen!
Möbelbestellung bei einem alternativen Anbieter
Vor Kurzem haben wir Möbel bei diesem Anbieter bestellt, darunter Küchenstühle, einen Spiegel und Gartenmöbel. Leider kam das erste Paar der Gartenmöbel beschädigt an, aber der Reklamationsprozess verlief total problemlos. Innerhalb von 2 Tagen holte die Spedition die kaputten Möbel ab und nach weiteren 8 Tagen bekamen wir die Ersatzlieferung, die diesmal einwandfrei war. Ehrlich gesagt hätten wir uns wirklich nicht besser wünschen können! Die Möbel sind von exzellenter Qualität und wir können den Anbieter uneingeschränkt weiterempfehlen.
Problem mit Bezahlung.
Also, ich hab ein paar echt coole Sachen bestellt und war voll happy damit. Aber als ich bezahlen wollte, konnte ich nicht zurückgehen. Das war richtig nervig, weil ich alles nochmal eingeben musste. Ich musste meine Liefer- und Rechnungsanschrift jetzt schon dreimal eingeben, das geht echt gar nicht!
Couch und Tisch
Mein Erlebnis mit Kave Home war leider ziemlich enttäuschend. Erstens kam die Lieferung viel zu spät an, ganze vier Wochen nach dem ursprünglich angegebenen Lieferdatum. Als das Paket endlich ankam, war es beschädigt und fehlerhaft. Ein Teil des Tisches war komplett kaputt und nicht nutzbar. Der Kundenservice war in dieser Situation überhaupt nicht hilfreich und die Problemlösung gestaltete sich als sehr schwierig. Alles in allem war meine Erfahrung mit Kave Home extrem enttäuschend und ich würde dort definitiv nicht noch einmal bestellen.
Einzelner Kissenbezug
Die Qualität der Produkte von Kave war wirklich super und echt stilvoll. Allerdings fand ich die Versandkosten für ein kleines Paket ziemlich hoch und das hat mich enttäuscht. Normalerweise könnte man das als Privatperson verstehen, weil die Ware aus dem Ausland kommt. Aber als Firma, die oft größere Bestellungen macht, fand ich das echt übertrieben. Auch wenn kein Spediteurbetrieb nötig ist, sind fast 10€ für den Versand eines Kissenbezugs einfach zu viel und nicht gerechtfertigt. Es wäre gut, wenn die Leute bei Kave darüber nachdenken würden.
Loungesessel
Der Lounge-Sessel, den ich mir gegönnt habe, ist einfach traumhaft! Er sieht live noch besser aus als auf den Fotos, weil das Grün viel intensiver ist. Die Qualität ist top und er sitzt sich total gemütlich. Ich finde, er macht meinen Balkon richtig aufgewertet! Die Lieferung ging schneller als gedacht und lief reibungslos über Hermes. Ich würde auf jeden Fall hier wieder bestellen.
Mein Tisch kam mit einer Macke an 😩
Also, als mein Tisch ankam, hatte er eine Macke auf der Tischplatte und die Rücksendung hat nicht gleich geklappt. Nach ein paar Nachrichten hin und her wurde ich endlich kontaktiert und das Problem wurde behoben. Aber hey, am Ende ist der Tisch trotzdem schön 😉
Bett fuer Tochter
Ich habe schon ein Bett für unsere Tochter bei KAVE gekauft und war total begeistert von der Qualität. Deshalb haben wir jetzt auch die größere Version für unser Ferienhaus bestellt. Die Materialien sind echt hochwertig und die Verarbeitung ist klasse. Unsere Tochter ist total happy mit ihrem neuen Bett und wir sind wirklich zufrieden mit unserem Kauf bei Kave Home.
Mega cool neuer Schreibtisch
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit meinem neuen Schreibtisch von der Website, die ich gefunden habe. Der Online-Shop war echt easy zu benutzen und die Lieferung lief total reibungslos. Sie kam sogar schneller an als erwartet und war super gut verpackt. Mein neuer Schreibtisch sieht genauso aus wie auf der Website und gefällt mir richtig gut!
hochwertige Möbel
Der Laden hat echt viele tolle Sachen, die super individuell sind. Mir haben vor allem die Möbel mega gut gefallen, echt gute Auswahl und Qualität. Allerdings muss ich einen Stern abziehen wegen der Lieferung. Wenn ich Lampenschirme bestelle, wünsche ich mir schon, dass die besonders vorsichtig behandelt werden, weil die ja so empfindlich sind. Die Möbel kamen zwar gut an, aber bei Lampenschirmen sollte schon noch etwas mehr aufgepasst werden. Mal gucken, ob das auch in Zukunft so zuverlässig klappt.
coole Tisch
Der Tisch war echt super, aber das Warten auf die Bezahlung hat gedauert. Aber dann wurde der Tisch schnell geliefert und war genau nach meinen Vorstellungen. Ich warte jetzt noch auf mein Geld, aber ich glaube, es wird bald kommen.
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Bestellung von einem Tisch und
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