Just Fashion Now - Gesamtbewertung basierend auf 161 Bewertungen
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Saftladen
Richtiger Saftladen. Sehr lange Lieferzeit, schwammige Aussagen, keine ordentlichen Rücknahmebedingungen, Storno wurde nicht anerkannt und das Paket trotzdem zugestellt. Der Kundenservice antwortet zwar, aber von KUNDEN SERVICE kann man hier nicht sprechen. Ich hätte die Bewertungen besser vorher googeln sollen... Schade, absolut keine Empfehlung!
Retoure
Ich hätte die Rezessionen vorher lesen sollen. Die Firma ist katastrophal. Die Größenangaben stimmen überhaupt nicht. Daraufhin wurde die Ware viel zu klein geliefert. Die Retoure nach China muss man selber bezahlen, zu Wucherpreisen zzgl. Zoll!!! Es gibt keinen Hinweis das eine Rückgabe nur über eine Rücksendung nach China erfolgt, erst bei der Retourenanfrage. Geld gibt es erst wenn die Ware in China ankommt!! Mit dem will man sich dort auseinander setzen.
Wenn man hartnäckig bleibt bekommt man einen Nachlass von 50%, aber was nützt das wenn die Sachen nicht passen. Ich finde das ganze nicht seriös und bestelle dort nichts mehr!!Hallo , ich habe Kleidung für ca 800 Euro bei der Firma bestellt .
für ca 500 Euro möchte ich zurückschicken.die Kleidung war oder zur Groß der Stoff schlecht zur wenig ellastisch . die farben stimmten nicht oder .
ich habe ein Retourelabel von der Firma bekommen denn ich selbst bezahlen muss.
das nächste Problem ist zur Zeit werden keine Pakiete als Retoure gilten nach China reingelassen nur als Privat Pakiet kann man abschicken .mein pakiet wiegt 7,8 KG .
und die Adresse benötige ich zum Abgleich die scheint auch nicht korrekt.
wie hoch ist der Zoll !!! DagmarGenau meine Erfahrung bin total frustriert, wie haben sie es geschafft einen Nachlass zu bekommen? Liebe Grüße
Reklamation
Nach einer doppelten Bestellung konnte ich telefonisch das Mißverständnis aufklären und bekam den Artikel auch nur einmal geliefert. Auf der Rechnung jedoch erschien der doppelte Betrag, den ich dann einmal auch abgezogen habe im Glauben, dass damit nach der pünktlichen Überweisung an Klarna auch alles seine Ordnung hat. Einige Wochen später erhielt ich jedoch eine Mahnung mit 3 x (!) Mahngebühren, da das stornierte Teil inzwischen erheblich reduziert wurde und mir daher nur dieser geringere Betrag gutgeschrieben wurde. Auf meine e-mails erfolgte auch keine Reaktion. Unter Vorbehalt und "Zähneknirschen" habe ich den Restbetrag dann noch bezahlt, aber alles in allem kein gutes Geschäftsgebaren und keine Bestellung mehr! bei dieser Firma.
Justfashionnow
Das Firmenkonzept ist von vorneherein auf Betrug getrimmt.. Die Qualität der gelieferten Produkte ist minderwertig und entspricht nicht den Abbildungen. Es gibt auch keinen Hinweis dass eine Rückgabe nur über eine Rücksendung nach Hongkong erfolgt und dass dabei Wucherpreise verlangt werden! Auf berechtigte Reklamation wurden mir 50% Preisnachlass gewährt. Die Berechnung des Nachlasses war nicht nachvollziehbar und ein nicht bestelltes „Geschenk“ wurde auch noch verrechnet. Auch sind Kommunikation zwischen der Klarna Bank und mir als Endverbraucher nicht möglich da Klarna keine Antwort -Möglichkeit per Mail bietet bzw diese blockiert!. Fazit: einmal Lehrgeld bezahlt und in Zukunft wieder Einkauf beim lokalen Fachhandel.
Nichts kaufen
die Größenangaben sind katastrophal, entweder viel zu groß oder viel zu klein.
5 Sterne Bewertungen sind wohl gekauft und niemals echt. Schade das die Sachen so klasse aussehen aber nichts taugenRückgabe
Ich kann den obigen Beurteilungen nur zustimmen! Betrug, Betrug! Vorsicht!
Ich glaube nicht an die (wenigen) positiven Bewertungen.
Klar hat Jeder das Recht auf Rückgabe. Nur die Konditionen werden beim Bestellvorgang nicht erläutert, nämlich nach China senden auf eigene Kosten plus Zollgebühren.
Kommt der Mist auch dort an? Wie kann man sich mit Chinesen streiten?
War mir eine Lehre, NIE NIE NIE wieder.Ich hoffe nur, sie werden meiner Aufforderung nachkommen und meine Daten streichen.Kleidung
Achtung: Ich kann nur warnen vor diesem Versand!
Die gelieferten Waren entsprechen den Abbildungen überhaupt nicht.
Rücksendung bedeutet, dass der Absender die Transportkosten nach China trägt. Dazu kommen Zollgebühren, die Justfashionnow nicht enmal angeben kann; man ist bei der Zollabwicklung also völlig auf sich gestellt. Dann viel Erfolg beim Rechtsstreit mit der chinesischen Logistik, falls etwa die Rücksendung nicht dort eintreffen sollte.Ich kann Sie nur bestätigen. Hände weg von diesem Verein! Das ist das letzte!
Natürlich räumen sie das Rückgaberecht ein. Die Bedingungen sind beim Bestellvorgang nicht klar.
Porto hatte ich etwa 5 € bezahlt, jetzt soll ich den minderwertigen Mist nach China zurück schicken. Für welchen Preis? (den solle ich bei der Post erfragen.....)Plus Zoll?
Ich kann nur warnen! Nie nie wieder werde ich etwas bei diesem Verein bestellen.Rückgabe
ACHTUNG - Finger weg von dieser Firma! Das ist eine freche Abzocke im großen Stil.
Wir hatten dummerweise eine Bestellung getätigt - zuerst dauerte die Lieferung ewig, dann kamen die Artikel, welche im Material und Aussehen nicht dem Foto und der Beschreibung entsprachen. Und zu guter Letzt bei der Rückgabe sollten wir die Teile direkt zurück zum Produzent nach China senden und die Versandkosten und Zollgebühren dafür auch noch selbst tragen...
Als Punkt auf dem i hat die gute Firma de.JustFashionNow.com uns eine süffisante Mail geschickt und "kulanterweise" einen Preisnachlass von sage und schreibe 15% auf die Teile angeboten, wenn wir auf eine Rücksendung verzichten...
ZITAT: "Da internationale Rücksendungen zu unvorhersehbaren Zeiten und hohen Rücksendekosten auf Ihrer Seite führen können, wird aus Kulanz ein Nachlass von 15% auf die reklamierten Teile angeboten, wenn Sie die Teile behalten."
Am Liebsten würde ich null Sterne vergeben, wenn das hier möglich wäre!Das trifft es gut, genauso auch meine Erfahrung mit dieser Firma, bitte lasst die Finger weg von der Ware. Ich bin sehr enttäuscht und wütend!
Alle Kritiken, die hier mit 10 Punkten und volle Zufriedenheit abgegeben wurden sind mit Sicherheit gefaked !!Es erging uns genau so, die Art wie mit einem Gesprochen wird ist unglaublich.
Alles darauf angelegt den Schrott nicht zurückzugeben.
Auf die Art, "wenn du wirklich wirklich dir sicher bist und es unbeding willst geben wir dir die Rücksendeadresse wohin du den Schrott zurücksenden kannst.
Leider sind wir da auch reingefallen!Ich kann nur zu 100% zustimmen. Unverschämte Abzocke für sehr minderwertige Qualität.
Zurücksenden nach China geht nicht und ist nicht erwünscht
Beide T-Shirts sehen anders aus als abgebildet und sind mindestens 2 Nummern zu groß
Die Stoffturnschuhe dagegen sind 2 Nummern zu klein.
Das Zurücksenden nach China habe ich aufgegeben da man nur Online Frankieren kann und für die 3 schrottigen Teile aber 40€ Rücksendekosten zu Zahlen wären.
Wie kann eine Bank wie Klarna mit so einer unseriösen Firma zusammen arbeiten ?
Händer Weg von Just Fashion NowRückgabe
Habe unzählige E-Mails gesendet um zu erfahren wohin die Ware zurück geschickt werden soll. Keine Reaktion, keine Antwort. Diese Firma will die Sachen nicht zurück, will nur schnelles Geld mit Plunder machen. Erwäge eine Betrugsanzeige zu machen. Ich rate jedem hier nichts zu bestellen. Der Versand ist durch Hermes abgewickelt worden, wie ich erfahren habe, soll der Rückversand nach China auch noch verzollt werden. Eine Unverschämtheit ohne gleichen ist das.
Hallo, ich habe ihre Reaktion zu Justfashionnow gelesen und kann es nur bestätigen. Ich bin in den live Chat gegangen, da die Mail mit Rücksendeinformationen auch nach 72 Stunden noch nicht da war. Es wurde von 48 Stunden gesprochen. Jetzt habe ich die Adresse und die gesamte schreckliche Ware wieder verpackt. Ich bekam auch diese unseriösen Angebote. Jetzt muss ich wohl Lehrgeld zahlen und die Porto und Zollgebühren bezahlen. Haben sie das auch getan? Ist die Rückerstattung erfolgt?
Würde mich über Antwort freuen
Gruß
AntjeKleid
Unseriöse Firma!! Hände weg!!!! Keine Retoure-Möglichkeit. Keine Stornierung möglich!!! Firma antwortet nichtn auf Mails. Kleid in schlechterQualität, verursachte Juckreiz!!!
Nichts dort bestellen
Hatte Ware bestellt, da nicht ersichtlich war, dass die Ware aus China kommt und Wochen braucht, bis Sie da ist.
Zum Glück konnte ich, bis auf 1 Artikel den Rest der Ware stornieren.
Was dann kam, entsprach weder den Bildern noch der versprochenen Qualität.
Zurück schicken geht auch nicht, sonst musst Du das Porto nach China bezahlen.
Betrug, sonst nichts.Ich habe leider erst jetzt die schlechten Bewertungen gesehen. Wie kann ich meine Bestellung stornieren. Finde dazu nichts auf der Seite.Wie haben Sie es gemacht?
Just Fashion Now
Die Kleidung, die ich erhalten habe, war in der Qualität wie billige Fashingskostüme aus leichtem, schlichten Filz. Auf den Fotos waren es gewebte Materialen, sahen völlig anders aus.
Retoure
Total unseriöse Firma - Hände weg!!!!! Keinerlei Reaktionen auf E-Mails. Habe meine Ware nach China für 7 Euro geschickt. Musste einen Postnachsendeauftrag stellen, damit über Klarna dann bestätigt wurde, dass die Retoure angekommen ist. Nun will man mir nicht den Kaufpreis + Versandkosten zurückerstatten. Nur Betrug!!!!!!!!!!
Kleid
Meine Erfahrungen mit just fashion now waren positiv.
Mir war von vornherein klar, dass die Lieferung aus Asien kommt und deshalb stellte ich mich auch auf eine längere Wartezeit ein. Mit Klarna Rechnung ist das erfahrungsgemäß auch kein Risiko.
Die Ware, ein Kleid kam wohlverpackt bei mir an und wies auch keine Mängel auf.
Es sah aus wie auf dem Foto und auch die Stoffqualität war wie beschrieben.
Leider war es viel zu klein und deshalb reklamierte ich es per Email
Das Problem mit der falschen Größe wurde für mich kulant gelöst.
Der Kundendienst war bei Email-Rückfragen freundlich und professionell.
Mein Tipp Probleme via Email anschreiben, telefonisch ist manchmal schwierig, besonders wenn man verärgert ist. Lieber eine Nacht darüber schlafen und dann den Reklamationstext sachlich, aber bestimmt verfassen. Es hilft auch seine Enttäuschung kund zu tun. Ich bestelle wieder bei JFN.Jetzt mal ganz im Ernst, diese Bewertung kann doch nur ein Fake sein....
Würde gerne sehen, wie Sie Frau Rupp die Ware nach China geschickt haben um die Grösse umzutauschen... oder "Kulant gelöst" heißt das dann 15% Kulanz-Rabatt, wenn sie den Schrott behalten?
"Es hilft auch seine Enttäuschung kund zu tun." - ja, das merke ich gerade, wie ich diesen Text hier schreibe, wie das gut tut ...
Ich bestelle nie wieder bei JFN - und hoffe, dass das viele andere Menschen lesen und erst gar nicht bei JFN kaufen ...Können Sie mir bitte mitteilen, wie bzw. an wen ich mein "Partykleid " zurücksenden kann?
Es handelt sich hier nicht um das Kleid das ich ursprünglich bestellt habe !!!Können Sie mir die Adresse für die Rücksendung nennen? Liebe Grüße Susanne
Diese Bewertung ist niemals ehrlich. Kann mir überhaupt nicht vorstellen, dass das so abgelaufen ist. Niemals wurde aus Kulanz umgetauscht und schon gar nicht innerhalb dieser Zeit. Diese Bewertung ist niemals real.
Die lieferzeit für mein kleid belief sich auf 3 wochen. Es war sehr schön, doch es passte nicht.
Also wollte ich es zurückschicken. Jetzt beginnt das Drama. Per Mail einen Rückschein angefordert.
Leider werden Mails nicht beantwortet, ein Rückschein kommt auch nicht.
Da ich nicht weiss, wohin ich das kleid schicken kann,werde ich es wohl anderweitig entsorgen müssen.
Bestellen werde ich bei dieser Firma nichts mehr, ist nicht seriösHallo,
Habe da mal eine Frage!
Wie wird die Ware denn geliefert?
DHL,DPD oder...?
Vielen Dank im voraus!
Viele Grüße
Karola HallerRückgabe
Wie meine Vorredner schon geschrieben haben, die Ware ist unbrauchbar und kann entweder direkt in den Müll oder in das Sozialkaufhaus gegeben werden.
Rückgabe nicht möglich, da Fracht nach China.
Verzollung auf eigenes Risiko und Versand so teuer wie die Ware selbst.
Verschickt wurde aber aus Hamburg.Ein Teil der Ware wurde nach Wochen geliefert, die Qualität ist dem Preis entsprechend, eine Rücksendung von Schuhen, die leider nicht gepasst haben, war trotz mehrmaliger Mails nicht möglich - ich habe keine Rückantwort mit der Rücksendeadresse erhalten und die Schuhe dann letztlich bezahlt und einem Sozialmarkt gespendet. Ebenfalls ein Kleid - das noch später nachgeliefert wurde habe ich, um meine Nerven nicht noch mehr zu strapazieren, dem Sozialmarkt überlassen.
ich schliesse mich dem Schreiben von Brigitte Meinhart an und verfahre Notgedrungen ebenso
Retoure von Ware
Finger weg von diesem Anbieter, man hat nur endlosen Ärger. Völlig unseriös. Keine Rückgabemöglichkeit. Es wird einen ein lächerlicher Rabatt für nicht passende Ware angeboten, die Rechnung bei Klarna wird dann aber abgeändert indem der angebliche Rabatt auf die Preise aufgeschlagen wird, angebliche "Geschenke" werden plötzlich berechnet. Retoure wird absolut verweigert, wenn man darauf besteht, bekommt man eine Anschrift in China mit der Androhung, dass das Zurücksenden sehr teuer wird. Absolut unmöglich. Außerdem entspricht die Waren nicht den üblichen Konfektionsgrößen, was das Ganze noch schlimmer macht.
Vorsicht Abzockermodell
Wir haben mehrere Artikel bestellt. Der Gesamtbetrag wurde sofort an Klarna als Inkasso-Eintreiber abgegeben. Von den Artikeln war einer nicht lieferbar, hat mir justfashionnow mitgeteilt. Dennoch verblieb der Gesamtbetrag als Forderung, und ich bekomme eine Mahnung nach der anderen von Klarna. E-mails an den Support werden nicht beantwortet, es gibt keine Reaktion, so dass Klarna weiter versucht den Betrag bei mir einzutreiben. Nie wieder!!!
Rücksendung Fehllieferung
Nachdem die Größenangaben der bestellten Artikel nicht übereingestimmt haben, wollte ich die Artikel zurücksenden. Es war nahezu unmöglich, im Internet die Rücksendung zu veranlassen, da bei Bestellung nicht ersichtlich war, dass erstens die Rücksendekosten nach China (!!) selbst zu tragen sind und zweitens die Rücksendung knapp 50 Euro gekostet hätte. Und das bei einem Warenwert von ca. 100 Euro.
Die Internetseite hat kein Impressum, man hat keine Möglichkeit, jemanden zu kontaktieren, außer per E-mail.
Nach Starten des Rückgabeprozesses wurde dazu geraten, auf die zu retournierenden Artikel einen Rabatt von 15% zu akzeptieren.
Notgedrungen habe ich angenommen, da sich eine Rücksendung zu diesen Bedingungen nicht rentiert. Die Artikel werden vernichtet.Hallo Renate
support@de.justfashionnow.com
Das ist die Emailadresse von Just Fashion Now. Wenn du dein Anliegen, Reklamation der falschen Größe, als Email schreibst und dazu noch deine Enttäuschung darüber kund tust, dann bekommst du garantiert eine Rückantwort und dann kannst du sicher über einen Umtausch verhandeln. Ich habe im Verkauf gearbeitet und weiß daher, dass Umtauschaktionen für den Handel nicht unproblematisch sind besonders im Onlinehandel, wo kaufen und tauschen Überhand nimmt und die meisten Sachen entsorgt werden müssen,. waren aus dem Ausland werden grundsätzlich nicht kostenfrei getauscht., denn das wäre bei der heutigen Konsummentalität der sichere Ruin für den Händler.
Meistbewertete Bewertung
Nicht mal ein ordentliche Impr
Finger weg von dieser Firma, billige China-Mode, teilweise grob verschnitten, Rückversand lohnt nicht (Versandkosten nach Hong Kong). Die wissen, warum sie kein Impressum angeb... Lesen Sie weiterVon: Janine